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中小企業(yè)如何選擇電子商務(wù)平臺(tái)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用是電子商務(wù)能夠發(fā)展到一個(gè)成熟階段的重要標(biāo)志,電子商務(wù)說(shuō)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的重要命脈。馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò):互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從“網(wǎng)民”“網(wǎng)友”時(shí)代進(jìn)入“網(wǎng)商”時(shí)代,等你看清楚時(shí)已經(jīng)晚了!翱梢(jiàn)電子商務(wù)在未來(lái)對(duì)中小企業(yè)的沖擊力是非常龐大的。
中小企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)的選擇往往忽視很多至關(guān)重要的因素,所以達(dá)到的效果往往不如預(yù)期的那樣,那我們?nèi)绾芜x擇一個(gè)有效、有利的電子商務(wù)平臺(tái)呢?今天中國(guó)信息導(dǎo)航網(wǎng)小編給您支招,三大技巧讓您為自己的企業(yè)快速找到適合自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)。 技巧一:“望、聞、聽(tīng)、切”法
“望、聞、聽(tīng)、切”是我們醫(yī)學(xué)的精髓,我們這里所說(shuō)的“望、聞、聽(tīng)、切”就是我們要對(duì)電子商務(wù)要多問(wèn)、多看、多聽(tīng)、多了解。只有從多元化角度考慮電子商務(wù),才能為企業(yè)選擇一個(gè)適合自己企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái)。多問(wèn)問(wèn)身邊的合作伙伴如何利用電子商務(wù);多看一些電子商務(wù)平臺(tái)的成功案例;多聽(tīng)聽(tīng)行業(yè)人士的分析;自身要對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)大范圍的了解。在選擇的同時(shí),我們還要考慮您所選擇的電子商務(wù)平臺(tái)是否做得專(zhuān)業(yè),操作是否流暢,能不能為您的企業(yè)推廣達(dá)到宣傳的作用,最重要的一點(diǎn):是否適合企業(yè)所從事的行業(yè)。
技巧二:需求分析法
我們這里所說(shuō)的需求是我們中小型企業(yè)對(duì)客戶(hù)和自己企業(yè)的一個(gè)需求的分析。從客戶(hù)角度分析:客戶(hù)對(duì)哪些電子商務(wù)平臺(tái)感興趣,在電子商務(wù)平臺(tái)上主要是干什么,想通過(guò)電子商務(wù)了解什么、得到什么;從自身企業(yè)角度分析:企業(yè)想利用電子商務(wù)做什么?發(fā)布供求信息、招商加盟、挖掘潛在客戶(hù)還是找到商機(jī)等等多個(gè)方面的因素。這兩者都是需要充分去了解和分析,只有找準(zhǔn)自己的定位才能找到適合自己的電子商務(wù)平臺(tái)。
技巧三:客戶(hù)體驗(yàn)法
一個(gè)好的網(wǎng)站就好比自己企業(yè)的一塊招牌。怎樣才能吸引顧客來(lái)看你這塊招牌、了解這塊招牌呢?那就需要花心思來(lái)提高客戶(hù)的體驗(yàn)度了。我們這里體驗(yàn)是指您所選擇的電子商務(wù)平臺(tái)是否具備了以下幾點(diǎn):知名度,買(mǎi)家數(shù)量,客戶(hù)群,搜索引擎,售后服務(wù),以及飽和度。從這幾個(gè)多元化的角度去分析和了解您選擇的電子商務(wù)平臺(tái)是否達(dá)到你的選擇要求。因?yàn)殡娮由虅?wù)平臺(tái)越來(lái)越多,企業(yè)就要放大你的“火眼金睛”找到能夠?yàn)槟钠髽I(yè)帶來(lái)真正效益的電子商務(wù)平臺(tái)。
具體我們要選擇那一家電子商務(wù)平臺(tái)那就是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,但脫離不了小編為您支的三個(gè)妙招。記住:一定要選擇合適的電子商務(wù)平臺(tái),勤懇的耕耘,效果一定比多而廣的效果好!
中小企業(yè)如何選擇電子商務(wù)平臺(tái) [篇2]
在宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)回暖的情況下,電子商務(wù)依然保持著強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展勢(shì)頭,根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,今年一季度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模就突破了萬(wàn)億。其中,中小企業(yè)b2b電子商務(wù)交易規(guī)模占比最高,已經(jīng)成為電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展最大的推動(dòng)力。
而在分析發(fā)展迅速的原因時(shí),中小企業(yè)的電子商務(wù)意識(shí)逐步提高、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商的多元服務(wù)和國(guó)家對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的政策傾向則被看作是三大主導(dǎo)因素。
電子商務(wù)憑借降低交易成本、提高交易效率、縮短匯款時(shí)間、擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍等方面的優(yōu)勢(shì),極大的提高了中小企業(yè)投身電子商務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也為他們找到了另一條發(fā)財(cái)致富的道路。
經(jīng)過(guò)去年的金融危機(jī)之后,中小企業(yè)也學(xué)會(huì)了居安思危:力求長(zhǎng)遠(yuǎn)才是企業(yè)的生存之道。于是,在吸取了危機(jī)來(lái)臨的慘痛教訓(xùn)之后,傳統(tǒng)的商業(yè)模式已經(jīng)滯后,新興的電子商務(wù)模式迅速被推向市場(chǎng)。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),投身電子商務(wù)就是在控制最小成本投入的前提下,獲得最好的市場(chǎng)回報(bào)利潤(rùn)。當(dāng)然,市場(chǎng)本身所具有的風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制也已表明,商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中沒(méi)有絕對(duì)的常勝將軍,也絕對(duì)沒(méi)有的敗北小卒,投機(jī)取巧的事情也不是什么明智的選擇。但是選擇卻也很關(guān)鍵的,要想充分利用好電子商務(wù),還需要一個(gè)好的電子商務(wù)平臺(tái)。
選擇哪個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生的結(jié)果也是不盡一致的。這當(dāng)中有很多規(guī)矩和訣竅,譬如投放的廣告要看該電子商務(wù)廠家的主打產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)渠道、市場(chǎng),只有選擇對(duì)了適合的服務(wù)廠家,才能真正擴(kuò)大影響力。
雖然選擇平臺(tái)是個(gè)關(guān)鍵,但是在雨后春筍般冒尖起來(lái)的電子商務(wù)網(wǎng)站、平臺(tái)已經(jīng)很多,經(jīng)營(yíng)發(fā)展的現(xiàn)狀也良莠不齊,如何在全面利用好自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),又能找到一家適合自己的發(fā)展的電子商務(wù)平臺(tái),這還需要中小企業(yè)多去留心一下以下幾個(gè)注意事項(xiàng):
第一,了解平臺(tái)概況。平臺(tái)的建立是否具備了一定的發(fā)展基礎(chǔ),包括了這家公司的發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)狀況和誠(chéng)信度等,這是需要中小企業(yè)去理性分析的一個(gè)參考方面。
第二,平臺(tái)傳播效果。一般情況下,這直接與這家公司的品牌知名度有關(guān)。沒(méi)有一定的知名度作為積累,首先中小企業(yè)不敢輕易認(rèn)同,二是搜索引擎和贊助商也缺乏關(guān)注,自然要說(shuō)效果會(huì)如何,是很難保證的。
第三,平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量。這是一個(gè)涉及這家公司直觀印象的重要環(huán)節(jié),電子商務(wù)平臺(tái)屬于高科技服務(wù)行業(yè),主要還是要以服務(wù)為主。沒(méi)有好的服務(wù),關(guān)于什么經(jīng)營(yíng)理念有問(wèn)題,人員素質(zhì)不到位等方面的懷疑都很合理。
第四,后期(售后)服務(wù)。這恐怕是在消費(fèi)者群體中投訴最多的問(wèn)題之一了,普遍的反應(yīng)都是交錢(qián)走人,沒(méi)有享受到交錢(qián)之后的“高級(jí)”服務(wù)。然而,后期的服務(wù)最起碼體現(xiàn)了這家公司對(duì)于自己客戶(hù)的重視和溝通。
第五,首選還要因地制宜。企業(yè)自身的產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)在哪里,是企業(yè)自己說(shuō)了算,選擇平臺(tái)時(shí)也要力求做到精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)和深入,充分考慮市場(chǎng)空間、區(qū)位優(yōu)勢(shì)和成本預(yù)算,先定位于一個(gè)點(diǎn)上,再進(jìn)行全方位擴(kuò)張。
以上只是為中小企業(yè)提供的一些淺顯的認(rèn)知罷了,僅供參考。而在實(shí)質(zhì)上,只有當(dāng)中小企業(yè)投身了電子商務(wù),才能真正發(fā)掘到電子商務(wù)的魅力所在,也才可能去發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的更多弊端和缺陷。事情總是兩面性,對(duì)于電子商務(wù)既不能一棍子打死,也不能盲目阿諛?lè)畛小?/p>
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