關于企業(yè)文化建設方案模板集錦6篇
為確保事情或工作順利開展，預先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設方案6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
企業(yè)文化建設方案 篇1
一、公司企業(yè)文化建設的內(nèi)涵、意義及建設模式
�。ㄒ唬┕酒髽I(yè)文化建設的內(nèi)涵
1、公司企業(yè)文化建設的目的
（一個加強兩個提高兩個促進）
�。�1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；
�。�2）提高全體員工對公司活動的規(guī)范標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識；
�。�3）提高公司的經(jīng)營業(yè)績；
（4）促進全體員工個體的職業(yè)發(fā)展；
�。�5）促進公司各項工作上更高的臺階。
2、公司企業(yè)文化建設的內(nèi)容
�。ōh(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設）
�。�1）企業(yè)文化的環(huán)境文化建設
環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設的物質(zhì)載體和外在標志。
環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設施等方面形成的環(huán)境文化。
�。�2）企業(yè)文化的制度文化建設
制度文化是公司的各項規(guī)章制度的總和。
制度文化包括公司企業(yè)文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規(guī)范、
規(guī)章制度等。
�。�3）企業(yè)文化的行為文化建設
行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn)，它是公司企業(yè)文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現(xiàn)出來的企業(yè)文化氛圍與風格。
�。�4）企業(yè)文化的精神文化建設
精神文化是公司企業(yè)文化建設的核心和靈魂，是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉淀、整合、提煉出來的，它反映公司企業(yè)文化建設成果的總和，是公司企業(yè)文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標、員工的價值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
�。ǘ┕鹃_展企業(yè)文化建設工作的意義
1、企業(yè)文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素；
2、企業(yè)文化建設是公司實現(xiàn)發(fā)展目標和員工實施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑；
3、企業(yè)文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。
�。ㄈ嫿ㄋ奈灰惑w的企業(yè)文化建設模式
在企業(yè)文化建設中，環(huán)境、制度、行為、精神四個企業(yè)文化建設部分各有其特點：環(huán)境文化是實現(xiàn)企業(yè)文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設運行機制，是公司企業(yè)文化建設的保障系統(tǒng)；行為文化是推進公司企業(yè)文化建設的良好載體和外在特征；精神文化作為一種理性文化，是公司企業(yè)文化建設的核心，也是公司企業(yè)文化建設最高目標。
企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，公司各部門、經(jīng)營單位要根據(jù)各自的工作職責，結合實際工作和經(jīng)營活動，將四種文化建設充分協(xié)調(diào)起來，形成統(tǒng)一的整體，才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
二、公司企業(yè)文化建設的工作思路
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圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經(jīng)營活動中開展公司的企業(yè)文化建設工作，讓企業(yè)文化促進公司管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高，在管理水平和經(jīng)營業(yè)績的提高過程中提煉出公司的企業(yè)文化，最終完成公司的經(jīng)營指標和實現(xiàn)公司發(fā)展目標。
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1、成立公司企業(yè)文化建設領導小組
領導小組負責領導、組織公司企業(yè)文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。
2、成立公司企業(yè)文化建設工作小組
工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經(jīng)營單位負責人組成。
（三）工作內(nèi)容與分工
1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設，拓展公司企業(yè)文化建設的環(huán)境文化空間
此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成，工作內(nèi)容如下：
�。�1）搞好企業(yè)文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資
料室等；
�。�2）搞好企業(yè)文化建設活動資料的制作；
�。�3）添置企業(yè)文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；
（4）建立企業(yè)文化建設宣傳欄、網(wǎng)頁等；
�。�5）建立企業(yè)文化建設檔案室，保存企業(yè)文化建設工作檔案資料。
2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度，創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設
企業(yè)與市場緊密聯(lián)系，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統(tǒng)、完善、實用的企業(yè)制度文化，要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規(guī)章制度，促進公司企業(yè)文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案并實施，各部門、經(jīng)營單位協(xié)助完成。
3、加強公司企業(yè)文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經(jīng)營單位結合本部門、本單位的實際工作和經(jīng)營活動情況，制定出部門、經(jīng)營單位的企業(yè)文化主題活動的具體方案，經(jīng)公司企業(yè)文化建設領導小組統(tǒng)籌審批后組織實施�；顒臃桨傅囊螅旱谝�，每月一主題，結合實際工作逐一解決管理和經(jīng)營活動中存在的問題；第二，每主題一小結，在活動過程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進公司經(jīng)營指標的完成和公司發(fā)展目標的實現(xiàn)。
企業(yè)文化建設方案 篇2
為充分發(fā)揮廉政文化在企業(yè)管理、經(jīng)營、生產(chǎn)中的作用，積極開展以“誠信廉潔、依法經(jīng)營”為主題的廉政文化進企業(yè)活動，結合我公司實際，就廉政文化進企業(yè)活動提出如下實施方案：
一、工作目標
通過努力，使公司干部職工進一步認識廉政文化建設的重要意義，自覺地把廉政文化融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)文化建設之中；使廣大企業(yè)經(jīng)營者、管理層和黨員拒腐防變能力得到進一步提高，反腐倡廉的企業(yè)環(huán)境和～氛圍得到改善；使企業(yè)經(jīng)營者樹立起誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營、廉政經(jīng)營的理念，建立以廉政理論為統(tǒng)領、廉政文化為載體、廉政制度為基礎的企業(yè)廉政文化體系。
二、內(nèi)容和形式：
公司以黨組織為核心，以群團組織為依托；按照“通過宣傳～的正面導向和警示教育相結合；有關部門與各企業(yè)上下聯(lián)動相結合；典型引路和兼顧面上推開相結合；規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為與建立長效機制相結合”的 “四個結合”進行活動。利用電子屏幕、公司內(nèi)部局域網(wǎng)、等陣地開展經(jīng)常性的宣傳，有條件時還可通過舉辦文藝演出、賽、書法繪畫展，建立固定廉政文化長廊等各種群眾喜聞樂見的形式，傳播廉政文化，使廣大職工和企業(yè)經(jīng)營管理人員在潛移默化感受廉政文化，培養(yǎng)～紀、講道德、守誠信的文化氛圍和健康向上的精神境界。重點建好“七個一”：
1、建立和完善一套保障企業(yè)黨員廉政自律規(guī)章制度；
2、每季度開展一次廉政電化教育；
3、每半年開展一次廉政宣傳教育課；
4、建立一本廉政文化建設工作臺帳；
5、建立一支企業(yè)廉政文化宣傳員和黨風廉政監(jiān)督員隊伍；
6、建立和完善企業(yè)工作規(guī)范運轉(zhuǎn)的廉政管理制度和探索企業(yè)管理中容易出現(xiàn)弊錯的對策；
7、設立一批廉政警示牌。
三、步驟與職責分工
1、前期準備階段（6-8月）
﹙1﹚建立廉政文化進企業(yè)工作小組。
﹙2﹚召開廉政文化進企業(yè)活動籌備會議，討論活動內(nèi)容、工作方法、步驟和目標，醞釀提出關于我公司廉政文化進企業(yè)活動的工作思路和工作方案，同時統(tǒng)一思想，建立機構，健全網(wǎng)絡，落實部門，落實人員，落實責任，明確分工，細化方案開展工作。
2、宣傳發(fā)動階段（9、10月）
（1）召開一個動員會。深入發(fā)動，統(tǒng)一思想，明確要求，充分認識廉政文化進企業(yè)的重要性和必要性。
（2）發(fā)放一批宣傳資料。將廉政文化的有關資料、圖書報刊、音像制品等宣傳品發(fā)給各部門。
�。�3）發(fā)出一份倡議書。向全公司有關部門發(fā)出倡議，倡導企業(yè)領導“誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營、廉政經(jīng)營”，營造～氛圍。
3、工作推進階段（11月-12月）
�。�1）舉辦一次大討論。利用企業(yè)內(nèi)部的宣傳媒體、網(wǎng)頁等組織開展“誠信廉政、依法經(jīng)營”大討論，增強員工的社會公德和職業(yè)道德意識。
�。�2）開展一次活動，推進企業(yè)廉政文化建設。
3、提高階段（～年1月）
�。�1）認真公司廉政文化建設經(jīng)驗，促進企業(yè)的廉政建設落到實處，把反腐倡廉方面的規(guī)章制度納入企業(yè)的規(guī)章制度。
�。�2）面上工作，建立長效機制，制定相應的規(guī)章制度和保障措施，召開會議，為下一步開展工作打好基礎。
四、成立市廉政文化進企業(yè)工作小組：
組 長：
副組長：
成 員：
企業(yè)文化建設方案 篇3
進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來，積淀了較為深厚的文化底蘊，但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展，最終達到以文化管理企業(yè)的目的，結合公司實際情況，特制定公司20xx年企業(yè)文化建設方案：
一、指導思想
以先進的企業(yè)文化建設理論為基礎，以培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設，弘揚企業(yè)精神、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設和諧企業(yè)，推動我公司“三個文明”建設協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、年度工作目標
進一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展。
三、企業(yè)文化建設應遵循和堅持的原則
1、系統(tǒng)性原則。2、實效性原則。3、以人為本原則。4、堅持與時俱進原則。
四、具體實施辦法
(一)、員工思想導向宣傳工作方面：
1、成立公司企業(yè)文化建設小組，負責公司企業(yè)文化的推廣。
2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：
(1)、創(chuàng)刊理念：進一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設持續(xù)健康發(fā)展;
(2)、刊物形式：雜志;
(3)、刊物規(guī)格：用a4紙進行雙面彩色印刷;
(4)、刊物的名字：在全公司內(nèi)以有獎征集的形式進行征集，經(jīng)過篩選，最后報總經(jīng)理審批實行;
(5)、出版周期：每一個季度出版一期;
(6)關于稿件：稿件以公司內(nèi)部員工提供為主，稿件必須堅持“以科學的理論武裝人、以正確的輿論引導人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的思想;稿件內(nèi)容必須擁護共產(chǎn)黨的領導，維護公司的根本利益。建立宣傳工作考核制度，對被刊登的稿件進行獎勵，提高員工參與的積極性，形成一種積極向上的氛圍;
(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;
3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標識牌。
在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。
4、加強車間內(nèi)部的宣傳導向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
進一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項工作計劃6月份前完成。
5、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上。
為了提煉公司員工行為規(guī)范、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個共同的行為準則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準則掛在公司大門口中間的柱子上。此項工作已經(jīng)進行，3月份前完成，具體方案另稿。6、制作機動部崗位服務區(qū)域關系圖掛在一車間、二車間和機動部的機修房。
為了使機動部機修、電工區(qū)域負責的管理模式更加公開、管理更加順暢，提高設備的維修效率，加強現(xiàn)場5s管理，計劃制作機動部崗位服務關系圖分別掛在沖壓一車間、沖壓二車間和機動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進行中，3月份前完成，具體方案見另稿。
7、對焊接車間、噴圖車間內(nèi)的標識牌進行整理，統(tǒng)一規(guī)劃。
焊接車間、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標識牌都不夠清晰、不夠明顯，不夠整潔，需要進行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設計，計劃5月份前完成。
8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。
每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”，提高安全意識，起到一個提醒、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
9、定時搞好車間的宣傳欄。
廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版，結合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作、好人好事等。
(二)、開展活動方面
1、一如繼往的搞好公司運動會，在原有項目基礎上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。
2、開展“五四”征文比賽、司慶征文、書畫比賽等。
3、開展員工技能知識競賽，計劃5、6月份進行。
4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽，計劃6、7月份進行。
5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8、9月份進行。
6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。
(三)、員工溝通
定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關系。
1、開展新員工座談會、老員工座談會、管理人員座談會，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài)，需求，及時的進行思想引導。
3、大力推進員工合理化建議活動，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進公司的管理。
4、加強意見箱的管理，及時發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見和矛盾。
以上是20xx年公司企業(yè)文化建設的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細的實施方案。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實際情況而定。
企業(yè)文化建設方案 篇4
〔摘要〕 通過對企業(yè)安全文化的正確認識，分析了安全文化精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層的含義及其在安全文化中的作用、地位和內(nèi)容，介紹了滁州供電公司從這4個層面建設供電企業(yè)安全文化的做法和經(jīng)驗，并提出了安全文化建設中應避免為文化而文化，避免把安全文化建設和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆以及應將制度層與行為層設計有機結合等需要注意的幾個問題。
〔關鍵詞〕 供電企業(yè)；安全文化；分層建設
企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的一部分，安全文化對于企業(yè)既是一種現(xiàn)代安全管理思想，又是一種有效的安全管理手段。安全文化雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但它是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的一個關鍵因素。經(jīng)濟學家于光遠說過：“關于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化”。因此，倡導和弘揚“關注安全，珍惜生命，以人為本”的企業(yè)安全文化，是建設企業(yè)安全管理長效機制的基礎。
20xx年以來，滁州供電公司對現(xiàn)有安全文化的自然狀態(tài)進行了調(diào)查和評估，結合現(xiàn)行安全管理的規(guī)定，本著“系統(tǒng)構建，重在實踐，逐步推進”的原則，按照精神層、制度層、行為層、物質(zhì)層進行設計與實踐，努力豐富和提升企業(yè)安全精神層面，大力營造氣氛，強化制度落實，注重員工安全行為的養(yǎng)成，在物態(tài)文化建設過程中注重環(huán)境的人性化，提高了企業(yè)的安全管理水平。
1建設供電企業(yè)安全文化的初步實踐
1.1正確認識企業(yè)安全文化
企業(yè)安全文化是指企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)過程中，逐步形成的占據(jù)主導地位并為全體員工認可和恪守的共同價值觀念和行為準則。它是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在安全工作中的滲透和體現(xiàn)。安全生產(chǎn)需要建立安全文化，安全文化是先進生產(chǎn)力的重要保障，是安全的基礎和載體。
企業(yè)安全文化強調(diào)以人為本，在注重企業(yè)安全管理技術和方法的基礎上，更多地強調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境，重視“人”在現(xiàn)代企業(yè)安全生產(chǎn)中的作用。加強企業(yè)安全文化建設，可以更好地開發(fā)和利用人們在企業(yè)安全工作中的價值、道德、信念、情感等精神力量，激發(fā)員工搞好安全生產(chǎn)的積極性和創(chuàng)造性，從而保證企業(yè)安全生產(chǎn)和實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。
1.2重視精神層的核心作用
企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學、企業(yè)理念對企業(yè)安全工作的影響、引導和滲透是企業(yè)安全文化精神層最重要的內(nèi)容。以企業(yè)精神為例，企業(yè)精神一般包含敬業(yè)精神、爭先精神、團隊精神、參與精神與創(chuàng)新精神，很顯然這些精神是企業(yè)安全文化必須倡導的。因此，企業(yè)安全文化與企業(yè)文化的一致性是企業(yè)安全文化的基本特征，因而不能離開企業(yè)文化去孤立地研究企業(yè)安全文化，當然企業(yè)安全文化又有它自身的特點，這是需要著力研究的。
1.2.1重視安全思想教育的效果
以全體員工、家屬為主要對象，長期反復進行思想、態(tài)度、責任、法制、價值觀等方面的宣傳教育，多角度對全員進行安全文化滲透。通過各種形式的安全教育，充分闡釋、大力傳播、系統(tǒng)灌輸并認真實踐安全文化，喚醒人們對安全健康的渴望，從根本上提高安全認識，提高安全覺悟，牢固樹立“安全第一”、“人的安全與健康高于一切”的觀念。
1.2.2確立安全文化的管理理念
通過幾年來的實踐，滁州供電公司將“安全可控”作為安全管理理念，消除部分員工對可控的模糊認識。強調(diào)安全可控，一是教育全員：安全管理有其內(nèi)在規(guī)律，通過在實踐
中的探索，可以把握其規(guī)律，從而一定能夠?qū)崿F(xiàn)可控；二是警示全員：出現(xiàn)事故就是安全失去控制，就是失職的結果，就必須有人對此負責，以此培育全員責任意識。
1.2.3倡導“以人為本”的安全管理思想
企業(yè)安全文化以提高員工安全文化素質(zhì)為目的，使員工在心靈深處樹立起“安全第一，預防為主”，“關愛生命，關注安全”，“不傷害自己，不傷害他人，不被他人所傷害”的安全行為準則。確定“以人為本”的思想，就是要求各級人員在安全管理中尊重人、愛護人，制定制度應考慮其可操作性和人性化，創(chuàng)造領導與員工間的親和力，緩解管理帶來的負面壓力。
1.2.4弘揚求實、求效的精神
近幾年來，滁州供電公司在安全管理工作中大力弘揚求實、求效的精神，安全工作注重落實。每月公司總經(jīng)理親自主持召開安全分析會，堅持公司領導參加基層班組安全活動，及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。
1.3完善機制，保障安全
企業(yè)安全文化的制度層，主要包括企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和企業(yè)管理制度3個方面。就目前供電企業(yè)而言，主要研究安全管理制度，強化機制建設，注重制度的系統(tǒng)性和可執(zhí)行性。
1.3.1建立健全各項規(guī)程、規(guī)章制度
完善企業(yè)安全管理的各項基本法規(guī)、規(guī)章制度和獎懲制度等，使其規(guī)范、科學、適用并嚴格執(zhí)行。組織清理、修訂、完善原有的安全操作規(guī)程、標準，建立健全安全管理的制度體系，定期予以發(fā)布，確認其有效性。
1.3.2注重制度可操作性
每年對規(guī)程、制度進行修訂，按照5w1h(做什么，為什么做，何時做，何處做，誰來做和怎么做)要求和ohsas18001標準完善各類制度。對企業(yè)在技術進步、技術改造中采用的新工藝、新技術、新設施，逐項、逐臺建立起安全操作技術規(guī)程、標準和有關安全管理制度。
1.3.3推進安全保證和監(jiān)督體系的有效運作
突出以安全第一責任者為核心的安全保證作用，實行安全保證工作報告制度；強化安全監(jiān)督機制，實行安全工作巡查制度；通過創(chuàng)新管理解決難點問題，建立反違章目標管理機制。通過2個體系的有效運作推動安全生產(chǎn)，使安全管理走上規(guī)范化、標準化的軌道，有效地預防和控制事故和隱患。
1.3.4在制度落實上下工夫
一是推行反違章目標管理，對包括總經(jīng)理在內(nèi)的各級管理人員，按月或按季度下達查處違章指標，強化全員安全意識；二是認真查處反違章中的弄虛作假行為，制定《安全生產(chǎn)巡查制度》，加大現(xiàn)場監(jiān)督力度，及時下發(fā)安全生產(chǎn)監(jiān)督通知書，有效遏制違章行為；三是從小事抓起、從源頭抓起。對異常、嚴重違章實行“說清楚制度”，以養(yǎng)成全體職工遵章守紀的習慣和嚴、細、實的工作作風。
1.3.5嚴格安全生產(chǎn)獎懲制度
一是制定《滁州供電公司安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》，規(guī)定體現(xiàn)了一致性原則、“重獎重罰”原則、“獎懲分明”原則、全面性系統(tǒng)性原則以及區(qū)分責任性與非責任性原則，增設了安全風險金；二是按照“級級有責，人人有責，量化考核”的原則，根據(jù)省公司安全生產(chǎn)責任考核辦法，制定《滁州供電公司責任事故考核辦法》，加大對責任性事故的考核力度。
1.4規(guī)范行為，強化管理
企業(yè)員工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營服務和學習娛樂中的安全行為是企業(yè)員工的安全觀念、安全思想、精神面貌和安全管理中人際關系的體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。企業(yè)
安全文化的行為層是企業(yè)文化精神層和制度層的外在表現(xiàn)。
1.4.1充分發(fā)揮領導的率先垂范作用
企業(yè)領導要帶頭遵章，帶頭學習，不搞形式主義，以自己的實際行動感化職工，感染職工。公司制定了《安全生產(chǎn)工作報告制度》，要求安委會組成單位每月向安委會報告工作完成情況，安保部每月對安全生產(chǎn)責任制落實情況進行講評和考核。
1.4.2發(fā)揮典型的示范作用
模范人物是企業(yè)安全工作的中堅力量，他們的行為在整個企業(yè)安全行為中占有重要地位。各種類型的模范人物的安全行為，均在不同角度、不同范圍發(fā)揮著帶頭和垂范作用，公司通過宣傳模范人物，使企業(yè)的安全行為“人格化”。
1.4.3推行標準化、規(guī)范化管理
結合對iso 9000體系的宣貫，落實國網(wǎng)公司《變電站管理規(guī)范》、《送電線路管理規(guī)范》，在生產(chǎn)現(xiàn)場推行標準化作業(yè)，實現(xiàn)規(guī)范化管理。
1.4.4提高安全操作技能和自我保護能力
建立生產(chǎn)人員技能培訓機制，組織編寫覆蓋24個工種75個崗位的技能培訓大綱，制定生產(chǎn)人員技能考試辦法，每年對生產(chǎn)人員技能進行一次鑒定考核，并安排10%的末位人員在崗或離崗培訓，消除職工在能力和技術上“短板子”。
1.4.5促進員工執(zhí)行安全行為的自覺性
依靠技術手段，促使員工的安全行為由被動強制逐步過渡到自覺執(zhí)行。制定變電運行人員倒閘操作錄音規(guī)定，杜絕運行人員倒閘操作過程中的不規(guī)范行為；建立變電站巡檢系統(tǒng)，提高變電巡視質(zhì)量；實行送電線路巡視全程實錄，確保巡線到位率。
1.4.6促進員工的行為規(guī)范
公司把現(xiàn)場的違章行為拍攝成錄像，制成幻燈，掛在網(wǎng)頁上，供大家警示對照，同時開展查找違章活動，以反面教材促進員工的行為規(guī)范。
1.5注重安全生產(chǎn)的本質(zhì)化基礎
人-機-物-環(huán)系統(tǒng)安全本質(zhì)化是人類長期追求的目標，也是企業(yè)安全文化建設的必然要求。企業(yè)安全文化的物質(zhì)層以安全生產(chǎn)的設備設施和各種物質(zhì)形態(tài)作為主要研究對象，因而是安全生產(chǎn)本質(zhì)化的基礎之一。
1.5.1提高設備的健康水平
加強輸變電設備管理，努力提高設備健康水平，徹底消除各種事故隱患，不留死角；淘汰不符合安全要求的設備、設施，對老舊設備進行技術改造；堅持生產(chǎn)管理以運行環(huán)節(jié)為中心，設備管理以缺陷管理為中心，以專業(yè)管理為基礎，以技術監(jiān)督為手段，推進生產(chǎn)管理的規(guī)范化、標準化、信息化，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
1.5.2注重安全宣傳形式的多樣化
安全廣告、標語、警示牌、標識牌等，是具有現(xiàn)場告示、提示、警示作用的企業(yè)安全物質(zhì)文化的表現(xiàn)形式。安全手冊、圖片、展覽、出版物、網(wǎng)頁、漫畫、錄像等，是有一定深度和品味的企業(yè)安全物質(zhì)文化，是企業(yè)安全文化中比較有文化特征的部分。
1.5.3優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境
為員工營造安全生產(chǎn)的舒適條件和優(yōu)美環(huán)境是物質(zhì)層的重要內(nèi)容。優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境，為企業(yè)員工提供良好的勞動氛圍，是企業(yè)堅持以人為本，激勵人的工作積極性的重要手段。通過全方位、多渠道的努力，為廣大職工營造一個安全、文明、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境，逐步達到人-機-物-環(huán)系統(tǒng)整體優(yōu)化和本質(zhì)安全化。
1.5.4積極開展安全性評價
20xx年4月，公司全面啟動安全性評價工作，當年11月中旬接受了華東電網(wǎng)公司專家組的查評。通過1年的整改，于20xx年1月通過華東
電網(wǎng)公司專家組復查，公司的安全可靠度得分由初評時的66.6%提高到91%。安全生產(chǎn)管理得到進一步加強，安全生產(chǎn)態(tài)勢穩(wěn)定。
2安全文化建設中應注意的幾個問題
2.1避免為文化而文化
避免把文化建設與現(xiàn)行安全管理完全隔裂開來，單純?yōu)槲幕幕�。電力企業(yè)安全文化建設與安全管理有其內(nèi)在的聯(lián)系，企業(yè)安全管理是企業(yè)安全文化的一種表現(xiàn)形式，是企業(yè)安全文化在企業(yè)安全管理中不斷從經(jīng)驗化到理性化的發(fā)展和優(yōu)化的體現(xiàn)。企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展，是一個從安全生產(chǎn)實踐上升到企業(yè)安全文化，再由企業(yè)安全文化指導安全生產(chǎn)實踐，這樣一個循環(huán)往復、相互作用、不斷推進的過程。二者是相互依賴相互支撐的關系。
2.2不能把安全文化精神層視為口號層
避免抄錄幾句口號和理念，把以人為本的價值觀作為一種包裝。實際上企業(yè)安全文化精神層是企業(yè)安全文化建設的核心層，應通過教育培訓和文化建設使職工深刻理解。
2.3避免把安全文化建設和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆
把安全文化建設和企業(yè)識別系統(tǒng)相混淆，特別是與視覺識別系統(tǒng)相混淆，在沒有仔細研究的情況下，輕易導入cis系統(tǒng)(即理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng))，換來的只是一本通冊和圖集。
2.4注意制度層與行為層設計的有機結合
在制度層設計與行為層設計時，應將兩者有機結合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)。企業(yè)的制度文化是企業(yè)行為文化得以貫徹的保證，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。
企業(yè)文化建設方案 篇5
為貫徹落實國家局、省局安全文化建設方案的總體要求，提高企業(yè)安全文化建設水平，推動企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制的建設，確保企業(yè)的安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展，進一步提升我局(公司)安全生產(chǎn)管理水平，提高各級人員的安全修養(yǎng)和安全意識，改進員工安全行為，確保企業(yè)安全基礎的進一步牢固，構建穩(wěn)定、良性、長治久安的安全生產(chǎn)和安全管理局面，形成適用于我局(公司)的安全文化屬性，特制定本方案。
一、主要目的
通過宣傳、教育、獎懲、形象、標識、文化活動等方面內(nèi)容的有機結合，堅持整體規(guī)劃、有序推進的工作思路，創(chuàng)建群體氛圍，形成適用于本企業(yè)的安全文化屬性，不斷提高企業(yè)員工的安全修養(yǎng)和安全意識，改進員工安全行為，彌補安全管理手段的不足，進一步完善安全評價體系，形成符合自身實際的安全理念文化、制度文化、行為文化，實現(xiàn)員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動管理過程。打造“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境。使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各項工作中去，促使各級干部積極主動創(chuàng)造性開展工作，步調(diào)一致地完成共同的安全使命，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展打下基礎，實現(xiàn)美好的安全愿景。
二、組織領導
1、市局成立安全文化建設領導小組。安全文化建設領導小組負責確立安全文化建設工程的實施方案，提供有利于安全文化工作實施的內(nèi)、外部環(huán)境，建立健全獎懲、管理機制，強化局(公司)宣傳輿論體系，做好安全文化建設工作的宣傳和推動工作。
組 長：局主要領導
副組長：局領導班子其他成員
成 員：各縣、區(qū)局主要領導，市局機關各部門主要負責人。
2、領導小組下設辦公室，辦公室設在局安保處，安保處長兼任辦公室主任。辦公室負責安全文化建設工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓、推進、檢查、考核等具體工作。
組 長：卓曉林
成 員：單以亞、朱偉、樊新萌
三、工作目標
依據(jù)公司企業(yè)文化的宗旨和精神，結合省局要求將計劃在二至三年內(nèi)逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化，把安全意識滲透到生產(chǎn)和生活的一切方面、一切時空過程中，把安全理念深深植根于每位員工的思想和行動中，創(chuàng)建安全文化建設示范企業(yè)并通過行業(yè)評審。通過宣傳教育，使員工知道什么是本質(zhì)安全，什么是本質(zhì)安全文化以及創(chuàng)建本質(zhì)安全的重要意義。在本質(zhì)安全文化建設上要練好基本功，夯實基礎工作。不斷加強企業(yè)文化建設，逐步形成具有本公司特色、能夠引領員工奮發(fā)向上、促進企業(yè)安全發(fā)展的企業(yè)安全文化。
通過企業(yè)安全文化建設，使廣大職工逐漸接受安全文化理念，職工的思想觀念進一步轉(zhuǎn)變，各項管理制度進一步健全，物態(tài)文化進一步完善，安全管理體系運行暢通。把安全文化提高到一個較高的境界，達到人、機、物、環(huán)、管的高度統(tǒng)一，切實實現(xiàn)人員無失誤、設備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞，最終形成適合于我局(公司)的《安全文化建設手冊》，形成上下同欲、知行合一的企業(yè)安全文化，推動宿遷煙草健康、和諧發(fā)展。
四、實施步驟
(一)啟動階段(20xx年10月-20xx年11月)
1、各單位、各部門要認真組織員工學習國家局印發(fā)的《煙草企業(yè)安全文化建設指南》并結合省局的要求，做好安全文化的宣貫工作。各縣、區(qū)局要根據(jù)市局(公司)安全文化實施方案要求，開好安委會、職工動員大會，統(tǒng)一思想、提高意識，要深刻領會市局李局長對安全工作提出“兩個不出事”的內(nèi)涵，把握煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標準化和安全文化建設要求，研究制定適應本單位的安全文化建設實施推進方案。
2、各單位要成立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領導小組，明確其工作職責，并成立以主要領導組長，內(nèi)設科室負責人為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動領導小組，負責組織、協(xié)調(diào)、指導、檢查督查安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動。
3、建立安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室，明確其工作職責。各單位以正式文件，成立以安全生產(chǎn)工作分管領導任主任，安全管理部門、科室相關人員、班組組長等為成員的安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動辦公室，負責安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動日常管理及聯(lián)絡和協(xié)調(diào)工作。
(二)實施階段(20xx年11月-20xx年12月)
1、確立安全文化建設理念。確定內(nèi)容完整、明確的企業(yè)安全理念;切合企業(yè)實際的安全目標。
2、廣泛開展安全文化、安全知識輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標語、企業(yè)網(wǎng)站等開展安全文化、安全知識宣傳，在企業(yè)形成全員參與的良好氛圍。
3、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責任制度。以文件落實完善企業(yè)領導班子安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度、安全生產(chǎn)崗位責任制度、安全生產(chǎn)會議制度、安全生產(chǎn)承諾制度、領導帶班作業(yè)制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、新員工三級培訓制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全生產(chǎn)持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監(jiān)督落實制度、重大危險源登記建檔與監(jiān)控制度、職業(yè)健康管理制度、員工安全保險制度、安全投入及安全費用提取制度、安全設施“三同時”制度、安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督制度、安全工作匯報制度、生產(chǎn)安全事故報告與記錄制度、安全生產(chǎn)工作目標績效考核獎懲制度、安全信息溝通制度、事故應急救援預案管理與演練制度、安全生產(chǎn)檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規(guī)程以及與企業(yè)生產(chǎn)相關的安全規(guī)章制度，并在相應場所上墻警示。
4、積極開展安全文化創(chuàng)建活動。
(1)定期召開安全生產(chǎn)工作會議。把安全文化建設納入企業(yè)文化建設重要內(nèi)容，同步研究、同步部署，定期召開多種形式的安全生產(chǎn)工作會議，并作好會議記錄。
(2)組織開展安全生產(chǎn)教育培訓。組織和督促各級人員按規(guī)定參加安全生產(chǎn)培訓，確保持證上崗率達100%;開展新員工崗前“三級教育培訓”，確保新員工上崗前培訓率100%;開展全員安全生產(chǎn)培訓，單位至少每月組織一次全體職工學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)、基本安全知識、安全操作技能和應對突發(fā)事故知識，確保全員培訓率100%，班組要達到每天進行安全教育，特別是重點崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊員)要適時地進行安全提醒，確保全體人員達到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。
(3)以安全文化引領，落實安全應急預案演練制度和安全生產(chǎn)活動。各單位要大力開展安全各種應急預案的演練工作，不斷改進和完善預案內(nèi)容，提高員工的應急常識和應急處置能力，積極組織開展安全生產(chǎn)月活動、“119”消防日活動;積極舉辦或參加安全競賽活動。
(4)營造安全文化建設氛圍。單位內(nèi)部的簡報、網(wǎng)站等都要有安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全常識等內(nèi)容;在企業(yè)內(nèi)(含卷煙中轉(zhuǎn)站、稽查大中隊)設有宣傳欄等安全文化園地，每季度至少更換一次內(nèi)容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動場所、安全重點部位和作業(yè)現(xiàn)場等顯要部位有安全操作規(guī)程、安全警示標語、危險標識溫情提示等內(nèi)容。
5、邀請咨詢公司對我局(公司)安全文化推進質(zhì)量進行研究評估，進一步優(yōu)化我局(公司)的安全文化體系。
(三)改進階段(20xx年1月至6月)
1、召開安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結大會�？偨Y分析安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建情況，部署持續(xù)推進安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，安全文化示范企業(yè)授牌。
2、制定持續(xù)推進工作實施方案。根據(jù)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建需要，制定持續(xù)推進工作實施計劃。
3、做好持續(xù)推進工作。按照以上實施階段的主要任務付諸實施、檢查、糾正。
(四)驗收階段(20xx年10月)
1、認真總結歸納。各創(chuàng)建單位、物流中心認真總結自身安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動開展情況，總結經(jīng)驗，提煉亮點，尋找不足，落實措施，各創(chuàng)建單位及物流中心領導小組撰寫本單位安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建活動總結報告和匯報材料。
2、收集整理檔案。各創(chuàng)建單位、物流中心對照《煙草企業(yè)安全文化建設指南》、《企業(yè)安全文化建設導則》(AQ/T 9004-20xx)、《企業(yè)安全文化建設評價準則》(AQ/T 9005-20xx)等內(nèi)容，做好評定資料準備。
3、整理、匯總企業(yè)安全文化建設工作成果，迎接省局驗收。
五、工作內(nèi)容
(一)挖掘提煉安全文化理念
安全文化的核心內(nèi)容是安全文化理念，它是企業(yè)安全管理工作的行動指南。要充分挖掘廣大干部員工中關于安全管理的思想、認識、觀念和意識，總結提煉具有我局(公司)特色特點的'、全員認同的安全文化理念安全標語、警語，及時宣貫與安全文化理念相關的故事和作法，引導全員認同、理解、接受、執(zhí)行安全文化理念。要大力倡導“以人為本抓安全”的“人本觀”，“一切事故皆可避免”的“預防觀”，“安全源于責任心”的“責任觀”，“細節(jié)決定成敗”的“執(zhí)行觀”，“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費”的“價值觀”和“一人安全，全家幸�！钡摹坝H情觀”。
(二)營造濃厚的安全文化氛圍
安全文化建設要涵蓋重點單位、要害部位、關鍵崗位，建設具有安全理念、事故案例、安全圖片等內(nèi)容的安全文化長廊;在要害部位、關鍵崗位設立相應的安全文化理念標語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產(chǎn)場所、設備、設施附近，設立體現(xiàn)安全文化理念的安全防護設施、安全標志等。要發(fā)揮電子顯示屏、網(wǎng)站、內(nèi)部簡報、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，進行安全文化理念的展示和宣傳。
(三)完善與安全相關的制度
組織編制《安全文化手冊》，內(nèi)容主要由安全文化理念、安全發(fā)展目標、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規(guī)范、安全常識、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經(jīng)形成的安全文化理念的指導下，修訂完善原有的安全管理制度，制定地符合我局(公司)發(fā)展實際的安全管理制度、安全技術標準、安全操作規(guī)程、安全工作職責等。
(四)深入開展安全文化主題教育活動
安全文化主題活動既是建設安全文化的載體，也是檢驗安全文化建設成效的窗口，根據(jù)實際情況積極開展各種安全培訓、學習活動。
(五)發(fā)揮安全先進典型示范作用。
要及時發(fā)現(xiàn)和表彰安全文化建設和安全工作方面的先進典型，積極開展各種安全評比活動，對于獲得安全榮譽稱號的，要給予精神和物質(zhì)方面的獎勵，營造一種“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環(huán)境，持之以恒，將遵守安全行為規(guī)范植入每位員工的心中。
六、工作要求
(一)提高認識。各單位、各部門要高度重視安全文化建設工作，深刻理解建立企業(yè)安全文化的重要意義，要擔任好安全文化建設的設計者、推動者和實踐者的角色，要將企業(yè)安全文化納入企業(yè)文化建設范疇，各單位要根據(jù)局(公司)下發(fā)的本方案立即編制適應本單位的安全文化建設推進方案，各單位編制的方案必須與本方案相統(tǒng)一、相對應，必須在本方案的基礎上更加細化本單位安全文化的具體實施方案且要具有較強的可操作性。
(二)加強領導。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負責安全文化建設工作的開展，形成完善的標準化工作組織體系。要認真研究制定安全文化工作方案，認真謀劃，統(tǒng)籌安排，明確分工，層層負責，認真實施，積極推進，要注意把握正確的引導方向，注重緊密聯(lián)系工作實際，為安全工作注入新的生機和活力，確保安全文化建設工作高標準實施，高質(zhì)量推進。
(三)完善措施。各單位、各部門要把企業(yè)安全文化建設與煙草行業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范結合、與深入貫徹安全生產(chǎn)法規(guī)相結合、與落實上級安全指示精神相結合。在安全文化建設過程中，要處理好安全文化建設和生產(chǎn)經(jīng)營之間的矛盾，選擇最佳時機開展安全文化活動，盡可能減少對生產(chǎn)經(jīng)營工作的影響;要注重發(fā)揮職能部門在安全文化建設中的作用，要形成黨、政、工、團齊抓共管，協(xié)同推進安全文化建設的和諧局面;圍繞安全文化建設，積極開展內(nèi)容豐富、形式多樣的安全生產(chǎn)勞動競賽和技能比武活動，營造安全文化氛圍，推進和實現(xiàn)安全生產(chǎn)，最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。
企業(yè)文化建設方案 篇6
摘 要：國家行政機關、國有企業(yè)、專賣專營體制，這些“帽子”為煙草員工帶來了特殊的優(yōu)越感。要讓煙草員工捧著“鐵飯碗”也不滿足于現(xiàn)狀，不懈怠工作，必須科學運用員工激勵管理方案。以H省H市煙草企業(yè)為研究對象，根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理。
關鍵詞：現(xiàn)代煙草企業(yè)；文化建設；員工激勵；激勵管理
一、煙草企業(yè)員工進行“社會角色”的方法
中國煙草企業(yè)長期處于專賣專營體制下，市場競爭意識相對薄弱，自我保護意識相對較強。在這種情況下，根據(jù)該企業(yè)的商業(yè)特性和文化建設情況，按“社會角色”劃分員工，實施激勵管理，就能率先跳出傳統(tǒng)框架，未雨綢繆，為市場開放、國際競爭做好準備。
20世紀二三十年代，美國社會心理學家G.H.米德將“角色”這個概念引入社會心理學中，幫助人們理解人的社會行為和個性。角色理論是關于人的態(tài)度與行為怎樣為其在社會中的角色地位及社會角色期望所影響的社會心理學理論，是試圖按照人們所處的地位或身份去解釋人的行為并揭示其中規(guī)律的研究領域。角色理論的中心概念是角色，角色一詞來源于戲劇，原指規(guī)定演員行為的腳本。社會心理學家看到這個概念有助于理解人的社會行為和個性，便引入社會心理學中。他們認為，人在社會關系中的地位規(guī)定了人的社會行為，類似于腳本規(guī)定了演員的行為。人的社會角色是人在一定社會背景中所處的地位或所起的作用。
“社會角色”是指與人的某種社會地位、身份相一致的一整套權利、義務的規(guī)范與行為模式，是人們對具有特定身份的人的行為期望，構成社會群體或社會組織的基礎。以H省H市煙草企業(yè)為例，按工作崗位，將員工進行“社會角色”分類：
第一類，煙草普通員工角色：主要包括“五員”（市管員、稽查員、客戶經(jīng)理、送貨員、訂單員）以及市、縣兩級局機關部門辦事員。
第二類，煙草中層管理人員角色：主要包括市、縣兩級局機關部門負責人及下屬二級單位負責人。
第三類，煙草領導干部角色：即市、縣兩級局領導班子成員。
其中，中層管理人員角色和領導干部角色的用工形式較為單一，絕大多數(shù)是正式員工。普通員工角色的用工形式最為復雜，正式員工268人、勞務派遣員工288人、人事代理員工58人，多數(shù)為近年統(tǒng)一招聘錄用的大學畢業(yè)生。
二、根據(jù)“社會角色”劃分，分析員工現(xiàn)狀與訴求
（一）普通員工（正式工）
H市煙草企業(yè)普通正式員工有268人，約占普通員工角色的43%。他們受體制機制保護，工作性質(zhì)相對穩(wěn)定，工作內(nèi)容較為單一，薪酬收入和福利待遇均有高質(zhì)保障，企業(yè)歸屬感強。在“旱澇保收”的工作情緒下，他們習慣于按部就班地工作，對自身職業(yè)發(fā)展缺少規(guī)劃和追求，安于現(xiàn)狀，工作主動性和自覺性都不高，需要外部監(jiān)督和績效考核的刺激。
（二）普通員工（勞務派遣）
以H市煙草企業(yè)基層一線的某市場部為例，崗位設置該市場部有7名員工，其中市場部主任和副主任各1名，客戶經(jīng)理5名。目前，該市場部除主任為正式員工外，其余6人，均為勞務派遣人員，比例高達85%。(企業(yè)文化論文 )這種情況在H市煙草企業(yè)并不少見�；鶎右痪�“五員”崗位上的勞務派遣員工從事著內(nèi)容單一、任務繁重、重復性高的工作，雖然薪酬收入和福利待遇與以往相比有了明顯改善，然而較少參與企業(yè)民主管理，直簽或晉升的難度相對較大，導致勞務派遣員工對企業(yè)改革發(fā)展缺少關心，對企業(yè)的認同感較弱。
（三）普通員工（人事代理）
以近幾年來，H市煙草企業(yè)先后招聘本科以上學歷大學生49人，目前仍在職在崗服務的有48人，人才流失率僅為2%。這批新進人員屬于知識型員工，文化程度、綜合素質(zhì)和工作自主性較高，有強烈的學習動機和成就動機，有工作激情、有目標追求，但缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃引導和專業(yè)技術技能培訓，抗壓能力較弱，長期從事重復性且內(nèi)容單一的工作，容易有迷失感和挫敗感，從而對本職工作產(chǎn)生疲憊倦怠。
（四）中層管理人員
H市煙草企業(yè)的中層管理人員中，勞務派遣或人事代理人員約占總人數(shù)的8%，因此我們主要以中層管理人員中的正式員工為研究對象。他們一般承擔著承上啟下、推動企業(yè)運行的責任，具備較強的組織、管理、協(xié)調(diào)能力和良好的職業(yè)道德操守，有目標、有追求，能勝任管理崗位的職責，能獲得較好的勞動報酬、福利待遇、尊重以及相應的權利。然而，少數(shù)中層管理人員感覺自身能力難以達到工作要求，又找不到自我提升的方法和途徑時，便會產(chǎn)生消極怠惰的情緒，甚至會出現(xiàn)“做表面文章”的情況，致使工作質(zhì)量難以提升。
（五）領導干部
H市煙草企業(yè)市、縣兩級局領導班子成員中的絕大多數(shù)人具有基層工作經(jīng)歷，通過競爭和民主評議走上領導
工作崗位。這些領導干部具備較強的執(zhí)行力、決策力和領導力，勇于、善于、敢于擔當企業(yè)發(fā)展重任。他們能獲得與工作強度、勞動付出相匹配的薪酬福利和勞動保障，普通的激勵方式對他們的效用不大。他們有施展才華、實現(xiàn)自我的訴求和能力，對他們來說，最好的激勵方式莫過于為他們提供一個能施展個人才華、實現(xiàn)個人抱負的舞臺。
三、針對員工現(xiàn)狀和訴求，實施有針對性的激勵
以上論述說明，H市煙草企業(yè)不同崗位、不同用工形式的員工訴求是不同的。在薪酬激勵相同的情況下，我們按“社會角色”劃分，探討可行的員工激勵方案。
（一）普通員工（正式工）：用榮譽、反向、參與、工作等激勵管理鞭策員工
榮譽激勵是主動性激勵，反向激勵是被動性激勵，針對小部分普通正式員工容易滿足于現(xiàn)狀的情況，管理者可以將榮譽激勵與反向激勵結合使用。所謂“小功不獎則大功不立，小過不戒則大過必生”，在實際工作中，對普通正式員工的要求要更高、管理要更嚴，真正做到獎功罰過、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，制造危機感、才能真正調(diào)動起工作熱情。
領導層要關注普通正式員工參與企業(yè)管理的要求和愿望，坦誠與他們交流，特定情況下，可以邀請他們參與制定與工作相關的決策，這樣做不僅能使他們感覺自己是參與經(jīng)營的一分子，還能讓他們更好地理解企業(yè)的經(jīng)營管理策略。在工作任務實施過程中，實施業(yè)績競賽，將關鍵性考核指標具體到每個崗位，每個人，賦予內(nèi)容單一、重復性高的工作更多競爭、更多挑戰(zhàn)，激發(fā)員工完成工作任務的內(nèi)在動力。
（二）普通員工（勞務派遣）：實施榮譽、培訓、福利、尊重等激勵管理時，更加注重“公平”
亞當斯的公平理論指出：個體要求公正評價、公正對待。公平理論認為，對自己的報酬的知覺和比較的認知失調(diào)，導致當事人的心理失衡，即不公平感和心里緊張。為減輕或消除這種緊張，當事人采取某種行動以恢復心理平衡。如果報酬公平，當事人就會獲得滿足感，從而激勵當事人的行為。亞當·斯密認為，只有公平的報酬，才能使職工感到滿意和起到激勵作用。而報酬是否公平，職工們不是只看絕對值，而是進行社會比較，和他人比較，或進行歷史比較、和自己的過去比較。報酬過高或過低、都會使職工心理上緊張不安。報酬過高時，實行計時工資制的職工會以提高產(chǎn)量，改進質(zhì)量來消除自身的不公平感，實行計件工資制的職工則將產(chǎn)量降低而把質(zhì)量搞得好一些；報酬過低時，計時制職工便同時用降低產(chǎn)量和質(zhì)量的辦法來消除不公平感，計件制職工則以降低質(zhì)量，增加產(chǎn)量的辦法來維持收入。具體到我們的案例中，相對于在編的正式員工而言，勞務派遣員工沒有同企業(yè)簽訂正式的勞動合同或確立正式的勞動關系，享受不到正式員工的一些待遇。因而，他們更渴求企業(yè)的關懷，更希望得到企業(yè)“公平、公開、公正”的對待。在實施表彰先進、員工培訓，發(fā)放獎金物資、購買福利項目、崗位晉升等激勵時，要避免“內(nèi)外有別”、“差別待遇”。將分配和決策過程公開化，增加程序的公平性，避免“偏袒正式員工”的情況發(fā)生，真正做到一視同仁。
（三）普通員工（人事代理）：用待遇、培訓、目標、尊重、工作、環(huán)境等激勵管理留住人才
首先，從滿足人的生理、安全需要入手，實行具有差別化的薪資政策，提供有市場競爭力的薪酬福利待遇。其次，著眼于滿足人的歸屬與愛的需要、尊重的需要，加大職業(yè)技能培訓和在職教育培訓的力度、廣度和深度，營造“以人為本”和“重視員工、重用人才”的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造寬松的成長環(huán)境。最后，落腳于滿足人的自我實現(xiàn)的需要，引進職位評價系統(tǒng)，開拓“線性”和“角色平移”兩種職業(yè)晉升通道，引導員工規(guī)劃職業(yè)前景，使他們在付出勞動時，能勞有所得，得值其勞，使他們在心理上有一定的滿足感和公平感，使他們對自身發(fā)展懷抱希望，對企業(yè)發(fā)展充滿信心。
（四）中層管理人員：通過培訓、目標、工作等激勵管理激發(fā)人才潛能
積極建立暢通的上下級溝通機制，使領導干部與中層管理人員能平等交流與對話。制定科學考核制度，并嚴格落實考核工作，當有中層管理人員不能適應崗位職責要求或不能較好完成高質(zhì)效的工作任務時，及時派出，進行學習培訓；對實在無法勝任者，實行轉(zhuǎn)崗或退出，減少管理層消極怠惰的情況出現(xiàn)。為有創(chuàng)造力的中層管理人員搭建施展個人才華的舞臺，提供全方位的工作激勵：一是創(chuàng)造滿意的工作崗位，二是賦有挑戰(zhàn)性的工作，三是對中層干部進行分權激勵，使他們在新一輪的勞動付出中繼續(xù)保持旺盛的斗志和高昂的精神。
（五）領導干部：實施“文化激勵”。
領導干部是實施激勵的主體，絕大多數(shù)情況下，由領導干部激勵下屬針對領導干部自我實現(xiàn)的需要，實施“文化激勵”，即在企業(yè)文化建設過程中，要實行傳統(tǒng)與現(xiàn)代激勵管理相結合的模式。應有的物質(zhì)回饋、有挑戰(zhàn)性的工作、必要的國際化培訓、升遷的機會、更大的權力等等，這些都可以成為激發(fā)領導干部工作動機的有力手段。激勵的關鍵在于如何選擇正確的時機，將正確的手段融會貫通、綜合運用。鑒于這一點，H市煙草企業(yè)可以從聯(lián)想集團的多層次激勵模式中得到啟示。
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