商務專員工作職責21篇[推薦]
商務專員工作職責1
職責:
1、運用微博,微信,今日頭條等新媒體渠道 發(fā)展目標客戶,對客戶屬性歸類;
2、通過有效溝通了解客戶需求、匹配公司業(yè)務需求,達成合作意向;
3、建立客戶檔案,維護老客戶關系,挖掘客戶新的潛力;
4、協(xié)助業(yè)務團隊處理客戶關系,踴躍參與公司業(yè)務發(fā)展需要。
5、按時完成每日銷售目標,能夠承受工作壓力。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,20-30歲之間;踏實好學,積極上進;
2、半年以上銷售經(jīng)驗;有互聯(lián)網(wǎng)在線銷售經(jīng)驗、快消品銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄取
3、為人正直,品行端正,具有良好的.溝通及語言表達能力;
4、熟練電腦操作以及相關辦公軟件的操作;
商務專員工作職責2
職責:
1、接收客戶訂單并審核相關條款后進行評審并緊跟交付
2、合同的'審核與管理
3、對賬開票并緊跟回款情況
4、日?蛻舴⻊占俺霈F(xiàn)客戶投訴時協(xié)調內部解決
5、上級領導交辦的其他臨時任務
崗位要求:
1、大專及以上學歷/工商管理、市場營銷專業(yè)或金屬材料加工類專業(yè),英語讀寫熟練。
2、具有強烈進取心,樂觀豁達,富有開拓精神
3、2年以上相同崗位實際工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
4、掌握一定的市場營銷及企業(yè)管理基礎知識;了解財務管理、法律等方面的基礎知識;
5、熟練使用office辦公軟件和公司的ERP管理軟件;
商務專員工作職責3
1. 負責區(qū)域內上傳下達工作的實施,將公司及區(qū)域服務商的各類政策文件準確及時地貫標傳達到本區(qū)服各崗位以及門店;跟進區(qū)域門店的日常工作情況,定期形成會議機制,根據(jù)考核情況進行與相關部門的'對接與工作匯報;
2. 負責門店日常事務對接處理工作,協(xié)助門店進行各類客服工作的處理,必要時進行與總部相關部門的及時溝通;
3. 對門店營銷活動提供策劃、輔導、支撐并監(jiān)控結果;
4. 收集整理門店運營案例,為區(qū)服及總部數(shù)據(jù)分析做材料收集工作。
商務專員工作職責4
職責:
1、負責收集、管理及維護客戶信息資源;
2、負責與客戶之間的銷售合同起草、商務交流、談判及合同簽訂等工作;
3、負責客戶賬款的回款管理及應收賬款催收;
4、完成上級領導交代的其他其他工作;
任職資格:
1、大專及以上學歷,計算機、市場營銷、文秘相關專業(yè);
2、熟練操作WORD、EXCEL、等日常辦公軟件;
3、熟悉IT行業(yè),了解公司產(chǎn)品及相關業(yè)務領域知識;
3、具備較強的.溝通協(xié)調能力,有良好的客戶服務意識;
4、工作認真細致,有責任心,有團隊合作精神;
5、一年以上相關工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
商務專員工作職責5
1、產(chǎn)品資料網(wǎng)上推廣宣傳;
2、負責整理客戶資料;
3、接受客戶詢價、報價和訂單,制作銷售訂單,并與財務對接;
4、負責聯(lián)絡溝通及維護客戶;
5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
6、相關的銷售協(xié)議、合同等存檔管理。
商務專員工作職責6
1、負責企業(yè)客戶的售前咨詢工作,通過電話及在線聊天工具,熱情并準確地解答客戶詢問,引導并促進客戶下單,提高銷售業(yè)績;
2、及時與采購、倉儲、運輸部門溝通協(xié)調,保證貨物按時交付給客戶;
3、維護客戶關系,了解顧客的'需求,專業(yè)的為客戶做商品推薦,并促成訂單達成;
4、定期與財務和倉儲部門核對開票及出庫明細,以確保賬實相符。
商務專員工作職責7
1、負責與客戶之間的聯(lián)絡溝通,反饋客戶訂單進程,及時了解客戶需求;
2、負責商務合同的履行,及時協(xié)調和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務問題;
3、客戶信息的收集、整理、分類,做好客戶檔案管理
4、跟進業(yè)務洽談好的.訂單,配合實施團隊參與項目的匯報,及時跟進或解決實施過程中客戶的相關反饋,做好后續(xù)服務工作,協(xié)助業(yè)務跟催收款;
5、協(xié)助業(yè)務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞;
6、相關部門的溝通協(xié)調工作;
7、做好上級交代的任務。
商務專員工作職責8
1. 負責區(qū)域內上傳下達工作的實施,將公司及區(qū)域服務商的`各類政策文件準確及時地貫標傳達到本區(qū)服各崗位以及門店;
跟進區(qū)域門店的日常工作情況,定期形成會議機制,根據(jù)考核情況進行與相關部門的對接與工作匯報;
2. 負責門店日常事務對接處理工作,協(xié)助門店進行各類客服工作的處理,必要時進行與總部相關部門的及時溝通;
3. 對門店營銷活動提供策劃、輔導、支撐并監(jiān)控結果;
4. 收集整理門店運營案例,為區(qū)服及總部數(shù)據(jù)分析做材料收集工作。
商務專員工作職責9
1. 負責在ERP系統(tǒng)中下推國內及海外銷售訂單,制作待出貨明細表,跟蹤記錄每單交期
2. 與工廠溝通并確認每個訂單實際交期及包裝、運輸方式或其它特殊要求,對于海外訂單,需同時與關務專員協(xié)調船期、航班等信息
3. 訂單出貨后記錄每單序列號和質保年限等,并上傳至售后服務系統(tǒng)。
4. 領導安排的其它相關工作
商務專員工作職責10
1、負責接洽、整理客戶資料與需求;
2、促成客戶訂單,制作報價單、銷售訂單,根據(jù)訂單要求發(fā)貨、開票、收款;
3、負責聯(lián)絡維系老客戶,并按要求存檔管理;
4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持;
5、商務合同的履行,及時解決履行中發(fā)生的'商務問題;
商務專員工作職責11
1、負責新客戶開拓;
2、負責公司的招投標項目(根據(jù)招投標文件的要求收集制作招投標文件需要的商務資料);
3、跟進維護老客戶項目的開展、進度跟進等工作;
4、參與項目的'商務談判,組織起草合作協(xié)議,審核商務合同條款;
5、定期與合作客戶進行回訪,建立良好的長期合作關系;
6、配合完成公司領導交代的其他事宜。
商務專員工作職責12
1. 通過網(wǎng)絡、電話、拜訪等方式挖掘客戶需求,開拓客戶,負責企業(yè)軟件、技術服務的銷售工作;
2. 負責商務談判、簽訂合同、收款等工作;
4. 收集市場及客戶反饋,并及時與產(chǎn)品部銜接;
5. 根據(jù)公司銷售策略,完成公司制定的銷售指標。
商務專員工作職責13
1、訂單處理:協(xié)助銷售人員銷售系統(tǒng)報價、下單、訂單安排、跟蹤貨物及發(fā)票簽收等,遵循公司的銷售流程。
2、檔案管理:負責合同管理及文件資料歸檔;
3、與工廠生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)部及物流發(fā)貨部門 銜接生產(chǎn)派單進展、交期跟蹤、交期變動函及發(fā)貨安排;
4、配合銷售部與客戶之間的應收帳款的.對帳及催討;與財務部門銜接發(fā)票往來、催款函制作等;
5、負責銷售訂單的匯總,統(tǒng)計及數(shù)據(jù)分析;現(xiàn)有客戶訂單的處理和執(zhí)行跟蹤,確保準時完成;發(fā)貨前和到貨后與客戶的協(xié)調工作;
6、熟悉制作投標文件,并了解招投標流程,與招標公司接洽及手續(xù)辦理,能獨立完成標書項目,錯誤率低;
7、所負責區(qū)域的相關售后維護:需求響應、產(chǎn)品售后處理等。提升客戶滿意度。
8、負責公司部分行政事務處理,公司其他推廣會議的組織和參與。
商務專員工作職責14
職責:
1. 熟悉公司產(chǎn)品和解決方案并與客戶進行交流、引導;
2. 對相應項目進行客戶服務體驗及跟蹤;
3. 相應項目結算及報價體系梳理;
4. 公司各項項目文檔處理和及時更新;
5. 輔助領導進行項目需求調研和分析,制訂項目推進策略;
6. 協(xié)助公司各業(yè)務部門進行項目相關項目跟進工作。
任職基本要求:
1. 電氣工程、自動化、計算機及相關專業(yè)相關專業(yè)背景,大;蛞陨蠈W歷;
2. 一年以上的`相關工作經(jīng)驗。
3. 熟練使用Execl、Word、PPT辦公工具三個軟件;
4. 強烈的責任感和抗壓能力,能適應短期出差;
5. 學習能力和協(xié)調溝通能力較強,具有良好的團隊協(xié)作精神,執(zhí)行力強,服從領導管理。
商務專員工作職責15
通過網(wǎng)絡渠道,對公司提供的精準客戶進行開發(fā)與需求引導;
通過電話或網(wǎng)絡方式負責推廣公司業(yè)務、優(yōu)惠價紹:
(如公司注冊、代理記賬、報稅、申請一般納稅人、商標、專利、香港公司注冊)等;
與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,為客戶提供相關的咨詢服務;
具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,__度的提高客戶滿意度;
嚴格按照工作規(guī)范進行,配合公司計劃,有效執(zhí)行各項工作,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理并
跟蹤進展直至解決;
不斷接受公司的`各項業(yè)務和技能提升培訓;
其他領導交辦的臨時性事務;
商務專員工作職責16
職責
1、負責商務合同的履行,及時協(xié)調和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務問題;
2、商務信息的收集、整理、分類,對項目信息時時跟蹤;
3、整理、編制商務文件模板,改進和規(guī)范工作流程,收集并對往來商務信函、傳真、郵件存檔備查;
4、銷售數(shù)據(jù)的.總結、分析,并按周期按標準輸出;
5、協(xié)助項目經(jīng)理和銷售經(jīng)理做好項目整理;
6、搜集整理國內外產(chǎn)品發(fā)展信息,及時把握產(chǎn)品發(fā)展趨勢;
7、相關部門的溝通協(xié)調工作。
任職資格
1、大學?萍耙陨蠈W歷;
2、至少2年以上商務管理相關領域工作經(jīng)驗,有外企相關領域工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉商務管理流程及相關注意事項,熟悉招投標管理,擅長商務談判;
4、計算機應用熟練,辦公自動化軟件必備,尤其熟練EXCEL及PPT;
5、具備分析、解決問題的能力,工作認真仔細、能夠承受工作中的壓力。
商務專員工作職責17
1、開發(fā)與維護客戶關系,為公司的業(yè)務開拓,爭取更有利的資源或條件。
2、積累、鞏固與客戶間緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關系,建議起有效的外部關系網(wǎng)絡。
3、協(xié)助領導對接好客戶各層級的關鍵人物,積極做好日常的聯(lián)絡;努力的挖掘合作的項目商機。
4、負責行業(yè)內市場及政策的`收集與分析,并定期的反饋給上級領導。
5、根據(jù)團隊業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及領導的安排,完成工作范圍內的各項工作。
商務專員工作職責18
1、負責投標報名、購買招標文件,以及商務投標文件的編寫、制作,審核,打印,裝訂,密封等工作,按規(guī)定如期完成標書制;
2、負責投標過程中與各相關部門協(xié)調對接;
3、投標保證金的支付申請及退還跟進;
4、制作、提交各類資格預審文件;
5、合同制定以及整理及歸檔;
6、負責協(xié)調辦理因投標需要,在各地政府采購網(wǎng)、公共資源交易中心、建設工程交易服務中心、大型企業(yè)招標商務網(wǎng)等辦理注冊、備案、變更、延期手續(xù),并保管維護相關資料;
7、協(xié)助工程部處理施工期間涉及到的資料準備及文案工作,如開工申請、付款申請、變更單、簽證單、施工人員信息表、材料清單等;
8、上級領導交辦的`其他工作。
商務專員工作職責19
1、負責對接上游合作公司,新啟動項目車輛的.一系列系統(tǒng)錄入及車源狀態(tài)信息更新;
2、負責對接郵件發(fā)送、進度的催辦及日常車輛補辦材料的跟進;
3、負責對接物流部門及統(tǒng)計需安排運輸?shù)能囋葱畔ⅲ?/p>
4、負責部門所有報表統(tǒng)計及更新;
5、負責檢測報價車輛全流程追蹤及進度反饋;
6、完成上級領導交辦的其他工作事項。
商務專員工作職責20
1、負責公司抖音、快手直播招商工作,尋找商家廠家貨品資源,產(chǎn)品選品 (主要為化妝品類、個護日化類等商家)
2、挖掘優(yōu)質品牌及商家,為公司直播做好商品整合和商家對接工作;
3、負責與商家洽談,確定產(chǎn)品和優(yōu)惠力度的把控,維護客戶關系;
4、負責供應商資質審核與評估,合同簽訂工作;
5、負責統(tǒng)計、分析直播后期數(shù)據(jù),并反饋給商家;
6、負責公司抖音和快手號的商務對接,接洽網(wǎng)紅廣告活動,商家活動;
7、尋找優(yōu)質的.廣告主進行合作、持續(xù)維護并不斷開拓新的合作渠道;
商務專員工作職責21
1、為商戶推薦直播引流(直播小程序)等相關公司產(chǎn)品業(yè)務;
2、小程序支付產(chǎn)品的'銷售及推廣;(只要是支付產(chǎn)品(除了現(xiàn)金),看客戶需求,公司都有)
3、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
4、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
5、上級安排的其他工作。
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