多年來我的工作得到了各方面的好評多次得到領(lǐng)導通報表揚，重視質(zhì)量監(jiān)控強化量化管理保證整體護理處于良性運作狀態(tài)，厲行節(jié)約勤儉持家做好科室的經(jīng)濟核算，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即提出嚴厲批評甚至與獎金掛鉤。
護士長發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
你們好！
我叫馮素芹，護師，1982年5月出生，2000年7月至今一直從事護理工作。先后在神經(jīng)、心血管、普外、腦外、胸外和急診科等臨床一線科室從事護理工作。2016年通過護師資格考試并拿到學士學位。多年來我的工作得到了各方面的好評，多次得到領(lǐng)導通報表揚。以下是我競聘護士長的理念：
護理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，XXXXXX科的復雜性給護理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn)，迎接考驗。我競聘XXX科護士長總的思路是：護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新、人性化護理改革，我將在醫(yī)院及護理部領(lǐng)導的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領(lǐng)全體護士姐妹把XXX科建成全院、乃至鶴壁市的模范科室。
現(xiàn)代化護理隊伍的管理，只有具備超前意識、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質(zhì)的護理群體，形成一個團結(jié)有凝聚力的團隊。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、人性化，從而更有效地提高護理質(zhì)量。
重視質(zhì)量監(jiān)控，強化量化管理，保證整體護理處于良性運作狀態(tài)。實施以病人為中心的人性化護理是提高護理質(zhì)量最有效的保證，也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟效益的最佳選擇。我將進一步加強和改進實際工作質(zhì)量，使科室的護理工作始終處于良性狀態(tài)。
加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護理質(zhì)量和管
理提供有力的契機。護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊崗位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護護及護患間的矛盾；以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導；以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責任感對待病人及家屬；以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的保證。
創(chuàng)立溫馨病房，創(chuàng)造名護效應，營造群眾滿意醫(yī)院。把健康教育路徑貫穿于整體護理中，創(chuàng)立溫馨病房，打造溫馨護理品牌，是產(chǎn)生護理明星，發(fā)生名護效應的最佳途徑，也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。
溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到：1.溫馨禮儀服務；2.溫馨知識服務；3.人性化溫馨護理服務；4.人本護理服務；5.延伸的護理關(guān)懷服務
厲行節(jié)約，勤儉持家，做好科室的經(jīng)濟核算。護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，夯實科室的經(jīng)濟基矗沒有經(jīng)濟基礎，發(fā)展就成了無源之水、無本之木。因此，我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起，堅決杜
絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即提出嚴厲批評，甚至與獎金掛鉤。因為我深知：嚴格控制科室支出，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效果與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務病人，以法保護自己。眾所周知，隨著普法知識的不斷深入，患方的法律意識不斷增強。若發(fā)生醫(yī)療糾紛，不僅不同程度地擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序，還會在社會產(chǎn)生很大的負面效應，給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此，加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題，我將運用自己的法律和護理專業(yè)知識，有計劃、有目的、定期的組織護士學習法律知識，并結(jié)合具體案例進行討論，做到警鐘長鳴。使護士在護理工作中，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強法制觀念，以法規(guī)范自己的行為，以法服務病人，以法保護自己，防患于未然。
以上就是我的竟聘思路，希望能得到醫(yī)院和護理部領(lǐng)導、科主任及各位的的幫助、指導和完善。我決心，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到京立醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔。謝謝！
鶴壁市京立醫(yī)院
馮素芹
2016-8-26
護士長交流發(fā)言稿
護士長交流發(fā)言稿
護士長交流發(fā)言稿
尊敬的主任和各位姐妹們：大家下午好！
今天非常感謝護理部主任給我們大家提供這個交流的平臺，通過這個平臺大家可以暢所欲言，互相溝通、互相學習，從中取長補短。我從90年畢業(yè)至今工作整整25年，03年通過競爭上崗擔任了病區(qū)護士長，多年的工作經(jīng)歷使自己逐漸成長，雖然期間有取得一定的成績，但與其他姐妹相比還有很多不足和需要學習的地方。特別是上月通過參加省人民醫(yī)院舉辦的《持續(xù)質(zhì)量改進護理管理》培訓班的學習后，讓我感觸頗深，受益匪淺，同時也開闊了視野，更新了理念，也讓我深深得體會到我自身專業(yè)知識的不足和差距，更加明確了自己今后需要努力的方向，現(xiàn)在我就從如何提高的專業(yè)知識和�？频募夹g(shù)水平方面談談個人的看法。
首先，我們必須重視自身整體素質(zhì)的提高，護士長既護理工作行政事務的管理者，更是提高護理�？萍夹g(shù)的帶頭人。隨著目前社會和經(jīng)濟的發(fā)展，事實證明，單憑經(jīng)驗管理遠遠不能適應現(xiàn)在護理管理發(fā)展的需要，作為護士長我們應該積極參加醫(yī)院組織的各種培訓班，要爭取機會多出去參觀學習、參加各種學術(shù)交流或通過自學等各種形式的學習，努力使自己能夠掌握扎實的專業(yè)理論知識，精通專科各項護理業(yè)務，熟練掌握各項護理技能，同時要能夠及時掌握國內(nèi)外前瞻性的護理信息，從而不斷提高自己的創(chuàng)造性思維能力，實現(xiàn)科學管理，只有這樣，我們才能做好護理專科方面的學科帶頭人，才能引導我們護士開拓思維，不斷創(chuàng)新，才能帶領(lǐng)護士積極開展新技術(shù)新項目。
其次，作為護士長我們要善于運用科學的管理方法，要有敏銳的觀察能力，善于發(fā)現(xiàn)和挖掘護士的潛能，采用激勵機制，激發(fā)護士的工作熱情，針對自己科室現(xiàn)存問題，引導護士開拓思維，發(fā)表各自的見解，給護士提供更多平臺，讓她們有展現(xiàn)自我的機會，讓護士自身價值也能得到體現(xiàn)，只有這樣全科護理隊伍才能形成一個團結(jié)奮進的集體，才能打造出一支高素質(zhì)高品位的護理團隊。
在今后的工作中通過大家齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，共同拼搏，讓我院�？谱o理事業(yè)的發(fā)展邁上一個新臺階。
護士長聯(lián)席會發(fā)言稿
護士長聯(lián)席會發(fā)言稿
10年在院黨委、護理部的領(lǐng)導下，及各臨床精神科的大力協(xié)助和指導下，經(jīng)過全科同志的共同努力，我科較圓滿的完成了10年的工作任務，在此表達衷心的感謝！2016年希望繼續(xù)在院首長和各位領(lǐng)導的大力支持及指導下，能更好的完成科室工作！現(xiàn)將2016年總結(jié)及2016年展望匯報如下：
一2016年總結(jié)
1、業(yè)務、醫(yī)療護理工作
10年我科共完成工娛療人數(shù)12758人次，其中軍免10354人次，地方2404人次。從這些數(shù)據(jù)來看，我科始終將“為兵服務”的理念作為首要任務，樹立以病人為中心，全心全意為傷病員服務的信念。要求全科同志要以軍人的標準衡量要求自己，一切服從命令、聽從指揮。積極完成醫(yī)院交給的各項任務，圓滿完成了多次上級領(lǐng)導蒞臨我院檢查指導。配合醫(yī)院完成了多次勞動局在我院舉行的大型傷殘鑒定，數(shù)次心理學習班培訓。在醫(yī)院及上級組織的多次考核中，做好示教室及我科考點的后勤保障工作并得到好評。
2、深化安全管理，強化安全意識，確保護理安全①利用早交班的時間定期對科室成員進行安全教育，學習各項護理安全制度、應急預案，提高工作人員的風險
防范意識，加強工作責任心，緊扣安全之弦，對護理工作中存在的問題及安全隱患，及時分析原因，制定防范措施，確保護理安全�？剖抑贫ㄎｋU品登記本，專人負責，每天清點、登記。
②加強科室環(huán)境安全管理。把安全落實到每個角落，嚴把安全關(guān)�？剖掖皯舻谋ｋU裝置、健身器材的螺絲安排專人每天檢查，發(fā)現(xiàn)松動及時匯報修理室進行維修。檢查各室的電源插座是否完好，每天下班前切斷電源。外出小花園活動時，提前檢查各處門窗是否上鎖，場地內(nèi)有無危險物品。
③病人來科室進行工娛療活動時，與科室護士交接時要求雙簽字，交清病員性別、容貌、姓名、人數(shù)，同時加強病人來回途中的安全措施，增加人員接送。對于首次來科室活動的人員，向科室護士詢問其具體病情，有無沖動傷人、自殺、逃跑行為。主動與病人溝通交流，告知活動時的注意事項，培養(yǎng)病人的安全意識，預防活動時意外事件的發(fā)生。
④工作人員根據(jù)病人的病情、興趣愛好，安排具體的娛療活動。對重點病人、重點場所加強監(jiān)控，把他們放在工作人員的視線范圍內(nèi)密切觀察；對新病人、老年病人，手把手教他們使用運動器械，囑咐他們運動時循序漸進，不可急功近利；對藥物反應重，動作不協(xié)調(diào)的病人，暫不安
排器械活動，保障病人的安全；對情緒不穩(wěn)的病員經(jīng)常與他們溝通，態(tài)度真誠和藹，給病人親切感，信任感，穩(wěn)定她們的情緒；對交往過密的青年男女病人，發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止�；顒訒r，對臺球、球桿等危險物品，必須在工作人員的視力范圍內(nèi)，由工作人員統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排，發(fā)現(xiàn)危險動作及時制止。
⑤在制作各種手工、繪畫時，拿出來的物品雙人點清，制作過程中，不得離開工作人員的視線，制作完畢由雙人清點后入庫保管。病人在室內(nèi)外活動時，工作人員固定崗位，不留盲點，10~15分鐘巡視一次，定時清點人數(shù)。外場地活動結(jié)束后，與科室護士共同檢查危險物品，以防室外危險品流入科室，導致意外。
二2016年展望
1、加強業(yè)務培訓，不斷提高護士能力素質(zhì)
理論以護理部規(guī)定的護理三基、2016年績效考核題庫、專科理論為重點，科室堅持組織每月一次�？茦I(yè)務學習，每季度組織考核一次；技能以�？萍寄芎图本燃寄転橹�，要求護士能熟練掌握各項急救技能和應急處置方案，每月組織考核一項技能操作；要求全科同志在各項考核中均取得高于護理部規(guī)定的平均分，爭取高分，將考試成績與獎罰掛鉤。有機會選派護士外出進修學習或參加學習班，拓寬視野和思路，鼓勵她們繼續(xù)以參加自考，成考，函授等方式完成本科
學習，提高整體學歷水平。
2、強化�？婆嘤枺訌姁蹗従礃I(yè)教育
貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高整體護士素質(zhì)及應急能力，使病人滿意度達97%以上。信息的交流和人際溝通是人性化護理過程中的一個重要部分,就要求我們在日常工作中更耐心地與病人交流、溝通，只有掌握與病人的溝通技巧，善待病人，才能贏得病人的信任，與病人達到心靈的溝通，幫助他們真正達到身體，心理的康復，幫助他們早日回歸部隊，回歸社會；要求我們接觸一個病人，熟悉一個病情，掌握一個護理問題，學會用護理手段解決問題，提高溝通交流及健康教育能力。護理工作要堅持“以人為本，以病人人中心”的服務理念，以病人滿意為基本標準，使護理行為與病人的病情、心理、自理、健康教育等有機結(jié)合。把尊重病人，關(guān)愛病人，方便病人的人文關(guān)懷貫穿到護理工作全過程。繼續(xù)開展學禮儀、用禮儀活動。禁用“生、冷、硬、頂”的語言，因注重與病人及家屬的交流，建立融洽，友好，信任的互換關(guān)系。減少因疾病引起的行為減退，提高出院后的生活質(zhì)量。
①注重儀表和職業(yè)素質(zhì)良好的外在形象對建立良好的護患關(guān)系起事半功倍的作用，平時加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時間儀表端莊，著裝整潔，發(fā)不過肩，不濃妝艷抹，不穿高跟鞋，禮貌待患，態(tài)度
和藹，語言規(guī)范。加強職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，對待病人有高度的責任心。須熱情、誠懇、耐心對待病人，多鼓勵少批評，培養(yǎng)興趣，增強信心。
②時刻注意病人的精神狀態(tài)變化及加強安全防護措施，認真管理好科室的工娛療器械、物品，對危險物品建立登記本，專人負責，每日查對登記，嚴防娛療物品的丟失、破壞，對來科室娛療病人與科室工作人員嚴格交接，娛療護士對參加的病人做到心中有數(shù)。注意觀察病人病情變化，如情緒不穩(wěn)定或出現(xiàn)特殊行為，應及時采取有效措施終止娛療；行為退化病人與環(huán)境接觸差，治療上應安排集體游戲激發(fā)興趣；對幻覺妄想病人組織聽輕音樂、看喜劇片等以此穩(wěn)定情緒；抑郁病人應鼓勵參加文藝活動，根據(jù)其愛好安排感興趣活動，利于身心疾病的早日恢復。
三強化護士長能力素質(zhì)
護士長對科室工作應嚴格管理，處處起表率作用。工作中當好管家，生活中當好好大姐，身先士卒，充分發(fā)揮在護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務做出貢獻；帶頭廉潔自律、注重人格修養(yǎng)、不濫用職權(quán)、強化表率作用。凡是別人做到的自己帶頭做到；凡是要求別人不做的自己堅決不做；做到與科室成員思想上多交流，工作上多溝通，決策上多商量，來營造護理文化氛圍，讓她們能快樂、健康、愉快的生活，踏實安心的工作。
根據(jù)科室成員的特點和專長安排其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放，日常生活中注意維護她們的威信，讓她們在各自的職責范圍內(nèi)，獨立自主地開展工作，并且培養(yǎng)每個人的管理意識，充分調(diào)動積極性，做到敢管，想管，有責任感。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調(diào)動大家在各個方面的積極性，要求全科同志具備敬業(yè)意識，忠誠意識，軍人意識以及在醫(yī)德，醫(yī)風培育方面下功夫，想辦法，出點子。結(jié)合科室的實際情況使實勁，激發(fā)大家“身在好環(huán)境，更要干出好事業(yè)”的工作熱情，為醫(yī)院全面建設增添動力和活力。全科同志思想一致、心往一處想、勁往一處使，相互理解和支持，緊密團結(jié)、同舟共濟，找準切入點和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實實在在的工作，使科室經(jīng)濟效益再上一個臺階。
四不足之處
1，我科因工作人員少，以及各種客觀條件的限制，很難按照制定的康復計劃為病員實施有特色的個性化的工娛療。與各兄弟科室溝通協(xié)調(diào)不夠，工娛療人次有待提高。
2，由于工娛療方面的�？浦R不全面，知識面過窄，創(chuàng)新意識不夠，未能展現(xiàn)工娛療的�？铺厣�。
3，科室同志業(yè)務理論學習有進一步加強，沒能夠利用好業(yè)余時間，查閱資料，撰寫發(fā)表論文。
4，科室同志現(xiàn)有大專3名，在讀本科3名。