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辦公自動化系統(tǒng)的功能介紹及特點
辦公自動化(Office Automation，簡稱OA)，20世紀70年代中期發(fā)達國家迅速發(fā)展起來的一個綜合性技術(shù)。以下是YJBYS小編搜索整理的關(guān)于辦公自動化系統(tǒng)的功能介紹及特點，供參考閱讀，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
OA辦公自動化系統(tǒng)功能介紹
個人辦公室：可瀏覽和查詢個人工作狀況，提醒處理個人工作事務(wù)，日程安排，任務(wù)管理等
電子公文：發(fā)布、瀏覽并處理相關(guān)的公文
單位公告：單位可向所有工作人員發(fā)布公告信息，并且在每個工作人員界面出現(xiàn)提示
文件管理：對單位和工作人員的共享軟件進行同一的管理
政策法規(guī)庫：發(fā)布、瀏覽單位相關(guān)的法律法規(guī)文件
單位通訊錄：詳細列舉單位工作人員的具體通訊信息
公共服務(wù)區(qū)：對單位日常的辦公服務(wù)設(shè)施進行管理，如車輛、會議室、值班、公務(wù)活動等。設(shè)有內(nèi)部BBS論壇和聊天室，大家可以在此暢所欲言，方便了員工之間的交流和信息的傳遞
系統(tǒng)管理：設(shè)置系統(tǒng)權(quán)限、各欄目的管理、更改使用密碼，并可獲得使用相關(guān)幫助
事務(wù)提醒：當與用戶有關(guān)的公告、任務(wù)、安排等信息產(chǎn)生時，系統(tǒng)自動彈出提醒窗口，進行提醒
OA辦公自動化系統(tǒng)系統(tǒng)特點：
1、新任務(wù)主動通知，處理更及時、更方便
新任務(wù)主動通知是業(yè)務(wù)能夠得到及時辦理的最重要保證。所有新信息都能夠在幾秒內(nèi)主動通知到桌面，包括新的公告、消息、公文、審批報表等。對于工作流來說。
2、操作特別簡單，與OFFICE完美結(jié)合，只要會簡單操作電腦，用戶無需培訓(xùn)即可熟練使用。
3、短信提醒，確保主動聯(lián)系
短信提醒模塊讓主動通知無處不在，重要信息決不錯過，業(yè)務(wù)處理更及時。
4、審批狀態(tài)可追蹤
能夠追蹤所有已處理和待處理的事務(wù)，并根據(jù)其狀態(tài)決定審批的走向。不僅僅如此，所有信息都可以追蹤其閱讀或處理狀態(tài)，跟蹤業(yè)務(wù)處理的最新狀態(tài)和所有審批人的處理時間、意見，甚至每個人修改的痕跡。
5、強大的工作流程處理
�、帕鞒炭梢宰杂啥x，可以根據(jù)發(fā)展需要隨時修改。
�、屏鞒棠芗皶r處理，允許查看審批人在線狀態(tài)，主動通知到桌面或短信提醒，特殊情況下還可以“撤辦”，讓業(yè)務(wù)及時辦理
�、橇鞒炭梢宰粉櫊顟B(tài)和保留痕跡，每個人在流程中所作的改動都被作為原始單據(jù)保留，以備追查。
�、榷喾N流程審批模式，可以滿足用戶的各種業(yè)務(wù)審批要求：
⑸流程中能夠同時處理文檔和數(shù)據(jù)，OA網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以審批方式經(jīng)過多人協(xié)同處理，數(shù)據(jù)更新時能夠主動通知到指定人，因此在協(xié)同工作和適用范圍上更強。
6、 科學(xué)嚴密的考核體系
OA網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)中對處理的每一筆業(yè)務(wù)實現(xiàn)了計算機的自動考核，在事務(wù)處理的每一個環(huán)節(jié)都可設(shè)置相應(yīng)的考核項目，按照考核細則量化的分值由計算機逐條比對考核，對于文字、材料性的考核，計算機給出提示性的考核方案，通過人機結(jié)合方式予以考核，從而完成目標責任制考核辦法。
7、 功能豐富
OA網(wǎng)絡(luò)辦公自動化系統(tǒng)中提供了通知公告、郵件、短信、業(yè)務(wù)咨詢、考勤、精神文明建設(shè)、法律法規(guī)庫、人事信息、工作部署、工作日志等眾多功能，使系統(tǒng)的功能更加強大。
OA系統(tǒng)有何用
第一，OA系統(tǒng)提高企業(yè)信息化管理
OA系統(tǒng)主要以工作流提高企業(yè)工作效率。工作節(jié)點的設(shè)置系統(tǒng)解決了工作任務(wù)和文件的處理問題，單據(jù)的審批、簽章不會受上級或相關(guān)部門時間或空間上的限制，系統(tǒng)自動提醒和電子化處理節(jié)省大量時間和人力，多變的工作流處理方式提供事件多種解決渠道。
第二，OA系統(tǒng)無紙化辦公降低企業(yè)運營成本
企業(yè)每天處理大量事務(wù)需要紙張、辦公耗材，難免造成浪費。OA系統(tǒng)實現(xiàn)信息化辦公，原本需要在紙面上形成的文件完全由系統(tǒng)文件代替，不僅節(jié)約成本，而且解決大量文件存放的空間問題和查找問題。
第三，強化任務(wù)安排，職責明確
OA辦公系統(tǒng)按照不同部門安排職責，將職責問題規(guī)范化，系統(tǒng)中的待處理問題清晰可見，避免因忙碌或其他突發(fā)事件造成的遺忘或權(quán)責不清。
第四，消除信息孤島
OA辦公系統(tǒng)在企業(yè)部門由于其信息和資源的共享性，通過數(shù)據(jù)交換、采集、組織、打包，并通過信息門戶向所有使用OA系統(tǒng)的企業(yè)員工按其權(quán)限提供信息服務(wù)，打破了信息孤島和資源孤島，企業(yè)各部門因OA系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)、信息共享，使行政管理工作集中化、流程化、規(guī)范化，達到資源的有效共享。
第五，逃脫時間、空間束縛
OA系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)辦公信息化和科學(xué)化，而且不再拘泥于傳統(tǒng)模式下的辦公室行為，所有用戶在共享企業(yè)資源的基礎(chǔ)上，打破了時間與空間的束縛，實現(xiàn)智能辦公、移動辦公。各級領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠跨越時間和空間的障礙，在網(wǎng)絡(luò)覆蓋下即可使用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括筆記本、PAD、智能手機在內(nèi)的電子設(shè)備達到辦公目的。
第六，加強企業(yè)內(nèi)部資源管控
OA系統(tǒng)的安全性保證了企業(yè)內(nèi)部資源不會因人員的流失或網(wǎng)絡(luò)被攻擊而泄密。傳統(tǒng)模式下的企業(yè)因人才流失而喪失大量的客戶資源和文件性企業(yè)機密，而OA系統(tǒng)設(shè)置了內(nèi)部資源下載的權(quán)限和客戶資源的統(tǒng)計功能，其避免了內(nèi)部員工在使用過程期間因私人或不利目的給企業(yè)造成的侵害。
由此可見，OA系統(tǒng)是企業(yè)發(fā)展到一定階段，自身難以實現(xiàn)科學(xué)管理或在管理過程中出現(xiàn)效率低下、浪費巨大等現(xiàn)象時出現(xiàn)的，為提高企業(yè)管理的信息化工具。僅憑筆者一言難以將OA辦公系統(tǒng)所有優(yōu)點涵蓋，希望讀者在使用過程中逐漸發(fā)現(xiàn)OA辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理產(chǎn)生的作用以及影響。
OA辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點
通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性 。下面一起去看看OA辦公自動化系統(tǒng)的優(yōu)點有哪些吧！
一、OA的“顯見”好處
OA辦公管理系統(tǒng)，可以幫助中小企業(yè)建立一個統(tǒng)一、整合的辦公管理平臺，規(guī)范員工的日常工作習(xí)慣、提高執(zhí)行力，讓每位員工都可以成為管理者。真正做到“管理更高效，流程更統(tǒng)一，權(quán)責更分明�！�
可實現(xiàn)異地辦公，讓公司所有的在異地的員工都感覺是在一個辦公室辦公。
提高工作效率，縮短工作時間。拋棄了原始的拿著紙張這個辦公室跑，那個辦公室跑的弊端。
為企業(yè)節(jié)省成本，不用去打印諸多的紙張，不僅是紙張節(jié)約，也節(jié)約了電、油墨。
企業(yè)的管理更加高效。
如上，僅僅是我們能夠看到或感受層面的好處。
那么，站在管理視角，從組織流程優(yōu)化的角度思索，還有哪些好處呢?
二、OA帶來的管理上的“好處”：
建立內(nèi)部的通信平臺。
建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng)，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
建立信息發(fā)布的平臺。
在單位內(nèi)部建立一個有效的信息發(fā)布和交流的場所，例如電子公告、電子論壇、電子刊物，使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。
實現(xiàn)工作流程的自動化。
變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，提高辦公效率，實現(xiàn)無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據(jù)在各部門跑來跑去，等候?qū)徟⒑炞�、蓋章，而是利用快速而廉價的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段，發(fā)揮信息共享功能來協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作，減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
實現(xiàn)文檔管理的自動化。
輔助辦公。
它牽涉的內(nèi)容比較多，像會議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘Ｊ聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公，實現(xiàn)了這些輔助辦公的自動化。
實現(xiàn)分布式辦公。
變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式，擴大了辦公區(qū)域，可在家中、城市各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時辦公，大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
建立信息集成平臺。
節(jié)省企業(yè)的辦公費用支出。
將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^程電子化，尤其是長途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費用，真正實現(xiàn)無紙化辦公，是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標志。
搭建知識管理平臺。
系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能，改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
增強領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力
強化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監(jiān)控各部門、各個人員的工作進度情況;實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。
極大的提高了工作效率
OA辦公系統(tǒng)能極大的提高工作。不用拿著各種文件、申請到處跑來跑去中，不用拿著文件等著領(lǐng)導(dǎo)審批，因為這些都可以在隨網(wǎng)上、手機上進行，大大的減少了辦公成功，極大的提高了工作效率。
節(jié)省成本，提高企業(yè)競爭力
通過OA平臺來辦公，大大減少了辦公程序和辦公時間，同時還節(jié)省了紙張、筆等辦公用品，所以為企業(yè)節(jié)省了時間成本和金錢成本。另一方面，OA辦公平臺方使員工與上級溝通更方便，信息反饋更順暢，為發(fā)揮員工智慧和積極性提供了舞臺。所有的這都可以提高企業(yè)的競爭力。
基于OA有這么多的“好處”，那么我們該如何對待和看待OA，也就是說，如何使用好OA，善用OA，落腳點為何?——OA終極目的：高效提升企業(yè)整體運營效率
三、OA終極目的：高效提升企業(yè)整體運營效率
1. 辦公OA系統(tǒng)規(guī)范審批業(yè)務(wù)
辦公OA系統(tǒng)全面規(guī)范企業(yè)基礎(chǔ)管理流程，如對業(yè)務(wù)單據(jù)、審批流程、審批權(quán)限、審批時間、審批意見、流程使用范圍、審批委辦、審批轉(zhuǎn)辦、歷史審批查看等進行規(guī)范，來幫助企業(yè)實現(xiàn)制度的行為落地。
2. 辦公OA系統(tǒng)提高業(yè)務(wù)審批效率
辦公OA系統(tǒng)將紙質(zhì)的審批單據(jù)電子化和模版化、將人工審批流程、業(yè)務(wù)催辦督辦網(wǎng)絡(luò)化和自動化，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公和移動辦公;從而，全面提升業(yè)務(wù)審批效率，幫助企業(yè)優(yōu)化工作崗位、減少人員投入、單位時間內(nèi)的審批效率提高
3. 辦公OA系統(tǒng)實現(xiàn)高效協(xié)作和溝通
辦公OA系統(tǒng)通過部署各種信息化的溝通工具，如即時消息、郵件、協(xié)同工作、論壇、通知、公告、關(guān)聯(lián)人員等，幫助企業(yè)管理者和員工之間及時的做更多、更廣泛、更有效的溝通和協(xié)作。
4. 辦公OA系統(tǒng)助力企業(yè)文化建設(shè)
通過辦公OA系統(tǒng)可以搭建企業(yè)論壇、公司動態(tài)、單位新聞、活動通報、發(fā)展建議、領(lǐng)導(dǎo)心聲、調(diào)查問卷、合理化建議、專家支持、員工天地、電子期刊、意見采集、銷售快報、技術(shù)快報、產(chǎn)品改進等各種互動欄目，提高員工的主人翁意識、增強企業(yè)的凝聚力、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型文化、實現(xiàn)企業(yè)價值觀和核心理念的宣貫、統(tǒng)一。
5.辦公OA系統(tǒng)打造學(xué)習(xí)型組織
通過辦公OA系統(tǒng)的知識管理模塊，實現(xiàn)知識的采集、分類、沉淀、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新，實現(xiàn)群眾智慧的激發(fā)、單位大量無形知識資產(chǎn)的積累，方便員工快速查找到自己需要的文檔、資料，提升知識的開發(fā)和利用效率。
6.辦公OA系統(tǒng)快捷的信息發(fā)布
通過辦公OA系統(tǒng)模塊中的通知、公告、論壇、問卷等工具，將經(jīng)營中每天產(chǎn)生的大量信息，如獎罰通報、人事公告、組織調(diào)整、產(chǎn)品發(fā)布、政策新聞、制度變更、等分門別類的、及時性的傳達給相關(guān)部門、相關(guān)員工。并且通過OA系統(tǒng)的消息引擎，實現(xiàn)人與系統(tǒng)之間的信息互動，及時將系統(tǒng)中的信息變更、待辦工作等進行在線提醒。
7.辦公OA系統(tǒng)的計劃管理
通過辦公OA系統(tǒng)的計劃管理模塊，讓員工把精力投放到重要事項中去，按照不定期計劃、月計劃、周計劃、日程;月總結(jié)、不定期總結(jié)、月總結(jié)、周總結(jié)、日志等安排個人工作、管理下屬工作、檢查和考評下屬工作。
8. 辦公OA系統(tǒng)打造信息化門戶和集成的平臺
通過辦公OA系統(tǒng)構(gòu)建全員信息化的第一臺階。辦公OA系統(tǒng)是其他系統(tǒng)進行集成的中心平臺，打破各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)孤島、信息孤島和應(yīng)用孤島，實現(xiàn)信息在不同系統(tǒng)間的推送、共享和調(diào)用。
綜上所述，辦公OA系統(tǒng)不是一個無紙化的軟件，而是一個管理工具，通過它來貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行，傳播企業(yè)文化，通過流程的規(guī)范、知識的沉淀、員工的配合和協(xié)作來促進企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展，從而達到提升企業(yè)整體運營效率的目標!
辦公自動化系統(tǒng)五大特性
辦公自動化(OA)是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應(yīng)用系統(tǒng)，自1985年國內(nèi)召開第一次辦公自動化規(guī)劃會議以來，OA在應(yīng)用內(nèi)容的深度與廣度、IT技術(shù)運用等方面都有了新的變化和發(fā)展，并成為組織不可缺的核心應(yīng)用系統(tǒng)。主要推行一種無紙化辦公模式。
開放性:把整合用到極致
從技術(shù)上看，OA采用整合性強的技術(shù)架構(gòu)作為底層設(shè)計對軟件的整合性會有決定性的幫助。因此，軟件就能預(yù)留大量接口，為整合其他系統(tǒng)提供充分的技術(shù)保障。
易用性:學(xué)軟件有難度，但上網(wǎng)人人都會
OA能做到徹底網(wǎng)絡(luò)風格化，平臺從整體到細節(jié)，徹底堅持網(wǎng)絡(luò)風格，甚至能實現(xiàn)與外網(wǎng)的全面打通，從而，讓軟件應(yīng)用變得像上網(wǎng)一樣簡單。
健壯性:沒有并發(fā)數(shù)上限的平臺
堅持網(wǎng)絡(luò)風格是最大限度提升軟件健壯性的一種有效手段，這樣一來，決定應(yīng)用并發(fā)數(shù)的并不是軟件平臺本身，而是硬件和網(wǎng)絡(luò)速度;也就是說，從理論上講，OA這樣的軟件平臺沒有嚴格的并發(fā)數(shù)限制。
嚴密性:"用戶、角色、權(quán)限"三維管控還不夠
企業(yè)，尤其是集團型企業(yè)，從制度落地的現(xiàn)實需求來看，一方面必須有統(tǒng)一的信息平臺，另一方面，又必須給各個子公司部門相對獨立的信息空間。所以，OA辦公系統(tǒng)不僅要實現(xiàn)"用戶、角色和權(quán)限"上的三維管控，還必須同時實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)上的大集中與小獨立的和諧統(tǒng)一，也就是必須實現(xiàn)"用戶、角色、權(quán)限+數(shù)據(jù)"的四維管控，具備全面的門戶功能。而OA平臺的權(quán)限分配就能成功實現(xiàn)嚴密的分級設(shè)置模式，徹底實現(xiàn)真正的門戶應(yīng)用。
實用性:80%標準化+20%個性化的絕配
支撐制度落地的OA辦公系統(tǒng)最好能采用標準化平臺的模式，在標準化的基礎(chǔ)上，提供開放的強大的自定義功能，如此便能同時具備項目化與產(chǎn)品化的優(yōu)點。OA就成功做到了這一點，既有標準化，又部署了大量的自定義工具，包括:首頁門戶自定義、知識管理平臺、工作流程平臺、自定義模塊平臺，自定義關(guān)系平臺，以及大量的設(shè)置和開關(guān)與支持以上模塊定義的基礎(chǔ)自定義內(nèi)容，如:數(shù)據(jù)表自定義、表單自定義、頻道自定義等，通過這些功能或工具，讓企業(yè)對系統(tǒng)的控制力大大加強，在日常的使用中不再過分依賴軟件開發(fā)商，能夠讓系統(tǒng)迅速適應(yīng)管理的變革更多辦公自
OA辦公自動化系統(tǒng)的三種類型
事務(wù)型OA系統(tǒng)
事務(wù)型OA系統(tǒng)是處理辦公部門中大量的事務(wù)性工作，這種工作量大，重復(fù)性高。使用辦公自動化系統(tǒng)來處理可以使辦公人員從這些工作中解脫出來。事務(wù)型為基礎(chǔ)層，包括文字處理、個人日程管理、行文管理、郵件處理、人事管理、資源管理，以及其他有關(guān)機關(guān)行政事務(wù)處理等等。
管理型OA系統(tǒng)
管理型OA系統(tǒng)就是對信息的流通進行控制和管理，做好對信息的收集、加工、傳遞、交流、存取、分析、判斷和反饋，從而使信息資源的利用獲得良好的效益。管理型為中間層，它包含事務(wù)型，管理型系統(tǒng)是支持各種辦公事務(wù)處理活動的辦公系統(tǒng)與支持管理控制活動的管理信息系統(tǒng)相結(jié)合的辦公系統(tǒng)。
決策型OA系統(tǒng)
決策型OA系統(tǒng)是指辦公自動化系統(tǒng)要有決策或輔助決策功能，在對大量信息進行分析的基礎(chǔ)之上分析制定出各種優(yōu)化解決方案提供給決策者。決策型為最高層，它以事務(wù)型和管理型辦公系統(tǒng)的大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，同時又以其自有的決策模型為支持，決策層辦公系統(tǒng)是上述系統(tǒng)的再結(jié)合，具有決策或輔助決策功能的最高級系統(tǒng)。
OA系統(tǒng)對企業(yè)的重要性
OA即辦公自動化系統(tǒng)，為英文Office Automation的簡寫，是現(xiàn)代利用電腦進行全自動的辦公,從而提高工作效率的功能整合系統(tǒng)軟件系統(tǒng)。對于企業(yè)而言， OA系統(tǒng)的主要作用體現(xiàn)在：
1.提高工作效率。目前公司各事業(yè)部的行政管理運作方面不是很流暢，權(quán)限、流程不清。使用OA系統(tǒng)后無論是辦公文件處理，還是工作流程的流轉(zhuǎn)，各類有形、無形資產(chǎn)的管理等工作都可起到防止積壓、丟失、耗時、扯皮等問題的出現(xiàn)，也能理清事業(yè)部與總部之間、部門與部門之間、崗位與崗位之間的關(guān)系。
2.節(jié)約辦公資源。OA系統(tǒng)可以減少不必要的人力耗費，減少大量的紙張、耗材費用。 系統(tǒng)的整體應(yīng)用可以減少寶貴的時間，從而最大限度的節(jié)約各項資源。
3.整合各類信息，提供決策支持。OA的數(shù)據(jù)采集功能、信息整合功能可以將例如考勤數(shù)據(jù)、業(yè)績數(shù)據(jù)、薪資數(shù)據(jù)、人力數(shù)據(jù)等信息進行匯總計算并分科目統(tǒng)計之后形成直觀圖圖表供上層管理者進行分析研究，用數(shù)值來體現(xiàn)員工動態(tài)，并能供決策者對集體內(nèi)部的運營情況做詳盡的了解，并為其更改策略、調(diào)整業(yè)務(wù)傾向等決策工作提供了第一手參考資料。
4.提升企業(yè)形象。統(tǒng)一、便捷、高效的OA系統(tǒng)不公提升了辦公效率，也能規(guī)范員工辦公行為，提升企業(yè)在行業(yè)中的形象。
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