2017年中級社會工作《社會工作綜合能力》考試練習(xí)題及答案
一、單項選擇題
1.社區(qū)團體和組織的維持與發(fā)展應(yīng)做的工作不包括( )。
A.了解各組織的運作
B.成員和骨干的訓(xùn)練
C.目標、策略及結(jié)構(gòu)的調(diào)整
D.危機及問題成員的處理
2.徐阿姨經(jīng)常參加社區(qū)活動,辦事負責(zé),樂于助人,因此,被社會工作者邀請參與社會組織活動。但徐阿姨由于以前從未做過管理工作,自我認同不高,尤其對自己的組織能力缺乏信心。社會工作者針對徐阿姨的問題應(yīng)該( )。
A.放棄讓她擔(dān)任居民骨干的打算
B.鼓勵和肯定她在實踐過程中的表現(xiàn)
C.培養(yǎng)她的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.強化她的權(quán)責(zé)分工意識
3.社會工作者王欣每到一個新社區(qū),總是首先通過調(diào)查確定想要解決的全面性問題,其次,詳細列明具體問題及其形成的原因。這一認識和分析問題的方法是( )。
A.分支法
B.德爾菲法
C.焦點小組
D.問題認識工作表
4.( )是組織為了更好地生存,努力促進組織與公眾之間的理解和適應(yīng)的活動。
A.行政體系
B.公共關(guān)系
C.社會聯(lián)誼
D.多元交代
5.關(guān)于社區(qū)工作中社會策劃模式的正確說法是( )。
A.社會工作者是制訂方案和采取行動的專家
B.社會工作者是制訂方案和采取行動的輔助人員
C.居民是制訂方案和采取行動的專家
D.居民骨干是制訂方案和采取行動的專家
6.社會服務(wù)機構(gòu)的項目實施過程的正確流程為( )。
A.設(shè)定目標一制訂計劃一采取行動一檢討結(jié)果
B.制訂計劃一采取行動一設(shè)定目標一檢討結(jié)果
C.制訂計劃一設(shè)定目標一采取行動一檢討結(jié)果
D.設(shè)定目標一檢討結(jié)果一采取行動一制訂計劃
7.民間社會服務(wù)機構(gòu)一般會聘用獨立的會計或?qū)ふ伊x務(wù)的核數(shù)師核定機構(gòu)( )的財政報告。
A.每周
B.每月
C.每半年
D.每年
8.社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的目標制定以( )為根本出發(fā)點。
A.員工福利
B.收支平衡
C.機構(gòu)使命和服務(wù)
D.成本控制
9.指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè),制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進發(fā)展的政策措施,推動社區(qū)建設(shè),這屬于( )在社會福利方面的職能。
A.監(jiān)察部
B.衛(wèi)生部
C.民政部
D.人力資源和社會保障部
10.規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是社會服務(wù)機構(gòu)向社會證明其組織誠信的重要指標,而社會服務(wù)機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是( )。
A.董事會或理事會是否健全
B.經(jīng)費是否合理地運用于服務(wù)項目
C.服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨
D.財務(wù)和信息是否透明
參考答案及解析:
1.【答案】A 社區(qū)團體和組織的維持與發(fā)展需要做的工作主要有:(1)目標、策略及結(jié)構(gòu)的調(diào)整;(2)內(nèi)部溝通模式的建立;(3)成員和骨干的訓(xùn)練;()危機及問題成員的處理。
2.【答案】C 社會工作者在協(xié)助居****作社區(qū)團體和組織時,最重要的是不斷地為居民提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,可以是正規(guī)的和結(jié)構(gòu)化的訓(xùn)練課程、講座、角色扮演等,也可以采用非正規(guī)的和非結(jié)構(gòu)化的方式,比如通過與組織成員一起進行家訪或開會,社會工作者可以對成員起到示范的作用。本案例中的徐阿姨因為沒有做過管理工作,對于自己的組織能力沒有信心,自我認同度不高,社會工作者應(yīng)著重培養(yǎng)徐阿姨的民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使她產(chǎn)生自信。
3.【答案】A 問題認識即要認識需要解決的社會問題。認識方法有兩種:一是用“問題認識工作表”。二是用“分支法”。首先確定要解決的全面性問題;其次列明形成這個問題的“明確問題”;最后是逐一列明造成這些問題的原因。故選A。
4.【答案】B 公共關(guān)系是組織為了更好地生存,努力促進組織與公眾之間的理解和適應(yīng)的活動。它有助于建立和維持組織與公眾之間的相互溝通、理解、接受和合作,解決和處理各種公眾問題,有助于對公眾輿論的不斷了解并及時作出反應(yīng),有助于使經(jīng)營管理活動有效地適應(yīng)各種變化。公眾調(diào)研、傳播、合乎道德的溝通交往是公共關(guān)系的.基本手段。
5.【答案】A 在社會策劃模式中,社會工作者主要扮演技術(shù)專家和方案實施者的角色。
6.【答案】A 項目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為:決策層、管理層、執(zhí)行層。社會服務(wù)機構(gòu)的項目實施過程包括:設(shè)定目標一制訂計劃一采取行動一檢討結(jié)果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行。
7.【答案】D 社會服務(wù)機構(gòu)每年都要進行核數(shù)工作,然后將已核實的財政報告提交上級主管部門,或者以機構(gòu)的年報出版,或者在機構(gòu)的網(wǎng)頁上公布。一般而言,民間社會服務(wù)機構(gòu)會聘用獨立的會計或?qū)ふ伊x務(wù)的核數(shù)師核定機構(gòu)每年的財政報告,以便對機構(gòu)的財政進行監(jiān)察,避免出現(xiàn)欺詐或假公濟私的現(xiàn)象。
8.【答案】C 與營利組織相比,社會服務(wù)機構(gòu)財務(wù)管理的目標以使命、服務(wù)為根本出發(fā)點,因此,著重點在穩(wěn)定及長期發(fā)展。
9.【答案】C 民政部在社會福利方面的職能包括:(1)優(yōu)撫安置工作;(2)救災(zāi)工作;(3)城鄉(xiāng)社會救助工作;()基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作;(5)特殊困難群體的權(quán)益維護和社會保護工作。其中,基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作包括研究提出加強和改進基層政權(quán)建設(shè)的意見和建議;指導(dǎo)村民委員會民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作;推動村務(wù)公開和基層民主政治建設(shè);指導(dǎo)城市居民委員會建設(shè),制定社區(qū)工作及社區(qū)服務(wù)管理辦法和促進發(fā)展的政策措施,推動社區(qū)建設(shè)。
10.【答案】A 社會服務(wù)機構(gòu)要通過適當(dāng)?shù)闹卫斫Y(jié)構(gòu)來保證機構(gòu)的主要管理者不會損害公眾的利益。董事會(或理事會)是社會服務(wù)機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容,社會服務(wù)機構(gòu)有必要對機構(gòu)的治理情況作出說明。
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