物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責(15篇)
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責1
1、制定并實施公司商業(yè)/住宅/寫字樓項目的工程物業(yè)前期介入計劃及前期介入工作流程，提出前介合理化建議，并安排協(xié)調(diào)落實;
2、對項目寫字樓及商業(yè)部分進行前期介入及運營期物業(yè)管理;
3、商業(yè)開業(yè)前物業(yè)管理各項籌備工作的牽頭落實，物業(yè)籌建計劃的制定與推進，組織落實物業(yè)相關(guān)的移交、裝修、交付、消防驗收等管理等;
4、制定實施物業(yè)前期介入及籌備階段各項費用預(yù)算和報審;
5、對項目的物業(yè)服務(wù)運營效率、服務(wù)質(zhì)量標準的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評估考核工作;
6、項目物業(yè)年度預(yù)算的制定和報審;
7、涉及保障項目更好運營的物業(yè)改造的'方案的實施;
8、針對物業(yè)管理存在問題推進物業(yè)公司進行整改并協(xié)調(diào)解決;
9、招商項目物業(yè)條件審核、招商立項報告審批;
10、協(xié)助核定招商物業(yè)管理費的收費標準;
11、招商項目工程物業(yè)條件改造計劃制定，推進物業(yè)改造進展;
12、負責與合作單位公司之間的溝通和交流，加強合作關(guān)系;
13、負責加強與政府工程物業(yè)主管部門的溝通和外聯(lián)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責2
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系；負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況；
4、負責設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；
5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)（如車位、房屋、土地等）的運行情況；
6、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、水電等相關(guān)工作；
7、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的'組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
8、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責3
1. 負責檢查公司各園區(qū)的工作落實情況，就園區(qū)運營物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。
2. 制定物流園區(qū)運營工作計劃和報告，定期與客戶組織專項會議并獲取客戶的意見及反饋，并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3. 對公司各物流園區(qū)進行巡視，對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4、熟悉物流園區(qū)作業(yè)流程，熟悉相關(guān)物流設(shè)備的使用和維護規(guī)范.;
5. 有較強的.創(chuàng)新能力，帶領(lǐng)團隊不斷創(chuàng)新、提供增值服務(wù)、提高客戶體驗。
6. 定期組織對公司各園區(qū)機電設(shè)備、公共設(shè)施、安全和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，并提出建設(shè)性整改意見。
7. 負責園區(qū)團隊的管理工作與績效考核，調(diào)動團隊的工作積極性
8. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度;執(zhí)行改進和提高園區(qū)運營物業(yè)管理工作水平的意見措施。
9. 負責與客戶進行溝通,對公司或客戶需求的準確把握，提供的相應(yīng)解決方案;
10.負責運營費用監(jiān)控，并提出成本、效率節(jié)約的想法和要求
11. 有豐富的流園區(qū)物業(yè)管理項目交接經(jīng)驗，需要全程參與項目交接。
12. 機電背景，相關(guān)電氣或機電設(shè)施設(shè)備5年管理經(jīng)驗
13、較強的解決問題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件;
14、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責4
一、職責：
1、負責項目業(yè)務(wù)工作，確保小區(qū)運作正常，控制管理費合理支出;
2、負責組織部門修訂、完善各項規(guī)章制度;
3、制定年度計劃及專項計劃，制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;
4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量，狠抓基礎(chǔ)工作，確保物業(yè)升值能力;
5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。
二、崗位要求：
1、良好的服務(wù)意識、團隊管理能力及經(jīng)營意識;
2、較強的溝通協(xié)調(diào)、抗壓、獨立決策能力;
3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的.高端物業(yè)項目管理經(jīng)驗;
4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務(wù)知識及ISO9001知識;
5、年齡28-35歲，持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責5
1、負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。
2、負責組織、實施招投標活動,標書編制、費用測算等。
3、負責對外承接項目接待、洽談，組織完成合同的評審、簽訂工作。
4、負責處理對外公共關(guān)系，支持配合相關(guān)部門工作。
5、完成公司領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的.工作職責6
1、負責市場物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)及相關(guān)經(jīng)營活動的組織和實施;
2、負責處理協(xié)調(diào)物業(yè)項目部在物業(yè)管理中出現(xiàn)的疑難問題及客戶糾紛;
3、負責處理物業(yè)管理項目出現(xiàn)的緊急突發(fā)事件;
4、組織制定本項目的年度預(yù)算，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的'前提下，降低服務(wù)支出成本;
5、根據(jù)實際情況擬定部門物資及人力需求計劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本;
6、負責本項目員工的日常管理工作，負責本項目員工的績效考評。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責7
1、了解、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)方面的信息，并負責傳達各部門;
2、負責定期對各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查;
3、按照品質(zhì)檢查制度制作質(zhì)量月報，監(jiān)督整改;
4、負責與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展;
5、協(xié)助建立完善的培訓體系與培訓制度;
6、負責公司員工的各項專業(yè)培訓工作及培訓效果的跟蹤;
7、協(xié)助編制本公司質(zhì)量手冊、質(zhì)量計劃、程序文件和質(zhì)量體系運作監(jiān)督、檢查工作;
8、負責修改與審定程序文件，作業(yè)指導書及各種報表和運行路線;
9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作;
10、企業(yè)文化的'推廣及實施工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責8
1、在運營中心總監(jiān)直接領(lǐng)導下，負責物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。
2、建立健全規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量，落實獎懲制度。
3、安排調(diào)整本部門人員工作，制定工作計劃，組織編寫報告文件。
4、會議活動組織或參加，負責傳達公司文件、通知及會議精神。
5、檢查本轄區(qū)各部門工作情況并進行考核，按要求抓好管理。
6、熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，掌握業(yè)主情況，解決好有關(guān)投訴，。
7、做好物業(yè)費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。
8、加強各部門間團結(jié)合作，密切與其他部門聯(lián)系，互相溝通協(xié)調(diào)。
9、負責傳達落實各級政府部門的'物業(yè)工作要求任務(wù)。
10、完成公司領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責9
(1)認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;
(2)全面負責管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標;
(3)制訂物業(yè)管理方面的'管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;
(4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;
(5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;
(6)嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務(wù)核算和財務(wù)預(yù)算及新的收費方案;
(7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量;
(8)認真完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責10
1。每天早上9：00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生，消防通道車輛的停放。
2。負責管理廠區(qū)和租戶的.綠化、治安、維修和接待回訪等工作。
3。負責廠區(qū)和租戶公共設(shè)施，電梯，消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。
4。負責各租戶水電抄表，房租按時催繳，合同到期的擬定。
5。廠房出租談價，議價。
6。負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。
7。負責處理出租的日常工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責11
1. 全面負責項目物業(yè)的日常事務(wù)和管理工作，對項目總經(jīng)理負責;
2. 負責物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理;
3. 負責與項目商戶、消費者溝通，及時處理項目發(fā)生的重大突發(fā)事件;
4. 負責項目物業(yè)的經(jīng)費開支、相關(guān)審批和費用控制工作;
5. 負責經(jīng)營項目物業(yè)管理的.發(fā)展思路和規(guī)劃;
6. 配合項目其他職能部門開展相關(guān)工作;
7. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，負責與政府相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，保證項目的正常運營。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責12
一、職責：
1、根據(jù)公司指導方針，負責項目物業(yè)的運營管理。
2、制定項目年度物業(yè)管理方案，管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及運行情況，監(jiān)督客服、保潔、安保等各項目工作執(zhí)行情況，確保管理服務(wù)質(zhì)量達標。
3、咨詢和聽取業(yè)主意見，與業(yè)主建立良好關(guān)系，解決或協(xié)調(diào)處理與業(yè)主有關(guān)的問題。
4、配合公司的品牌推廣，維護公司和業(yè)主的合法權(quán)益，全力打造公司品牌。
5、妥善處理物業(yè)緊急及突發(fā)事件，保證物業(yè)各項服務(wù)工作的正常進行。
二、任職要求：
1、30歲--45歲，大專以上學歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上物業(yè)公司管理經(jīng)驗。
3、具有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證或其他相關(guān)物業(yè)證書。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責13
1、負責物業(yè)現(xiàn)場安全、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作，定期巡檢排查安全隱患;
2、負責管理總部保安、清潔工作，指導和監(jiān)督各分公司安管工作。
3、協(xié)調(diào)集團資源，及做好物業(yè)所在村委及業(yè)主的溝通協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責14
1.負責管轄園區(qū)的.日常巡視工作;
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合等相關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定對客戶進行管理監(jiān)督與協(xié)調(diào);
3.負責對外關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，招商招租等;
4.負責日常各類業(yè)主保修接待，及業(yè)主投訴處理工作;
5.負責辦理各類日常領(lǐng)導布置的任務(wù)，物業(yè)交接等。
物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責15
一、職責：
1、全面統(tǒng)籌負責園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作;
2、統(tǒng)籌管理各部門工作，做好員工的培訓、考核和選拔工作;
3、掌握物業(yè)管理費用的收入情況，控制成本，組織開展增收節(jié)支活動;
4、負責對本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險源進行管理;
5、完成公司交辦的其它任務(wù)。
二、任職要求：
1、 35歲以上，大專以上學歷;
2、五年以上涉外高檔樓盤管理經(jīng)驗，其中三年以上物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗，有一級資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、持有注冊物業(yè)管理師證書;
4、精通高檔住宅樓設(shè)備設(shè)施的維修、運行、保養(yǎng)工作;
5、有較強的組織、管理、實施和協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件的`處理能力，責任心強，思路清晰;
6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關(guān)法律、法規(guī);
7、具有商業(yè)、辦公業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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