營運主管工作職責（精選25篇）

　　在當下社會，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的營運主管工作職責，歡迎大家分享。

　　營運主管工作職責 篇1

　　1.負責制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;

　　2.主導與商戶間(特別是重要租戶)的促銷類活動談判;

　　3.全面負責協(xié)調(diào)和管控租戶進撤場的各項工作;

　　4.全面負責租賃合同項下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;

　　5.配合招商部門，對租金預算的設(shè)定，提供數(shù)據(jù)分析的支持;

　　6.監(jiān)督對租戶每季度進行的三項檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評分);

　　7.市場活動的'監(jiān)管工作;

　　8.處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;

　　9.協(xié)助品牌關(guān)系維護+品牌發(fā)展計劃完善;

　　10.進行租戶日常營運管理;

　　11.租戶協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓、指導、監(jiān)督和考核評估等;

　　12.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　營運主管工作職責 篇2

　　1、根據(jù)營運經(jīng)理下達預算，分解到各門店；

　　2、市場促銷方案的收集與規(guī)劃；

　　3、根據(jù)公司門店具體情況，制定門店銷售活動方案；

　　4、負責公司統(tǒng)一銷售活動的'監(jiān)督及跟進及結(jié)果分析；

　　5、組織門店好經(jīng)驗、好做法的總結(jié)提煉，在公司內(nèi)組織推廣；

　　6、標準化工作推進及監(jiān)督員工作實施；

　　7、新店拓展、布局及整理報告反饋；

　　8、負責公司內(nèi)門店進行考核、激勵、培訓、輔導等；

　　營運主管工作職責 篇3

　　1、根據(jù)需要，積累各類品牌商戶資源，開展各業(yè)態(tài)招商工作;

　　2、進行商戶引進及商戶續(xù)租談判，為各商戶提供綜合咨詢服務(wù);

　　3、負責商場的營運管理，督促商戶進場裝修并配合工程、物管部門做好商戶裝修的管理工作;

　　4、負責定期進行租戶經(jīng)營輔導，及商戶服務(wù)的監(jiān)督管理，組織租金、物業(yè)管理費及能源費等費用的具體收繳工作;

　　5、負責策劃和組織進行多種經(jīng)營活動、樓體廣告位租賃等項工作的監(jiān)督檢查及協(xié)助指導;

　　6、負責管理、監(jiān)督和檢查日常投訴、報修等工作情況，檢查本部門的.各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;

　　7、負責購物中心開店、閉店的管理工作;

　　8、負責搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫等。

　　營運主管工作職責 篇4

　　1、協(xié)助經(jīng)理建立運營、客服等各方面的制度規(guī)范，并貫徹執(zhí)行;

　　2、根據(jù)要求負責購物中心相關(guān)樓層/業(yè)態(tài)的'裝修管理、現(xiàn)場管理、商品管理、環(huán)境美陳、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營的現(xiàn)場管理;

　　3、根據(jù)要求按時收繳租金、物業(yè)管理費、水電氣費等，及時完成各項收入目標;

　　4、負責處理各項突發(fā)事件，嚴格按照公司標準及法律標準處理相關(guān)事宜;

　　5、負責處理日常商戶、顧客投訴，協(xié)助解決重大客訴事件;

　　6、日常經(jīng)營管理：早會、商戶定期培訓、經(jīng)營輔導等;持續(xù)與商戶溝通，建立商戶與公司的良好合作關(guān)系。

　　營運主管工作職責 篇5

　　1、負責員工管理，加強員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓練，及時了解員工思想動態(tài)，深入細致地做好員工的思想工作，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

　　2、負責對各供應(yīng)商的.商品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營方式等做出合理指導，及時掌握各商鋪每月的經(jīng)營情況，并給予指導性的建議和改進措施，提高商場的經(jīng)濟效益。

　　3、不斷與供應(yīng)商溝通，推出各種形式的促銷活動。

　　4、全面負責營運管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實施賣場管理，嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常進行，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理顧客投訴。

　　5、配合工程物業(yè)部做好消防安全工作，培養(yǎng)員工的消防意識和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。

　　6、認真組織實施市場調(diào)查，為賣場商品提供市場建議。

　　營運主管工作職責 篇6

　　1.負責整個商場的`日常營運管理工作；

　　2.負責與各商家進行溝通，做好協(xié)調(diào)溝通工作；

　　3.負責與策劃溝通，定期推出營銷推廣活動，對營銷活動效果進行評估并加以反饋；

　　4.負責商場各類費用的收取工作，并達到考核標準；

　　5.負責做好商家及消費者客戶服務(wù)工作，協(xié)助策劃完成危機公關(guān)處理；

　　6.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　營運主管工作職責 篇7

　　1、負責影院值班管理，執(zhí)行營運標準，保證放映質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度。

　　2、負責影院賣品管理，執(zhí)行賣品要求，分解賣品指標，關(guān)注庫存管理及售賣工作。

　　3、負責影院排班管理，合理科學對營運人員進行排班。

　　4、負責影院營訓管理，針對客戶調(diào)研和營運需求，每月制定計劃并執(zhí)行培訓工作。

　　5、負責影院的員工發(fā)展，安全管理工作。

　　營運主管工作職責 篇8

　　1、及時掌握各商戶的經(jīng)營狀況并進行分析報告，負責所屬品類供應(yīng)商的拓展和維護工作，儲備重點品牌的資源，建立并完善品牌資料庫，保證經(jīng)營工作正常開展和經(jīng)營業(yè)績的提升;

　　2、負責協(xié)助企劃做商場內(nèi)商戶促銷活動談判及管理工作;負責洽談品牌的推廣巡展活動;負責商場內(nèi)外廣告位的招租與洽談工作，以及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作;

　　3、督促商戶的租金收取以及各供應(yīng)商在公司內(nèi)發(fā)生費用的收取與協(xié)調(diào)工作;

　　4、以公司、部門標準為核心，負責已簽約商戶合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，并及時呈報對應(yīng)之工作進展;

　　5、根據(jù)市場行情及時了解商業(yè)圈的商鋪租賃價格，向公司、部門適時提出商場租賃價格變更建議;

　　6、調(diào)查區(qū)域新市場、新的'商業(yè)項目、分析各種潛力，根據(jù)對區(qū)域新市場、新項目實地考察并作相應(yīng)的分析報告;

　　7、配合公司營運部門做好經(jīng)營過程中的相關(guān)細節(jié)管理工作;

　　8、負責公司各支持部門的溝通協(xié)調(diào)工作，完成公司和領(lǐng)導安排的各項工作。

　　營運主管工作職責 篇9

　　1、負責將公司下達的銷售任務(wù)，按各門店情況分解到店，并按規(guī)定完成銷售指標、毛利率和沖量品種;

　　2、負責門店日常營運過程中的各項管理制度及操作標準的.制定和不斷完善，并負責具體的培訓、敦促引導門店執(zhí)行到位;

　　3、負責對門店進行一系列的培訓、敦促、考核和考評工作;

　　4、擔任總部與門店溝通渠道的建設(shè)及信息收集、反饋;

　　5、門店GSP項目管理監(jiān)督

　　營運主管工作職責 篇10

　　根據(jù)公司全年、季度采購銷售指標，規(guī)劃貨品及物料訂購;

　　訂貨數(shù)據(jù)分析及訂貨預測;

　　協(xié)調(diào)當月貨品及物料缺口;

　　協(xié)調(diào)總部、各分公司運營部門協(xié)助貨品及物料相關(guān)事宜;

　　貨品及物料庫存賬目管理;

　　每月賬務(wù)部門進行對賬;

　　營運主管工作職責 篇11

　　1)對現(xiàn)場營業(yè)人員實施有效管理;

　　2)負責商戶進場裝修手續(xù)的辦理;

　　3)負責各類施工入、退場證件及宣傳品發(fā)放證件的辦理;

　　4)負責商場環(huán)境、裝修現(xiàn)場檢查與管理;

　　5)協(xié)同物業(yè)部對日常發(fā)現(xiàn)的維修、養(yǎng)護問題進行必要維修、維護;

　　6)負責處理管理區(qū)域內(nèi)各種突發(fā)、緊急事件及客訴事件;

　　7)對管理區(qū)域進行不定時巡檢，做好巡檢日記與記錄;

　　8)與商戶建立友好關(guān)系，幫助商戶解決經(jīng)營問題;

　　9)必要時需起草有關(guān)事項的通知函;

　　10)協(xié)助財務(wù)部對未繳付管理費的商戶進行跟蹤、催繳;

　　11)協(xié)調(diào)部門間的各項工作;

　　12)協(xié)助營運經(jīng)理做好商場日常事務(wù)，嚴格執(zhí)行經(jīng)理下達的'各項指示;

　　13)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　營運主管工作職責 篇12

　　1.負責租戶交房、進場裝修流程辦理;

　　2.負責園區(qū)經(jīng)營環(huán)境管理，協(xié)調(diào)、配合處理各類突發(fā)事件;

　　3.負責并跟進租戶各類活動，協(xié)調(diào)租戶參與園區(qū)活動;

　　4.負責園區(qū)租戶二級裝修與招商、物業(yè)之間的協(xié)調(diào)溝通;

　　5.負責與外部供應(yīng)商，如消防、電信等;

　　6.監(jiān)督物業(yè)使用人的物業(yè)使用情況，引導規(guī)范使用和保障物業(yè)安全;

　　7.根據(jù)公司要求組織實施項目租戶進場裝修、監(jiān)管、驗收;

　　8.上級領(lǐng)導安排的`其他臨時工作。

　　營運主管工作職責 篇13

　　1)貫徹執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準則并下達各部門各項工作和指標;

　　2)制訂各項年度工作計劃及部門年度指標，參與公司重大決策;

　　3)主管日常營運工作，領(lǐng)導營運部、招商部、企劃部經(jīng)理負責商場日常工作;

　　4)有效處理在一線發(fā)現(xiàn)的問題和突發(fā)事件;

　　5)定期向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供廣場個租戶營運、銷售情況，反映公司營運現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持;

　　6)與公司各部門做好橫向溝通，并配合各部門開展工作;

　　7)全面負責營運、招商、企劃等方面工作，制定部門的'工作計劃，績效考核，檢查并指導各項工作的開展，控制日常工作質(zhì)量;

　　8)負責協(xié)調(diào)工商局、物價局、藥監(jiān)局、消協(xié)等政府只能部門以及當?shù)孛襟w的關(guān)系并保持良性溝通。制定租戶經(jīng)營相關(guān)規(guī)章制度并檢查監(jiān)督執(zhí)行情況;

　　9)配合總經(jīng)理執(zhí)行、完成各項管理工作。

　　營運主管工作職責 篇14

　　1、開展市場調(diào)研計劃，預測市場發(fā)展趨勢，開發(fā)新品牌及收集相關(guān)資料;

　　2、建立品牌商家資源庫，定期更新和完善;

　　3、制定品牌招商計劃，按計劃進行招商洽談，完成出租率、開業(yè)率指標;

　　4、負責營運管理工作，跟進商戶進場裝修、經(jīng)營分析、投訴處理分析等;

　　5、負責招商營運相關(guān)合同跟進及文檔整理工作。

　　營運主管工作職責 篇15

　　1、在營運經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責主持租戶管理的全面工作，組織并督促本部門人員全面完成職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)；

　　2、負責租戶銷售的統(tǒng)計匯總；

　　3、負責項目日報、周報、月報、節(jié)假日報表制作和分析；

　　4、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進場管理、裝修過程管控和驗收管理；

　　5、負責租戶的租金、水電收繳工作；

　　6、負責多種經(jīng)營（廣告位、場地等）年初方案指定和預算，并完成實施，達成任務(wù)指標。

　　7、每日巡視商場，監(jiān)督各租戶的服務(wù)、管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，并與相關(guān)部門溝通。

　　8、負責員工服務(wù)行為、店面空間、商品陳列及環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場管理的監(jiān)督和檢查；

　　9、負責執(zhí)行項目值班和開閉店工作；

　　10、負責與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的'溝通與合作；

　　11、負責樓層管轄范圍內(nèi)的設(shè)備維護工作；

　　12、負責突發(fā)事件的處理及上報；

　　13、負責有關(guān)物業(yè)問題的提出和后續(xù)跟進；

　　14、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　營運主管工作職責 篇16

　　1、配合招商經(jīng)理完成籌備期的招商運營基礎(chǔ)工作，包含圖紙的修改、商戶看場、項目調(diào)研、合同簽訂等工作;

　　2、負責開業(yè)后賣場的人員管理工作，包含導購員的'考勤、儀容儀表及違紀行為的管理;

　　3、負責開業(yè)后賣場的環(huán)境管理工作，包含店面衛(wèi)生、照度、陳列等管理;

　　4、負責賣場貨品的管理工作，包含貨品庫存、款式、進出貨等管理工作;

　　5、負責賣場服務(wù)及退換貨的管理工作;

　　6、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　營運主管工作職責 篇17

　　1、負責快遞中心的日常運營管理工作，確保門店的正常高效運行;

　　2、管理好各快遞中心的`快遞接駁、分揀、投遞、問題件的處理工作等;

　　3、負責對快遞中心快遞信息完善、貨品安全，控制物品在站無誤;

　　4、上級交代的其他工作。

　　營運主管工作職責 篇18

　　1)對現(xiàn)場營業(yè)人員實施有效管理;

　　2)負責商戶進場裝修手續(xù)的辦理;

　　3)負責各類施工入、退場證件及宣傳品發(fā)放證件的辦理;

　　4)負責商場環(huán)境、裝修現(xiàn)場檢查與管理;

　　5)協(xié)同物業(yè)部對日常發(fā)現(xiàn)的`維修、養(yǎng)護問題進行必要維修、維護;

　　6)負責處理管理區(qū)域內(nèi)各種突發(fā)、緊急事件及客訴事件;

　　7)對管理區(qū)域進行不定時巡檢，做好巡檢日記與記錄;

　　8)與商戶建立友好關(guān)系，幫助商戶解決經(jīng)營問題;

　　9)必要時需起草有關(guān)事項的通知函;

　　10)協(xié)助財務(wù)部對未繳付管理費的商戶進行跟蹤、催繳;

　　11)協(xié)調(diào)部門間的各項工作;

　　12)協(xié)助營運經(jīng)理做好商場日常事務(wù)，嚴格執(zhí)行經(jīng)理下達的各項指示;

　　13)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　營運主管工作職責 篇19

　　1、完成個人業(yè)績目標;

　　2、負責根據(jù)校區(qū)業(yè)績預算，將業(yè)績?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學業(yè)規(guī)劃師;

　　3、負責監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況，并適時調(diào)整引導追蹤和幫助;

　　4、按照學業(yè)規(guī)劃師簽約情況進行資源分配，回訪;

　　5、通過在讀學員和家長跟蹤維護等方式協(xié)助完成續(xù)費目標;

　　6、負責配合市場部、教學等部門做好各種宣傳，開拓市場;

　　7、負責提高下屬銷售員工市場營銷意識與影響方式的多樣化;

　　8、定期同市場部同步市場宣傳信息，并傳達給下屬銷售員工，利用市場機會促進簽約，提高資源簽約轉(zhuǎn)化。

　　9、領(lǐng)導交代的其他任務(wù)

　　營運主管工作職責 篇20

　　1、負責協(xié)助制定各項招商營運相關(guān)計劃；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理做好商場的日常招商營運工作，努力完成集團下達的指標；

　　3、負責招商業(yè)務(wù)的`洽談、簽約、管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督等；

　　3、負責進場商家的裝修圖紙審核、進場施工手續(xù)協(xié)助辦理及施工監(jiān)督以及裝修驗收配合工作；

　　4、負責對入住商家的品牌管理，建立項目品牌形象；

　　5、負責搜集商戶信息和相關(guān)行業(yè)信息，建立重點商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫，并進行日常補充、完善、更新；

　　6、迅速有效地處理商場的各類突發(fā)事件（顧客投訴及糾紛），維護商場的正常運營；

　　7、負責商場的安全衛(wèi)生、商戶商鋪的管理、溝通及督導，對樓層經(jīng)營秩序、經(jīng)營環(huán)境進行日常管理；

　　8、負責新品牌的開發(fā)，引進品牌優(yōu)化工作。

　　營運主管工作職責 篇21

　　1、參照項目招商年度計劃，配合部門負責人落實完成負責區(qū)域、業(yè)態(tài)、樓層的招商工作。分解營運多經(jīng)收費的各項工作并落實，加強各部門協(xié)作配合，完成對外多經(jīng)商戶拓展，豐富現(xiàn)場多經(jīng)品類及活動，完成多種經(jīng)營招商指標及多經(jīng)收入。

　　2、根據(jù)公司計劃節(jié)點和管理需求，在招商經(jīng)理的組織下，編制年度、季度、月度招商計劃及多經(jīng)拓展情況，定期向招商經(jīng)理反饋招商計劃及多經(jīng)拓展的.執(zhí)行情況。

　　3、參照項目業(yè)態(tài)規(guī)劃實施招商工作，參照工作計劃拓展商家，嚴格把關(guān)進場商家、品牌的質(zhì)量。

　　4、收集相關(guān)商業(yè)資料，完善招商制度。

　　5、多經(jīng)商戶的場地對接與進場，撤場跟進工作;

　　6、關(guān)注和掌握多經(jīng)商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)，定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營情況分析，負責多經(jīng)商戶每檔活動后數(shù)據(jù)的收集、整理、分析;

　　7、重點品牌及多經(jīng)商戶關(guān)系維護，加強與商戶的溝通和聯(lián)系;

　　8、負責多經(jīng)商戶費用的催繳(營運期);

　　9、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　營運主管工作職責 篇22

　　1、負責員工管理，加強員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓練，及時了解員工思想動態(tài)，深入細致地做好員工的思想工作，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

　　2、負責對各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營方式等做出合理指導，及時掌握各商鋪每月的經(jīng)營情況，并給予指導性的建議和改進措施，提高商場的'經(jīng)濟效益。

　　3、不斷與供應(yīng)商溝通，推出各種形式的促銷活動。

　　4、全面負責營運管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實施賣場管理，嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常進行，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理顧客投訴。

　　5、配合工程物業(yè)部做好消防安全工作，培養(yǎng)員工的消防意識和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。

　　6、認真組織實施市場調(diào)查，為賣場商品提供市場建議。

　　營運主管工作職責 篇23

　　1、項目運營計劃及預算，年度預算控制成本及項目營收成本分析;

　　2、協(xié)助執(zhí)行經(jīng)營事宜，及處理突發(fā)事件;

　　3、部門人員工作記錄，休假日程的統(tǒng)計;

　　4、商務(wù)會談會議紀要整理歸檔;

　　5、相關(guān)報告的制做;

　　營運主管工作職責 篇24

　　1、協(xié)助招商營運經(jīng)理，主要負責項目室外街的日常營運管控工作;

　　2、協(xié)助招商營運經(jīng)理對項目的租戶及消費者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達相應(yīng)部門落實、整改;

　　3、協(xié)助招商營運經(jīng)理，負責相關(guān)費用的催繳工作;

　　4、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報;

　　5、落實商戶的`協(xié)調(diào)工作，為商戶的各種活動提供保障，控制各商戶的日常營業(yè)規(guī)范，同時監(jiān)督各商戶的日常營運，包括店面形象、開閉店管理、各種陳列、營業(yè)情況、促銷活動、價簽規(guī)范、經(jīng)營范圍、貨品進出等，并協(xié)助商戶解決相關(guān)問題;

　　6、負責與各部門的聯(lián)系工作。

　　營運主管工作職責 篇25

　　1、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強的責任心、良好的團隊合作意識

　　2、熟悉服裝行業(yè)的業(yè)務(wù)管理流程

　　3、對店鋪的'人員、貨品、店面的管理具備一定的創(chuàng)新性;

　　4、能夠?qū)λ�轄店鋪員工進行指導、培訓、評估及規(guī)劃;

【營運主管工作職責】相關(guān)文章：

營運主管工作職責05-30

營運主管工作的職責02-08

營運主管工作職責01-21

營運主管崗位職責07-01

營運主管的崗位職責07-18

營運主管崗位職責01-29

營運主管工作的崗位職責05-27

營運主管工作的職責15篇02-08

營運主管工作的職責(15篇)02-08

營運主管工作職責15篇01-21