順豐快遞績效考核方法技巧
有很多的公司都有制定績效考核方案,包括順豐快遞公司。下面為您精心推薦了順豐快遞績效考核技巧,希望對您有所幫助。
順豐快遞績效考核方法
順豐公司績效考核內(nèi)容: 個(gè)人半年/年度業(yè)績達(dá)成情況、能力評價(jià) 、價(jià)值觀評價(jià) 、直接上級初評結(jié)果 、團(tuán)隊(duì)決策會評價(jià)意見 、半年/年度綜合評價(jià)狀態(tài) 、績效面談?dòng)涗?、績效改進(jìn)及提升。
績效考核的問題:
1.績效考核只能反映出員工的片面工作狀態(tài)。績效考核成績好≠員工情緒高。
2.績效考核沒能激起員工的積極性?冃Э己顺煽兒≠獎(jiǎng)金高、工資高。
3.績效考核的重要性不突出?冃Э己顺煽兒≠優(yōu)先晉升。
有效利用績效考核:
順豐公司的績效考核內(nèi)容較全面,但是重要性不夠突出,需要更進(jìn)一步利用績效考核,讓考核成績直接與員工的切身利益掛鉤。
根據(jù)績效考核的成績,對不同人員采取不同激勵(lì)。
高層管理人員:獎(jiǎng)金,休假。
中層管理人員:獎(jiǎng)金,晉升。
基層工作人員:工資,晉升。
理想的晉升制度:
1.將資格與所擔(dān)任的職務(wù)分開管理。
2.針對各職等晉升的條件訂定具體的審查標(biāo)準(zhǔn)。
3.由員工自行提出晉升申告。
績效考核的誤區(qū)
1、績效指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)。在實(shí)踐中,很多企業(yè)都在追求指標(biāo)體系的全面和完整。所采用的績效指標(biāo)通常一方面是經(jīng)營指標(biāo)的完成情況,另一方面是工作態(tài)度、思想覺悟等一系列因素。包括了安全指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、生產(chǎn)指標(biāo)、設(shè)備指標(biāo)、政工指標(biāo)等等,不同專業(yè)的管理線獨(dú)立管理著一套指標(biāo),可謂是做到了面面俱到。然而,在如何使考核的標(biāo)準(zhǔn)盡可能地量化具有可操作性,并與績效計(jì)劃相結(jié)合等方面卻考慮不周;而且作為績效管理,應(yīng)該主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),針對不同的員工建立個(gè)性化的考核指標(biāo),將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向,太多和太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工的滿意度,影響對員工行為的引導(dǎo)作用。
2、績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié),F(xiàn)實(shí)中不少企業(yè)在每年年底進(jìn)行考核的時(shí)候,各部門的績效目標(biāo)都完成的非常好,而公司整體的.績效卻完成的不好。究其原因,最主要的還是績效目標(biāo)的分解存在問題,即各部門的績效目標(biāo)不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據(jù)各自的工作內(nèi)容提出的,即是自下而上的審報(bào),而不是自上而下的分解。這樣,績效管理與戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)生了脫節(jié)現(xiàn)象,就難以引導(dǎo)所有員工趨向組織的目標(biāo)。績效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的有效工具,能否將戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解落實(shí)到每位員工身上,促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任是關(guān)鍵。
3、績效考核的主觀性。健全的人事考評制度就是旨在通過對員工過去一段時(shí)間內(nèi)工作的評價(jià),判斷其潛在發(fā)展能力,并作為對員工獎(jiǎng)懲的依據(jù)。但在實(shí)踐中,評估的正確性往往受人為因素影響而產(chǎn)生偏差。人事管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性,其結(jié)果勢必影響考績的可信度與效度。
績效考核的特點(diǎn)
1.戰(zhàn)略性
績效預(yù)算必須以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供服務(wù)。因此績效預(yù)算必須考慮企業(yè)的生命周期,在關(guān)注企業(yè)短期經(jīng)營活動(dòng)的同時(shí),重視企業(yè)長期目標(biāo),使短期的預(yù)算指標(biāo)及長期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),增強(qiáng)各期績效預(yù)算編制的銜接性,使績效預(yù)算管理成為企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)推進(jìn)器。
2.資源優(yōu)化配置性
績效預(yù)算管理是一種全員控制、全方位控制和全過程控制體系,在績效預(yù)算網(wǎng)絡(luò)下,企業(yè)全部資源都要納入預(yù)算管理的監(jiān)控中,有限的資源被重新組合分配,企業(yè)內(nèi)部職能的界限已經(jīng)在逐漸削弱,通過績效預(yù)算使之能相互融合在一起,以便于更好地進(jìn)行綜合協(xié)調(diào),減少資源閑置現(xiàn)象。
3.系統(tǒng)管理性
績效預(yù)算管理本身是一個(gè)機(jī)制化的系統(tǒng)控制過程,具有鮮明的程序性,納入績效預(yù)算管理的資源使用需要立項(xiàng)、編制、審批、執(zhí)行、監(jiān)督、差異分析、考評等,績效預(yù)算管理系統(tǒng)設(shè)立的目的是為了降低預(yù)算風(fēng)險(xiǎn),是一種自我約束、自我管理的管理信息控制系統(tǒng)。
4.“標(biāo)桿”性
績效預(yù)算管理為企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)收支活動(dòng)提供控制尺度和衡量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)企業(yè)將績效預(yù)算作為一根“標(biāo)桿”,使所有預(yù)算執(zhí)行主體都知道自己的行動(dòng)目標(biāo)和努力所能達(dá)到的結(jié)果。
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