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erp實(shí)習(xí)經(jīng)營(yíng)報(bào)告
ERP 是由美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán) Gartner Group Inc 提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計(jì)劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。下文是百分網(wǎng)小編為大家搜集整理的erp實(shí)習(xí)經(jīng)營(yíng)報(bào)告的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
erp實(shí)習(xí)經(jīng)營(yíng)報(bào)告篇1
作為一名采購(gòu)人員，主要任務(wù)就是確保原材料的供應(yīng)，使在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中原材料供應(yīng)及時(shí)。在運(yùn)行過(guò)程中一旦出現(xiàn)原材料短缺的情況，生產(chǎn)就會(huì)中斷，或者是高價(jià)購(gòu)買(mǎi)或者是不能交貨而賠償巨額違約金，給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。與此同時(shí)，作為采購(gòu)人員，必須盡量保持庫(kù)存為零，從而減少現(xiàn)金占用量和保管費(fèi)用。
我們的沙盤(pán)試驗(yàn)主要分為物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)。物理沙盤(pán)為期兩天，主要是給我們練手，熟悉沙盤(pán)的全過(guò)程，了解各個(gè)角色的任務(wù)和職責(zé)，并且體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作的樂(lè)趣。作為采購(gòu)人員，在物理沙盤(pán)中，任務(wù)相對(duì)輕松，他的時(shí)間限制小，而且可以隨時(shí)采購(gòu)，及時(shí)補(bǔ)給，沒(méi)有太多規(guī)則的制約，也沒(méi)有庫(kù)存不足而產(chǎn)生高價(jià)購(gòu)買(mǎi)的擔(dān)心。
由于種種原因，在物理沙盤(pán)中，我組的成績(jī)不是太好。對(duì)于即將到來(lái)的電子沙盤(pán)比賽，為了取得好成績(jī)，我組成員從下午四點(diǎn)一直討論到晚上十點(diǎn)，激烈討論尋找物理沙盤(pán)中我組的失誤，再次模擬了整個(gè)沙盤(pán)的流程，并借鑒其他組的建議和教訓(xùn)，制定了好幾套沙盤(pán)計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)在電子比賽中的各種變化。在這次討論中，作為一個(gè)采購(gòu)人員，我進(jìn)一步熟悉了原材料采購(gòu)個(gè)數(shù)的計(jì)算方法，為明天的電子比賽，提供了一個(gè)穩(wěn)定的后臺(tái)保障。
電子erp沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，采購(gòu)人員的決策與生產(chǎn)的數(shù)據(jù)必須一致。在ceo的整體決策和市場(chǎng)總監(jiān)提供的廣告訂單下，依賴生產(chǎn)總監(jiān)就生產(chǎn)線及生產(chǎn)設(shè)備提供的信息，再根據(jù)各種原材料的采購(gòu)提前期，來(lái)確定訂購(gòu)原材料的數(shù)量和日期。同時(shí)，向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)一下所需采購(gòu)金的數(shù)額和日期，根據(jù)財(cái)務(wù)總監(jiān)的建議，再做一系列調(diào)整。例如，第3年第1季度需要下采購(gòu)訂單，訂購(gòu)5個(gè)r1和7個(gè)r2，但是財(cái)務(wù)總監(jiān)希望第4年第2季度再還錢(qián)，這時(shí)，采購(gòu)人員就必須聯(lián)系其他公司的采購(gòu)總監(jiān)進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)，一起下訂單，使訂貨批量達(dá)到20個(gè)，這樣就可以拖期4季度再付款，滿足財(cái)務(wù)的要求。
整個(gè)計(jì)算過(guò)程是相當(dāng)復(fù)雜的，因?yàn)閜1,p2,p3,p4,的原材料不同，采購(gòu)提前期也不同。pi的原材料為r1,p2的原材料為r1+r2，p3的原材料為2r2+r3，p4的原材料為r2+2r3+r4。然而r1，r2提前一個(gè)季度采購(gòu)，r3，r4需要提前兩個(gè)季度采購(gòu)，這為p3，p4的原材料采購(gòu)帶來(lái)困難。另外一個(gè)使得計(jì)算困難的因素是，在沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因?yàn)椴淮_定因素的存在，計(jì)劃趕不上變化，比如計(jì)劃在下一季度變更新的生產(chǎn)設(shè)備或者生產(chǎn)確定數(shù)量的p2，p3，但因?yàn)榛鸬牟坏轿换蛘哂唵蔚慕桓叮枰R時(shí)改變決策，這時(shí)采購(gòu)原材料的個(gè)數(shù)也必須隨著設(shè)備的變更和訂單的交付而隨時(shí)保持變動(dòng)。為了確保計(jì)算的正確性，我和生產(chǎn)總監(jiān)同時(shí)計(jì)算，然后對(duì)比計(jì)算結(jié)果。確保了原材料的供應(yīng)，也減輕了我的壓力。在計(jì)算過(guò)程中，必須保持高度的清醒，認(rèn)真計(jì)算，使得在資金緊張上的情況下，不產(chǎn)生庫(kù)存積壓。給我印象最深的是在第四年，第五年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于大量的生產(chǎn)線變更，資金的不到位，訂單的制約，使得我們臨時(shí)改變了好幾套計(jì)劃方案，而我必須面對(duì)這些變動(dòng)及時(shí)算出所需的原材料，我現(xiàn)在還記得大概在這兩年的時(shí)間算了四五個(gè)原材料采購(gòu)預(yù)測(cè)。
感悟和收獲
首先，這次實(shí)驗(yàn)讓我深切的體會(huì)到：沒(méi)有小角色，只有小人物。在erp沙盤(pán)實(shí)驗(yàn)中，采購(gòu)人員是最不起眼。作為一個(gè)后勤部門(mén)，采購(gòu)總監(jiān)沒(méi)有沖鋒陷陣、建功立業(yè)的機(jī)會(huì)，只能默默無(wú)聞的'隱藏在后面。當(dāng)出現(xiàn)庫(kù)存不足時(shí)，大家才會(huì)注意到你，責(zé)備整個(gè)公司的損失都是采購(gòu)的責(zé)任。所以，這是一個(gè)有過(guò)無(wú)功的職位。但是越是看似不起眼的工作，大家在最后才能了解到他的默默無(wú)聞。在老師最后的總結(jié)中，看到十幾組的試驗(yàn)中，我組的采購(gòu)測(cè)評(píng)位于僅有的優(yōu)秀兩組中，我笑了。是的，我組笑到了最后，我也笑到了最后。有付出總會(huì)有收獲的。
同時(shí)，本次實(shí)驗(yàn)讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的可貴。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，由于緊張和壓力，大家的心理都不是很正常，在說(shuō)話做事的時(shí)候難免會(huì)傷害到他人，我們組就出現(xiàn)過(guò)幾起內(nèi)部沖突，但是，考慮到公司的整體利益，大家最終都化干戈為玉帛了。在這次試驗(yàn)中，我還要感謝我組的所有成員，由于在電子沙盤(pán)中，我一直處于緊張的狀況，在我抱怨，失去信心的時(shí)候，他們一直包容我，給予我鼓勵(lì)，使得作為采購(gòu)人員的我沒(méi)有給公司造成重大損失。當(dāng)公司度過(guò)一個(gè)又一個(gè)難關(guān)時(shí)，曾經(jīng)的摩擦和齟齬都變成了更加強(qiáng)烈的歸屬感。
意義總結(jié)和建議
erp沙盤(pán)模擬為我們提供了一個(gè)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，大大激發(fā)了我們學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)的熱情，讓我們?cè)跇?lè)趣中將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。在這短短的四天中，我學(xué)到了比這一個(gè)學(xué)期還要多的知識(shí)。
對(duì)于沙盤(pán)模擬的不足，我希望老師能夠多給我們一些像這種實(shí)操性課程的機(jī)會(huì)。這次的沙盤(pán)模擬讓我們深刻的體會(huì)了解到公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)流程，知道每個(gè)部門(mén)都不是獨(dú)立存在的，一個(gè)既獨(dú)立有統(tǒng)一的，是我在大學(xué)四年中很重要的一次經(jīng)歷。三天的時(shí)間讓我們意猶未盡，在依依不舍中離開(kāi)實(shí)驗(yàn)教室。希望老師能夠幫助我們向?qū)W校反映，增多上課的時(shí)間和課時(shí)，給予我們多練手的機(jī)會(huì)和實(shí)踐。
最后在此感謝翟衛(wèi)東老師和賈寶娣老師對(duì)我們的認(rèn)真指導(dǎo)和耐心回答，在我們迷茫時(shí)給予我們的鼓勵(lì)。
erp實(shí)習(xí)經(jīng)營(yíng)報(bào)告篇2
摘要
我們F組在六年當(dāng)中開(kāi)發(fā)了本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲四個(gè)市場(chǎng)，通過(guò)ISO9000認(rèn)證，淘汰手工生產(chǎn)線，開(kāi)發(fā)兩條柔性，一條全自動(dòng)，兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，并成功開(kāi)發(fā)了P2、P3產(chǎn)品。本企業(yè)屬于負(fù)債經(jīng)營(yíng)，前兩年貸款較多，導(dǎo)致企業(yè)壓力過(guò)大，虧損較嚴(yán)重。第4年所有者權(quán)益達(dá)到73，后兩年由于廣告投資不夠謹(jǐn)慎導(dǎo)致訂單接的很少，盈利也很少。最后所有者權(quán)益只有78。
前幾周我們?cè)贓RP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了一次沙盤(pán)模擬對(duì)抗賽。雖然只有短短的三天，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了六年的企業(yè)運(yùn)行。在這兩個(gè)周末里我著實(shí)受益匪淺。參加比賽的一共有六個(gè)隊(duì)伍，我們隊(duì)3人，分別是CEO(總經(jīng)理)，CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))，營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)和采購(gòu)總監(jiān)。每人各思其職，合力經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬的公司。第一天上午由老師給我們講解了比賽的具體細(xì)節(jié)，并帶著我們做了起始年的經(jīng)營(yíng)。所有人都站在一個(gè)起跑線上開(kāi)始了一場(chǎng)激烈但又樂(lè)趣無(wú)窮的對(duì)抗賽。
這次模擬實(shí)驗(yàn)需要用到的資源有廠房、設(shè)備、物料、資金、人員。還有一個(gè)沙盤(pán)工具的沙盤(pán)盤(pán)面，盤(pán)面有企業(yè)的職能部門(mén)，包括營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心、財(cái)務(wù)中心。該模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分。
一、經(jīng)營(yíng)概況描述
我們企業(yè)屬于負(fù)債經(jīng)營(yíng)，第一年只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)，所以關(guān)鍵在廣告的數(shù)額，但是在第一年的決策中，由于大家都只看到了老大的位置，拼命地抬價(jià)，我們雖然也投了比較多的費(fèi)用，但還是失去了有利的地位。接到一個(gè)訂單，按期交貨。這一年我們貸款較多，共貸長(zhǎng)期貸款120M，主要用于投資生產(chǎn)線以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，投資開(kāi)發(fā)了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線，并在年底投資P2和P3產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)區(qū)域、國(guó)內(nèi)以及亞洲市場(chǎng)。
由于第一年沒(méi)有占領(lǐng)本地市場(chǎng)老大，第二年加大了廣告投入，成功打入?yún)^(qū)域市場(chǎng)，并拿到了較多的小額訂單，但由于決策失誤，有一個(gè)訂單沒(méi)有完成。第二季度購(gòu)入一條柔性生產(chǎn)線并將半自動(dòng)生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)生產(chǎn)P2產(chǎn)品。年末開(kāi)始ISO09000和ISO014000的認(rèn)證。這一年為了提高生產(chǎn)能力，企業(yè)加大了投資。
第二年我們開(kāi)發(fā)的區(qū)域市場(chǎng)可以進(jìn)入，并在此區(qū)域拿到較多訂單。本年經(jīng)營(yíng)主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行P2的研發(fā)和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造。第2年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行，期間并賣(mài)出一條手工生產(chǎn)線，換成一條半自動(dòng)化生產(chǎn)線，以提高生產(chǎn)率，為第二年的P1市場(chǎng)占有率與第三年P(guān)2的生產(chǎn)率作保障。由于當(dāng)時(shí)P1產(chǎn)品庫(kù)存很多，所以P1產(chǎn)品生產(chǎn)量不需要很多。雖然在可以生產(chǎn)P2產(chǎn)品之后還可以繼續(xù)進(jìn)行P1產(chǎn)品的銷(xiāo)售，但這P1產(chǎn)品并不是我企業(yè)的核心產(chǎn)品，故P1生產(chǎn)量日益減少，直到P2產(chǎn)品市場(chǎng)成熟后退出市場(chǎng)，今后兩年可P1可以進(jìn)行低生產(chǎn)低銷(xiāo)售。因?yàn)樯a(chǎn)安排失策，使得生產(chǎn)量不夠，不能按時(shí)完成訂單。虧損也較為嚴(yán)重。
第三年因?yàn)樯弦荒甑倪`約導(dǎo)致失去了本應(yīng)有的區(qū)域市場(chǎng)老大的位置。由于前兩年的虧損較為嚴(yán)重，所以把每年的廣告費(fèi)用控制在6―7個(gè)單位，并采取多市場(chǎng)多產(chǎn)品策略投資;競(jìng)爭(zhēng)小的投資少，競(jìng)爭(zhēng)大的投資多�？紤]到區(qū)域市場(chǎng)的P2競(jìng)爭(zhēng)不是很大。廣告投入較少的情況下，我們拿到了符合當(dāng)前生產(chǎn)與銷(xiāo)售水平的訂單。其他組都以國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)為主及以P3為主要產(chǎn)品，除了一個(gè)企業(yè)依然以P1產(chǎn)品為主，其壟斷了P1市場(chǎng)，無(wú)人能與其競(jìng)爭(zhēng)。
第四年主要生產(chǎn)P2和P3產(chǎn)品，廣告投資非常成功，拿到了很多訂單，在訂單優(yōu)勢(shì)下，生產(chǎn)積極配合銷(xiāo)售，使得我們?cè)诒酒谟休^高的盈利，第一次嘗到了前期投入的回報(bào)。
繼固定資產(chǎn)上升后，又增加了流動(dòng)資產(chǎn)。它鞏固了我企業(yè)產(chǎn)品在區(qū)域市場(chǎng)的地位，也為本企業(yè)的名譽(yù)打下了基礎(chǔ)。
在對(duì)P4產(chǎn)品的研發(fā)問(wèn)題上發(fā)生了爭(zhēng)議。我認(rèn)為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是發(fā)展所需，只有更好的產(chǎn)品，才能有更多的顧客;而生產(chǎn)部門(mén)認(rèn)為P4產(chǎn)品成本較高，且市場(chǎng)需求量很少。最后，我們決定放棄對(duì)P4產(chǎn)品的研發(fā)。
第五年，雖然ISO9000的順利開(kāi)發(fā)，我們能得到有這條件約束的訂單，但由于廣告投資過(guò)于保守而沒(méi)有拿到很多訂單，企業(yè)沒(méi)有把握住上一年打下的良好基礎(chǔ)，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)廣告方面出現(xiàn)了失誤，廣告費(fèi)用的投入使得企業(yè)失去了已經(jīng)取得的區(qū)域市場(chǎng)老大地位，銷(xiāo)售收入減少，致使?fàn)I業(yè)利潤(rùn)減少。
第六年總體的市場(chǎng)需求量減少，這一年投入了16M的廣告費(fèi)用，可是投入決策依然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期期望，沒(méi)有使企業(yè)在上一年的失誤下有所轉(zhuǎn)機(jī)。企業(yè)接到了更少的訂單，生產(chǎn)能力有很多剩余，企業(yè)賣(mài)掉了兩條生長(zhǎng)線，銷(xiāo)售收入降低了一半。
二、我是CEO
我在ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，扮演CEO角色。
作為一名CEO，他要對(duì)所有的事情負(fù)責(zé)，特別是在公司的啟動(dòng)階段。作為一名CEO，他也要對(duì)公司的成敗負(fù)責(zé)。所以公司運(yùn)作、市場(chǎng)、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、企業(yè)文化的創(chuàng)立、人力資源、雇用、解聘及遵守安全法規(guī)、銷(xiāo)售、公共關(guān)系等等，這一切都落到了CEO的肩上。
CEO的職責(zé)范圍就是她確確實(shí)實(shí)所做的每件事情，就是別人無(wú)法替代的職責(zé)。并且有些事情是無(wú)法授權(quán)給他人的。如：創(chuàng)立企業(yè)文化、組建高層管理團(tuán)隊(duì)、融資途徑，實(shí)際上，即便是授權(quán)本身也要由CEO完成。
1.制定企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)
高層管理隊(duì)伍能夠有助于去發(fā)展戰(zhàn)略;投資商們可以批準(zhǔn)一項(xiàng)商業(yè)計(jì)劃;但最終還是要由CEO把握企業(yè)的發(fā)展方向。例如：這家公司的`目標(biāo)市場(chǎng)是哪些?要面臨怎樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?具體建立什么生產(chǎn)線?又怎樣樹(shù)立特有的企業(yè)形象呢?CEO來(lái)做出決策、制定預(yù)算、組織合作伙伴，當(dāng)然還要聘用一支高水平的管理隊(duì)伍去帶領(lǐng)著全公司向著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。比如：我們以P2產(chǎn)品為核心產(chǎn)品，本地市場(chǎng)與區(qū)域市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)，以及生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)賣(mài)與買(mǎi)入都是由CEO作出決策的。
2.創(chuàng)立企業(yè)文化
而企業(yè)文化的構(gòu)筑不是一段短的時(shí)間就可以完成的，也不是CEO一個(gè)人就可以完成的。但是CEO在此扮演了一個(gè)重要的角色。CEO要定主基調(diào)。他的一舉一動(dòng)都傳遞著文化的信息。
舉個(gè)例子，在第三年的P2產(chǎn)品生產(chǎn)中，由于生產(chǎn)線的安排錯(cuò)誤，致使企業(yè)不得向其他企業(yè)購(gòu)買(mǎi)一個(gè)單位產(chǎn)品，損失5個(gè)單位收入。CEO在被告知出現(xiàn)問(wèn)題后，首先向運(yùn)營(yíng)了解了情況，再聽(tīng)取各部門(mén)的意見(jiàn)后決定補(bǔ)救方案。接下來(lái)的就是購(gòu)買(mǎi)談判，CEO親自出馬，在比較兩個(gè)企業(yè)的方案優(yōu)勢(shì)下，最終決定購(gòu)買(mǎi)一個(gè)單位的P2產(chǎn)品。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
CEO要負(fù)責(zé)雇用、解聘、領(lǐng)導(dǎo)高層管理團(tuán)隊(duì)，然后由他們：雇用、解聘、領(lǐng)導(dǎo)其余的員工。CEO必須有權(quán)雇用人才和解雇不利的執(zhí)行者。在此次實(shí)驗(yàn)中不涉及這些問(wèn)題。但對(duì)團(tuán)隊(duì)的的組建工作是不能少的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)力量是這個(gè)企業(yè)生存的發(fā)動(dòng)機(jī)。
4.資金分配
CEO要負(fù)責(zé)做出公司內(nèi)部預(yù)算，撥款給能夠支持戰(zhàn)略發(fā)展的項(xiàng)目，同時(shí)也將賠錢(qián)的或?qū)緫?zhàn)略發(fā)展不利的項(xiàng)目拉下馬。要細(xì)心考慮公司的主要開(kāi)支，如果公司不能讓投資者的每一美元增值，就應(yīng)該決定什么時(shí)候?qū)㈠X(qián)返還給投資者。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí)我對(duì)ERP企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。我體驗(yàn)了一個(gè)制造型企業(yè)管理者的工作本職，對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)更加了解，對(duì)實(shí)際工作起到了引導(dǎo)作用。
三、心得體會(huì)
作為財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，由于在訓(xùn)練實(shí)踐過(guò)程中過(guò)于看重財(cái)務(wù)這方面的管理，把焦點(diǎn)定向現(xiàn)有的現(xiàn)金資產(chǎn)，沒(méi)有把眼光投向市場(chǎng)，過(guò)于保守，以致最后獲得微薄，所有者權(quán)益越來(lái)越少在六個(gè)組中處于第三。經(jīng)過(guò)這次實(shí)驗(yàn)，我們掌握資產(chǎn)負(fù)責(zé)表，利潤(rùn)表的結(jié)構(gòu)，資本流轉(zhuǎn)如何影響損益，理解現(xiàn)金流對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。有一個(gè)組破產(chǎn)，其中最大的原因是沒(méi)有崗位分工，職位定位、溝通協(xié)作不合理，有進(jìn)爭(zhēng)論不休，職責(zé)不清，導(dǎo)致秩序混亂，第二年末就出現(xiàn)負(fù)利潤(rùn)、負(fù)所有者權(quán)益的情況。所以在人力資源管理方面應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，遵守相應(yīng)工作規(guī)范，彼此信任和支持。我們組沒(méi)有取得最好的原因還有我們對(duì)和方面的信息不靈通，不知道哪個(gè)市場(chǎng)對(duì)哪種產(chǎn)品的需求是大，哪種產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售獲得最大，各企業(yè)對(duì)哪種產(chǎn)品的期望最高等。沙盤(pán)模擬過(guò)程也提高警惕我們的綜合素質(zhì)：共同理念，團(tuán)隊(duì)合作，保持誠(chéng)信，個(gè)性與職業(yè)定位，感悟人生，可謂專(zhuān)業(yè)與全面培養(yǎng)，收益不少。
通過(guò)此次的ERP沙盤(pán)模擬對(duì)抗課程我有一個(gè)最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場(chǎng)中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則。“數(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。就要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確地判斷，但是判斷的依據(jù)就是數(shù)據(jù)了，當(dāng)CEO征求我的營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候我不能僅僅給他一個(gè)結(jié)果，還要對(duì)其進(jìn)行說(shuō)明這個(gè)結(jié)果是如何從一大堆的數(shù)據(jù)中得來(lái)的。
經(jīng)過(guò)此次的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的模擬訓(xùn)練中，我了解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程，樹(shù)立了良好的全局意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，為步入社會(huì)順利開(kāi)展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個(gè)人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。
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erp實(shí)習(xí)經(jīng)營(yíng)報(bào)告篇3
一、實(shí)訓(xùn)過(guò)程
1.了解企業(yè)基本情況
對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表)。
2.組織準(zhǔn)備工作
組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤(pán)模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在A組共八名成員，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在未來(lái)模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則
企業(yè)在一個(gè)開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問(wèn)題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入;銷(xiāo)售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取;廠房購(gòu)買(mǎi)、出售與租賃;生產(chǎn)線購(gòu)買(mǎi)、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售;產(chǎn)品生產(chǎn);原采購(gòu);產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證;融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。
在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過(guò)一些差錯(cuò)，最嚴(yán)重的是在第五年年末，沒(méi)有按照規(guī)則購(gòu)買(mǎi)小廠房，待第六年年初才發(fā)現(xiàn)，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購(gòu)買(mǎi)，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和按訂單交貨。
4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬
ERP沙盤(pán)模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開(kāi)始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤(pán)上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的和提煉，為以后“透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”打好基礎(chǔ)。
5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬
企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤(pán)模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。
總體來(lái)看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒(méi)有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)，影響新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，使得公司沒(méi)有系統(tǒng)性的發(fā)展起來(lái)。其次，對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)重的資金問(wèn)題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒(méi)有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司發(fā)展的主要障礙。這兩個(gè)問(wèn)題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門(mén)檻。
以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過(guò)程
營(yíng)銷(xiāo)管理——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)用價(jià)值不斷來(lái)滿足客戶需求的過(guò)程。企業(yè)所有的行為、所有的資源，無(wú)非是要滿足客戶的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問(wèn)題在于沒(méi)能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在未來(lái)幾年的需求量以及資金壓力，放棄開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能及時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)能力，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，做到比較準(zhǔn)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買(mǎi)賣(mài)。
生產(chǎn)管理——企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料采購(gòu)及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從陌生到了解并逐漸掌握其中原理。在模擬實(shí)踐中，暴露了一些問(wèn)題，值得我們思考。其中影響較大的有：
(1)未能對(duì)未來(lái)市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),放棄研發(fā)P4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。
(2)小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒(méi)有及時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依然保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。
(3)在生產(chǎn)過(guò)程中未能處理好生產(chǎn)與銷(xiāo)售的問(wèn)題,P3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的 ,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。
戰(zhàn)略管理——成功的企業(yè)一定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最后戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)該是用發(fā)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略一致，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獲取戰(zhàn)略成功而非機(jī)會(huì)性成功。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成績(jī)欠佳，最主要的原因就是缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司發(fā)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。
財(cái)務(wù)管理——在沙盤(pán)模擬過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員最大的問(wèn)題是如何清晰掌握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估計(jì)長(zhǎng)短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒(méi)有很好的控制融資成本，提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效預(yù)測(cè)未來(lái)的資金,沒(méi)有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的情況。
本次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的.長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒(méi)有完整的發(fā)展計(jì)劃，就無(wú)法預(yù)測(cè)資金的使用情況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿足生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要。因此制定適合公司發(fā)展的戰(zhàn)略，是ERP公司成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果
1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析
誰(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)策劃在ERP沙盤(pán)模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
廣告投入和產(chǎn)出分析用來(lái)比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出，第六年，我所在A組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們?cè)趶V告投放的選擇的較前幾組有較大差距。
市場(chǎng)占有率是企業(yè)能力的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機(jī)會(huì)。
總體上來(lái)看，企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位，有著不錯(cuò)的收益前景。
2.透過(guò)財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)
不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策決定的，而決策需要以準(zhǔn)確、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要提供者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。
從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表(附錄)可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開(kāi)始盈利，到第六年已形成公司發(fā)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬(wàn)，比期初資產(chǎn)總額1億700萬(wàn)增長(zhǎng)6700萬(wàn)，同比增長(zhǎng)62.62%。所有者權(quán)益4700萬(wàn)，比期初所有者權(quán)益6600萬(wàn)減少1900萬(wàn)，同比下降28.79%。
在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中，無(wú)拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)已無(wú)成品或在制品，原料尚有庫(kù)存。
經(jīng)過(guò)六年發(fā)展，公司購(gòu)買(mǎi)小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，未來(lái)發(fā)展前景可觀。
3.企業(yè)未來(lái)發(fā)展建議和措施
(1)全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn)品需求，制定公司下一個(gè)六年的發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)，及時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。
(2)生產(chǎn)部門(mén)研發(fā)新產(chǎn)品P4，利用小產(chǎn)房資源，購(gòu)入全自動(dòng)生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷(xiāo)售訂單配套。
(3)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)根據(jù)公司現(xiàn)金分配能力，重新制定合理的廣告投放計(jì)劃。并為開(kāi)辟國(guó)內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做準(zhǔn)備。
(4)財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)新制定的戰(zhàn)略，配合執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃。更新長(zhǎng)短期貸款，確保生產(chǎn)、采購(gòu)及銷(xiāo)售部門(mén)的資金使用暢通。
各部門(mén)嚴(yán)格按照公司戰(zhàn)略計(jì)劃部署本部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權(quán)責(zé)分明。
三、實(shí)訓(xùn)收獲與
1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作
在六年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無(wú)效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問(wèn)題，終于進(jìn)行過(guò)角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開(kāi)足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。
2.誠(chéng)信
誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在ERP沙盤(pán)模擬中體現(xiàn)為對(duì)“游戲規(guī)則”的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來(lái)，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無(wú)論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來(lái)真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。
3.樹(shù)立共贏理念
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無(wú)限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。
4.職業(yè)定位與者氣質(zhì)
每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫�(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤(pán)模擬中顯露無(wú)遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)?ldquo;愛(ài)一行”才“干一行”，更多的情況是需要大家“干一行”就“愛(ài)一行”。在此次模擬中，由于專(zhuān)業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門(mén)溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作奠定基礎(chǔ)。
5.總體感悟
在ERP沙盤(pán)模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過(guò)程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤(pán)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。
模擬實(shí)訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束了，留給我們思考的問(wèn)題還有很多，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，要汲取本次實(shí)訓(xùn)獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富和完善自己理論知識(shí)的同時(shí)，更多地參與實(shí)踐，走好人生的營(yíng)銷(xiāo)之路!在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)面前，是輕言放棄還是堅(jiān)持到底，這不僅是一個(gè)企業(yè)可能面臨的問(wèn)題，更是人生中會(huì)不斷出現(xiàn)的抉擇問(wèn)題。
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