店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編收集整理的店長(zhǎng)助理崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)1
店長(zhǎng)助理 泰煌餐飲 上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌 崗位職責(zé);
協(xié)助門店店長(zhǎng)貫徹執(zhí)行企業(yè)的制度、流程、規(guī)范,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的日常營(yíng)運(yùn)管理。
任職要求:
熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),有溝通協(xié)調(diào)能力。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)2
1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定,并了解其發(fā)展方向,正確傳達(dá)給員工有效信息。
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,本性要誠(chéng)信,有高度的責(zé)任感,富領(lǐng)導(dǎo)力。
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,充分調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中起帶頭作用。
4、具備招聘員工及培訓(xùn)員工的`能力,使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況,合理安排員工工作。
任職要求:
1、年齡25—40歲之間,大專及以上學(xué)歷,相貌端莊;
2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳;
3、工作積極主動(dòng),并具有良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力;
4、具備獨(dú)立工作能力,有一定的組織能力和分析能力,有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)3
1.貫徹執(zhí)行公司決策,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等)目標(biāo)的完成。
2.完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.組織部門日常管理及運(yùn)營(yíng)工作,合理調(diào)配人力。
4.店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。
5.合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用申請(qǐng)確認(rèn)。處理賣場(chǎng)各類突發(fā)事件。
6.掌握賣場(chǎng)銷售情況及周邊店的信息,提出合理化建議。
7.宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
8.了解主管、員工、公司內(nèi)外動(dòng)向,增強(qiáng)集體凝聚力。
9.對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長(zhǎng)解決日,嵤,提高店長(zhǎng)工作效率。
10.賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)
11.對(duì)員工平時(shí)的工作做出指導(dǎo),對(duì)員工處理不了的.驗(yàn)光、售后服務(wù)等要及時(shí)跟進(jìn)處理。
12.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、驗(yàn)光儀器、電話機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
13.賣場(chǎng)各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
14.店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng),各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場(chǎng)事務(wù),提高辦事效率。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)4
職責(zé)一:對(duì)賣場(chǎng)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。
職責(zé)二:協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在賣場(chǎng)得到貫切、落實(shí)。
職責(zé)三:協(xié)助店長(zhǎng)做好賣場(chǎng)銷售工作:
(1) 協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)賣場(chǎng)的銷售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的.調(diào)查情況。
(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5) 指導(dǎo)和跟蹤賣場(chǎng)的換季銷售工作。
(6) 跟蹤賣場(chǎng)貨源及暢銷商品庫(kù)存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7) 對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。
職責(zé)四:協(xié)助店長(zhǎng)做好賣場(chǎng)基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
職責(zé)五:及時(shí)向店長(zhǎng)反饋賣場(chǎng)的運(yùn)行情況。
職責(zé)六:在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和賣場(chǎng)負(fù)責(zé)。
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公寓管家/儲(chǔ)備店長(zhǎng)/店長(zhǎng)助理 銀星投資 銀星投資集團(tuán)有限公司,銀星投資,銀星集團(tuán),銀星 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公寓日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)處理(來(lái)訪接待、租務(wù)處理、住戶問(wèn)題解決、物業(yè)工作管理、活動(dòng)策劃及組織安排等);
2、監(jiān)督公寓的客戶入住、退房、繳費(fèi)、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂(lè)活動(dòng)等各項(xiàng)工作的落實(shí);
3、及時(shí)掌握空間的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護(hù);
4、建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系(客戶關(guān)系、鄰里關(guān)系、社會(huì)關(guān)系),獨(dú)立處理突發(fā)事件;
5、按時(shí)完成空間運(yùn)營(yíng)報(bào)表的`制作或復(fù)核;
6、處理客戶投訴,不斷改善空間的運(yùn)維工作;
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1、制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
2、了解管理人員和員工的'思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo);
3、制定各門店量化工作指標(biāo),追蹤各門店報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);
4、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各門店執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;
5、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;
6、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;
7、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;
8、協(xié)助店長(zhǎng)助理店內(nèi)其他日常事務(wù)。
9、協(xié)助店長(zhǎng)做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
10、審查各門店員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)7
1、對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面主持分店的日常管理工作,帶領(lǐng)屬下員工,保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)。
2、根據(jù)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,制定店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃.管理目標(biāo),并每月初提交工作計(jì)劃及述職報(bào)告。
3、根據(jù)市場(chǎng)需求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分析經(jīng)營(yíng)狀況及存在問(wèn)題,并及時(shí)匯報(bào)。
4、建立健全各項(xiàng)組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化、處理好人事關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使企業(yè)有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
5、不斷完善店內(nèi)各工作崗位的工作程序及規(guī)章制度,監(jiān)督檢查員工的執(zhí)行情況,做好對(duì)各級(jí)員工的考核,對(duì)成績(jī)突出或嚴(yán)重違反紀(jì)律的人員做到獎(jiǎng)罰分明。
6、負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,指定預(yù)算,控制費(fèi)用開(kāi)支及成本消耗,定期統(tǒng)計(jì)。掌握物品報(bào)批.零用.保管.維修等環(huán)節(jié),杜絕浪費(fèi)。
7、負(fù)責(zé)屬下員工的考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)罰,合理安排人力資源,不斷提高人員素質(zhì)及崗位技能,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率。
8、對(duì)營(yíng)業(yè)效率負(fù)責(zé),對(duì)部門工作及產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)部門管理秩序負(fù)責(zé),對(duì)職工整齊的精神面貌負(fù)責(zé)。
9、對(duì)本部門給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé),對(duì)本部門的設(shè)備完好負(fù)責(zé),對(duì)本部門的費(fèi)用負(fù)責(zé)。
10、負(fù)責(zé)收集顧客的購(gòu)買產(chǎn)品的意見(jiàn)及建議,妥善處理客人投訴,及時(shí)反饋信息,以利于服務(wù).
11、經(jīng)常檢查設(shè)備的狀況,做好維護(hù)保養(yǎng)工作,并做好店內(nèi)的安全和防火工作。
12、在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,開(kāi)闊市場(chǎng)調(diào)研和公關(guān).廣告.宣傳.在競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)拓市場(chǎng)。
13、嚴(yán)守公司的商業(yè)機(jī)密,嚴(yán)于利己,工作踏實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度事事起好的表率作用,帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
14、店長(zhǎng).店務(wù)經(jīng)理必須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡提前十分鐘進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。
15、進(jìn)行店員點(diǎn)名例會(huì),了解出勤情況,檢查員工的精神面貌、.儀容、儀表。
16、觀察員工對(duì)店內(nèi)打掃衛(wèi)生的'工作情況,檢查環(huán)境衛(wèi)生,有問(wèn)題的及時(shí)糾正。
17、發(fā)揮主動(dòng)式的工作方法,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并親自與顧客溝通,了解其對(duì)服務(wù)及出品的滿意程度,妥善處理投訴。
18、協(xié)調(diào)好店員之間的工作配合,使實(shí)際工作有條不紊。
19、每天下午四點(diǎn)過(guò)后,督促收銀員將大額現(xiàn)金及時(shí)入金庫(kù)。
20、每天匯報(bào)經(jīng)營(yíng)店內(nèi)的工作,查閱相關(guān)報(bào)表。
21總結(jié)一天的工作中存在的問(wèn)題,做出第二天工作安排。
22、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和時(shí)間做好安全檢查,電內(nèi)水.店.門窗.煤氣.宿舍等有無(wú)不安全因素。
23、做好店長(zhǎng)全天的工作日記。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)8
工作內(nèi)容
指導(dǎo)思想:立足本職工作求精準(zhǔn) 協(xié)助店長(zhǎng)管理謀發(fā)展
收銀負(fù)責(zé)門店收銀工作,確保收銀工作正常進(jìn)行,合理安排收銀員值班、換班;定期或不定期對(duì)收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,規(guī)范收銀員操作流程;強(qiáng)化收銀員文明禮貌服務(wù)意識(shí);合理發(fā)放備用金,及時(shí)兌換、儲(chǔ)存零鈔;每天收銀對(duì)賬,查對(duì)收銀員長(zhǎng)短款,嚴(yán)肅處理收銀員差錯(cuò)與過(guò)失,做到賬款相符,及時(shí)繳存營(yíng)業(yè)款。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)門店所有收入、支出資金的`管理,及時(shí)收繳營(yíng)業(yè)款以及營(yíng)業(yè)款以外各項(xiàng)收入;嚴(yán)格把關(guān)、控制門店各項(xiàng)費(fèi)用支出;查對(duì)、核實(shí)門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表;每周一跟總部財(cái)務(wù)進(jìn)行周對(duì)賬,每月首日對(duì)上月門店收銀、進(jìn)銷存進(jìn)行月匯總對(duì)賬,核銷門店費(fèi)用支出。
單據(jù)流轉(zhuǎn)———收貨、退貨
嚴(yán)格把關(guān)收貨、退貨流程,確保門店收貨、退貨商品準(zhǔn)確無(wú)誤。供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù)的匯總。每天查對(duì)供應(yīng)商驗(yàn)質(zhì)單據(jù),協(xié)助電腦錄入員準(zhǔn)確無(wú)誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價(jià)和金額;審核驗(yàn)質(zhì)單,配送單等,做到賬賬相符,準(zhǔn)確無(wú)誤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)更正。 協(xié)助共管
對(duì)門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作,保障門店日常事務(wù)工作正常進(jìn)行;協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、流程以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門店得到貫徹、落實(shí);協(xié)助店長(zhǎng)制定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),商品進(jìn)銷存及結(jié)構(gòu)管理,提高賣場(chǎng)員工文明禮貌服務(wù)意識(shí),建立賣場(chǎng)良好的購(gòu)物環(huán)境,嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,降低損耗,及時(shí)處理顧客投訴意見(jiàn)等等。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)9
一、崗位要求:
1、熱愛(ài)本職工作,有認(rèn)真的工作態(tài)度,較強(qiáng)的敬業(yè)精神,
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)專業(yè)的理論和實(shí)踐培訓(xùn),
3、基本掌握燙染等各項(xiàng)技術(shù)的操作,熟悉頭發(fā)的基本知識(shí),各類洗護(hù)產(chǎn)品的使用,性能,推廣
4、良好的顧客溝通能力親和力,獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品和消費(fèi)卡的銷售工作 5熟悉各類儀器設(shè)備和產(chǎn)品的性能和使用
二、工作任務(wù):
1、以最佳的技術(shù)力,服務(wù)力,專業(yè)知識(shí),以客為尊為顧客服務(wù)
2、嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作流程,不可擅自改變流程,在標(biāo)準(zhǔn)流程內(nèi)依發(fā)型師的變化操作
3、不搶客,不爭(zhēng)客,按流水牌輪職,團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助,不做謠言的傳播者
4、積極參加店內(nèi)的各項(xiàng)培訓(xùn),接受定期的技術(shù)知識(shí)的考核
5、在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的突發(fā)情況,應(yīng)立即報(bào)告給美發(fā)師或店長(zhǎng)使其得到妥善解決
6、自覺(jué)遵守店內(nèi)的所有規(guī)章制度,維護(hù)公司形象,提升自我形象
7、對(duì)所有的'顧客要有誠(chéng)心,耐心,認(rèn)真,微笑的敬業(yè)態(tài)度去滿足顧客的需求
8、遵守待客的所有禮儀和標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言,用其來(lái)引導(dǎo)顧客,服務(wù)顧客
9、遵守并徹底完成所分配區(qū)域的衛(wèi)生工作,創(chuàng)造明亮,整潔的工作服務(wù)環(huán)境
10、執(zhí)行待班,洗發(fā)工作,引導(dǎo)介紹美發(fā)師,接受上級(jí)的任務(wù)分工,執(zhí)行團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)運(yùn)作的工作報(bào)
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)10
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、及時(shí)對(duì)包房上茶速度、情況了解;
5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持茶樓整潔和環(huán)境良好;
6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)11
1、全面負(fù)責(zé)公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng),管理;
2、建立茶樓的年度,季度,月度銷售計(jì)劃、各項(xiàng)相關(guān)工作管理制度;
3、挖掘所轄區(qū)域客戶的.需求,深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,及時(shí)為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、分析消費(fèi)行為,根據(jù)分析結(jié)果引進(jìn)暢銷產(chǎn)品,淘汰滯銷產(chǎn)品;
5、維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,解決嚴(yán)重的客戶投訴事件;
6、組建員工隊(duì)伍,制定員工的培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、晉升制度。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)12
在街市中,我們可以看到多個(gè)專賣店,而來(lái)管理專賣店的除了店長(zhǎng),還有忙碌的店長(zhǎng)助理。店長(zhǎng)助理是從事哪些工作的呢?以下介紹一些實(shí)用的店長(zhǎng)助理崗位職責(zé),可供參考。
1、對(duì)門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。
2、協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí)。
3、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店銷售工作:
(1)協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)門店的銷售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。
。2)帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
(3)指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的`推介、促銷的調(diào)整或更換。
。4)跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5)指導(dǎo)和跟蹤門店的換季銷售工作。
(6)跟蹤門店貨源及暢銷商品庫(kù)存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
。7)對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。
4、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
5、及時(shí)向店長(zhǎng)反饋門店的運(yùn)行情況。
6、在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和門店負(fù)責(zé)。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)13
1、協(xié)助店長(zhǎng)做好門店的整體運(yùn)作管理;
2、在店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,主管門店員工與總部駐店人員;
3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;
4、嚴(yán)格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。
5、店內(nèi)員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn),對(duì)門店崗位空缺的.推薦;
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;
7、協(xié)助店長(zhǎng),提供考核績(jī)效并提出改進(jìn)方法;
8、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;
9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行;
10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作的執(zhí)行(人事預(yù)算的控管);
11、負(fù)責(zé)督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況;
12、熟悉營(yíng)運(yùn)的工作流程;
13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo),追蹤各區(qū)域報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給店長(zhǎng);
14、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);
15、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;
16、審查門店各員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);
17、檢查門店“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);
18、公司制度宣布后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;
20、做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
21、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);
22、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;
23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
25、檢查開(kāi)店無(wú)重大異常,員工服裝、儀容是否到位;
26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;
28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;
29、檢查商品價(jià)格卡、POP標(biāo)示清楚正確;
30、檢查DM商品缺貨情況;
31、檢查零散商品及時(shí)回收處理;
32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;
33、檢查排面商品陳列配置合理性;
34、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;
35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購(gòu)物籃、購(gòu)物袋及其耗材的月管理報(bào)告;
36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報(bào)表;
37、跟蹤調(diào)查會(huì)員卡推廣情況和會(huì)員消費(fèi)分析。
38、店績(jī)效分析,掌握及分析各組每月績(jī)效表;
39、完成店長(zhǎng)交辦的其它工作事項(xiàng);
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)14
超市助理是對(duì)超市助理的概括。超市店長(zhǎng)助理用于指導(dǎo)超市店長(zhǎng)助理的日常工作。每個(gè)超市店長(zhǎng)助理都應(yīng)該明確超市店長(zhǎng)助理并嚴(yán)格按照超市店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)去規(guī)范自己的工作。
一:對(duì)超市店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。
二:協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及在超市得到貫切、落實(shí)。
三:協(xié)助店長(zhǎng)做好超市銷售工作:
(1) 協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)超市的.銷售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。
(2) 帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
(3) 指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷的調(diào)整或更換。
(4) 跟蹤促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷建議。
(5) 指導(dǎo)和跟蹤超市的換季銷售工作。
(6) 跟蹤超市貨源及暢銷商品庫(kù)存情況,確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7) 對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。
四:協(xié)助店長(zhǎng)做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
五:及時(shí)向店長(zhǎng)反饋超市的運(yùn)行情況。
六:在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和超市負(fù)責(zé)。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)15
1)貫徹執(zhí)行公司決策,并對(duì)相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營(yíng)運(yùn)、費(fèi)用效率等)目標(biāo)的完成。
2)完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營(yíng)運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)組織部門日常管理及運(yùn)營(yíng)工作,合理調(diào)配人力。
4)店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的各項(xiàng)會(huì)議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。
5)合理控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理賣場(chǎng)各類突發(fā)事件。
6)掌握賣場(chǎng)銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔ⅲ岢龊侠砘ㄗh。
8)宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。
9)了解主管、員工 公司內(nèi)外動(dòng)向,增強(qiáng)集體凝聚力。
10)對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),傳達(dá)店長(zhǎng)指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長(zhǎng)解決日,嵤拢岣叩觊L(zhǎng)工作效率。
11)賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問(wèn)題和結(jié)果反饋店長(zhǎng)
12)負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場(chǎng)公共資料文件整理保管,賣場(chǎng)辦公用品的管理和發(fā)放。
13)負(fù)責(zé)賣場(chǎng)辦公用品的.統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。
14)賣場(chǎng)各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計(jì)劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。
15)店長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng),各部門相關(guān)報(bào)表的跟催。要與相關(guān)部門及時(shí)協(xié)調(diào)處理賣場(chǎng)事務(wù),提高辦事效率。
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