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成都市房地產(chǎn)銷(xiāo)售服務(wù)人員培訓(xùn)考試
以下這份成都房地產(chǎn)銷(xiāo)售服務(wù)人員培訓(xùn)考試試題，來(lái)自YJBYS網(wǎng)小編分享：
一、單選題
1、 房地產(chǎn)市場(chǎng)是一個(gè)()
A、全國(guó)性市場(chǎng) B、地區(qū)性市場(chǎng) C、全球性市場(chǎng) D、區(qū)域性市場(chǎng)
2、國(guó)家規(guī)定土地使用權(quán)出讓的最高年限，工業(yè)用地為( )年
A、40 B、50 C、60 D、70
3、建筑業(yè)是物業(yè)生產(chǎn)部門(mén)，屬于( )產(chǎn)業(yè)
A、第一 B、第二 C、第三 D、附加
4、當(dāng)其他因素不變時(shí)，較高的商品價(jià)格會(huì)使可供銷(xiāo)售的商品()
A、數(shù)量減少 B、數(shù)量不變 C、數(shù)量增加 D無(wú)影響
5、房地產(chǎn)由于價(jià)值高，加上( )和獨(dú)一無(wú)二性，使得同一宗房地產(chǎn)的買(mǎi)賣(mài)不頻繁。
A、可移動(dòng)性 B、不可移動(dòng)性 C、復(fù)雜性 D、單純性
6、《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決遏制部分城市房?jī)r(jià)過(guò)快上漲的通知》(國(guó)發(fā)[2010]10號(hào))通知實(shí)行更為嚴(yán)格的差別化住房信貸政策，對(duì)購(gòu)買(mǎi)首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的家庭(包括借款人、配偶及未成年子女)，信貸首付比例不得低于( )。
A、20% B、30% C、40% D、50%
7、狹義的建筑物主要指房屋，不包括( )
A、建筑單體 B、構(gòu)筑物 C、建筑規(guī)劃 D、城市規(guī)劃
8、公攤面積計(jì)算中，套與公共建筑之間的分隔墻，以及外墻(包括山墻)水平投影面積( )
A、計(jì)算全面積 B、計(jì)算一半 C、不計(jì)算 D、可算可不算
9、( )是項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的綠化面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。
A、建筑面積 B、公攤 C、綠地率 D、容積率
10、( )是指一個(gè)小區(qū)的總建筑面積與用地面積的比率。
A、建筑面積 B、公攤 C、綠地率 D、容積率
11、( )是指一定地塊內(nèi)所有建筑基底總面積與地塊面積的比率。
A、公攤 B、容積率 C、綠地率 D、建筑密度
12、( )是指城市道路用地的規(guī)劃控制線，即城市道路用地與兩側(cè)建筑用地及其他用地的分界線。
A、道路紅線 B、建筑線 C、建筑紅線后退距離 D、城市綠線
13、( )是新建房屋在基地范圍內(nèi)的總體布置圖，可以反映某區(qū)域的建筑位置、層數(shù)、朝向、道路規(guī)劃、綠化、地勢(shì)等。
A、建筑平面圖 B、建筑立面圖 C、建筑剖面圖 D、建筑總平面圖
14、房屋建筑面積系指房屋外墻(柱)勒腳以上各層的外圍水平投影面積，包括陽(yáng)臺(tái)、挑廊、地下室、室外樓梯等，且具備頂蓋，結(jié)構(gòu)牢固，層高( )或以上的永久性建筑。
A、2.20m B、2.00m C、2.50m D、2.10m
15、屬永久性結(jié)構(gòu)有上蓋的室外樓梯，按各層水平投影面積( )。
A、計(jì)算全面積 B、計(jì)算一半 C、不計(jì)算 D、可算可不算
16、城市總體規(guī)劃的期限一般為( )年。
A、5年 B、10年 C、20年 D、30年
17、城市布局中，一般情況可以根據(jù)最小風(fēng)頻原則進(jìn)行布局，對(duì)大氣有污染的工業(yè)應(yīng)布置在全年最小風(fēng)頻風(fēng)向的( )。
A、上風(fēng)向 B、下風(fēng)向 C、左風(fēng)向 D、右風(fēng)向
18、代理是代理人在代理權(quán)限內(nèi)，以( )的名義獨(dú)立地行使民事行為，所產(chǎn)生的法律后果直接歸屬于( )
A、代理人 B、被代理人 C、代理行為的相對(duì)人 D、委托人
19、商品房預(yù)售的條件按提供預(yù)售商品房計(jì)算，投入開(kāi)發(fā)建設(shè)資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的( )以上，并已經(jīng)確定施工進(jìn)度和竣工交付日期。
A、15% B、45% C、35% D、25%
20、根據(jù)《民法通則》，限制民事行為能力人包括( )
A、10周歲以下的未成年人
B、10周歲以上的未成年人
C、16周歲以上不滿(mǎn)18周歲能獲得勞動(dòng)收入的人
D、18周歲以上不能辨認(rèn)自己行為的精神病人
21、據(jù)元《通制條格》卷十八《關(guān)市》記載的內(nèi)容，我國(guó)早在元代就大量存在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人，當(dāng)時(shí)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)即房屋買(mǎi)賣(mài)說(shuō)合的中介被稱(chēng)為( ) 。
A、房牙 B、房媒 C、西席 D、筆帖士
22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)有效期一般為( )年，有效期滿(mǎn)前3個(gè)月，持證者應(yīng)道原注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)辦理再次注冊(cè)手續(xù)。
A、1年 B、3年 C、2年 D、4年
23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)費(fèi)由( )向委托人收取。
A、負(fù)責(zé)人 B、經(jīng)理 C、經(jīng)紀(jì)人 D、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
24、我國(guó)法律效力按高到低分別是( )
A、憲法、行政法規(guī)、法律、地方性法規(guī)、行政規(guī)章
B、憲法、法律、行政規(guī)章、行政法規(guī)、地方性法規(guī)
C、憲法、法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、行政規(guī)章
D、法律、憲法、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、行政規(guī)章
25、預(yù)售商品房的購(gòu)買(mǎi)人應(yīng)當(dāng)自商品房交付使用之日起()日內(nèi)，辦理土地使用權(quán)變更和房屋所有權(quán)登記手續(xù)。
A、60日 B、180日 C、90日 D、30日
26、住房公積金的提取和使用原則，描述錯(cuò)誤的是( ) 。
A、定向使用原則 B、安全運(yùn)作的原則
C、嚴(yán)格時(shí)限的效率原則 D、平均使用的原則
27、定金合同從( )起生效。
A、簽訂之日 B、合同中約定的日期
C、合同中約定的交付定金的日期 D、實(shí)際交付定金之日
28、出現(xiàn)合同糾紛，基本的解決原則，應(yīng)當(dāng)在國(guó)家的法律規(guī)范之下，盡量通過(guò)( )的方式進(jìn)行解決。
A、仲裁 B、訴訟 C、協(xié)商 D、法律
29、女性置業(yè)顧問(wèn)一般首飾佩戴不應(yīng)超過(guò)( )。
A、5件 B、1件 C、4件 D、3件
30、置業(yè)顧問(wèn)在陪同客人進(jìn)無(wú)人操作的電梯時(shí)應(yīng)( )。
A、先進(jìn)后出 B、后進(jìn)后出 C、后進(jìn)先出 D、先進(jìn)先出
31、對(duì)置業(yè)顧問(wèn)最重要的職業(yè)要求是( )。
A、誠(chéng)信 B、謹(jǐn)慎 C、自信 D、謙遜
32、電話(huà)接觸客戶(hù)的要點(diǎn)是( ) 。
A、隨時(shí)給客戶(hù)打電話(huà) B、慢慢和客戶(hù)聊
C、快速切入主題 D、自己不停的說(shuō)
33、商品住宅銷(xiāo)售中，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向買(mǎi)受人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和()。
A、《住宅功能保證書(shū)》 B、《住宅環(huán)境保證書(shū)》
C、《住宅壽命說(shuō)明書(shū)》 D、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》
34、爭(zhēng)議解決處理辦法是屬于()。
A、合同的主要條款 B、合同附件內(nèi)容
C、合同補(bǔ)充文件 D、合同約定文件
35、裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)屬于( )。
A、合同的主要條款 B、合同附件內(nèi)容
C、合同補(bǔ)充文件 D、合同約定文件
36、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)商品的交換過(guò)程體現(xiàn)著經(jīng)濟(jì)關(guān)系，這是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的()。
A、自然屬性 B、經(jīng)濟(jì)屬性 C、社會(huì)屬性 D、市場(chǎng)屬性
37、( )是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的核心部分。
A、營(yíng)銷(xiāo)策略 B、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo) C、行動(dòng)方案 D、預(yù)算開(kāi)支
38、商品房銷(xiāo)售時(shí)各種價(jià)格的關(guān)系一般為( )。
A、起價(jià)>標(biāo)價(jià)>成交價(jià) B、起價(jià)<標(biāo)價(jià)>成交價(jià)
C、起價(jià)<標(biāo)價(jià)<成交價(jià) D、起價(jià)>標(biāo)價(jià)<成交價(jià)
39、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)的商品房保修期從 ( )之日起計(jì)算。
A、工程竣工 B、房屋交付使用 C、工程完工 D、工程驗(yàn)收合格
40、根據(jù)《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)管理規(guī)定》將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)劃分為( )個(gè)資質(zhì)等級(jí)。
A、一級(jí) B、二級(jí) C、三級(jí) D、四級(jí)
41、以下關(guān)于“起價(jià)”的說(shuō)法，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的()。
A、一般是指所銷(xiāo)售的商品房的最低價(jià)格
B、“起價(jià)”這種價(jià)格的商品房有可能根本不存在
C、“起價(jià)”可以反映所銷(xiāo)售商品房的真實(shí)價(jià)格水平
D、較低的“起價(jià)”容易引起消費(fèi)者的注意
42、客戶(hù)購(gòu)物時(shí)的心理動(dòng)態(tài)歷程是( )
A、注目、聯(lián)想、興趣、欲望、行動(dòng)、信賴(lài)、比較檢討、滿(mǎn)足
B、注目、興趣、聯(lián)想、欲望、行動(dòng)、信賴(lài)、比較檢討、滿(mǎn)足
C、注目、興趣、聯(lián)想、欲望、信賴(lài)、比較檢討、行動(dòng)、滿(mǎn)足
D、注目、興趣、聯(lián)想、欲望、比較檢討、信賴(lài)、行動(dòng)、滿(mǎn)足
43、已購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)適用住房的家庭住滿(mǎn)( )年的，可以按市場(chǎng)價(jià)格出售，由出售人到房屋所在地區(qū)，縣國(guó)土房管局按成交額的10%繳納綜合地價(jià)款。
A、5年 B、4 C、3 D、2
44、房地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)是指( )
A、土地使用權(quán)出讓市場(chǎng) B、新開(kāi)發(fā)的商品房初次交易市場(chǎng)
C、存量房交易市場(chǎng) D、房屋租賃市場(chǎng)
45、在客源開(kāi)拓的方法中，利用老客戶(hù)建立的良好關(guān)系來(lái)介紹客源的方法是( )。
A、人際關(guān)系攬客法 B、講座攬客法
C、客戶(hù)介紹攬客法 D、廣告攬客法
46、某經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行居間活動(dòng)，雙方簽訂了買(mǎi)賣(mài)協(xié)議，買(mǎi)房繳納定金10000元給賣(mài)方，兩天后賣(mài)方欲將房屋加價(jià)30000元出售給第三人，此時(shí)，對(duì)定金的處理方應(yīng)為( )
A、賣(mài)方返還15000元給買(mǎi)方 B、買(mǎi)方要求經(jīng)紀(jì)人賠償10000元
C、賣(mài)方返還20000元給買(mǎi)方 D、買(mǎi)方返還10000元給經(jīng)紀(jì)人
47、房地產(chǎn)權(quán)利人生前訂立遺囑，承諾將其自有的房地產(chǎn)贈(zèng)送給受贈(zèng)人，此遺贈(zèng)書(shū)須經(jīng)()后才有效。
A、雙方簽字 B、房地產(chǎn)管理部門(mén)認(rèn)可
C、公證機(jī)關(guān)公證 D、稅務(wù)部門(mén)征稅
48、完整的所有權(quán)包括占有、使用、收益、( )四種全能。
A、留置 B、處分 C、限制 D、用益
49、在辦理存量房商業(yè)貸款手續(xù)時(shí)，不是必須繳納的費(fèi)用是( )。
A、保險(xiǎn)費(fèi) B、評(píng)估費(fèi) C、公證費(fèi) D 、抵押手續(xù)費(fèi)
50、貸款期限是指借款人還清全部貸款本息的期限，貸款期限一般最長(zhǎng)不得超過(guò)( )。
A、30年 B、35年 C、40年 D、50年
51、當(dāng)預(yù)期通貨膨脹率上升時(shí)，貸款人會(huì)要求( )
A、提高貸款利率 B、降低貸款利率
C、保持利率水平不變 D、根據(jù)市場(chǎng)行情變動(dòng)
52、在房地產(chǎn)抵押貸款中，債務(wù)人一定是( )
A、抵押人 B、抵押權(quán)人 C、貸款人 D、借款人
53、以已出租的房地產(chǎn)抵押的，抵押人應(yīng)將租賃情況告知( )
A、抵押登記部門(mén) B、抵押權(quán)人
C、租賃登記備案部門(mén) D、借款人
二、多選題
1、 下列屬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)特點(diǎn)的是()
A、具有投資需求大、開(kāi)發(fā)建設(shè)期長(zhǎng) B、投資周轉(zhuǎn)快
C、市場(chǎng)具有地區(qū)性和分散性 D、需求具有不穩(wěn)定性
2、政府調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)手段有( )
A、價(jià)格手段調(diào)控 B、財(cái)政政策調(diào)控 C、立法手段調(diào)控 D、金融手段調(diào)控
3、影響戶(hù)型的因素是( )
A、經(jīng)濟(jì)效能 B、動(dòng)線關(guān)系 C、面積配比 D、平面布局
E、平面效率
4、生態(tài)建筑的基本目標(biāo)是( )
A、節(jié)約能源 B、廢棄處理 C、節(jié)約資源 D、減少污染
5、民用建筑按其結(jié)構(gòu)承重方式分類(lèi)有( )。
A、磚混結(jié)構(gòu) B、墻體承重 C、框架結(jié)構(gòu) D、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)
6、不計(jì)入用地面積的土地有( )
A、小區(qū)內(nèi)道路和綠化用地
B、無(wú)明確使用權(quán)屬的冷巷、巷道或間歇地
C、市政管轄的道路、街道、巷道等公共用地
D、公共使用的河涌、水溝、排污溝
7、建筑節(jié)能的途徑有( )。
A、建筑的朝向 B、建筑體形
C、建筑物的平面布置 D、建筑構(gòu)造節(jié)能設(shè)計(jì)
8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是指向進(jìn)行房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)，( )的當(dāng)事人提供房地產(chǎn)居間介紹、代理的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
A、轉(zhuǎn)讓 B、抵押 C、建設(shè) D、租賃
9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合法收費(fèi)有( )
A、房屋買(mǎi)賣(mài)代理收費(fèi) B、房屋租賃代理收費(fèi)
C、咨詢(xún)費(fèi) D、看房費(fèi)
10、房地產(chǎn)本質(zhì)上是一種財(cái)產(chǎn)權(quán)利，這種財(cái)產(chǎn)權(quán)利是指包含在房地產(chǎn)實(shí)體中的各種經(jīng)濟(jì)利益以及由此形成的各種權(quán)利，如( )等。
A、所有權(quán) B、使用權(quán) C、抵押權(quán) D、租賃權(quán)
11、土地使用權(quán)出讓?zhuān)梢圆扇? )的方式。
A、拍賣(mài) B、招標(biāo) C、雙方協(xié)議 D、劃撥
12、置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)，主要為( ) 。
A、堅(jiān)定信念 B、熱情樂(lè)觀 C、敢于挑戰(zhàn) D、善于控制自己的情緒
13、下面關(guān)于商品住宅最低保修項(xiàng)目和保修期限，表述正確的是()
A、屋面防水1年
B、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年
C、管道堵塞2年
D、燈具、電器開(kāi)關(guān)3個(gè)月
E、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修
14、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)符合法定條件()
A、支付全部土地使用權(quán)出讓金，并取得土地使用權(quán)證書(shū)
B、屬于房屋建設(shè)工程的，必須完成開(kāi)發(fā)投資總額25%以上
C、屬于成片開(kāi)發(fā)土地的，必須形成工業(yè)用地或者其他建設(shè)用地條件
D、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)，尚未完成拆遷補(bǔ)償安置的，原拆遷補(bǔ)償安置合同中有關(guān)的權(quán)利，義務(wù)隨之轉(zhuǎn)讓給受讓人
E、項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知被拆遷人
15、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方式按是否擁有房地產(chǎn)所有權(quán)劃分( ).
A、自銷(xiāo) B、現(xiàn)售 C、預(yù)售 D、代銷(xiāo)
16、市場(chǎng)需求由( ) 構(gòu)成
A、購(gòu)買(mǎi)者 B、購(gòu)買(mǎi)對(duì)象 C、購(gòu)買(mǎi)欲望 D、購(gòu)買(mǎi)能力
17、尋找有價(jià)值客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)()
A、購(gòu)買(mǎi)量 B、購(gòu)買(mǎi)者興趣 C、購(gòu)買(mǎi)能力 D、近期購(gòu)買(mǎi)的可能性
18、追蹤客戶(hù)背景包括()
A、教育背景 C、家庭背景 C、社會(huì)背景 D、職業(yè)背景
19、議價(jià)談判的原則有( )。
A、不要損害公司利益 B、非談不可才談
C、遵循互利的原則 D、速戰(zhàn)速?zèng)Q
20、房地產(chǎn)人員銷(xiāo)售的具體作用表現(xiàn)為()
A、公司的形象代表 B、消費(fèi)者的引導(dǎo)者和專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)
C、市場(chǎng)信息的收集者 D、公司與顧客的傳遞者
21、居間與代理的區(qū)別( )
A、代理的服務(wù)對(duì)象較居間活動(dòng)廣泛
B、居間人與委托人之間一般不存在長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系
C、代理人與委托人之間一般都有長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，且只能以委托人的名義在委托人允許的權(quán)限內(nèi)展開(kāi)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)
D、居間的服務(wù)對(duì)象十分廣泛
22、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在承接經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之前，一定要對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行必要的查驗(yàn)，存量房產(chǎn)查驗(yàn)的基本目的包括( )
A、明確房產(chǎn)的權(quán)屬狀況
B、明確房產(chǎn)的實(shí)物狀況和區(qū)位狀況
C、確認(rèn)待交易房產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
D、收集房產(chǎn)的基礎(chǔ)資料和數(shù)據(jù)，為后期的經(jīng)紀(jì)行為提供必要的支持
23、存量房產(chǎn)的環(huán)境狀況查驗(yàn)，是為了確定標(biāo)的房地產(chǎn)當(dāng)前以及可預(yù)見(jiàn)未來(lái)的外資環(huán)境條件，以便經(jīng)紀(jì)人員進(jìn)行房源分類(lèi)，確定潛在客戶(hù)對(duì)象，其中查驗(yàn)的主要內(nèi)容有( )。
A、標(biāo)的房地產(chǎn)區(qū)位環(huán)境 B、環(huán)境配套
C、物業(yè)管理 D、存量房產(chǎn)相鄰的物業(yè)類(lèi)型
24、按照租金形式方式可分為( )
A、市場(chǎng)租金 B、商品租金 C、成本租金 D、準(zhǔn)成本租金
E、協(xié)議租金
25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的傭金數(shù)量主要受以下幾個(gè)因素的影響( )
A、地方政府的房地產(chǎn)管理部門(mén)會(huì)公布一個(gè)供參考的傭金率表
B、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)市場(chǎng)上，不同時(shí)期因供求關(guān)系，會(huì)形成水平
C、傭金數(shù)量還要視經(jīng)紀(jì)人提供的服務(wù)數(shù)量而定
D、不同房地產(chǎn)的銷(xiāo)售難度不同，其傭金數(shù)量不同
26、下列哪些情況可提取住房公積金()
A、購(gòu)買(mǎi)自住房 B、建造、翻建或大修自住住房
C、償還個(gè)人購(gòu)房貸款本息 D、購(gòu)買(mǎi)個(gè)人使用商鋪
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