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售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)市場部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作，確保新產(chǎn)品上線后能良好的運行;

　　2、協(xié)助銷售對產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;

　　3、負責(zé)售前技術(shù)咨詢，文檔編輯;

　　4、負責(zé)產(chǎn)品認證相關(guān)事項;

　　5、統(tǒng)計、維護產(chǎn)品相關(guān)信息，以支撐市場需求;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。

　　2、英語四級及以上，能熟練讀寫英文資料;

　　3、1年以上市場推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗，熟悉各類市場調(diào)研、分析和整合;

　　4、有交換機、路由器、無線AP、光纖

　　網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、能熟練操作辦公軟件，能獨立制作技術(shù)

　　/市場類文檔;

　　6、有良好的溝通交流能力，良好的`團隊協(xié)作能力，工作細心，責(zé)任心強。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、配合市場營銷人員開拓新市場;

　　2、負責(zé)現(xiàn)場查勘、資料搜集和客戶交流，充分挖掘客戶需求;

　　3、編寫項目、技術(shù)標等相關(guān)技術(shù)文件;

　　4、負責(zé)與公司技術(shù)部對接項目相關(guān)技術(shù)信息。

　　崗位要求：

　　1、環(huán)境、生物類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷，三年以上畜禽生物技術(shù)支持經(jīng)驗，有畜牧業(yè)環(huán)保處理經(jīng)驗或技術(shù)背景者優(yōu)先考慮;

　　2、能獨立進行前期現(xiàn)場勘查、

　　方案編制及修改、項目評審、參與項目投標、后期項目實施技術(shù)對接工作;

　　3、團隊協(xié)作能力好，具備較強的學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)出差，客戶服務(wù)導(dǎo)向。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、參與項目團隊，按時完成項目任務(wù);

　　2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;

　　3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作，定期向項目經(jīng)理匯報;

　　4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的各類問題;

　　5、負責(zé)項目的具體實施，以及各項資源的`組織和協(xié)調(diào);

　　任職要求：

　　1、與上述關(guān)鍵詞有1年以上工作經(jīng)驗。

　　2、至少參與過一項與地理信息相關(guān)的項目。

　　3、具備項目管理、質(zhì)量及技術(shù)管理能力，并有成功案例;

　　4、熟悉各生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)規(guī)范、行業(yè)規(guī)范;

　　5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)和語言表達能力，組織協(xié)調(diào)能力強;

　　6、吃苦耐勞，有拼搏進取的決心和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神

　　一、售前支持工作

　　1.獨立或協(xié)助團隊完成與客戶進行技術(shù)交流;

　　2.引導(dǎo)客戶對需求的理解，挖掘客戶的真實需求，并整理客戶最終需求供團隊參考;

　　3.根據(jù)客戶實際需求撰寫解決方案;

　　4.為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用咨詢;

　　5.為客戶提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn);

　　6.收集行業(yè)和競爭對手資料，實現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位，為營銷提供決策依據(jù)等。

　　二、項目招投標工作

　　1.獨立或協(xié)助團隊完成項目前期工作，包括但不限于項目方案、可行性研究報告、項目論證方案等;

　　2.組織、協(xié)調(diào)項目各協(xié)作方推進招投標工作;

　　3.編寫項目招標需求和文件;

　　4.編寫投標文件，包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標ppt等。

　　三、產(chǎn)品相關(guān)

　　1.編寫、整理常規(guī)解決方案;

　　2.組織對產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓(xùn)等。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實施;

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號處理設(shè)備的設(shè)計、施工和使用;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強的服務(wù)意識，能適應(yīng)經(jīng)常出差;

　　4、動手能力強，工作積極主動，有良好的團隊合作

　　精神;

　　5、負責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場施工進度管理、

　　方案溝通、大項目前期工程資料對接等工作;

　　6、組織人力、材料、技術(shù)資源，對項目成本、質(zhì)量、進度、安全進行控制;

　　7、全面支持國內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作，為項目洽談

　　提供技術(shù)保障對于具體項目方案，編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢說明、相關(guān)圖紙、招投標文件等資料;

　　8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘查和 LED顯示屏施工圖紙設(shè)計。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程

　　2年以上的`工作經(jīng)驗;

　　2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場勘察;

　　3、有顯示屏現(xiàn)場指導(dǎo)安裝經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、熟練使用CAD或者proe畫售前

　　方案施工圖;

　　5、可接受國內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)為營銷部門

　　提供技術(shù)支持，完成城管、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、安監(jiān)、教育、交通等智慧城市相關(guān)行業(yè)信息化系統(tǒng)項目的設(shè)計咨詢和解決方案;

　　2、負責(zé)匯報演示文件制作，并進行項目技術(shù)交流、講解、演示工作;

　　3、負責(zé)各行業(yè)市場信息、解決方案的收集、歸納修改及模板設(shè)計工作，優(yōu)化技術(shù)方案;

　　4、配合銷售人員外出洽談客戶，分析客戶需求，提出咨詢意見，撰寫項目方案;

　　5、參與項目招投標工作，協(xié)助招投標標書技術(shù)部分的編寫及技術(shù)解答;

　　6、參與項目具體實施，為客戶提供全面完善的學(xué)術(shù)推廣及技術(shù)支持服務(wù)。

　　任職資格：

　　1、計算機、測繪相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有

　　2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗;

　　2、熟悉信息化業(yè)務(wù)，參與過大型信息化應(yīng)用系統(tǒng)相關(guān)項目者優(yōu)先考慮;

　　3、具有編寫匯報演示材料、可行性研究報告、行業(yè)解決方案的能力;

　　4、具有一定應(yīng)標能力，能編制應(yīng)標技術(shù)文檔等;

　　5、具有較豐富的客戶溝通經(jīng)驗，能與潛在客戶進行有效的.溝通;

　　6、良好的目標導(dǎo)向，責(zé)任心強，工作積極主動，具有良好的心理素質(zhì)，能承受一定工作壓力。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;

　　2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案，做售前技術(shù)支持工作等;負責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作、部分系統(tǒng)驗收文檔等;

　　3、負責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;

　　4、具有投標經(jīng)驗，投標文件制作，技術(shù)方案制作

　　崗位要求：

　　1、具備較強的文檔撰寫能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;

　　2、�？埔陨蠈W(xué)歷，計算機、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

　　3、從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;

　　4、具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5、性格開朗熱情，有責(zé)任心、進取心，具有良好的.客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神;

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)7

　　1.負責(zé)公司靈云平臺、語音識別、語音合成、圖像識別、智能客服、語音分析、語音轉(zhuǎn)寫等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作;

　　2.與客戶進行技術(shù)交流，掌握、理解和識別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺的現(xiàn)場演示，編寫技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫投標類方案文件及標書的制作;

　　3.負責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊;

　　4.收集營銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計劃;

　　5.負責(zé)所分配的`前端市場項目與后端技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)部門的對接與項目的對接及進度跟蹤。

　　任職資格：

　　1.學(xué)歷要求：

　　-畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2.工作經(jīng)驗：

　　-2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗，有成功售前支持經(jīng)驗。

　　3.能力要求：

　　-了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實現(xiàn)過程;

　　-邏輯思維能力比較強，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進行需求描述、方案描述。

　　4.優(yōu)先考慮：

　　-熟悉或了解云計算，語音交互技術(shù)應(yīng)用、智能客服應(yīng)用、CTI行業(yè)應(yīng)用等HCI技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品者優(yōu)先;

　　-有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先(android、ios、C++懂一門即可); -了解麥克風(fēng)陣列技術(shù)與應(yīng)用者優(yōu)先。售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇8

　　1.收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點，提出比較報告;

　　2.熟練運用公司產(chǎn)品，并能從原理上進行全面解釋;

　　3.解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問題;

　　4.定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;

　　5.為產(chǎn)品

　　提供現(xiàn)場技術(shù)支持;

　　6.制作高質(zhì)量的標書。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1. 負責(zé)國際市場項目的售前技術(shù)和市場支持; 2. 參與國際項目的投標工作;

　　3. 收集項目、客戶、競爭對手的市場和技術(shù)信息; 4. 協(xié)助國際市場項目和渠道的.開發(fā)和維護;

　　5. 研究分析市場趨勢，項目經(jīng)驗，客戶特點，參與制定國際市場推廣和開拓策略。

　　任職要求：

　　1. 通信、計算機等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;

　　2. 有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 3. 英語六級以上，具備良好的聽說讀寫能力，口語優(yōu)秀者優(yōu)先; 4. 有如下第二外語能力者優(yōu)先(法語，阿拉伯語，俄語，西班牙語); 5. 對國際市場工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6. 具備良好的溝通能力、性格開朗，膽大心細，具備優(yōu)秀的團隊合作精神。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助銷售完成產(chǎn)品售前、售中和售后服務(wù)工作；

　　2、幫助客戶分析現(xiàn)場產(chǎn)品情況，給出解決方案；

　　3、根據(jù)客戶反饋的現(xiàn)場故障現(xiàn)象，還原現(xiàn)場現(xiàn)象，并提供解決方案給客戶或出差現(xiàn)場解決產(chǎn)品問題；

　　4、統(tǒng)計所屬區(qū)域售后處理數(shù)據(jù)；

　　5、根據(jù)產(chǎn)品的故障情況走內(nèi)部客訴處理流程；

　　6、協(xié)助銷售做好客戶端技術(shù)人員的產(chǎn)品介紹和培訓(xùn)；

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

　　職位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，通信、計算機、電子、無線電、自動控制等專業(yè)；

　　2、2年及以上工作經(jīng)驗，優(yōu)先考慮具備音視頻類產(chǎn)品售后服務(wù)和技術(shù)支持能力的`人員；

　　3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團隊合作能力；

　　4、善于協(xié)調(diào)、溝通，能夠掌握原則，靈活處理突發(fā)事件；

　　5、熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。

　　6、有音視頻類產(chǎn)品相關(guān)的售前、售中、售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)10

　　職責(zé)：

　　1.內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);

　　2.熟悉公司產(chǎn)品，為用戶和銷售，提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;

　　3.行業(yè)訊息的收集與反饋;

　　4.負責(zé)公司參加展覽會或其他市場活動的籌備，組織安排等活動。

　　5.協(xié)助制定市場宣傳計劃，展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);

　　6.負責(zé)公司的形象宣傳、展會及其他市場活動的組織安排;

　　7.編寫產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;

　　相關(guān)檢驗及技能要求

　　1.理工科本科以上學(xué)歷，化學(xué)，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關(guān)專業(yè);

　　2. 熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的實驗室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;

　　3.英文水平良好;

　　4.性別不限;

　　5.表達技巧好，良好的'溝通和談判技巧;

　　6.精力充沛，熱愛市場工作，能承受工作壓力。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)11

　　1.負責(zé)公司產(chǎn)品和項目的售前技術(shù)支持工作，包括編寫售前技術(shù)方案，技術(shù)交流PPT。

　　2.負責(zé)項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術(shù)偏離文檔。

　　3.協(xié)助營銷團隊完成現(xiàn)場技術(shù)交流，方案演講。

　　4.負責(zé)公司技術(shù)方案的深化設(shè)計和持續(xù)完善。 5支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作。

　　6.完成新產(chǎn)品技術(shù)規(guī)劃要調(diào)研，編寫產(chǎn)品需求說明書。

　　任職要求：

　　1、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗或計算機相關(guān)專業(yè)，具有較好的計算機基礎(chǔ)者優(yōu)先;

　　2、具備良好的客戶溝通能力及協(xié)調(diào)能力，表達力強，責(zé)任心強，靈活自信，應(yīng)變能力強;

　　3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

　　4、工作積極主動，有擔(dān)當(dāng)，有激情，有團隊協(xié)作精神;

　　5、可以接受出差。

　　售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé) 篇職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司產(chǎn)品、項目的`前期調(diào)研、需求分析等;

　　2、負責(zé)公司產(chǎn)品、項目解決方案設(shè)計、技術(shù)講解和答疑等;

　　3、負責(zé)客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;

　　4、負責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場測試、方案制定等

　　5、負責(zé)配合公司銷售對客戶進行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;

　　6、負責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競爭對手資料、市場動態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

　　要求：

　　1、至少具備

　　3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗;

　　2、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;

　　3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;

　　4、執(zhí)行能力強，抗壓能力強，善于推動項目進展，有責(zé)任心和良好的團隊合作精神。

　　5、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

　　6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)12

　　職責(zé)

　　1、售前服務(wù)：產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計等技術(shù)支持。

　　2、對產(chǎn)品使用方進行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);

　　3、根據(jù)用戶需要進行相關(guān)技術(shù)咨詢;

　　4、配合銷售人員的.方案設(shè)計;

　　5、對項目售前的技術(shù)方案進行講解：

　　6、協(xié)助技術(shù)部同事完成其他產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題。

　　職位描述：

　　1、消防、電子技術(shù)、機電、自動化控制類相關(guān)專業(yè)大學(xué)專科及以上學(xué)歷;

　　2、1年以上同崗位工作經(jīng)驗，有消防行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、了解消防工程技術(shù)知識，熟練掌握PPT、word、excel等辦公軟件和CAD制圖軟件，具備網(wǎng)絡(luò)知識;能對消防報警系統(tǒng)進行優(yōu)化設(shè)計;

　　4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進行售前技術(shù)分析支持工作;

　　5、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;

　　6、認同公司價值觀及經(jīng)營理念;對工作認真、負責(zé);具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和積極樂觀的工作態(tài)度,工作積極主動;具有團隊精神及溝通協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)13

　　1、配合客戶經(jīng)理完成售前技術(shù)支持，并根據(jù)客戶初步意向設(shè)計方案及修正;

　　2、投標時，負責(zé)編制投標文件技術(shù)方案及報價;

　　3、配合工程實施部門完成深化設(shè)計并在工程實施過程中提供技術(shù)支持;

　　4、對智慧樓宇的安防、監(jiān)控、音視頻、綜合布線、機房裝修和設(shè)備安裝等弱電系統(tǒng)解決方案編寫有豐富的經(jīng)驗;

　　5、對智慧醫(yī)院、智慧校園、智慧城市等行業(yè)的弱電集成系統(tǒng)有獨立完成設(shè)計工作的`經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位要求

　　1、25-40歲，本科以上學(xué)歷，電子信息、計算機、工業(yè)自動化、機電一體化、通信等專業(yè)畢業(yè)。

　　2、熟悉建筑智能化各個子系統(tǒng)相關(guān)設(shè)計施工規(guī)范及產(chǎn)品。

　　3、從事弱電系統(tǒng)設(shè)計

　　3年以上工作經(jīng)驗。

　　4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

　　5、具有較強的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

售前技術(shù)支持工程師工作的職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)公司大氣污染綜合防治項目的售前技術(shù)支持工作，從專業(yè)上配合市場銷售推進項目完成訂單，并在不同階段參與營銷推進工作;

　　2、為客戶提供專業(yè)、詳細、周全、可行的產(chǎn)品技術(shù)問題解答，包括項目選型方案的最終技術(shù)把關(guān)、投標方案的優(yōu)化建議、項目前期技術(shù)交流;

　　3、配合支持開展公司綜合業(yè)務(wù)產(chǎn)品線開發(fā)和標準化工作。熟悉產(chǎn)品的技術(shù)特點、技術(shù)指標、使用范圍、應(yīng)用行業(yè)等信息，研究市場趨勢、對同業(yè)產(chǎn)品進行分析學(xué)習(xí)，搜集市場信息，分析需求和行業(yè)趨勢，參與產(chǎn)品策略的`制定;

　　4、能夠?qū)蛻粜枨筮M行分析討論并按任務(wù)和進度安排進行售前技術(shù)方案和標書的撰寫和整理;

　　5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、碩士及以上學(xué)歷，環(huán)境科學(xué)、環(huán)境工程、大氣科學(xué)、氣象學(xué)等相關(guān)專業(yè)，具有區(qū)域大氣觀測相關(guān)經(jīng)驗，了解行業(yè)大氣產(chǎn)品的技術(shù)原理、特點及應(yīng)用情況;

　　2、碩士2至3年從業(yè)經(jīng)驗，博士1年行業(yè)經(jīng)驗，環(huán)科院、環(huán)保局、氣象局、科研院所、商業(yè)氣象公司相關(guān)行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;

　　3、性格外向，具有良好的語言表達能力及客戶溝通技巧，能適應(yīng)頻繁出差;

　　4、具有快速的學(xué)習(xí)能力、高度的自我驅(qū)動力，高度的責(zé)任心和進取心，勇于挑戰(zhàn)，善于團隊合作;

　　5、能夠熟練使用Office、Origin等軟件。