物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)(匯編15篇)
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)運營工作，主要負(fù)責(zé)保安、消防、保潔的管理工作。
2、督促公司各項管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行，及時解決管理服務(wù)中存在的問題。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)保安、消防、保潔管理工作，保證各項管理、服務(wù)、經(jīng)營的'工作順利進(jìn)行。
4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計劃、方案，建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系，包括一系列規(guī)章制度、操作程序，規(guī)定各級人員的崗位責(zé)任，節(jié)能降耗控制成本，開源延伸經(jīng)營方案，保證各項管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)與公安、消防等相關(guān)職能部門溝通，對接，保持良好關(guān)系。
6、及時、有效處理各類突發(fā)事件。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)對所管轄的小區(qū)物業(yè)項目實施綜合管理，貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作流程；
2、做好物業(yè)后勤管理工作，制訂年度、月度工作計劃并組織實施，業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督；
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況；
4、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人，確保工作順利完成；
5、負(fù)責(zé)對項目工作的`管理和提升，協(xié)調(diào)處理違章工作，落實安全、防火工作，確保經(jīng)營秩序的穩(wěn)定；
6、協(xié)調(diào)項目與公司關(guān)系，及時傳達(dá)上級指示，并督促完成；
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;
2、負(fù)責(zé)管理總部保安、清潔工作，指導(dǎo)和監(jiān)督各分公司安管工作。
3、協(xié)調(diào)集團(tuán)資源，及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)4
1、組織制定物業(yè)部的各項規(guī)章制度，指導(dǎo)物業(yè)人才隊伍的建設(shè)工作，負(fù)責(zé)組織實施各種款項收支交繳，開源節(jié)流，嚴(yán)格控制運營成本，提高物業(yè)資源使用率；
2、制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作計劃有序有效完成；
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
4、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況；
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
6、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的.驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行情況；
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
9、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)5
1、檢查監(jiān)督產(chǎn)業(yè)園安全管理工作；
2、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)日常設(shè)備維護(hù)與管理；
3、負(fù)責(zé)完善物業(yè)管理各項規(guī)章制度、流程并嚴(yán)格落實執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)編擬物業(yè)管理工作每月工作總結(jié)和下月計劃；
5、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理日常工作，建立和完善服務(wù)理念，提高園區(qū)物業(yè)管理水平，監(jiān)督物業(yè)管理中心各項工作，處理投訴、維修跟進(jìn)，解決問題；
6、負(fù)責(zé)日常突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練、處理；
7、處理政府部門對接事務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)6
1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;
2、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
3、負(fù)責(zé)收集和研究與物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)、市場動態(tài)以及國內(nèi)外典型案例等信息;
4、配合招商做好物業(yè)配套服務(wù)和物業(yè)公司的增值創(chuàng)收服務(wù)，推動物業(yè)公司品牌建設(shè);
5、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的'組織指揮和各種處置方法的擬制、演練，妥善處理園區(qū)投訴;
6、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
7、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核;
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)7
1.下達(dá)、監(jiān)督、檢查、項目管理處各專業(yè)部門的工作；
2.按物業(yè)總經(jīng)理下達(dá)的工作計劃完成年、季、月度收繳工作；
3.處理項目管理處的各類突發(fā)事件；
4.定期組織對項目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作；
5.督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作；
6.負(fù)責(zé)統(tǒng)計項目管理處物業(yè)管理費用的`收繳率。
7.負(fù)責(zé)發(fā)展、維護(hù)和協(xié)調(diào)各種業(yè)務(wù)合作關(guān)系，確保項目的積極拓展和正常運行。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)8
一、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
二、督促各部門工作計劃實施。
三、了解掌握物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與制定、修訂項目各項管理制度。
五、處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的.投訴。
六、處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
七、安排下屬工作人員的各項工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項目工程工作，保證物業(yè)項目服務(wù)正常進(jìn)行；
2、定期檢查各項目設(shè)備運行、保養(yǎng)情況，并指導(dǎo)、調(diào)研，幫助解決技術(shù)難題；
3、跟進(jìn)物業(yè)工程管理日常工作，負(fù)責(zé)強弱電設(shè)備、發(fā)電設(shè)備、暖通設(shè)備、消防設(shè)備工程驗收及資料驗收；
4、負(fù)責(zé)定期召開工程部內(nèi)部工作會議和針對項目設(shè)備的特點，不定期召開各類技術(shù)研討會；
5、協(xié)調(diào)督促對項目工程遺留問題的.處理；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)10
1負(fù)責(zé)商場工程技術(shù)方面的控制和管理工作，包含不限于：各類設(shè)施設(shè)備運行，維護(hù)，和保養(yǎng)的組織實施和管理；
2對商家內(nèi)各租戶的`二次裝修進(jìn)行管理，確保商場內(nèi)的二裝符合管家相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)；
3對商場設(shè)施設(shè)備的維保單位進(jìn)行日常管理，對日常維保工作進(jìn)行監(jiān)督和打分，并對維保商續(xù)簽提出有效建議；
4對商場的各類能耗進(jìn)行管控，確保能約節(jié)約，不浪費；
5熟悉商場各類設(shè)施設(shè)備的性能，遇到問題時需及時安排團(tuán)隊完成搶修工作；
6領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)11
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù)，包括項目安保、保潔、綠化管理工作;
2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的'實施進(jìn)行監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;
4、負(fù)責(zé)公司防火、防盜，確保財產(chǎn)及員工的人身安全;
5、負(fù)責(zé)本部門對內(nèi)、對外的公文、報表等審核;
6、負(fù)責(zé)對各項目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，協(xié)助各項目處理突發(fā)事故，減少公司損失。
任職資格：
1、持有物業(yè)管理上崗證書，2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;
3、了解物業(yè)服務(wù)的運作和管理流程，熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn);
4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)能力，具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力;
5、人品好、忠誠，事業(yè)心強，具備高度服務(wù)意識，有處理危機問題的能力;
6、熟悉物業(yè)管理知識，知悉水電、電梯維護(hù)、工程等方面的技能、溝通、管理能力強，從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)12
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的`能力；
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況；
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作；
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行情況；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作；
8、負(fù)責(zé)處理租戶投訴，保持寫字樓及工業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)管控項目各機電系統(tǒng)，保障設(shè)備的正常運行
2、主持制定設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、檢修、改造計劃，審核、批準(zhǔn)各系統(tǒng)的各類工作計劃，并檢查監(jiān)督實施情況;
3、負(fù)責(zé)對商場資源耗費進(jìn)行監(jiān)控，跟蹤、控制水、電等的消耗并嚴(yán)格控制能耗，保證商場限度的節(jié)能、節(jié)支;
4、負(fù)責(zé)項目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作，主持解決工程管理上存在的.問題;
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場前的工程技術(shù)條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;
6、負(fù)責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作，并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包單位的合作與管理;
8、全面負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項目工程進(jìn)度計劃、工程專項計劃等;
9、負(fù)責(zé)對項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報，提出整改方案。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)14
1、品質(zhì)運營：
1）主持所轄項目全面工作；
2）負(fù)責(zé)所轄項目經(jīng)營管理及日常費用支出的審核，有效控制所轄項目費用開支，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)；
3）負(fù)責(zé)組織所轄項目各項服務(wù)工作的檢查，對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
4）根據(jù)項目情況和客戶需求，主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動，不斷提升服務(wù)品質(zhì)；
2、系統(tǒng)管控：
1）根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定，制訂所轄項目的`管理制度；
2）負(fù)責(zé)所轄項目有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評估和控制；
3、服務(wù)提升：
1）負(fù)責(zé)組織與業(yè)主（住戶）的溝通工作，及時解決業(yè)主提出的合理要求和建議。協(xié)助業(yè)主委員會召開業(yè)主大會，認(rèn)真貫徹執(zhí)行業(yè)主大會形成的決議、決定；
2）負(fù)責(zé)所轄項目發(fā)生的服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實施和跟蹤；
4、團(tuán)隊建設(shè)：
1）負(fù)責(zé)審核所轄項目年、月度培訓(xùn)計劃，指導(dǎo)、監(jiān)督所轄項目培訓(xùn)管理員組織實施所轄項目各項培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作實施的有效性；
2）負(fù)責(zé)對所轄項目人員工作績效進(jìn)行考核；
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)15
1、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作，完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營管理目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司團(tuán)隊建設(shè)、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)政府外聯(lián)及協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)各類突發(fā)事件的處理;
4、了解成本支出變化情況，督導(dǎo)各板塊做好成本控制工作;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場各板塊工作的.品質(zhì)監(jiān)督、檢查及指導(dǎo)工作;
6、負(fù)責(zé)物業(yè)公司與業(yè)主之間關(guān)系的維護(hù)，負(fù)責(zé)業(yè)主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺;
7、負(fù)責(zé)待開發(fā)建設(shè)物業(yè)前介工作;
8、負(fù)責(zé)各類重大問題的處理及跟進(jìn)。
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