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教你招聘忠誠(chéng)的員工
企業(yè)在招聘和顫選過(guò)程中，往往只重視對(duì)求職者工作能力的考察，但是仔細(xì)查看求職者的申請(qǐng)材料并加以分析，還能獲得其他有用信息，例如：該求職者曾經(jīng)在哪些企業(yè)工作過(guò)，平均工作時(shí)間長(zhǎng)短，離職原因等等。通過(guò)這些信息可以預(yù)先排除那些跳槽傾向較大的求職者。
在招聘時(shí)，特別是招聘技術(shù)或業(yè)務(wù)核心人員時(shí)，招聘者除了要考察他的崗位技術(shù)能力以外，還要考察他的穩(wěn)定性。.我們可以從他的以往工作經(jīng)歷中，看出他個(gè)人工作的穩(wěn)定性。比如，他是否經(jīng)常換工作?他換工作的原因是什么?是因?yàn)閭�(gè)人發(fā)展，還是因?yàn)榇鰡?wèn)題?他是否打算長(zhǎng)期在這個(gè)城市呆下去?等等。如果我們將這些問(wèn)題都搞清楚了，我們就可以基本看出這個(gè)人的穩(wěn)定性了。離職傾向、工作參與度和積極情感屬于雇員的個(gè)體變量，管理者不期望雇員在進(jìn)入組織后這些方面的因素會(huì)產(chǎn)生變化，因此必須在招聘時(shí)注意對(duì)這些變量的考查。如果招聘時(shí)能夠顫別出低退出傾向、高工作參與度和高積極情感的雇員，那么對(duì)于穩(wěn)定雇員隊(duì)伍是大有禪益的。
如實(shí)溝通：用企業(yè)誠(chéng)信換取員工忠誠(chéng)
在招聘和顫選過(guò)程中，一些企業(yè)特別是急需人才的中小企業(yè)，為了能盡快招聘到合格的人才，常常會(huì)在與求職者的溝通中夸大企業(yè)的業(yè)績(jī)和發(fā)展前景，并給求職者過(guò)高的承諾(如薪水、住房、培訓(xùn)等)。當(dāng)求職者到了企業(yè)發(fā)現(xiàn)原來(lái)的承諾不能兌現(xiàn)，那么企業(yè)很可能會(huì)失去員工的信任，從而導(dǎo)致忠誠(chéng)度降低。
現(xiàn)實(shí)中有一些老板，在事成之前明知許諾不可能兌現(xiàn)，但為了完成任務(wù)就夸大許諾，讓員工為其賣命，等到榨干員工的智慧和力量時(shí)再想辦法開掉員工。然而員工并不知惰，認(rèn)為這是誘人的香悖悖，于是為企業(yè)組織奉獻(xiàn)智慧和力量。但老板這樣搞上一兩次后，就會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題，那些“聰明”的員工開始利用老板那“缺德”的一面，故意抬高自己基礎(chǔ)的薪金需求，騙了老板一把就跑，至于老板那些誘人的承諾，壓根兒就沒(méi)有打、算要。
作為老板，要想留住核心員工，就必須認(rèn)真對(duì)待誠(chéng)信問(wèn)題，慎之又慎，做到防患于未然。對(duì)于愛許諾的老板，應(yīng)注意慎開金口，常常是老板當(dāng)時(shí)順口一說(shuō)，事過(guò)以后就忘，但員工對(duì)老板的許諾卻會(huì)銘記在心。因此，有經(jīng)驗(yàn)的老板往往提醒自己不要輕易許諾給員工，或到開年終總結(jié)大會(huì)時(shí)公開問(wèn)大家有沒(méi)有尚未兌現(xiàn)的承諾，避免失信于員工。同時(shí)，老板要讓人力資源部做好備忘錄，做到有據(jù)可查。
招聘骨干員工：注意不要輕易允諾
一是股份。股份問(wèn)題是敏感話題。因?yàn)橐簧婕暗焦煞輪?wèn)題，就涉及到企業(yè)的最高權(quán)力問(wèn)題，尤其是產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。有些老板在創(chuàng)業(yè)初期，把不值錢的股份隨便送人，等企業(yè)做起來(lái)后股份值錢了，自己也把別人送到了小股東的位置上，進(jìn)而導(dǎo)致股權(quán)糾紛，把很有希望的企業(yè)葬送在股東的糾紛之中。
二是職務(wù)。創(chuàng)業(yè)初期，人力資源緊缺，隨便許諾職務(wù)，一旦企業(yè)發(fā)展起來(lái)，需要更高級(jí)的管理人員時(shí)，發(fā)現(xiàn)職務(wù)原先已經(jīng)許諾給某某了，結(jié)果引進(jìn)高素質(zhì)人員遇到了阻礙，引進(jìn)了也會(huì)造成不愉快。況且企業(yè)的發(fā)展過(guò)程是螺旋式上升的，需要不斷引進(jìn)更高級(jí)的管理人才。
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