房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文錦集六篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告，報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編為大家收集的房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，歡迎閱讀與收藏。
房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
20xx年6月到20xx年7月，我到順馳（重慶）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)。這段時(shí)間，我學(xué)到了很多的東西，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)和為人處事。房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高，特別是在重慶，真的可以說(shuō)是寸土寸金，在市中心，一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重慶的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如08年美國(guó)開(kāi)始的金融危機(jī)，對(duì)重慶這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。重慶的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長(zhǎng)，越來(lái)越多的外來(lái)人口涌進(jìn)重慶，房屋的租賃和買(mǎi)賣(mài)也十分的熱火。
順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于1994年，前身為天津順馳置業(yè)集團(tuán)，20xx年10月27日，正式更名為順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)。具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)，是一家專(zhuān)門(mén)從事房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從20xx年初，順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開(kāi)始全國(guó)化發(fā)展，目前已進(jìn)入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無(wú)錫、成都、武漢、重慶、沈陽(yáng)、鄭州、石家莊等城市，在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。
順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買(mǎi)賣(mài)、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷(xiāo)售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國(guó)化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國(guó)化的知名中介品牌。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的客戶習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上得到信息和服務(wù)。順馳（中國(guó)）不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)搭建了專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)站——全房網(wǎng)，網(wǎng)站擁有大量、豐富、真實(shí)的房屋信息和獨(dú)特的線上服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)了線上、線下的互動(dòng)，為客戶提供全方位的房產(chǎn)信息服務(wù)。
重慶順馳成立于20xx年，在進(jìn)入重慶初期主要從事的是房地產(chǎn)商品房的代銷(xiāo)，代理，余房包銷(xiāo)，限時(shí)等業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)對(duì)公司員工要求不高，只要簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧就是了。公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的主要由公司來(lái)承擔(dān)，資源掌握和維護(hù)都是由公司來(lái)完成。經(jīng)過(guò)20xx年的房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)整，公司收縮業(yè)務(wù)規(guī)模，砍掉限時(shí)包銷(xiāo)等業(yè)務(wù)，回歸中介本質(zhì)，以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對(duì)員工的要求就高了很多，員工在學(xué)會(huì)銷(xiāo)售技巧的同時(shí)還要學(xué)會(huì)開(kāi)拓和維護(hù)公司資源，一切資源由員工掌握和維護(hù)。
在我實(shí)習(xí)期間，我主要從事的是房屋租賃這一方面。這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。他成交周期短，速度快，對(duì)員工的銷(xiāo)售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始，有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。同時(shí)在目前房地產(chǎn)行情不是很明朗的時(shí)候，買(mǎi)房和租房在相互轉(zhuǎn)換的同時(shí)有利于公司開(kāi)展業(yè)務(wù)和掌握資源。
現(xiàn)在重慶有很多都是外來(lái)人員，而外來(lái)人員在重慶工作都需要有住所，而外來(lái)人員因?yàn)閷?duì)重慶地形不熟，所以一般都會(huì)找中介公司幫忙，因此房屋租賃確實(shí)也是一種商機(jī)。一般大的中介公司都是以一個(gè)月房租的50%作為中介費(fèi)，房東方加客戶房，一個(gè)單子的中介費(fèi)就是一個(gè)月的房租。而市中心一般的小套都在800以上，普通的兩室一廳也要1200左右，更不說(shuō)那些高檔的住宅，像很多單身公寓都在1000以上，酒店式公寓更是達(dá)到了20xx/月。房屋管家最高的一單租賃收了將近兩萬(wàn)的傭金，這其中的利潤(rùn)是凈利潤(rùn)。同時(shí)，像這樣的在重慶做的好的中介公司都開(kāi)展房屋銀行業(yè)務(wù)，把房東的房子以較低價(jià)格收進(jìn)，然后以市場(chǎng)價(jià)格租出去，從中賺取差價(jià)，這其中的差價(jià)是很大的。房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是十分紅火的，因?yàn)橛懈卟顑r(jià)的可能，所以也更有挑戰(zhàn)性，但是做房屋管家也一樣很麻煩，光是物業(yè)交割惹出來(lái)的麻煩就不勝枚數(shù)，很多經(jīng)紀(jì)人都受不了做房屋管家，因?yàn)橛行┛蛻糁灰依锏碾娖饔幸稽c(diǎn)點(diǎn)的毛病都會(huì)打電話過(guò)來(lái)找經(jīng)紀(jì)人，這也是做房屋管家存在的一個(gè)很大的不足。
在做租賃的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要。只有對(duì)各地的商圈了解了，對(duì)市場(chǎng)行情了解了，才能給客戶正確的推薦，這樣才能增加成功的可能性。如果對(duì)行情不是很了解，在客戶向我們咨詢的時(shí)候會(huì)顯的很不專(zhuān)業(yè)。有時(shí)候，客戶自己對(duì)行情不是很熟悉，在向我們咨詢的時(shí)候，價(jià)格報(bào)高了把客戶嚇走了，報(bào)低了很難改口。而有時(shí)候客戶比我們還專(zhuān)業(yè)，對(duì)行情，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也很了解，我們不專(zhuān)業(yè)的時(shí)候很容易丟失客戶，這樣對(duì)新員工來(lái)說(shuō)打擊很大。在做租賃的'時(shí)候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點(diǎn)，很多時(shí)候，明明約好了看房時(shí)間，可到了那個(gè)時(shí)間不是房東不來(lái)就是客戶不來(lái)。我們這個(gè)平衡點(diǎn)是兩頭難做，這也是我們?cè)诠ぷ髦行枰⒁馀c改善的，同時(shí)從事這個(gè)行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力。在很多時(shí)候，和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處，做業(yè)務(wù)會(huì)簡(jiǎn)單的多，其實(shí)沒(méi)有必要把客戶的界限劃分的太過(guò)清楚。把客戶當(dāng)做朋友，同時(shí)要讓客戶也把你當(dāng)做朋友，這就是一種很強(qiáng)的交際能力，也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作精神也很重要，我說(shuō)的團(tuán)隊(duì)合作，不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作，而且包括與其他中介公司之間的合作，有很多大的公司內(nèi)部房源很多，而我們有的時(shí)候往往是有客戶沒(méi)房源，因此與其他中介公司進(jìn)行合作，我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。
在做業(yè)務(wù)的時(shí)候一定要搞清房子的性質(zhì)，而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰，不然的話很容易產(chǎn)生糾紛。本來(lái)是好好的一件事情，到最后弄的雙方對(duì)簿公堂，這也不是我們想看到的，因此在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要小心謹(jǐn)慎，未雨綢繆，把一切的可能性都考慮在內(nèi)，這樣才不會(huì)有很多的后患。從中我也學(xué)到一個(gè)道理，做人一定要做到位。做人做事都一樣，要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時(shí)我們?cè)诠ぷ髦幸矤可娴秸勁屑记傻膯?wèn)題。很多單子都會(huì)在簽合同的時(shí)候談崩掉，這就跟談判技巧有關(guān)，會(huì)談判的人往往都能抓住雙方的特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，一舉攻下，而不會(huì)談判的人則是明明到手的單子也會(huì)飛了。這就是個(gè)人能力的一種體現(xiàn)，每個(gè)人都有各自的談判技巧，不能籠統(tǒng)的一概而論，同時(shí)我覺(jué)得做這個(gè)工作。自由的工作環(huán)境是很重要的，有壓力，但也有動(dòng)力，相對(duì)自由的工作環(huán)境會(huì)促使更多交易的形成。
中介行業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的一件事情就是調(diào)單，用重慶話說(shuō)就是“翻院墻”�？蛻艉头繓|在經(jīng)過(guò)我們中介的帶領(lǐng)下看房見(jiàn)面，在見(jiàn)面后卻跟我們說(shuō)這個(gè)房子沒(méi)看上。讓后等中介離開(kāi)以后雙方又接觸，最終不通過(guò)中介完成成交。進(jìn)公司的時(shí)候公司就對(duì)我們進(jìn)行這方面的培訓(xùn)，有的調(diào)單是可以避免的，有的太過(guò)火了需要公司法律上的維護(hù)。有的房東或者客戶在看房的過(guò)程中故意留電話遞名片或者說(shuō)自己的單位住宅地址等相關(guān)聯(lián)系信息，這就要求工作人員在看房過(guò)程中對(duì)雙方的一方進(jìn)行全程盯防。另外一種，有的客戶在看房過(guò)程中互相使眼色。看完房子后馬上離開(kāi)，房東還在房子沒(méi)出來(lái)。如果這個(gè)時(shí)候中介離開(kāi)的話，客戶很可能繞回房子里面和房東溝通。在這方面，公司一般的要求我們陪客戶離開(kāi)，送走客戶再說(shuō)。當(dāng)然，這樣做也只能說(shuō)避免部分調(diào)單，不可能完全杜絕，遇到一定會(huì)跳的目前我也沒(méi)辦法。
總而言之，在順馳實(shí)習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對(duì)一個(gè)新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，提高了自己的溝通能力和談判技巧。感謝順馳給了我一個(gè)展現(xiàn)自我能力的舞臺(tái)，同時(shí)檢驗(yàn)學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容。準(zhǔn)畢業(yè)生即將進(jìn)入社會(huì)參加工作，這個(gè)時(shí)候參加實(shí)習(xí)真的很有幫助。相信這份經(jīng)歷為我以后參加工作會(huì)很有幫助，同時(shí)，這次實(shí)習(xí)積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，再次感謝順馳，謝謝！
房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我是05級(jí)房地產(chǎn)一班的學(xué)生高月，06-07學(xué)年的暑期在洛陽(yáng)首佳房地產(chǎn)評(píng)估測(cè)繪咨詢有限公司做了一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生，具體時(shí)間是從20xx年7月9號(hào)到20xx年8月28號(hào)。我所在的實(shí)習(xí)單位是一個(gè)很小的公司，位于老城九附近，員工一共只有十個(gè)人，主要從事房地產(chǎn)抵押評(píng)估和拆遷評(píng)估。最新申報(bào)的業(yè)務(wù)還有測(cè)繪，但目前還沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，只能說(shuō)有這個(gè)資質(zhì)了。
在實(shí)習(xí)期間我對(duì)估價(jià)行業(yè)做了一定的了解，對(duì)基本的辦公用品的使用有了一定的實(shí)際操作能力，同時(shí)我做了近10份的報(bào)告，就一般的抵押評(píng)估報(bào)告，根據(jù)市場(chǎng)價(jià)值我已經(jīng)能獨(dú)立完成，對(duì)于大型報(bào)告則需要成本法和收益法并用，但仍然需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)值來(lái)最終定價(jià)值。以下是我暑期實(shí)習(xí)的所得所感。
作為一名估價(jià)人員，就要遵守估價(jià)人員的職業(yè)道德規(guī)范。除了要遵守估價(jià)機(jī)構(gòu)的道德規(guī)范，社會(huì)道德規(guī)范及估價(jià)道德原則等這些大的公共道德規(guī)范，估價(jià)人員還應(yīng)該盡職盡責(zé)，勤奮工作，公正估價(jià)，廉潔守法，保守秘密，收費(fèi)合理。如果估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)人員違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)，行政主管部門(mén)可以依法做出警告，罰款，沒(méi)收違法所得以及沒(méi)收非法財(cái)物，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，暫時(shí)或者吊銷(xiāo)許可證照，行政拘留以及法律法規(guī)規(guī)定的其他行政處罰(如通報(bào)批評(píng)等)，估價(jià)師承辦業(yè)務(wù)，由其所在的估價(jià)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理并由該估價(jià)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂估價(jià)委托合同。因此估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)師均可能因執(zhí)業(yè)不規(guī)范而承擔(dān)行政責(zé)任。估價(jià)機(jī)構(gòu)因違反合同的規(guī)定而對(duì)侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，屬于違約責(zé)任。違約責(zé)任通常由估價(jià)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)，估價(jià)機(jī)構(gòu)可以在承擔(dān)責(zé)任后，向直接責(zé)任人追償。估價(jià)機(jī)構(gòu)僅向其訂立合同的相對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)估價(jià)機(jī)構(gòu)，估價(jià)師因違法從事房地產(chǎn)估價(jià)活動(dòng)應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任，目前的法律尚未做出明確的規(guī)定。但是，法釋【20xx】2號(hào)司法解釋《最高人民法院關(guān)于審理證券市場(chǎng)因虛假陳述引發(fā)的民事賠償案件的若干規(guī)定》，第一次將資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)等專(zhuān)業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)以及負(fù)有責(zé)任的董事，監(jiān)事和經(jīng)理等高級(jí)管理人員，直接責(zé)任人，列為虛假陳述證券民事賠償案件的侵權(quán)責(zé)任的主體。對(duì)估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)師承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的前提條件，免責(zé)事由，舉證責(zé)任，以及責(zé)任的分擔(dān)和追償?shù)鹊�，則由相關(guān)細(xì)則規(guī)定。
雖然說(shuō)，國(guó)家從道德和法律上對(duì)估價(jià)機(jī)構(gòu)和估價(jià)師都做出了以上規(guī)范，制定了以上責(zé)任制，但是就目前而言，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)行業(yè)仍然存在著一些問(wèn)題。比如“許諾高額回扣，壓低收費(fèi)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，專(zhuān)業(yè)服務(wù)在競(jìng)爭(zhēng)中并不占優(yōu)勢(shì)”，“為迎合委托方要求在估價(jià)中故意提高或降低評(píng)估價(jià)值額”，“估價(jià)過(guò)程過(guò)于程式化，報(bào)告流于形式，缺少深入分析和獨(dú)到之處”。這一個(gè)暑假我在洛陽(yáng)首佳房地產(chǎn)評(píng)估測(cè)繪咨詢有限公司總部辦公室內(nèi)，與各級(jí)估價(jià)師們的接觸也不少，與公司老總也有一定的交流，對(duì)這個(gè)行業(yè)這個(gè)市場(chǎng)也有一定認(rèn)識(shí)，結(jié)合各種材料，我個(gè)人對(duì)估價(jià)行業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題提出了以下建議：①清理整頓估價(jià)機(jī)構(gòu)，取消不必要的評(píng)估和確認(rèn)。②改變政府機(jī)關(guān)、銀行、法院等部門(mén)指定評(píng)估機(jī)構(gòu)的做法，給報(bào)告使用方以充分的選擇自由度。③建立政府部門(mén)估價(jià)與民間估價(jià)兩套機(jī)制。④加強(qiáng)對(duì)估價(jià)人員的管理，實(shí)行房地產(chǎn)估價(jià)師資格等級(jí)制度。⑤增加信息透明度。⑥修訂房地產(chǎn)估價(jià)統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)額與工作量及報(bào)告質(zhì)量掛鉤。⑦定期修訂，更新和完善估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。⑧注重房地產(chǎn)估價(jià)師繼續(xù)教育的考核避免繼續(xù)教育流于形式，走過(guò)場(chǎng)。
在校期間，我從書(shū)本上學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)評(píng)估的幾種方法及這個(gè)行業(yè)的基本制度，在洛陽(yáng)首佳房地產(chǎn)評(píng)估測(cè)繪咨詢有限公司，我在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上有了解到現(xiàn)實(shí)中房地產(chǎn)估價(jià)對(duì)象的具體分類(lèi)，包括以下幾種：①“干凈”的出讓土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。②“干凈”的劃撥土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)的房地產(chǎn)。③“干凈”的農(nóng)民集體所有土地上的房地產(chǎn)。④部分產(chǎn)權(quán)的房地產(chǎn)。⑤共有的房地產(chǎn)。⑥附帶有租約的房地產(chǎn)，即已出租的房地產(chǎn)。⑦設(shè)定了抵押權(quán)的房地產(chǎn)，即已抵押的房地產(chǎn)。⑧設(shè)定了典權(quán)的房地產(chǎn)，即已典當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)。⑨設(shè)定了地段全的房地產(chǎn)。⑩手續(xù)不完善的房地產(chǎn)。11產(chǎn)權(quán)不明或有爭(zhēng)議的房地產(chǎn)。12臨時(shí)用地或臨時(shí)臨時(shí)建筑的房地產(chǎn)，可分為未超批準(zhǔn)期限的和已超過(guò)批準(zhǔn)期限的。13違法占地或違章建筑的房地產(chǎn)。14已被確定為征用或拆遷范圍內(nèi)的房地產(chǎn)。15已被法院查封監(jiān)管的房地產(chǎn)。16房地產(chǎn)的租賃權(quán)。17房地產(chǎn)的典權(quán)，典權(quán)可以將出典和房地產(chǎn)出租，轉(zhuǎn)典于他人，或者將典權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人，典權(quán)轉(zhuǎn)讓的，受讓人處于典權(quán)人的地位。18房地產(chǎn)的空間利用全，又有地下空間利用和土地上空間利用權(quán)。
因?yàn)槲覍?shí)習(xí)期間一直在老總的辦公室內(nèi)，所以除了接觸一點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外我還對(duì)辦公室的一些工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。在辦公室內(nèi)，尤其是作為辦公室主任在文件的簽收上一定馬虎不得。辦公室收文處理的步驟為：接受、登記、協(xié)辦、批辦、篩選、分送、傳閱、催辦、承辦和收集。簽收的情況有兩種：一種是不接觸文件內(nèi)容，只只點(diǎn)收多少信封或文件包，即通常所說(shuō)的“外收發(fā)”;另一種是逐份清點(diǎn)接收文件，通常由“內(nèi)收發(fā)”或文件處理部門(mén)來(lái)做。在辦公室內(nèi)，辦公室主任在簽收文件時(shí)也很有講究。簽收主要有三種方式：1.簽字。機(jī)關(guān)各部門(mén)之間交換文件，收方的辦公室主任應(yīng)在對(duì)方的宋文簿上簽字。2.蓋章。接收郵局和機(jī)要通信部門(mén)送達(dá)的文件，收方的辦公室主任除在文件投遞單上簽字外，還要加蓋公章。3.收條。收方辦公室在接收文件時(shí)亦可向發(fā)文單位出具收條。
在辦公室內(nèi)一般是由主任對(duì)來(lái)件來(lái)函進(jìn)行拆封的，除被授權(quán)外，其他人員不得擅自拆封。拆封時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：1.拆封之前要對(duì)所有文件進(jìn)行分揀，即按信件不同來(lái)源進(jìn)行分類(lèi)。2.拆封時(shí)要認(rèn)真細(xì)致，注意保護(hù)封內(nèi)文件的完好。3.注意把封內(nèi)文件倒凈。4.取出的文件要單獨(dú)放置，不要與處理過(guò)的文件或其他文件混放在一起。在文件沒(méi)有登記之前，不要讓無(wú)關(guān)人員亂動(dòng)或取走。5.檢查文件上的主送(包括抄送)單位，來(lái)文單位與封皮所寫(xiě)是否相符。如不相符或無(wú)法判明的，應(yīng)把封皮附在文件后面?zhèn)洳椤?.來(lái)件如未裝訂拆封，當(dāng)時(shí)就要處理好，以免一個(gè)完整的文件誤分兩處。7.注意封皮的保存利用。8.封內(nèi)有回執(zhí)單位的，應(yīng)在回執(zhí)單上簽收并及時(shí)將回執(zhí)單退回來(lái)信單位。
仔細(xì)一想，我還有一段時(shí)間是在公司的一個(gè)二手房部分實(shí)習(xí)的。公司在洛陽(yáng)市房管局二樓二手房交易大廳有一個(gè)攤位，在那期間，我做的.工作主要是登記房源和接待客戶并帶客戶看房。在此期間，我對(duì)洛陽(yáng)市的二手房市場(chǎng)也做了一次了解和摸底。對(duì)房源信息要記明售價(jià)、建筑面積、房權(quán)證號(hào)、房屋結(jié)構(gòu)、樓層、竣工年份、朝向、房屋現(xiàn)狀、裝修情況、配套(水、電、暖、車(chē)庫(kù)、綠地等)，房主的姓名和電話。
后記
在實(shí)習(xí)期間，我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的評(píng)估行業(yè)都有了深刻地認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)的人際關(guān)系的復(fù)雜性也有了一定的感觸。這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)生活，讓我開(kāi)始為自己的將來(lái)深深的思考，為生活的不易感嘆，更催生了我學(xué)習(xí)技能，做個(gè)全面發(fā)展的大學(xué)生的決心。轉(zhuǎn)眼間，我就要回學(xué)校上課了，但我知道，實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我的工作生涯還沒(méi)真正開(kāi)始，實(shí)習(xí)只是一個(gè)前奏�，F(xiàn)階段，房地產(chǎn)估價(jià)機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)特別重視以下三方面：1.重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理。管理是評(píng)估機(jī)構(gòu)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的保證，經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的核心是開(kāi)拓市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)和管理相輔相成，在評(píng)估公司的可持續(xù)發(fā)展中，不可或缺;2.優(yōu)秀的估價(jià)人員是企業(yè)發(fā)展最主要的武器。介入產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制，充分吸引人才和發(fā)揮人才作用。但應(yīng)處理好產(chǎn)權(quán)分散和相對(duì)集中的關(guān)系，確保有效決策;3.我國(guó)的評(píng)估行業(yè)處在一個(gè)上升和發(fā)展階段，特別需要重視培訓(xùn)，為評(píng)估公司發(fā)展蓄積力量。應(yīng)重視從業(yè)人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，使員工素質(zhì)和公司的整體素質(zhì)呈雙螺旋式上升的狀態(tài)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。所以今后我應(yīng)該的利用課余時(shí)間對(duì)洛陽(yáng)市及全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)行情做一個(gè)數(shù)據(jù)收集整理。因?yàn)槔峡傉f(shuō)過(guò)，一個(gè)好的估價(jià)師，要把握市場(chǎng)，熟知市場(chǎng)，能為一個(gè)具體的估價(jià)對(duì)象劃一個(gè)波動(dòng)線。我想要做到這一點(diǎn)，我還要在市場(chǎng)行情上下一番功夫。
房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、學(xué)習(xí)目的
(一)通過(guò)實(shí)習(xí)，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)課課外知識(shí)，開(kāi)闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了，校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
(三)通過(guò)實(shí)習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己，提高自己。
(四)通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來(lái)奮斗。
(五)通過(guò)實(shí)習(xí)，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90號(hào)，主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及服務(wù)，具有國(guó)家一級(jí)開(kāi)發(fā)資質(zhì)，公司注冊(cè)資金1.2億元，通過(guò)幾年的不懈努力，目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元，年開(kāi)發(fā)能力100萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導(dǎo)，在山東房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中，弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始，弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀念，在幾年的風(fēng)雨歷程中，不斷創(chuàng)新觀念，先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán)、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作，有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的'組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì) 花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品�？蛻舻膯�(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶
A.接待工作描述：
接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤(pán)，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶登記表上。
B.接電工作描述：
第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶登記表上。
四、具體實(shí)習(xí)過(guò)程
第一個(gè)星期
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù)，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差，也不會(huì)有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。
終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無(wú)所事事，我意識(shí)到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。
第二個(gè)星期
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何，還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過(guò)，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的，問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單，看了那么多資料，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。
第三個(gè)星期
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評(píng)我， 但是我真的深受打擊， 決心好好看看課本知識(shí)， 狂補(bǔ)了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦，不過(guò)總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤(pán)的介紹，可以陪同客戶看
房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)目的
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活，通過(guò)對(duì)《財(cái)務(wù)管理》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)電算化軟件應(yīng)用》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，參加了為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月1日—20xx年3月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：ｘｘ土地房地產(chǎn)評(píng)估有限公司
四、實(shí)習(xí)部門(mén)或崗位：財(cái)務(wù)部
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
第一天上班，心里沒(méi)底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏健W(xué)不到的東西，緊張的則是萬(wàn)一做不好工作而受到批評(píng)。
帶我實(shí)習(xí)的前輩，他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類(lèi)科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，他有問(wèn)必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說(shuō)句心里話，我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，覺(jué)得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開(kāi)始嘗試獨(dú)立做一些事情。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來(lái)到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室，他對(duì)我說(shuō)，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。另外還要利用空余時(shí)間認(rèn)真向我介紹了一下相關(guān)知識(shí)，好讓我能較熟練的掌握一些基本的會(huì)計(jì)技能，具體包括了以下幾點(diǎn)：
1、原始憑證的審核方法及要點(diǎn);
2、記賬憑證的填寫(xiě)及審核要點(diǎn);
3、明細(xì)賬、總賬的登記及對(duì)賬;
4、財(cái)務(wù)報(bào)表及納稅申報(bào)表的編制與申報(bào);
5、會(huì)計(jì)檔案的裝訂及保管常識(shí)。還好，其中有些是在學(xué)校已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
在接下來(lái)的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。
填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了，雖說(shuō)記帳看上去簡(jiǎn)單，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō)：
1。寫(xiě)錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章子，這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，只要用紅筆劃掉，在寫(xiě)上“作廢”兩字就可以了。
2。寫(xiě)錯(cuò)摘要欄，則可以用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫(xiě)上正確的摘要，平常我們寫(xiě)字總覺(jué)得寫(xiě)正中間好看，可摘要卻不行，一定要靠左寫(xiě)起不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時(shí)，對(duì)摘要欄很不看中，認(rèn)為可寫(xiě)可不寫(xiě)，沒(méi)想到這里還有名堂呢!真是不學(xué)不知道啊!
3。對(duì)于數(shù)字的書(shū)寫(xiě)也有嚴(yán)格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫(xiě)，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，而不能亂寫(xiě)，否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，所有的帳都記好了，接下來(lái)就結(jié)帳，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩
三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在師傅教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話：不試不知道，一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個(gè)過(guò)程基本上了解了個(gè)大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書(shū)本的知識(shí)總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。前輩很耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫(xiě)方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單，有了個(gè)基本認(rèn)識(shí)以后學(xué)習(xí)起來(lái)就會(huì)更得心應(yīng)手了。
除了做好會(huì)計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來(lái)跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰(shuí)不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠(yuǎn)自不必說(shuō)，僅僅來(lái)回的`折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫(kù)，日�，F(xiàn)金的保管與開(kāi)支，以及開(kāi)支票和操作稅控機(jī)。說(shuō)起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開(kāi)兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了�？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春�(jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無(wú)所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒(méi)提過(guò)這種新的機(jī)器，看來(lái)實(shí)習(xí)真的很重要啊!
四、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲
這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。
大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能體現(xiàn)它的意義。
一、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，工作中一定要就具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門(mén)作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。
從知識(shí)上講，會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作，從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實(shí)自己，掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，稅法細(xì)則，法律知識(shí)及攻關(guān)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財(cái)務(wù)計(jì)劃，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
從道德素質(zhì)講，會(huì)計(jì)工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財(cái)產(chǎn)，所以作為會(huì)計(jì)人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對(duì)于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅(jiān)決不從。如何將個(gè)人素質(zhì)提高到一個(gè)新的層面上來(lái)，是我們每一個(gè)會(huì)計(jì)人員都要努力思考的問(wèn)題。只有會(huì)計(jì)人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會(huì)計(jì)人員全體道德素質(zhì)提高，會(huì)計(jì)行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作，它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問(wèn)題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題彌補(bǔ)漏洞。
三、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門(mén)是企業(yè)管理的核心部門(mén)，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息，對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息，對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門(mén)搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門(mén)各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
四、作為一個(gè)即將工作或剛邁入社會(huì)的新人，也要注意以下幾點(diǎn):
1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看，多觀察，多聽(tīng)，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。
5、堅(jiān)持學(xué)習(xí)。不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)。要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說(shuō)過(guò)，當(dāng)我們把學(xué)過(guò)的知
識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來(lái)的就是教育的本質(zhì)了。這里我把教育改成知識(shí)\，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
這一次的實(shí)習(xí)雖然時(shí)間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們能夠更好的了解自己的不足，了解會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)，向成功邁進(jìn)一大步。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，再過(guò)兩個(gè)多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢(mèng)!
房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
在邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭的暑假社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)眼間也成為了過(guò)去，雖然只有短短的一個(gè)月時(shí)間，但給自己帶來(lái)的價(jià)值卻是無(wú)法用時(shí)間的長(zhǎng)短來(lái)衡量的。
——湖南中天建設(shè)集團(tuán)。湖南中天建設(shè)集團(tuán)系以建筑施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，注冊(cè)資金1.02億元，擁有1家一級(jí)資質(zhì)施工企業(yè) 、2家房地產(chǎn)企業(yè)和4家相關(guān)產(chǎn)業(yè)控股子公司，產(chǎn)業(yè)涉及建筑施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、大型施工機(jī)械租賃、園林綠化、開(kāi)關(guān)成套產(chǎn)品制造、勞務(wù)分包、物業(yè)管理等�？偛孔湓谥曛�，在長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、南昌、廈門(mén)等地設(shè)有分公司。
未進(jìn)入該公司之前，對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)我存在的只是字面上的理解，而當(dāng)進(jìn)入這個(gè)公司后進(jìn)而慢慢了解這個(gè)公司再開(kāi)始了解這個(gè)行業(yè)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)它是這般的不同于字面的認(rèn)識(shí)，也才知道它是這般的多樣復(fù)雜。所謂的“門(mén)外漢”就是指我這樣的人了吧！突然很慶幸有機(jī)會(huì)走進(jìn)它，從而了解了房地產(chǎn)運(yùn)作的流程。
實(shí)習(xí)期間，我除了做些日�；镜墓ぷ魇聞�(wù)外，也對(duì)現(xiàn)在常德市的房地產(chǎn)市場(chǎng)做了調(diào)查，如此，使自己將課堂的'理論和實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)，并做作出了相關(guān)的調(diào)查報(bào)告和企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃，從而為公司的決策提供了一定的資料參考，保證決策的順利進(jìn)行。
由于房地產(chǎn)具有投資價(jià)值大、不可移動(dòng)性及區(qū)位性等特點(diǎn)，其與一般商品具有異質(zhì)性。而今房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段，企業(yè)應(yīng)更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與利用以及對(duì)品牌的創(chuàng)新。先階段常德市共239家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，其中具有二級(jí)、三級(jí)及四級(jí)資質(zhì)的公司各占6.69%、48.95%和21.34%，而其中處于暫定資質(zhì)的公司共占14.23%，較于去年有所增長(zhǎng)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。而20xx年是房地產(chǎn)政策的調(diào)整年，市政府推出了一些規(guī)模更大、區(qū)位更好的土地。此外，在棚戶區(qū)改造方面，20xx年有了更大的政策優(yōu)惠，有利于房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定而快速的發(fā)展。
通過(guò)對(duì)有關(guān)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃的寫(xiě)作，我也了解到房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，涉及面廣、難度大，怎樣才能制定出好的營(yíng)銷(xiāo)策略，是值得我們深入研究的重要課題。
首先要研究掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，因地制宜，審時(shí)度勢(shì)，靈活運(yùn)用各種房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略手段。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)劣成敗，在于營(yíng)銷(xiāo)管理者是否順應(yīng)不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的口號(hào)是“消費(fèi)者至上”，“用戶是上帝”。因此研究消費(fèi)者市場(chǎng)是非常重要的，只有消費(fèi)者市場(chǎng)才是商品的最終歸宿，即最終市場(chǎng)。而房屋作為一種特殊商品也不例外，必須從消費(fèi)者的/需求角度來(lái)制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
其次，房地產(chǎn)是一種特殊的商品，要制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略，還必須了解房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)必備條件。如房地產(chǎn)的位置條件、建筑條 件、建造條件、使用條件、商品附加條件等。例如使用條件是目前越來(lái)越多的消費(fèi)者特別關(guān)注的條件，因?yàn)椤傲己玫奈飿I(yè)管理”是許多開(kāi)發(fā)商的營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)，這只是使用條件作為營(yíng)銷(xiāo)切入點(diǎn)的一個(gè)方面，僅僅是房屋建成后的使用條件，還應(yīng)該重視建筑本身提供的“先天服務(wù)條件”，如房屋的車(chē)位、綠地等。
第三是根據(jù)商品(房屋)本身的特點(diǎn)、制定出房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)具有投資大、風(fēng)險(xiǎn)高、周期長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈等特點(diǎn)，通常情況它不大可能為全體客戶服務(wù)�？蛻羰袌�(chǎng)容量巨大，客戶群體的組成結(jié)構(gòu)十分復(fù)雜，他們的需求和品位又各不相同，為了能與對(duì)手展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)發(fā)商需要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中確定它能為之最有效服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)，根據(jù)選定的目標(biāo)市場(chǎng)的需求開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售有針對(duì)性的產(chǎn)品。汕頭的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以從市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、產(chǎn)品定位等幾個(gè)方面制定科學(xué)合理的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力是十分必要的。這次暑假的社會(huì)實(shí)踐讓自己更好的領(lǐng)悟了營(yíng)銷(xiāo)策劃的要點(diǎn)，更是培養(yǎng)了自己的實(shí)際工作能力與分析能力，從而滿足社會(huì)的需求和實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。非常感謝中天建設(shè)集團(tuán)給我這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝實(shí)習(xí)期間對(duì)我照顧有加的各位哥哥姐姐。我相信通過(guò)這次實(shí)習(xí)自己對(duì)畢業(yè)后的社會(huì)和工作有了更多的了解和信心的。
房地產(chǎn)的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
桂林航天工業(yè)學(xué)院
畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
專(zhuān)業(yè)：連鎖經(jīng)營(yíng)管理
班級(jí)：2010084202
姓名：XXX學(xué)號(hào)：201008420xxX
指導(dǎo)教師：XXX
20xx年月日
目 錄
1實(shí)習(xí)目的 ...................................................................................................................... 1
2概述 .............................................................................................................................. 1
2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 ........................................................................................................... 1
2.2實(shí)習(xí)過(guò)程基本回顧 ................................................................................................... 1
3實(shí)習(xí)內(nèi)容綜合分析...................................................................................................... 2
3.1熟悉整個(gè)產(chǎn)品 ........................................................................................................... 2
3.2熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程 ................................................................................................... 2
3.3接待客戶 ................................................................................................................... 3
4實(shí)習(xí)總結(jié) ...................................................................................................................... 3
4.1收獲與體會(huì) ............................................................................................................... 3
4.2問(wèn)題與探討 ............................................................................................................... 4
4.3實(shí)習(xí)建議 ................................................................................................................... 4
5結(jié)束語(yǔ) .......................................................................................................................... 5
1實(shí)習(xí)目的
（1）通過(guò)實(shí)習(xí)，分析對(duì)比校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也要不斷開(kāi)拓自己鍛煉自己，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
（2）通過(guò)實(shí)習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工 作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己，提高自己。
�。�3）通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來(lái)奮斗。
2概述
2.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
安徽金廈華庭房地產(chǎn)有限公司(簡(jiǎn)稱金廈房產(chǎn))成立于1998年12月28日，注冊(cè)資本6億元，20xx年通過(guò)ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。金廈房產(chǎn)確立了以工業(yè)房地產(chǎn)為基礎(chǔ)、以商業(yè)和民用房地產(chǎn)為重點(diǎn)，積極培育后備主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，鍛造了素質(zhì)高、專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、年輕化的管理團(tuán)隊(duì)，截止20xx年中期，金廈房產(chǎn)的總資產(chǎn)達(dá)到33億元。金廈房產(chǎn)成立至今，立足于安徽阜陽(yáng)新區(qū)的投資建設(shè)，項(xiàng)目包括高檔寫(xiě)字樓、工業(yè)園區(qū)和高檔住宅等，先后斥資十多億元人民幣興建了金廈高科技園區(qū)一、二、三期、天大科技園、親親家園、金廈雅都天元居、黃金海岸等重點(diǎn)項(xiàng)目，涵蓋了工業(yè)房地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)及民用地產(chǎn)等各個(gè)業(yè)態(tài)，總建筑面積達(dá)138.48萬(wàn)平米。
金廈房產(chǎn)的人員組織結(jié)構(gòu)有：本科學(xué)歷為51人，占公司總?cè)藬?shù)58.62%；研究生學(xué)歷為18人，占公司總?cè)藬?shù)的20.69%；博士以上學(xué)歷為3人，占公司總?cè)藬?shù)3.45%。秉承“穩(wěn)健務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作”的經(jīng)營(yíng)理念，憑借十年積淀的品牌影響力，不斷成長(zhǎng)壯大，為投資者帶來(lái)穩(wěn)定增長(zhǎng)的回報(bào)。
2.2實(shí)習(xí)過(guò)程基本回顧
第一個(gè)月
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣，新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù)，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的.關(guān)系越來(lái)越差，也不會(huì)有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無(wú)所事事，我意識(shí)到自己不得不改變。 第二個(gè)月
學(xué)習(xí)基本知識(shí)一個(gè)月很快就過(guò)去了。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整，心情好多了。畢竟很老師都
有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較。“老一輩”的都喜歡 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無(wú)用的打雜中，也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)。最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門(mén)，和他們的職位。在幫助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快，心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷(xiāo)售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ)，所以也就有了動(dòng)力。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。
第三個(gè)月
對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何，還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過(guò)，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的，問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單，看了那么多資料，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。這一個(gè)月的工作很順利，幫前輩整理資料，有時(shí)也會(huì)跟著 前輩們學(xué)習(xí)銷(xiāo)售。在看他們銷(xiāo)售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。 3實(shí)習(xí)內(nèi)容綜合分析
在公司我做的是售樓工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤(pán)、講戶型、講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作，有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
3.1熟悉整個(gè)產(chǎn)品
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來(lái)很多不愉快。
3.2熟悉整個(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品�？蛻舻膯�(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金
的申請(qǐng)核審，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
3.3接待客戶
A.接待工作描述
接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨金廈華庭，您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎？要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤(pán)，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶登記表上。
B.接電工作描述
第一句是，您好，這里是金廈華庭售樓處，然后客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫(xiě)在客戶登記表上。
4實(shí)習(xí)總結(jié)
4.1收獲與體會(huì)
首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特別是我們所在的銷(xiāo)售部門(mén)，更是必須的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛(ài)好，性格，喜好等。這樣，你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作跟別的行業(yè)銷(xiāo)售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì)，甚至銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己，甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷(xiāo)售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻�(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng)，比你的經(jīng)驗(yàn)多，比你客戶多，做事的方法好等等。要克服這些，你必須多思考，多做。比如比別人早30分鐘上班，陪值班的同事，他們接不過(guò)來(lái)的客戶你可以去接待，做一些有幫助的瑣事等等。
有一句話說(shuō)“你給我一個(gè)蘋(píng)果，我給你一個(gè)蘋(píng)果，我還是一個(gè)蘋(píng)果；你給我一種思想，我給你一種思想，我就有兩種思想�！边@就是團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們
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