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物業(yè)管員崗位職責

時間:2023-01-09 13:01:47 工作職責 我要投稿

物業(yè)管員崗位職責

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的物業(yè)管員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)管員崗位職責

物業(yè)管員崗位職責1

  1、負責日常工具用品的收發(fā)工作。

  2、負責部門每月物料采購計劃。

  3、負責入庫工具用品的驗收、登記工作。

  4、負責部門物料每月定期盤點工作,及時結出月末庫存數據和消耗數量。

  5、負責部門工具報損(廢)的核實工作。

  6、負責辦理工具用品的租借工作。

  7、負責工具的定期檢修及修繕工作。

  8、負責倉庫的安全和清潔工作。

  9、完成領導臨時交辦的其他任務。

物業(yè)管員崗位職責2

  1.對物業(yè)處經理負責,負責編制大廈物資實際采購量的年度計劃和月度計劃,作好合理庫存,不積壓資金;

  2.保證庫存物資的完好無損,做到防火、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉壞等防范措施;

  3.做到物卡相符、帳卡相符、帳帳相符、帳物相符;

  4.經常做好倉庫的安全、整潔工作、打掃倉庫、打開窗戶、注意防潮;

  5.收貨時,對進倉庫貨物必須嚴格根據請購單按質、量驗收,并根據發(fā)票名稱、規(guī)格、型號、單位、數量、價格、金額寫驗收單或收據,不符合的貨物要退回,嚴格把好質量關;

  6.做好定期的物資盤點工作,做到帳、物、卡三相符;

物業(yè)管員崗位職責3

  一、熟悉國家相關方針政策和行業(yè)標準,自覺遵守國家法令、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),辦事公道。

  二、堅守崗位,按時上下班。熱情接待業(yè)主,用戶和來訪客人,用語規(guī)范,對投訴要耐心解釋及時處理,處理率95%以上。

  三、熟悉小區(qū)內各種建筑結構、排列、單元數、上下管線走向、住戶數量、人員素質、管理費的收費標準和計算方法。

  四、堅持每天上、下班巡視小區(qū)并做好記錄,發(fā)現不正常情況要及時處理。

  五、配合相關部門做好房屋整改工作。

  六、空房管理。

  七、投訴接待和處理。

  八、住戶意見的征求、評議,以及對服務工作的定時訪問。

  九、社區(qū)文化活動的組織和宣傳。

  十、住戶檔案的管理和物業(yè)管理軟件的錄入。

  十一、各類便民服務的實施。

  十二、各類費用的統計、收取和追收欠款。

物業(yè)管員崗位職責4

  1、熟悉所管庫內的物品,掌握和了解所管物品的庫存量,使之保持合理的庫存。庫內物料擺放整齊并按規(guī)定進行標識。

  2、熟悉并掌握公用工具:水泵、電錘、電鉆、疏通機等設備的詳細情況,使其保持在良好的使用狀態(tài)。

  3、隨時對所有歸庫物品進行檢驗,對公用工具及設備進行一般性保養(yǎng),發(fā)現損壞及時上報。

  4、按正常程序和規(guī)定填寫《物資領(借)用單》后,到總辦庫房輸材料和工具等物品的出入庫手續(xù)。

  5、建立并完善維修服務部物料臺帳、卡、物相符。

  6、保持庫內衛(wèi)生干凈、整潔,物料及貨架不得有塵土或污跡。

  7、隨時檢查庫內消防設備,保障其處于正常使用狀態(tài)。

  8、易燃易爆物品(如:沒漆,稀料等)、腐蝕物品(如:鹽酸、硝酸等)及有毒物品要嚴加管理,隔離存放并做標識,嚴格按規(guī)定配備滅火器等安全防范措施。

  9、嚴格控制物資采購量,每月23日申報物料計劃,統計、整理、填寫《物資申請單》并上報部門經理審批。

  10、定期清庫備存,將報廢或剩余物料及時退回總辦庫房,減少庫存積壓,節(jié)約成本。

物業(yè)管員崗位職責5

  一、崗位概述

  1、崗位名稱:倉庫保管員

  2、直屬部門:物業(yè)部

  3、直屬上級:物業(yè)部經理

  二、崗位職責

  1、合作部門經理制訂各類物質平安庫存規(guī)范、倉管軌制;

  2、負責公司庫存商品、工具、辦公用品的保管;

  3、按財務制度準確及時有序天辦理庫存商品、工具、辦公用品的出入庫,對所管理物品的破壞、拾失、帳目、報表的精確性負責;

  4、及時填寫出入庫單并錄入電腦,準確登記庫存亮細帳、工具帳、辦公用品帳;

  5、定期做好庫存清點工作,做到日渾月結,帳實符合;

  6、編制庫存商品的周報表,做好庫存分析,及時反映存貨異常情況,編制庫存商品、備查品、工具、辦公用品的月報表,及時通報殘次商品數目;

  7、做好庫房的清算、整齊工作,做到庫存標識清晰、堆放整潔;

  8、協助會計做好其他有關財務工作;

  9、負責出入庫物料管理,填寫公司倉庫物資動態(tài)管理臺帳;負責物料的安全、消防管理工作;

  10、無審批手續(xù)或手續(xù)不全不得出入庫;

  11、按時、精確登記臺帳,編送存貨報表,不得耽誤;

  12、每季進行片面盤點,每月沉面盤面,確保帳實相符,嚴禁漏盤、少盤、錯盤;

  13、每周至少清算庫房一次,確保庫房潔凈、通道疏通、貨物堆擱整潔;

  14、增強殘次品管理,每周報表中須列亮殘次品明細。

  15、出庫產品檢測。

  16、公司發(fā)導交辦的其他工作;

  三、主要工作

  1、保證庫存卡、物對應,及時填寫庫存卡片變化內容;

  2、公司出產、經營、基建、維修資料的庫存管理;

  3、倉庫環(huán)境的清潔衛(wèi)生管理;

  4、負責倉庫保管物品回類清楚、擺放有序、數目了然;

  5、輔佐部門經理完成倉管制度、物資平安庫存規(guī)范的制訂;負責編造公司物資倉庫管理臺帳;

  6、有權謝絕未經檢修的物料入庫;

  7、有權回絕未經各部門經理允許的領取材料;

  8、對采購員和其它未及時入庫的,有權向上級領導匯報;

  9、有權謝絕未經公司領導容許的.外來無關人員進入庫房內參觀。

物業(yè)管員崗位職責6

  崗位職責:

  1. 負責接待工作,做好來訪登記;

  2. 負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù),處理業(yè)戶咨詢、投訴工作;

  3.負責物業(yè)費的收繳等工作。

  待遇:3500-4000元,六險一金、餐補、高溫費、年終獎、節(jié)日費、績效獎金等,免費體檢等。

  任職要求:

  1. 年齡40歲以下,中專學歷及以上學歷;

  2. 有良好的溝通表達能力及服務意識;

  3. 熟悉基本的電腦操作;

  4.優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。

物業(yè)管員崗位職責7

  1.0 二十四小時嚴密監(jiān)視主大門的各種情況,發(fā)現可疑或不安全跡象,及時通知值班班長就地處理,必要時可通過對講機向中控室或管家服務中心報告,且隨時匯報動態(tài)情況,直到問題處理完畢。

  2.0掌握在主大門活動人員的動態(tài),維護主大門公共秩序。

  3.0密切注意進入主大門的人員,嚴格執(zhí)行來訪登記制度,對身份不明(無有效身份證件),衣冠不整者,應謝絕其進入,對形跡可疑的人員要及時地實施監(jiān)控,并上報直接領導。

  4.0熟悉別墅區(qū)內各業(yè)主/物業(yè)使用人的人員情況及經常交往的社會關系。

  5.0認真做好執(zhí)勤記錄(詳細記錄本班中所發(fā)生及處理的各類情況),嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。接班人員未上崗前,不準下崗。

  6.0對于進入別墅區(qū)進行作業(yè)的各類人員,必須按照有關規(guī)定認真進行驗證登記后方可放行。

  7.0嚴格執(zhí)行物品放行制度,確保業(yè)主/物業(yè)使用人及公司的財產安全。

  8.0掌握主大門外人員及車場的情況,隨時維護主大門外交通秩序,確保行人、車輛的安全。

  9.0禁止閑雜人員、小商販、推銷人員進入小區(qū)。

  10.0負責業(yè)主、公司各部門報刊、郵件的簽收和分發(fā)。

物業(yè)管員崗位職責8

  崗位職責:

  1、管轄區(qū)域內收費工作;

  2、園區(qū)轄區(qū)巡視工作;

  3、轄區(qū)業(yè)主走回訪工作;

  4、轄區(qū)業(yè)主檔案檔案管理工作;

  5、轄區(qū)業(yè)主報修、公共區(qū)域維修跟蹤。

  6、轄區(qū)業(yè)主投訴處理工作;

  7、日常辦公工作;

  8、負責其他臨時交辦工作.

  任職要求:

  年齡:45周歲以下 ,有物業(yè)收費管理相關經驗優(yōu)先,熟悉電腦操作,熱愛本崗位工作。

  物業(yè)房管員崗位

物業(yè)管員崗位職責9

  1、忠于職守,嚴格執(zhí)行公司的物品和倉庫管理制度。

  2、驗收一切入庫物品,把好數量關、質量關、單據關。

  3、按經審核的領料單出庫,堅持先進先出的原則。

  4、熟悉和掌握庫存各種物品的性能、存放要求和保管方法。

  5、根據庫存物品的數量,控制進貨計劃。

  6、按時盤點,以貨對賬,做到賬物相符。

  7、負責倉庫安全。

  8、完成領導交辦的其他任務。

物業(yè)管員崗位職責10

  車管員在保安部主管的直接領導下做好以下工作:

  一、負責車輛進出的指揮。

  二、負責場地泊位的管理,按規(guī)定檢查機動車停放證,同時驗證車輛外觀,指揮機動車停放在指定的泊位。

  三、負責自行車車庫的管理,非機動車應檢查停車牌,指揮非機動車按規(guī)定停放。

  四、負責收取臨時停放的機動車輛停放費。

  五、負責場地泊位和停車庫的安全管理工作,發(fā)現異常情況及時采取相應措施。

  六、做好機動車輛進場、離場記錄。

  七、做好場地和車庫的環(huán)境衛(wèi)生,保持整潔。

  八、完成保安部主管交辦的其他任務。

物業(yè)管員崗位職責11

  物管員崗位職責

  1、在物業(yè)管理部主任領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協調服務的職能。

  2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

  3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。 4、協調主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

  5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

  6、負責發(fā)現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶投訴。

  7、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

  8、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。

  9、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

  10、按接待來訪規(guī)定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。

  11、負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。 12、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作。 13、完成辦公室臨時交辦的工作。

  物業(yè)管理員崗位職責

  一、負責所管物業(yè)區(qū)域內的日巡檢協調違章和投訴的處理工作;

  二、參與樓宇的竣工驗收和接管工作,準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;

  三、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù),負責裝修巡視,并辦理裝修驗收手續(xù);

  四、完成管理處其他工作職責內容和管理處安排和委托的其他工作任務;

  五、對所管區(qū)域內房屋現狀進行檢查,并按規(guī)定上報管理處匯總制定年度維修養(yǎng)護計劃;

  六、熱情接待來訪業(yè)主,樹立良好公司形象,對業(yè)主的建設或投訴要及時登記并處理;七、負責管理費和各項費用的催繳工作;

  八、每月進行倉庫盤點一次;

  九、積極完成上級領導交辦的臨時任務維修工崗位職責

物業(yè)管員崗位職責12

  1.0展現zz山莊安全管理員言行規(guī)范、訓練有素、反應敏捷、服務意識好的形象做好;

  2.0對講機不用時應掛于腰際,左手攜帶記錄本,巡視時應精神飽滿,行走自然大方,巡邏方式為步行;

  3.0監(jiān)視管區(qū)內的人員、車輛活動情況,維護管區(qū)內秩序,防止事故發(fā)生。

  4.0巡查、登記公共部位設施、設備完好情況。

  5.0對管區(qū)內的可疑人員、物品進行盤問、檢查。

  6.0制止管區(qū)內發(fā)生的打架、滋擾等事件。

  7.0驅趕管區(qū)內的擺賣、乞討、散發(fā)廣告等閑雜人員。

  8.0每班對所管區(qū)域進行循環(huán)巡查,對管區(qū)內的閑雜人員進行盤問或驅趕,對業(yè)主/物業(yè)使用人違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進行婉言勸阻和制止。

  9.0檢查并看管好管區(qū)內停放的車輛和各種公用(消防)設施,防止丟失或損壞。

  10.0指揮機動車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。

  11.0負責火警、匪警的確認和處置。

  12.0當逢暴雨、陣雨、低溫時要加強巡查觀察,發(fā)現異常情況及時處理匯報;

  13.0檢查公共照明和公共水龍頭的開關情況,發(fā)現異常情況及時處理匯報;

  14.0檢查所轄巡邏區(qū)域內清潔衛(wèi)生情況。

  15.0回答訪客的咨詢,必要時為其導向,如客人有需要時,可報班長和管家中心,經同意后為其提供服務。

  16.0巡查安全管理部各崗位執(zhí)勤情況,協助處理疑難問題。

  17.0對發(fā)現的非本部門的異常情況,須第一時間通知相關部門及人員。

  18.0巡邏中保證自身形象良好,并根據情況隨時抽調增援其它崗位。

  19.0在堅持原則的基礎上靈活處理巡邏中發(fā)現的各類突發(fā)事件。

  20.0堅決完成上級領導交辦的其他任務。

物業(yè)管員崗位職責13

  物業(yè)管理員崗位職責

  1、在公司物業(yè)經理領導下,具體行使管理、監(jiān)督、協調服務的職能。

  2、全面掌握公司區(qū)域內物業(yè)公共設施、設備的使用過程。

  3、協調物管中心與各部門交接來往的相關配合工作,給租戶及業(yè)戶傳達有關精神。

  4、參加物管部的工作例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

  5、負責發(fā)現運作中不正常的事態(tài)動向,進行跟蹤、驗證、處理,并及時向領導匯報。

  6、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

  7、負責公司門面租戶的接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處理穩(wěn)健。

  8、負責為租戶提供各種便利條件。

  9、負責物業(yè)費收繳及配合維修工作協調,定期巡查,排除隱患,確保公司的利益正常。

  10、負責街區(qū)環(huán)境的督促,廠區(qū)內車輛停放有序,不亂堆雜物,協助安保、保潔等部門的工作。

  11、完成物業(yè)經理臨時交辦的其它工作。

物業(yè)管員崗位職責14

  職務概述:

  聯系公司各經營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。

  崗位職責:

  1、堅持原則嚴格執(zhí)行倉庫管理制度規(guī)定,按計劃做好物質的供應,保管與調劑工作,做到管供、管用、管節(jié)約。

  2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據各部門經理的領料單申請限額發(fā)貨。

  3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執(zhí)行各類材料收、發(fā)、領、退手續(xù),倉庫要做到堆放整齊,標記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。

  4、要有消防制度和有效應急措施,嚴禁吸煙,不準動用明火、使用電熱設備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發(fā)生。

  5、統計物資發(fā)放、調撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發(fā)、存動態(tài),做好物資供應,消耗和庫存的統計,負責年、季、月的物資統計報表分析。

  6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協作下把好質量關,對干貨、調料、物品,水電材料的入庫,要根據申購單認真審核品名、數量、質量、價格后方可入庫。

  7、負責節(jié)約材料和廢舊材料的回收,嚴格執(zhí)行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應合理的利用和處理。

  8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。

  9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風、勤整理,根據不同性質的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉爛、無丟失、無損壞。

  10、嚴格交換班手續(xù),將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發(fā)貨月報表分類整理成冊妥善保管。

  11、經常與使用部門保持聯系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。

  12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。

  13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責任,對正常盈虧調整,對其他因素造成的盈虧應調查原因,提出處理意見。

  14、參加培訓,主動工作,完成上級交辦的其他任務。

物業(yè)管員崗位職責15

  安管部安管員停車場崗位職責

  1.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號、顏色,業(yè)主房號、駕駛員特征等。

  2.對進入之車輛引導至其固定車位。

  3.對所停放車輛記錄好停泊時間,核對車輛泊位是否正確,車輛外觀是否有異常,如有可疑情況立即向車主提出,并在車輛登記表上請其簽名。

  4.不定時地對停車場進行巡查,檢查所有泊車與泊位是否符合。

  5.檢查停車場場地清潔衛(wèi)生狀況,禁止駕駛員在場地上用水洗車或修車。

  6.注意停車場內是否有閑雜人員,一旦發(fā)現立即上前詢問,如有疑問立即送安管部或物業(yè)公司客服前臺處理。

  7.注意停放車輛的門鎖和車窗是否關閉,若有門鎖、車窗異常情況立即通知車主。

  8.對陌生人動用車輛立即盤問直至弄清原委并核實后方可讓他啟動,否則送安管部或報警處理。

  9.對臨時停泊之車輛核準其來訪目的,引導其在指定/臨時車位停泊。

  10.車輛外出須記下時間,如有異常情況立即用對講機通知其他安管員(各崗位)前來協助,經核實無誤后方可放行。否則,送有關部門處理。

  安管部安管員停車場崗位工作細則:

  1.提前做好上班前的準備工作,按時接班,著裝要求統一、整齊,雙方隊員交接班時須互相敬禮問好。

  2.交接班時首先檢查值班物品、器械是否齊全完好,責任區(qū)域內通道是否暢通無阻、衛(wèi)生狀況是否良好,留意上班值班情況記錄和有無跟進處理的事項

  3.當值期間如有公司主管以上領導經過或巡邏隊員到崗時,必須立正敬禮并主動問好。

  4.熟悉所有停泊之車輛的車型牌號、顏色,業(yè)主房號、駕駛員特征等。

  5.檢查停泊車輛有無異常情況(漏油、門窗未關閉等)

  6.指引臨時車輛的停泊

  7.登記車輛進出場的時間。

  8.如發(fā)現有異常情況應及時與巡邏隊員/領班聯系處理。

  9.夜班從2時30分起,每15分鐘向領班報崗。

  10.每月30日負責其崗位消防滅火器的檢查記錄。

  11.嚴禁在崗位/崗亭內閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發(fā)現一次處罰一次,每次扣罰30元。

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