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績效考核的工作總結怎么寫

時間:2021-06-09 11:44:37 績效考核 我要投稿

績效考核的工作總結怎么寫

  績效考核是很多員工經常接觸的內容,然而大部分的員工都不知道怎么寫績效考核的總結。下面為您精心推薦了績效考核工作總結的寫法,希望對您有所幫助。

績效考核的工作總結怎么寫

  績效考核的工作總結的寫法步驟

  1、表述在考核期內你主要做的有哪幾項工作;

  2、用你事先與你的上司約定的績效(或績效改進計劃中的標準)或公司規(guī)定的考核標準來評價你所做的主要工作;(若公司沒有制定標準的,你要去了解公司讓你們寫工作計劃的目的是什么,要考核的標準應該是什么)

  3、然后尋找自己在工作中的差距(與績效標準相比較后的);

  4、提出在今后工作中應發(fā)楊和應改進的地方。

  績效考核的方法

  1、發(fā)揮考績對整個管理系統(tǒng)的信息反饋作用,開展有效的工作分析

  即明確崗位職責及崗位員工對素質要求,確定哪些是完成工作必須的績效要素。只有明確了崗位職責,才能有針對性的對企業(yè)內部的各個工作團隊及員工的實際工作行為進行考核,判斷其行為與企業(yè)所要求的職責規(guī)范之間的擬合程度,并以此作為績效的衡量標準與考核依據?己说娜^程中一定要有管理層和員工的密切配合,在合作中解決信息不對稱的問題。

  2、建立績效考核體系

  績效考核體系的構建是一項系統(tǒng)工程,包括計劃、實施、考核、考核結果的反饋及考核結果的處理和應用。首先要更新觀念,認識到業(yè)績是通過科學的體系管理出來的;其次,要明確績效管理的目標;然后就要貫徹執(zhí)行;最后總結考核。

  3、設計考核指標體系,選擇合適的績效評價工具

  結合企業(yè)的個體情況,制定操作性強的定量與定性指標相結合的指標體系。要注意指標過多,計算就會變得繁瑣,一些重要的指標會被淹沒而難于顯示其重要影響。每一種評價工具都有其優(yōu)點和不足,雖然績效考核理論推崇與特定的工作行為聯系在一起是績效考核工具,但企業(yè)更愿意接受較為簡單的工作績效考核方法。

  4、完善工作績效標準,使用明確的績效要素

  完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結合起來,建立客觀而明確的管理標準,定量考核,用數據說話,以理服人。最好用一些描述性的語言對績效考核要素加以界定。比如,“很好”——工作績效的大多數方面明顯超出職位的要求,工作績效一貫是高質量的;“好”——稱職的可信賴的工作績效水平,達到了工作績效標準的要求。這樣就會使考核者容易對評價結果進行理解。避免使用諸如“忠誠”、“無私”等抽象的要素名稱,除非它們能夠用可觀察的行為來證實。

  5、減少考核者的主觀性,注重績效考核反饋

  選用較為客觀的考核者來進行工作績效考核,是使評價客觀化的一個重要組成部分;訓練考核者正確地使用考核工具,指導他們在判斷時如何使用績效考核標準;盡量使用一個以上的考核者各自獨立完成對同一個對象的績效考核。使考核者與被考核員工能有頻繁的日常接觸;及時將考核結論酌情告知員工;在適當的時候,對工作績效較差的員工提供正確的指導。

  6、建立申訴等審查制度

  建立正式的申訴渠道和上級人事部門對績效考核結果審查的制定,對員工、對企業(yè)負責。如果發(fā)生裁員或辭退事件,應整理有關的工作績效考核書面材料,對裁員或辭退的原因做出解釋,并妥善處理相關事宜。

  績效管理的最終目標是充分開發(fā)和利用每個員工的資源來提高組織績效,即通過提高員工的績效達到改善組織績效的目的.。

  績效計劃是管理者和員工共同討論以確定員工考核期內應該完成什么工作和達到企么樣的績效過程。作為員工績效計劃階段管理者和員工應該經過充分地溝通,明確為了實現組織的經營計劃與管理目標,員工在考核期內應該做什么事情以及應該將事情做到什么程度,也就是明確員工的績效目標,約定員工成功的標準。

  在制定績效標準的時候,一定要注意與員工的溝通。傳統(tǒng)的自上而下傳達任務的方式,更多地體現出對員工的控制作用。而在績效管理循環(huán)中,績效目標一定要由管理者和員工經過充分溝通,雙方共同確定和完成。

  績效考核的誤區(qū)

  1、績效指標設置不科學。在實踐中,很多企業(yè)都在追求指標體系的全面和完整。所采用的績效指標通常一方面是經營指標的完成情況,另一方面是工作態(tài)度、思想覺悟等一系列因素。包括了安全指標、質量指標、生產指標、設備指標、政工指標等等,不同專業(yè)的管理線獨立管理著一套指標,可謂是做到了面面俱到。然而,在如何使考核的標準盡可能地量化具有可操作性,并與績效計劃相結合等方面卻考慮不周;而且作為績效管理,應該主要抓住關鍵業(yè)績指標,針對不同的員工建立個性化的考核指標,將員工的行為引向組織的目標方向,太多和太復雜的指標只能增加管理的難度和降低員工的滿意度,影響對員工行為的引導作用。

  2、績效管理與戰(zhàn)略目標脫節(jié),F實中不少企業(yè)在每年年底進行考核的時候,各部門的績效目標都完成的非常好,而公司整體的績效卻完成的不好。究其原因,最主要的還是績效目標的分解存在問題,即各部門的績效目標不是從企業(yè)的戰(zhàn)略逐層分解得到的,而是根據各自的工作內容提出的,即是自下而上的審報,而不是自上而下的分解。這樣,績效管理與戰(zhàn)略實施發(fā)生了脫節(jié)現象,就難以引導所有員工趨向組織的目標。績效管理作為企業(yè)戰(zhàn)略實施的有效工具,能否將戰(zhàn)略目標層層分解落實到每位員工身上,促使每位員工都為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現承擔責任是關鍵。

  3、績效考核的主觀性。健全的人事考評制度就是旨在通過對員工過去一段時間內工作的評價,判斷其潛在發(fā)展能力,并作為對員工獎懲的依據。但在實踐中,評估的正確性往往受人為因素影響而產生偏差。人事管理制度中的種種缺陷大都來自考核的主觀性與片面性,其結果勢必影響考績的可信度與效度。


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