業(yè)務員的工作職責15篇

業(yè)務員的工作職責1

　　1、與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營銷任務定額。

　　2、在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同營管部進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質服務，并跟蹤合同完成后的`回款。

　　3、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

　　4、根據(jù)公司計劃參加展會活動，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

業(yè)務員的工作職責2

　　1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。

　　2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務，開拓國外市場和國外客戶。

　　3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。

　　4、定期回訪客戶，維護好客情關系。

業(yè)務員的'工作職責3

　　一、工作職責:

　　1、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的'詢盤進行回盤;

　　2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施;

　　3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;

　　4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結果反饋給公司或客戶。

　　二、任職資格:

　　1、大專及以上學歷，英語6級;

　　2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉外貿(mào)業(yè)務流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力。

業(yè)務員的工作職責4

　　1、協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護工作;

　　2、及時處理客戶的詢價，報價等相關工作;

　　3、及時跟進訂單的進度....與訂倉事宜 ;

　　4、控制訂單執(zhí)行進程與及時的跟單;

　　5、能處理一些船務方面的'操作;

　　6、會相應的報關單據(jù)制作及其他領導交代的事宜

業(yè)務員的工作職責5

　　1、通過電話和拜訪形式，以銷售為導向，為客戶提供公司專業(yè)的.亞馬遜運營服務;

　　2、完成銷售計劃并建立與客戶的長期合作關系，維護客情關系;

　　3、提供公司營銷推廣方案，針對不同的客戶購買需要，為其提供針對性的營銷解決方案。

業(yè)務員的工作職責6

　　工作職責:

　　1、通過電話和面訪開發(fā)客戶，積累高意向客戶，開發(fā)高質量客戶和品牌客戶，及老客戶二次開發(fā);

　　2、掌握新媒體產(chǎn)品知識，了解各產(chǎn)品的渠道，及原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;

　　3、參與制定各產(chǎn)品營銷推廣策劃，執(zhí)行、成效分析、客戶追蹤等;

　　4、通過電話，郵件QQ微信，上門等方式維護良好的`客戶關系，促進客戶二次，多次及更長久的合作;

　　5、完成公司下達的業(yè)績指標。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，年齡20--27歲，

　　2、擁有良好的人際溝通能力和服務態(tài)度;

　　3、熱愛銷售崗位，能承受工作壓力，吃苦耐勞上進心強，勇于挑戰(zhàn)高薪。

　　4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和品牌策劃，有傳媒、廣告、4A公司工作經(jīng)驗的優(yōu)先。

業(yè)務員的工作職責7

　　1.協(xié)助制定市場部的營銷計劃，分月度、季度、年度總結并及時落實銷售方案;實施完成本區(qū)域的銷售指標、回款指標考核工作;

　　2.負責銷售市場調(diào)研，市場信息的收集、分析和及時反饋，了解競爭對手信息，收集競爭對手的價格和營銷模式，為公司研發(fā)的項目決策提供市場動態(tài)信息。

　　3.負責區(qū)域市場調(diào)研、開拓、及銷售渠道建設，并及時提供市場信息報告;

　　4.負責客戶關系維護，客戶信息資料的.建檔和歸檔;配合進行新產(chǎn)品新技術的試點工作;

　　5.負責了解客戶需求，發(fā)起產(chǎn)品的定價流程，擬定銷售合同，并督促生產(chǎn)部門完成生產(chǎn)。

　　6.負責本區(qū)域相關的招投標工作，了解國網(wǎng)評分標準及履約分;

　　7.跟進產(chǎn)品情況，根據(jù)合同要求完成貨款的收取，合理安排本區(qū)域發(fā)貨需求及退換貨管理。

業(yè)務員的工作職責8

　　1、負責對樓盤考察、分析，尋找和開發(fā)客戶，并對客戶展開針對性的宣傳與咨詢，引導客戶到公司咨詢與消費。

　　2、負責與樓盤開發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護關系，方便自己能自由進出樓盤并展開營銷動作。

　　3、利用公關優(yōu)勢與樓盤洽談合作做活動。在樓盤里派發(fā)、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負責樓盤交房活動。配合其他家裝顧問的樓盤交房和公司大型活動。

　　4、負責和樓盤客戶的交流溝通，從客戶的'需求點出發(fā)，向客戶提供顧問式的咨詢服務，并引出公司產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點

業(yè)務員的工作職責9

　　1、銷售人員，在上級的領導下定期完成量化的工作目標，并能獨立處理和解決所負責的任務;

　　2、通過公司給的客戶名單電話聯(lián)系客戶，洽談客戶以及后續(xù)跟進，維持老客戶。

　　3.、通過不同渠道挖掘新客戶，社交平臺上營銷。

　　4、負責海外客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

　　5、對客戶回款負責;

　　6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的`工作目標、工作計劃;

業(yè)務員的工作職責10

　　職責

　　1、跟蹤每張業(yè)務單的生產(chǎn)及流程，收回應收回的款項;

　　2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

　　3、接收客戶的投訴信息，并將相關的`信息傳遞到公司的相關部門;

　　4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷,1年以上業(yè)務跟單工作經(jīng)驗;

　　2、較好的人際關系，有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;

　　3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;

　　4、熟練的電腦操作技巧。

業(yè)務員的工作職責11

　　職責：

　　1、有從事渠道銷售、市場拓展工作意愿，愿意在銷售中獲得鍛煉提升、挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪;

　　2、具有良好的工作態(tài)度，良好的'溝通技巧、有獨立開發(fā)業(yè)務的能力;

　　3、公司提供客戶資源，開展直銷以及其他多種營銷方式;

　　4、團隊共同完成客戶的咨詢、拜訪及產(chǎn)品銷售，制定客服銷售目標;

　　5、負責客戶開拓跟蹤，建立穩(wěn)定的客戶關系，維護現(xiàn)有客戶資源;

　　6、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂;

　　7、對團隊進行有效配合并能提出合理化建議，完成部門業(yè)績目標。

　　任職要求：

　　1、尊重公司企業(yè)文化，認可經(jīng)營發(fā)展思路，遵守公司規(guī)章管理制度;

　　2、年齡在18-30之間，熱愛客服、銷售工作;

　　3、中專、大專及以上學歷(如有銷售經(jīng)驗可以優(yōu)先考慮);

　　4、能適應面談銷售工作，自信，語言表達清楚，反應靈敏;

　　5、具備較強的學習能力、能適當開拓市場、能有效和客戶溝通，較強的抗壓能力

　　6、注重效率，有激情，有強烈的團隊協(xié)作意識;

業(yè)務員的工作職責12

　　1. 開展進出口貿(mào)易業(yè)務，拓展國內(nèi)外市場，開發(fā)和維護國內(nèi)外新老客戶;

　　2. 負責跟進客戶的詢盤、及時處理及回復客戶的訂單需求及問題，力爭將詢盤變?yōu)橛唵?

　　3. 依照公司分配的.銷售目標，完成產(chǎn)品的銷售及推廣。

業(yè)務員的工作職責13

　　1、負責公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡銷售及推廣；根據(jù)市場營銷計劃，完成銷售指標；

　　2、建立并維護客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作；及時向上級匯報客戶信息，定期回訪老客戶；

　　3、及時回復客戶詢盤，協(xié)助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；

　　4、協(xié)助相關人員完成后期跟單等事宜。

業(yè)務員的工作職責14

　　1. 利用參加展會及網(wǎng)絡平臺開拓國內(nèi)外市場，尋求與客戶的交流，整理并回復以及做好后期跟進工作。

　　2. 保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶的關系，負責產(chǎn)品的'國內(nèi)外市場推廣和營銷。

　　3. 掌握客戶需求，主動開拓業(yè)務，完成上級下達的任務。

　　4. 收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài)，及時向領導匯報行情。

　　5. 積極與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口。

業(yè)務員的工作職責15

　　工作職責：

　　1.負責開發(fā)新客戶，維護良好的關系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率，完成公司安排的銷售目標;

　　2.負責確認客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;

　　3.負責將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;

　　4.負責客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務;

　　5.負責收集行業(yè)市場信息和最終用戶反饋，結合各方意見從而為管理團隊制定銷售策略、售后服務，產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)等;

　　6.提交合格的客戶關系管理報告和完成每月的.目標客戶拜訪率,按要求提交銷售報告和分析工作;

　　7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;

　　任職資格：

　　1.全日制本科學歷或以上，英語、國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟管理類專業(yè);

　　2.英語專業(yè)四級及以上，專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢，有較強的聽說讀寫能力。

　　3.熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗。

　　4.熟悉ins、Google、FB等社交網(wǎng)絡渠道優(yōu)先，電腦基本操作及Office軟件操作熟練。

　　5.熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)，有極強責任心和執(zhí)行力，較好的學習能力、適應能力、抗壓能力和團隊合作精神。

　　6.積極主動，有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。

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