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企業(yè)管理的主要問(wèn)題和解決措施
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，措施的使用成為日常生活的常態(tài)，措施是管理學(xué)的名詞，通常是指針對(duì)問(wèn)題的解決辦法、方式、方案、途徑，可以分為非常措施、應(yīng)變措施、預(yù)防措施、強(qiáng)制措施、安全措施。那么什么樣的措施才是有效的呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)管理的主要問(wèn)題和解決措施，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)管理實(shí)踐證明，企業(yè)的一切管理活動(dòng)都是從建立健全內(nèi)部控制開(kāi)始的，而管理控制是內(nèi)部控制的核心部分。我國(guó)企業(yè)的發(fā)展瓶頸與管理控制薄弱有著緊密聯(lián)系。
當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的瓶頸
(一)創(chuàng)始人與員工問(wèn)題
創(chuàng)始人是企業(yè)發(fā)展的核心，企業(yè)的創(chuàng)始人在創(chuàng)立公司之初會(huì)經(jīng)歷很多困難，而這些困難的克服需要通過(guò)其個(gè)人努力和個(gè)人膽識(shí)，創(chuàng)始人將公司逐步發(fā)展成規(guī)模型企業(yè)一定有其過(guò)人之處，才能使企業(yè)的發(fā)展由弱到強(qiáng)，同時(shí)創(chuàng)始人在發(fā)展企業(yè)的同時(shí)也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了自己獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，自己的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，這些能為企業(yè)以后的發(fā)展提供良好基礎(chǔ)。但創(chuàng)始人的經(jīng)驗(yàn)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)的要求也會(huì)顯露出缺點(diǎn)，創(chuàng)始人有其個(gè)人局限性，例如企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中，會(huì)對(duì)科技對(duì)信息的要求量加大，但這些僅憑創(chuàng)始人是完不成的，需要加大對(duì)人才的聘用力度，但創(chuàng)始人缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，不能從企業(yè)發(fā)展的整體需求來(lái)面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，對(duì)企業(yè)的發(fā)展缺少正確合理的規(guī)劃，使得企業(yè)的發(fā)展遇到瓶頸[1];同時(shí)創(chuàng)始人在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)也會(huì)缺乏對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的考慮，不能舍棄以前的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為自己的經(jīng)驗(yàn)才是正確的，不能結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展實(shí)際及公司發(fā)展的實(shí)際需要來(lái)進(jìn)行策略的制定，沉溺在傳統(tǒng)的獨(dú)斷專(zhuān)行的管理風(fēng)格中，排斥創(chuàng)新。
員工是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心力量，如若員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向發(fā)展目標(biāo)不明確，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)操作規(guī)范不了解，對(duì)企業(yè)沒(méi)有主人翁的意識(shí)，不能本著對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度從事自己的工作，那將會(huì)直接影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。員工對(duì)本企業(yè)的考核激勵(lì)機(jī)制不明確也將影響員工工作積極性，員工要正確認(rèn)識(shí)了解企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制及反饋機(jī)制，在日常的工作中多進(jìn)行工作方面的反饋，多進(jìn)行工作操作的實(shí)際操作，多發(fā)現(xiàn)改進(jìn)方法，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。
(二)組織問(wèn)題
企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)管理控制系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不清，對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不能上升到理論聯(lián)系實(shí)際的高度，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，但不能與企業(yè)的實(shí)際情況相聯(lián)系，只是通過(guò)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到了控制系統(tǒng)理論，沒(méi)有制定企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，也沒(méi)有將戰(zhàn)略目標(biāo)貫穿到員工的實(shí)際工作中。在日常工作中企業(yè)忽視了政策對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，認(rèn)為政策只是政策，不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展有任何有利作用;企業(yè)對(duì)日常的控制政策理解不健全，對(duì)于業(yè)務(wù)上的流程控制不清晰，將所有的流程控制一視同仁，沒(méi)有突出關(guān)鍵的部門(mén)關(guān)鍵的崗位，將所有崗位同等重視，不能形成有效的激勵(lì)員工的機(jī)制，員工在工作中也不能體會(huì)到企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，因此缺乏工作熱情，長(zhǎng)久也不能對(duì)企業(yè)有何實(shí)質(zhì)性的建議，對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利，也對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展不利;第三是員工沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，也不了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，員工在企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有任何具體的可以參照的目標(biāo)，沒(méi)有可以借鑒的標(biāo)準(zhǔn)，使得企業(yè)的組織管理陷入僵局，員工對(duì)企業(yè)無(wú)主人翁的定位，自然對(duì)企業(yè)的發(fā)展就不會(huì)有很大的貢獻(xiàn)，只是簡(jiǎn)單的從事一份勞動(dòng)而已;同時(shí)企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目工程的審批時(shí)在管理控制過(guò)程中只重視事中以及事后的控制，忽略事前的控制，對(duì)審批前得準(zhǔn)備工作不到位，從而造成資源的浪費(fèi)，包括時(shí)間上及人力物力上，對(duì)企業(yè)的發(fā)展不利[2]。企業(yè)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行及企業(yè)的日常管理中缺乏成本上的控制，對(duì)日常工作及項(xiàng)目工程的監(jiān)督力度不夠，造成工程的再回修及工作的再重復(fù)，造成很大的資源浪費(fèi)，這也是企業(yè)組織管理問(wèn)題的表現(xiàn);組織問(wèn)題的另外一個(gè)體現(xiàn)是組織溝通機(jī)制和績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制比較傳統(tǒng)，還是運(yùn)用以前直接反映情況問(wèn)題的溝通機(jī)制，沒(méi)有給員工提供多途徑的溝通方法，使得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的真實(shí)訴求了解不清，不能結(jié)合員工的需要來(lái)制定企業(yè)的下一步的發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展戰(zhàn)略，在實(shí)踐中脫離了企業(yè)的主體員工的需要。企業(yè)的組織形式、組織管理的理念等都會(huì)影響到企業(yè)的組織管理，從事組織管理的領(lǐng)導(dǎo)是組織管理的直接從事人，因此企業(yè)的組織管理問(wèn)題會(huì)受到多方面的影響。
企業(yè)如何建立成本效益俱優(yōu)的管理控制來(lái)突破瓶頸
(一)戰(zhàn)略控制層面
企業(yè)的戰(zhàn)略控制層面是抽象的理念，且戰(zhàn)略系統(tǒng)的建立及運(yùn)用是一項(xiàng)長(zhǎng)期的實(shí)踐過(guò)程，但一旦運(yùn)用到企業(yè)的發(fā)展中將會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)長(zhǎng)久的收益，且收益豐厚。企業(yè)的管理者在制定戰(zhàn)略控制政策時(shí)，要注意形成明確的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，而且戰(zhàn)略目標(biāo)的形成目標(biāo)一定要清楚，要具有可行性，要讓員工明白企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)并鼓勵(lì)他們?yōu)橹�，在制定�?zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程時(shí)要集思廣益，聽(tīng)取多方建議達(dá)成共識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行的協(xié)同效果。
戰(zhàn)略控制分三個(gè)層面，一是要建立共同的企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)具有相同的價(jià)值觀，能更好地凝聚企業(yè)的多方力量，能實(shí)現(xiàn)從上到下的為同一個(gè)目標(biāo)而努力，避免管理層和員工在目標(biāo)不一致的情況下開(kāi)展工作，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理層與員工雙方良好溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，更好地激發(fā)員工工作的積極性。價(jià)值觀的建立有很多途徑，可以通過(guò)對(duì)企業(yè)管理層對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的宣傳，讓員工知道本企業(yè)的發(fā)展方向，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有所了解;鼓勵(lì)員工多進(jìn)行企業(yè)管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，多進(jìn)行書(shū)籍的閱讀，企業(yè)也可以給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)的條件，在資金及場(chǎng)地允許的情況下建立企業(yè)的圖書(shū)館;同時(shí)企業(yè)要注重員工的各方面條件，比如學(xué)歷、平時(shí)的興趣愛(ài)好等來(lái)進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，結(jié)合員工的實(shí)際給他們安排相應(yīng)的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)以人為本的用人理念，同時(shí)也可以給企業(yè)創(chuàng)造良好收益;二是要建立企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，使得員工的工作積極性有所提高。企業(yè)建立明確的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的創(chuàng)新思維的開(kāi)發(fā)及創(chuàng)新精神的實(shí)現(xiàn)都有很好的作用，同時(shí)企業(yè)建立明確標(biāo)準(zhǔn)也可解決傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式不合理的問(wèn)題，有明確的標(biāo)準(zhǔn)，員工才能對(duì)自己從事的工作，對(duì)自己的工作內(nèi)容有更明確的認(rèn)識(shí)，在標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)發(fā)揮自己的聰明才干，同時(shí)在標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)下也有利于實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。三是企業(yè)的激勵(lì)及反饋機(jī)制的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，要不斷的更新企業(yè)本身的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)的再審工作，同時(shí)要建立完善的激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工的工作積極性，投入最大的工作熱情，企業(yè)在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，比如金融危機(jī)，要同心協(xié)力，做好各方面像風(fēng)險(xiǎn)控制方面的工作，同時(shí)要穩(wěn)定員工的情緒，不能在危機(jī)來(lái)臨時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的裁員，讓員工在危機(jī)到來(lái)時(shí)有工作中的危機(jī)意識(shí)，不利于平時(shí)的工作也不利于企業(yè)將來(lái)工作的展開(kāi)。
(二)流程與任務(wù)控制層面
流程與任務(wù)的控制是一個(gè)具體的企業(yè)的控制過(guò)程，其實(shí)施的成本控制計(jì)量較清晰，其效益的實(shí)現(xiàn)也較直接。企業(yè)流程與任務(wù)的控制層面可以從兩個(gè)方面來(lái)展開(kāi)。一是要細(xì)化目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)流程。目標(biāo)是一個(gè)企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)久發(fā)展不可忽視的工具，在具體的實(shí)施操作過(guò)程中，只有將目標(biāo)細(xì)化，根據(jù)各個(gè)部門(mén)及崗位的不同將目標(biāo)細(xì)化分配到各個(gè)部門(mén)，各個(gè)管理者，才能有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的完成，才能更好地激發(fā)員工自身憑借本身優(yōu)勢(shì)完成企業(yè)確定的適合自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。二是要立足企業(yè)的整體，突出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。每個(gè)企業(yè)都有自身的優(yōu)勢(shì)品牌，有自身的優(yōu)勢(shì)資源所在，企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)要結(jié)合這些優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有針對(duì)性的戰(zhàn)略目標(biāo)的制定，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中切忌顧此失彼，要明確各個(gè)環(huán)節(jié)、把握關(guān)鍵性原則，突出優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目、優(yōu)勢(shì)品牌。在目標(biāo)的具體實(shí)施時(shí)，要對(duì)部門(mén)進(jìn)行明確的劃分，實(shí)現(xiàn)用最小投入獲得最大收益。
企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力所在，每個(gè)企業(yè)都要做好企業(yè)自身的發(fā)展安排，在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中要注意做好企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，夯實(shí)基礎(chǔ)才能給企業(yè)未來(lái)的發(fā)展做好鋪墊，同時(shí)要協(xié)同員工做好面對(duì)危機(jī)面對(duì)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，建立一個(gè)有效的良性的管理控制的途徑。因此企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要注意完善企業(yè)的管理控制系統(tǒng)，管理控制系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是整個(gè)企業(yè)做好發(fā)展的必要準(zhǔn)備。
擴(kuò)展資料
現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理方法
固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是維持企業(yè)運(yùn)行的重要資產(chǎn)，對(duì)于化工企業(yè)來(lái)說(shuō)，固定資產(chǎn)是無(wú)法替代的主要生產(chǎn)資料，其占到了企業(yè)總資產(chǎn)的很大比例。此外，設(shè)備的安全性和完整性等關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，其使用以及保存的狀況對(duì)于企業(yè)的預(yù)算和財(cái)政規(guī)劃也有著重要影響。因此，做好固定資產(chǎn)管理工作，要將設(shè)備管理部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)等各職能部門(mén)聯(lián)系起來(lái)，形成共同參與共同管理的局面，才能做到設(shè)備的數(shù)量、價(jià)格、年限等相關(guān)信息的井井有條。
�、僭O(shè)備登記入冊(cè)
一種固定資產(chǎn)從其被購(gòu)入企業(yè)起就應(yīng)當(dāng)?shù)怯浫雰?cè)，另外，設(shè)備管理部門(mén)要按照登記的手冊(cè)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的賬冊(cè)，同時(shí)按照每項(xiàng)產(chǎn)品的工藝流程為使用該固定資產(chǎn)者編號(hào)。這樣一來(lái)，兩個(gè)部門(mén)保存著每種固定資產(chǎn)的信息，實(shí)現(xiàn)了全局管理、數(shù)量清晰、價(jià)值清楚。
�、诠芾碓O(shè)備檔案
設(shè)備檔案是用于記錄設(shè)備使用、維護(hù)、報(bào)廢等環(huán)節(jié)的重要工具，具有為日常設(shè)備用、管、修等的職能，從而提高了設(shè)備用、管、修等記錄的可查性。因此，設(shè)備檔案除了記錄設(shè)備的主要內(nèi)外特性和安裝、調(diào)試以及其附屬設(shè)備的情況之外，其運(yùn)行狀況、保養(yǎng)、維修記錄及事故報(bào)告等也被列入其中，這無(wú)疑能夠成為預(yù)防性維修的理論依據(jù)。
備件、零件的管理
所謂的備件、零件，指的是設(shè)備說(shuō)明書(shū)中明確列出的易損件、各種配套使用備件、主要用于承重而自身薄弱的零件、需要外協(xié)加工或者生產(chǎn)周期相對(duì)較長(zhǎng)的零件、故障頻發(fā)的零件、受高溫高壓時(shí)有腐蝕性的零件、容易變形、破裂、產(chǎn)生疲勞的零件和作為備用的電機(jī)和泵。對(duì)備件、零件的管理具有較高的時(shí)效性，在管理工作中，不能影響到設(shè)備的安全穩(wěn)定長(zhǎng)期運(yùn)行，也不能由于備件、零件等的儲(chǔ)量超標(biāo)而造成資金的積壓。
�、俣~儲(chǔ)備備件、零件
對(duì)于容易損壞的備件，如機(jī)械密封的動(dòng)、靜環(huán)、對(duì)輪墊、三角帶以及油封等應(yīng)有一定量的儲(chǔ)備；對(duì)于配套使用的備件、用于承重而自身薄弱的零件，如齒輪、軸承和聯(lián)軸器應(yīng)當(dāng)有至少一半的儲(chǔ)備；對(duì)于需要外協(xié)加工或者生產(chǎn)周期相對(duì)較長(zhǎng)的零件，應(yīng)當(dāng)用一套的同時(shí)儲(chǔ)備一套；故障頻發(fā)的零件應(yīng)當(dāng)想辦法替代或者改進(jìn)；高溫高壓時(shí)有腐蝕性的零件、容易變形、破裂、產(chǎn)生疲勞的零件應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)范圍內(nèi)增加儲(chǔ)備量。
�、趥浼⒘慵膬�(chǔ)備形式
對(duì)備件、零件進(jìn)行儲(chǔ)備，不僅僅是為了設(shè)備的安全穩(wěn)定長(zhǎng)期運(yùn)行，同時(shí)也是為了動(dòng)態(tài)調(diào)整儲(chǔ)備的定額從而減少對(duì)流動(dòng)資金的占用。對(duì)此除了要加強(qiáng)內(nèi)部的管理外，還要充分調(diào)動(dòng)供應(yīng)商的積極性，定期和供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算，同時(shí)提醒他們?yōu)槠髽I(yè)儲(chǔ)備一定量的標(biāo)準(zhǔn)備件。
設(shè)備選、用、修、改的管理
生產(chǎn)設(shè)備是生產(chǎn)力的三個(gè)要素之一，要保證化工企業(yè)設(shè)備管理工作的順利進(jìn)行，即必須選好、用好、修好、改造好現(xiàn)有的設(shè)備。
①設(shè)備選型管理
使用設(shè)備的前提是選設(shè)備，只有選出的設(shè)備符合了企業(yè)生產(chǎn)的需要，那么設(shè)備才能發(fā)揮它最大的作用、創(chuàng)造最多的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于化工企業(yè)，可以將設(shè)備選型和實(shí)際中的生產(chǎn)使用結(jié)合起來(lái)，選擇適合自身企業(yè)的設(shè)備而不只是一味求高價(jià)；選擇經(jīng)濟(jì)適用的而不是盲目跟風(fēng)，無(wú)謂地更新?lián)Q代。因此，對(duì)于每種設(shè)備的選型，首先需先經(jīng)過(guò)生產(chǎn)一線(xiàn)車(chē)間中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的確認(rèn)，如工藝、技術(shù)等的設(shè)備人員，再由公司的設(shè)備管理部門(mén)進(jìn)行確認(rèn)，如專(zhuān)業(yè)的機(jī)械、電氣、儀表人員，最后才能將清單提交至供應(yīng)部門(mén)，從而從采購(gòu)的源頭保證了設(shè)備選型的科學(xué)。
�、谠O(shè)備操作規(guī)程的制定及培訓(xùn)
設(shè)備操作規(guī)程是設(shè)備能否被正確操作與使用的先決條件，指導(dǎo)員工進(jìn)行設(shè)備操作的標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性文件。操作規(guī)程實(shí)用員工才能?chē)?yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)程，否則，只是追求表面華麗的操作規(guī)程只能是空文一紙，不但不會(huì)對(duì)設(shè)備操作起到任何的指導(dǎo)作用，反而會(huì)由于人員長(zhǎng)期習(xí)慣性的操作方式而給設(shè)備使用提前埋下安全隱患。
�、墼O(shè)備改造和節(jié)能降耗
設(shè)備改造和節(jié)能降耗，不僅僅是化工企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)的關(guān)鍵任務(wù)，同時(shí)也是企業(yè)設(shè)備管理部門(mén)一直追求的目標(biāo)。設(shè)備管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，在積極引進(jìn)先進(jìn)節(jié)能降耗管理系統(tǒng)的同時(shí)，向相關(guān)兄弟單位探索設(shè)備改造和節(jié)能降耗經(jīng)驗(yàn)。
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