關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)8篇
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)1
1.接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的.需求,提供良好的顧客服務(wù),完善銷(xiāo)售工作;
2.負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄,盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作;
3.完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨,保證店面環(huán)境舒適、整潔。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)2
1、通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)線(xiàn)上接待客戶(hù),解答疑問(wèn),引導(dǎo)客戶(hù)并促進(jìn)成交,并處理好售后服務(wù);
2、開(kāi)朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個(gè)性化服務(wù)方案;
3、了解和挖掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的`優(yōu)點(diǎn)和特色,能和客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;
4、獨(dú)立完成訂單,收集潛在客戶(hù)資料,能協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)3
1.服從領(lǐng)導(dǎo)管理,協(xié)助部門(mén)主管做好相關(guān)工作
2.打電話(huà)預(yù)約客戶(hù)量房,熟知裝修行業(yè)一些基本的'專(zhuān)業(yè)知識(shí)
3.維護(hù)好自己跟蹤的客戶(hù),挖掘新客戶(hù)
4.定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,回訪(fǎng)、跟單,建立良好的服務(wù)口碑
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)專(zhuān)柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列,保持專(zhuān)柜整體店面整潔;
2、掌握銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售禮儀,接待流程;
3、積極主動(dòng)與顧客交流,使用銷(xiāo)售技巧營(yíng)造顧客參與氛圍,提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,增加銷(xiāo)售額;
4、上下班對(duì)貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),制定日、周、月銷(xiāo)售報(bào)表;
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的'實(shí)際執(zhí)行;
6、對(duì)貨物的增補(bǔ)及時(shí)上報(bào)并追蹤;
7、及時(shí)向上反饋顧客的各類(lèi)有效信息;
8、對(duì)成交顧客建立檔案管理,并定期進(jìn)行回訪(fǎng);
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)5
1、具備快速的學(xué)習(xí)能力;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、能力體現(xiàn):口齒清晰,善于表達(dá),有良好的人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心;
4、保持與客戶(hù)溝通聯(lián)系,為客戶(hù)提供最好的服務(wù)等
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)6
1、給顧客提供優(yōu)秀的'服務(wù)
2、與同事合作共同完成銷(xiāo)售目標(biāo),并留意顧客的意見(jiàn)及時(shí)向上級(jí)反映
3、負(fù)責(zé)店鋪貨品整理、陳列等輔助性工作(如:補(bǔ)充及整理店鋪內(nèi)的貨品、收貨、退貨)
4、保持店鋪的環(huán)境衛(wèi)生
5、接受工作分配,遵守公司制度
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)7
1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售;
2、完成商品的.來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、處理顧客投訴工作
關(guān)于導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)8
1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售
2、根據(jù)客戶(hù)的`需求通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù),贏得客戶(hù)信任與其建立1對(duì)1服務(wù),并達(dá)成銷(xiāo)售
3、遵守門(mén)店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理制度,并確保執(zhí)行到位(例如:排班、接貨、陳列、盤(pán)點(diǎn)、收銀、清潔等)
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作
5、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
7、積極拓展門(mén)店以外渠道(線(xiàn)上、朋友圈、社交圈),全面助力業(yè)績(jī)提升
8、向顧客宣導(dǎo)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、樹(shù)立公司及品牌良好形象。
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