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營銷團隊建設(shè)方案
為了確保事情或工作扎實開展,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的營銷團隊建設(shè)方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷團隊建設(shè)方案1
Ⅰ、銷售團隊的架構(gòu)及崗位職責(zé)
一、架構(gòu):預(yù)計組建8人團隊。銷售經(jīng)理1人,下設(shè)2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設(shè)組長1名。
二、崗位職責(zé):
銷售經(jīng)理:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。
7、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進行考核。
銷售組長:
1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經(jīng)理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。
6、銷售日常管理工作。
7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
銷售代表:
1、全力完成公司下達的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶.
4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產(chǎn)品。
Ⅱ、銷售目標(biāo)分解及計劃的制定
一、銷售目標(biāo):公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo),分解到每個銷售小組,每個銷售小組分解到每個業(yè)務(wù)員。每個業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。
二、具體銷售計劃的制定:公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部,合并為兩個團隊,所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。
Ⅲ、銷售隊伍的管理:制度完善
一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn):業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團隊的首要工作,每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃:業(yè)務(wù)團隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù),最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。
三、對工作進行過程控制:計劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任,所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。
四、不定期進行市場指導(dǎo):培訓(xùn)、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進行指導(dǎo)與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的:強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍:本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構(gòu)成:“基本工資+績效工資+銷售提成”
四、銷售人員薪資計算方式:
1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準(zhǔn),試用期時間累計到正式入職時間,銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇:
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目,完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。標(biāo)準(zhǔn)如下:
。1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;
(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;
。3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;
。4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;
。5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;
2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項目信息進行有效跟進和落實,完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎勵。
2.3提成發(fā)放方法:獎金提成分三次發(fā)放:
。1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;
。2)設(shè)備交貨驗收且回款率達到50%,根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;
(3)收到全部余款后,公司財務(wù)部按照該工程項目或銷售的'最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成,結(jié)算剩余提成并發(fā)放。
2.4有效項目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容:項目需求;項目說明;項目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間:以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身,“以下”均包括數(shù)值本身。3.績效考核細則3.1銷售人員業(yè)績考核說明:(1)實習(xí)銷售的實習(xí)期為兩個月,實習(xí)期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級銷售,若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習(xí)期,若實習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。
。2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售,反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。
3.2銷售人員業(yè)績考核表:
3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進維持關(guān)系,無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關(guān)系良好,預(yù)計4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業(yè)主資源,手里有單,可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品,在1個月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關(guān)系密切,并達成一定合作共識。能保證長期穩(wěn)定成單。說明:所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進表確定。
六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍
1.業(yè)務(wù)員每周為六個工作日。如需節(jié)假日串休工作的,不發(fā)加班費。如當(dāng)天未完成工作量,晚上需加班,不發(fā)加班費。(1)新客戶開發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作,生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核
2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個。
3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。
4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表,在每天上班簽到后上報銷售組長。
5、業(yè)務(wù)員必須及時向銷售組長匯報業(yè)務(wù)開展情況。由銷售組長每周進行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結(jié),并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計劃,在每周例會上呈報銷售經(jīng)理。
6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的,必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進行業(yè)務(wù)交接,經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進行離職結(jié)算。
營銷團隊建設(shè)方案2
(一)首先要明確團隊目標(biāo)。
建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標(biāo)。目標(biāo)很重要,由于目標(biāo)就是方向。每個團隊的組建都是為完成肯定的目標(biāo)或使命。沒有目標(biāo)的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標(biāo)的團隊也稱不上為一個團隊。
(二)、確立團隊成員標(biāo)準(zhǔn),選對人上船。
團隊的目標(biāo)確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)選擇那些認(rèn)同團隊價值觀、優(yōu)勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認(rèn)同很關(guān)鍵,不認(rèn)同團隊的價值觀大家就不能實現(xiàn)很好的'溝通,也就不行能有效率可言。另外并不是全部最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊勝利的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮整體優(yōu)勢,這就需要團隊中的成員做到優(yōu)勢互補,實現(xiàn)整體大于局部之和。
(三)、建立好團隊內(nèi)部規(guī)章。
沒有法規(guī)不成方圓,一個團隊假如能形成戰(zhàn)斗力必需建立健全的嬉戲規(guī)章,如崗位職責(zé)、權(quán)利的界定,團隊成員溝通、溝通方式確實立等。這些規(guī)章應(yīng)能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和制造性發(fā)揮出來,使整個團隊布滿活力。
(四)選擇一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)。
我們不能強調(diào)個人的作用,但我們也不能忽視個人的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)對于建立高效率的團隊有著不行替代的作用。一個好的團隊領(lǐng)導(dǎo)能充分發(fā)揮團隊中每個成員的優(yōu)勢,使團隊的資源實現(xiàn)最大程度的優(yōu)化,從而制造出非凡的業(yè)績。
(五)學(xué)會寬容。
寬容是一種很高的品質(zhì)。在一個團隊內(nèi)部,由于每個團隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的動身點不同,難免會產(chǎn)生摩擦,但每個人都應(yīng)當(dāng)抱著一種“對事不對人”的態(tài)度去寬容別人對自己的批判,甚至是不理解,而不能一味地去爭吵,很多東西需要時間去證明,爭辯沒有任何意義。
營銷團隊建設(shè)方案3
課程目標(biāo)
正確理解團體與個體、團隊成員之間的關(guān)系;完善人格,實現(xiàn)暢快表達意原和聆聽別人的觀點;最終為形成高績效團隊奠定基礎(chǔ)。
快速凝練即時團隊。發(fā)掘1+1>2 團隊潛能,突破固有習(xí)慣障礙,尋找提升組織機能渠道。
課程收獲
解除隊員的思想武裝,消除人與人之間的隔閡和陌生感,拉近團隊隊員的距離,為受訓(xùn)隊員搭建友誼的橋梁,增強團隊成員的溝通、協(xié)調(diào)與凝聚力。
具體流程:
08:00-09:30在公司指定時間地點集合出發(fā)準(zhǔn)時到達基地、更換訓(xùn)練服
09:30-10:00 項目名稱:破冰起航 團隊文化建設(shè)——《我們的團隊我們的家》
培訓(xùn)目的:激發(fā)學(xué)員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團隊中來,進入訓(xùn)練狀態(tài);增強學(xué)員之間的觀察、溝通、表達及呈現(xiàn)能力;塑造團隊精神,鍛鑄企業(yè)之魂;打破僵局、活躍氣氛,加速學(xué)員間的融洽,建立基本的伙伴關(guān)系及團隊精神;拆開原有的組合,使不熟悉的學(xué)員有機會在一起交流,迅速形成組織榮譽感。
10:00-11:00 拓展項目:有軌列車
項目介紹:二塊木板就是一雙鞋子,全組隊員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手抓住系于木板上的繩子,向指定的方向行進
培訓(xùn)目的:團隊協(xié)作、提高團隊意識、執(zhí)行力、增強信心、勇于向前的精神、服從管理、明確目標(biāo)
11:00-12:00 拓展項目:跳出真我
項目簡介:面前一米的地方是一根懸在空中的橫杠,在隊友的齊聲鼓舞下,你有信心戰(zhàn)勝自我嗎?(挑戰(zhàn)個人心理承受能力,增強團隊信任與合作)
項目目的:增強個人的自信心,鍛煉膽識,面對問題時保持冷靜的頭腦,對各種問題進行分析,從而做出準(zhǔn)確冷靜的判斷(突破自己、勇于挑戰(zhàn)、困難與壓力、提升自己、成就自我——)
12:00-13:30午餐品嘗特色農(nóng)家風(fēng)味餐,稍微休息后進入拓展基地
13:30-14:00拓展項目:破冰熱身游戲
14:00-15:00 拓展項目:達芬奇密碼
項目描述:
探馬來報,阿里巴巴第二個儲藏財寶的大門,密碼是一組神奇的數(shù)字;按著特定的順序拍打便能打開,寶藏也將屬于你
項目目標(biāo):
1.群體決策的方法及意義,有限理性代替最優(yōu)方案
2.大膽嘗試,勇于付出,挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
3.合理的分工與合作,資源的優(yōu)化配置
4.認(rèn)識統(tǒng)一指揮的意義與重要作用
5.體會對于團隊的.領(lǐng)導(dǎo)技巧角色的合理分配與運用
15:00-16:00 拓展項目:畢業(yè)墻
項目簡介:在不借助任何工具的情況下,團隊所有成員徒手翻越一堵4.5米高的墻
項目目的:建立同心協(xié)力、克服困難的信心;通過身體接觸來增進來自不同工作領(lǐng)域的員工之間的了解; 鼓勵學(xué)員更投入地工作,達到組織的期望。了解個體多樣性,有效地利用人力資源; 共同分享成功的喜悅,體會團隊的力量;培養(yǎng)團隊協(xié)調(diào)、合作的精神;如何進行有效分工與配合;加強共同解決問題的意識。
16:00-16:30 總結(jié)回顧與分享
內(nèi)容:教官對一天的課程做一次總評,帶領(lǐng)學(xué)員進行分享。對整個活動進行總的升華;將我愛我家(貴公司)的情感帶入分享之中;評選出活動中的優(yōu)秀份子,并對其進行獎勵。
目的:整個培訓(xùn)流程讓大家感到的不僅僅是新鮮、刺激,更多的還是在完成項目的過程中,大家從中體驗到的團隊的力量,一個團隊的溝通力、協(xié)調(diào)力、凝聚力、創(chuàng)新力、行動力是這個團隊制勝的關(guān)鍵所在。一個團隊的整體能力并不是所屬成員能力的簡單相加之和。它是一種無論在數(shù)量還是質(zhì)量上都超出原有成員能力的新的力量。
營銷團隊建設(shè)方案4
一、團隊寄語
在路上……我們風(fēng)雨同舟共創(chuàng)輝煌!!!
二、工作職責(zé)
1、市場分析
市場分析包括:行業(yè)行情分析;客戶源分析;業(yè)務(wù)成敗與否的分析;同行業(yè)競爭環(huán)境的分析;業(yè)務(wù)進展情況的分析。
2、制定計劃
制定計劃包括:每日、每周、每月的工作計劃制定;企業(yè)的宣傳計劃;企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣計劃;企業(yè)形象的開發(fā)和維護計劃等計劃制定執(zhí)行。
3、信息管理
信息管理包括:每日、每周、每月的工作總結(jié)統(tǒng)計;意向客戶的跟蹤統(tǒng)計;市場調(diào)查的資料統(tǒng)計;競爭對手以及競爭環(huán)境的統(tǒng)計管理等總結(jié)性信息管理。
4、組織行動
組織行動包括:根據(jù)計劃分配工作目標(biāo);評定部門內(nèi)人員的工作考核;組織部門內(nèi)人員的能力提升培訓(xùn);組織實施業(yè)務(wù)開展以及市場調(diào)研;部門內(nèi)成員的紀(jì)律考核;組織完成公司交的咐臨時性工作安排。
三、團隊成員管理規(guī)定
1.業(yè)務(wù)部實行早、晚會議制度,由部門主管負(fù)責(zé)主持,確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者,需提前請示或打電話說明,不允許無故缺席,早會上報日內(nèi)工作計劃,晚會統(tǒng)計計劃的執(zhí)行情況以及日內(nèi)工作中的收獲和總結(jié)。
2.業(yè)務(wù)人員每日必須填寫工作公出表,并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預(yù)計到達時間,由部門主管負(fù)責(zé)抽查,如不屬實,晚會期間給予通報批評,并向部門所有成員解釋原因。
3.業(yè)務(wù)人員每天需開展電話業(yè)務(wù)并記錄上交,與客戶預(yù)約或聯(lián)系后方可出門,并填寫外出登記說明,部門主管簽名后方可外出開展業(yè)務(wù),主管負(fù)責(zé)日內(nèi)對業(yè)務(wù)人員的管理和監(jiān)督。
4.業(yè)務(wù)人員必須做到每日通訊暢通,禁止無故關(guān)機或失去聯(lián)系。
5.業(yè)務(wù)人員每周五填寫業(yè)務(wù)周報表,按項目詳細填寫并按時上交,由部門主管進行全員的統(tǒng)計和管理,確定下周的工作目標(biāo)和工作計劃。
6.業(yè)務(wù)人員工作時間禁止辦理私人事務(wù),工作期間禁止利用公司電腦進行各種與工作無關(guān)的活動和娛樂項目,公司所有成員予以監(jiān)督。
7.禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便,經(jīng)營私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個人從事業(yè)務(wù)活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理。
8.業(yè)務(wù)員每人每周必須有2個以上半天時間留在公司,進行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)或者約見客戶上門,并整理學(xué)習(xí)報告或客戶約見記錄并上交。
9.客戶上門拜訪時禮貌周到,意向客戶資料以及公司各項管理規(guī)定整理存放,以免泄露公司機密,使公司業(yè)務(wù)進展上遭受損失。
10.客戶資料、意向客戶資料、客戶做單情況、公司成員資料、員工工作計劃總結(jié)日志等均屬公司機密,不得向客戶或競爭對手透露,以免對公司的業(yè)務(wù)工作或公司員工生活造成影響,如造成嚴(yán)重后果由公司進行嚴(yán)肅處理并賠償損失。
11.業(yè)務(wù)人員自己的資料應(yīng)妥善保管,包括自己的意向客戶資料、名片、
筆記本、公司的.宣傳冊/頁等資料,妥善使用,避免浪費。
12.工作中禁止弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,每日、每周、每月按主管規(guī)定時間上報工作計劃以及工作總結(jié)。
13.保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時行任務(wù)。
14.本規(guī)定由市場部制定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
四、團隊成員培訓(xùn)方案
1、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容:
a.了解公司企業(yè)文化、運營模式、推廣理財產(chǎn)品、公司市場優(yōu)勢
b.倫敦金 外匯 天通銀 紙黃金 紙白銀 現(xiàn)貨黃金 期貨 股票品種的初步認(rèn)識
c.公司與銀行的合作細節(jié)以及開戶流程
d.網(wǎng)絡(luò)推廣方式與技巧
e.潛在客戶如何開發(fā)和電話溝通與網(wǎng)絡(luò)技巧
f.整理公司產(chǎn)品的問題匯集
g.后續(xù)的技術(shù)性知識培訓(xùn)
h.電話業(yè)務(wù)的技巧培訓(xùn)
i.陌生拜訪以及談判技巧培訓(xùn)
市場部團隊成員必須合理安排工作,合理分配工作時間,以高效率完成每日工作量,爭取最大的效益。更重要的是團隊成員的各方面能力的提升。
會議營銷講師培訓(xùn)內(nèi)容:
業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容外另增加以下內(nèi)容:
1、辦公軟件的應(yīng)用(word、excel、ppt、photoshop等)
2、普通話的規(guī)范使用
3、會議營銷的簡單話術(shù)鍛煉
4、講演資料的邏輯性培養(yǎng)
五、業(yè)務(wù)開展辦法
1、電話業(yè)務(wù):團隊內(nèi)每人每天需要有電話業(yè)務(wù)量的考核,半個工作日電話量為30個以上,其中包括對老客戶的回訪。電話業(yè)務(wù)的目的為公司產(chǎn)品的初步推廣和預(yù)約客戶見面的方法之一。
2、陌生拜訪業(yè)務(wù):團隊內(nèi)每人每天需要有陌拜量的考核,半個工作日陌拜量為3個以上,以收集客戶的信息為準(zhǔn),主要內(nèi)容應(yīng)在意向客戶登記表中做詳細的登記,陌生拜訪為發(fā)展意向客戶的重要方法之一,是最有效產(chǎn)生意向客戶的方式。
3、固定攤位的擺放業(yè)務(wù):由部門負(fù)責(zé)人選定攤位擺放的地方,確定擺放的費用、資料等必要條件。部門負(fù)責(zé)人安排人員進行攤位值班,以回答來訪客戶的問答,所成交的客戶歸檔在接待負(fù)責(zé)人名下。這種方式收集的意向客戶大多意向明確,有了解我司產(chǎn)品的意愿,成交的可能性較大。
4、宣傳單、名片的宣傳業(yè)務(wù):這種業(yè)務(wù)方式為企業(yè)的推廣和宣傳為主,為業(yè)務(wù)的開展進行基礎(chǔ)奠定,此項工作市場部成員應(yīng)每時每刻在做,隨身攜帶自己的名片,如有客戶通過名片和公司宣傳資料達成成交,所成交客戶歸檔在資料發(fā)放的人員名下。這種業(yè)務(wù)在大家的共同努力下,主要做到企業(yè)的推廣和宣傳,同時會源源不斷的有通過這種方式了解到公司的客戶上門,帶給客戶經(jīng)理們驚喜。
5、會議營銷業(yè)務(wù):這種業(yè)務(wù)在我們大家經(jīng)過一段時間的努力之后,有較
多意向客戶的時候使用,我們可以組織推廣會議,通知意向客戶過來參加,再講師通過演講調(diào)動客戶的情緒,最后公司做出相應(yīng)的促銷政策以達成客戶的批量成交。(具體的會議營銷策劃案由部門負(fù)責(zé)人在會議開始前一周做出)
6、網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù):這種業(yè)務(wù)主要為企業(yè)的推廣和企業(yè)產(chǎn)品的推廣,其方式主要有:論壇發(fā)帖、搜索引擎問答、博客量化推廣、xx文庫推廣、QQ群內(nèi)宣傳等方式,網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)一定要持之以恒的進行下去,專項安排專人負(fù)責(zé),逐漸的擴大企業(yè)的影響力。
六、業(yè)務(wù)拓展辦法
目前只確定業(yè)務(wù)拓展的一些方法,具體的策劃方案根據(jù)實時的情況再做詳細制作,策劃方案由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
1、模擬交易大賽
2、實盤交易大賽
3、交易手?jǐn)?shù)達到一定數(shù)量送禮品/禮金
4、天通銀業(yè)務(wù)配姿開戶
5、大客戶分析師專業(yè)指導(dǎo)做單
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