電商運營助理工作職責集合（15篇）

電商運營助理工作職責1

　　職責：

　　1.協(xié)助做好公司線上店鋪運營和推廣工作。

　　2.協(xié)助與電商平臺對接，維護好合作關系，為公司爭取活動資源位。

　　3.負責店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣。

　　4.負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。

　　5.定期對店鋪的推廣效果進行跟蹤和評估，并提交推廣效果的統(tǒng)計分析表。

　　招聘要求：

　　1.�？埔陨蠈W歷，英語有一定的基礎，電子商務、計算機等專業(yè)優(yōu)先。

　　2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書等平臺的`相關工作經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡銷售平臺的規(guī)則和銷售流程。

　　3.能夠正常使用辦公軟件，如Word、Excel、PPT。

　　4.熟悉電商平臺、網(wǎng)絡營銷工具、廣告投放。

　　5.能夠獨立完成線上店鋪各渠道的運營工作。

　　6.能獨立策劃店鋪促銷活動方案并執(zhí)行。

　　7.較豐富的市場需求敏感度。

電商運營助理工作職責2

　　1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等；

　　2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的`協(xié)助策劃、提報和實施，并對其進行評估；

　　3、參與制定天貓店鋪的推廣方案；

　　4、負責店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計，分析店鋪運營數(shù)據(jù)，并制作總結報告；

　　5、完成上級交代的其他事宜。

電商運營助理工作職責3

　　1、協(xié)助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規(guī)劃、平臺對接、活動報名

　　2、協(xié)助運營負責淘客內外部資源、制定并執(zhí)行活動

　　3、協(xié)助負責人完成店內各類促銷活動策劃，并監(jiān)控執(zhí)行情況

　　4。完成上級交代的其他工作。

電商運營助理工作職責4

　　一、職責：

　　1、 負責京東及其它電商B2C渠道的運營，根據(jù)網(wǎng)站用戶、品牌定位及目標，配合上級制定網(wǎng)站年度及季度運營計劃;

　　2、 推動團隊業(yè)績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;

　　3、 負責日常運營工作，包括網(wǎng)站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系，關注每天銷售數(shù)據(jù)并相應的做出調整方案向經(jīng)理匯報;

　　4、分析競爭對手，并制定具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品架構及價格策略;

　　5、負責產(chǎn)品排名的優(yōu)化(如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等)，店鋪流量的優(yōu)化(用營銷手段增長店內PV，獨立IP)，轉化率的優(yōu)化(流量轉為銷量的`研究)，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(量子),淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車，搭配套餐,秒殺,打折等等);

　　6、 分析用戶行為及需求，提高顧客回頭率和忠誠度，不斷總結整理各項日常運營數(shù)據(jù)，撰寫分析報告并提出合理建議。

　　二、任職資格：

　　1、1年以上淘寶、京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗，對網(wǎng)店運營有深刻了解和實際操作經(jīng)驗，有成功網(wǎng)絡營銷策劃經(jīng)驗;

　　2、熱愛電商工作，有拼勁，實干，能夠獨立思考，獨立完成工作;

　　3、精通網(wǎng)絡各種營銷工具，對站外(如微博，博客，論壇，郵件)有獨到的見解及優(yōu)化實時操作;

　　4、熟悉天貓、京東及電商行業(yè)各類規(guī)則，深度了解各平臺搜索引擎，并能準確把握消費者的購物習慣和心理;

　　5、熟悉并善于利用各平臺的各項數(shù)據(jù)分析以及管理;

　　6、有團隊意識和責任感，執(zhí)行力強，善于與人溝通;

電商運營助理工作職責5

　　1、做好客服相關工作，維系客戶關系，處理客戶投訴，商品退換貨等售后工作

　　2、熟悉平臺交易規(guī)則，定期進行規(guī)則學習。保持店鋪的`好評率和安全穩(wěn)定。

　　3、收集競爭對手信息，制定相應的銷售策略。

　　4、負責每天訂單的處理，與發(fā)貨部門對接

　　5、負責產(chǎn)品上架，修改以及上級領導安排的相關工作。

電商運營助理工作職責6

　　1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理，完成店鋪銷售目標；

　　2、負責店鋪數(shù)據(jù)運用與分析，能及時發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化各項流量和成交數(shù)據(jù)；

　　3、負責競爭對手和競品分析，提升店鋪及產(chǎn)品排名；

　　4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等；

　　5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理，確認各項商品數(shù)據(jù)的'完整與準確；

　　6、訂單處理與日常運營；

　　7、店鋪日常運營數(shù)據(jù)的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交。

電商運營助理工作職責7

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪整體運營和日常管理，維護店面、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，增強店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量，提升銷售業(yè)績;

　　2、善于打造單品爆款，對于銷售不理想的款式進行診斷改進; 提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標;

　　3、對競爭對手的數(shù)據(jù)收集以及分析，對比自身店鋪，及時調整推廣;

　　4、制定月度銷量任務和店鋪推廣運營預算; 衡量產(chǎn)出比評估;

　　5、定期策劃網(wǎng)店活動，提升店鋪名氣，聚集流量和人氣，形成銷售;

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，應屆生電子商務專業(yè)優(yōu)先,;

　　2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣點挖掘、寶貝文案、標題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等;

電商運營助理工作職責8

　　1、店鋪日常銷售數(shù)據(jù)報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

　　2、完成店鋪的'推廣及關鍵詞優(yōu)化。

　　3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

　　4、負責店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

　　5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

電商運營助理工作職責9

　　職責;

　　1、利用強大的'線下銷售力量開發(fā)線上銷售潛力,協(xié)助完成線上渠道運營、策劃等營銷工作;

　　2. 產(chǎn)品上新和維護, 客服, 數(shù)據(jù)分析;

　　3. 執(zhí)行和優(yōu)化線上線下貫通營銷;

　　任職資格：

　　1、熟悉網(wǎng)絡銷售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡銷售運營;

　　2、有一定網(wǎng)絡操作知識和較強的學習能力;

　　3. 積極向上的團隊工作精神;

　　4. 熟悉平面設計軟件優(yōu)先;

　　5. 工作積極主動;

電商運營助理工作職責10

　　1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的'日常運營工作，確保有序、無誤的進行產(chǎn)品銷售

　　2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標

　　3、跟進相關平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估

　　4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜

　　5、領導安排的其他工作。

電商運營助理工作職責11

　　1、負責平臺各類目品類規(guī)劃與運營管理工作，制定運營管理計劃，控制運營質量和進度，完善運營流程；

　　2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉化率、客單價等核心指標；對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘，提升內容運營質量，改善用戶運營策略，提出產(chǎn)品改進建議；

　　3、搜集行業(yè)及競爭對手信息，挖掘業(yè)務機會，提升公司營收業(yè)績；

　　4、負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告；負責定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告；

　　5、密切關注國際國內信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議；

　　6、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度，負責類目團隊的建設、管理和人才培養(yǎng)機制；

　　7、能獨立的對業(yè)務的成長和發(fā)展負責，有清晰的.商業(yè)邏輯，具體商業(yè)操盤的case。

電商運營助理工作職責12

　　1、負責社交電商渠道（小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環(huán)球捕手，等社交電商平臺）的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、負責促銷活動的.策劃、制定和執(zhí)行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷優(yōu)化；

　　3、對社交電商平臺運營熟悉，能根據(jù)各渠道的活動資源合理安排貨品；

　　4、能很好地利用公司現(xiàn)有貨品、庫存結構做好營銷策略。

電商運營助理工作職責13

　　1、負責ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產(chǎn)品上架、定價等更新；

　　2、管理銷售賬號，優(yōu)化關鍵詞等，提高店鋪的'曝光率和瀏覽量；

　　3、保持站點的好評率和良好的信用度；

　　4、回復消費者的咨詢，達成訂單；

　　5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。

電商運營助理工作職責14

　　1。競店產(chǎn)品、營銷策略監(jiān)控、總結。并協(xié)助主管及時根據(jù)競店動態(tài)制定反應策略。

　　2。主圖、詳情頁圖片日常優(yōu)化。協(xié)助主管進行消費者調研，提出修改意見、測試方案并執(zhí)行。

　　3。協(xié)助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)控。并定期協(xié)助團隊制作運營總結。

　　4。對客服自動回復進行日常維護，根據(jù)店鋪運營情況及時調整話術，協(xié)助處理日常客服要求。

　　5。對各個線上店鋪庫存進行監(jiān)控，與供應鏈同事溝通貨品供給策略。

　　6。關注各個電商渠道平臺促銷活動動向，協(xié)助進行活動策劃、執(zhí)行。

　　7。根據(jù)團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材。

電商運營助理工作職責15

　　1、協(xié)助店長管理店鋪日常運營工作，包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、視覺、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)工作；

　　2、對店鋪相關的`數(shù)據(jù)進行分析，并根據(jù)結果提出店鋪運營的改進方案，進行店鋪優(yōu)化；

　　3、負責產(chǎn)品管理，日常補貨統(tǒng)籌，確保庫存合理、相關資料全面準確；

　　4、負責協(xié)助客服日常的掛線，處理售前售后工作；

　　5、與公司各部門緊密配合，協(xié)調項目執(zhí)行工作溝通。

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