銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編整理的銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)
1)形象氣質(zhì)佳,男生173cm以上,女生162cm以上,簡(jiǎn)歷要附上生活照;
2)年齡20-32歲
3)大專(zhuān)以上學(xué)歷
4)有1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),主管要有相關(guān)的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)
任職條件
1、積極主動(dòng)熟悉項(xiàng)目、產(chǎn)品、了解市場(chǎng),負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)銷(xiāo)售;
2、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、服務(wù)客戶購(gòu)買(mǎi),為客戶提供投資、置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù),促進(jìn)客戶成交;
3、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)與積累,拓展新的.目標(biāo)客戶和渠道,力爭(zhēng)達(dá)成公司銷(xiāo)售目標(biāo)崗位職責(zé)
1)形象氣質(zhì)佳,男生173cm以上,女生162cm以上,簡(jiǎn)歷要附上生活照;
2)年齡20-32歲
3)大專(zhuān)以上學(xué)歷
4)有1年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),主管要有相關(guān)的銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)
任職條件
1、積極主動(dòng)熟悉項(xiàng)目、產(chǎn)品、了解市場(chǎng),負(fù)責(zé)公司樓盤(pán)銷(xiāo)售;
2、現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、服務(wù)客戶購(gòu)買(mǎi),為客戶提供投資、置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù),促進(jìn)客戶成交;
3、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)與積累,拓展新的目標(biāo)客戶和渠道,力爭(zhēng)達(dá)成公司銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)2
1、根據(jù)市場(chǎng)和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定個(gè)人的銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo);
2、不斷了解客戶服務(wù)或產(chǎn)品的`賣(mài)點(diǎn),滿足其推廣需求;
3、負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和需求分析;
4、可獨(dú)立制訂并實(shí)施有效的開(kāi)拓談判計(jì)劃;
5、開(kāi)發(fā)新客戶、新市場(chǎng),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,并維護(hù)重要客戶關(guān)系;
6、完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)一手樓盤(pán)銷(xiāo)售,現(xiàn)場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),為客戶提供專(zhuān)業(yè)化,顧問(wèn)式服務(wù);
2、與客戶業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系,促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行定期跟進(jìn),與客戶維持長(zhǎng)期的良好的關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)與積累、電話預(yù)約與登記、實(shí)地看房、談判簽約以及售后跟進(jìn)服務(wù)等具體工作;
5、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研,為公司提出相關(guān)合理化建議。
崗位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,五官端正;
2、具備較好的溝通力、表達(dá)力和親和力;
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦,性格堅(jiān)韌,有良好的'服務(wù)意識(shí);
4、1年以上房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,敢于挑戰(zhàn)自己。
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職位描述:
崗位主要工作內(nèi)容:
崗位職責(zé):
1、全面解答客戶對(duì)旅游線路的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色正確傳達(dá)給客戶;
2、對(duì)提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn),維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)潛在客戶;
3、產(chǎn)品錄入、客戶跟進(jìn)和回訪;
4、為客戶安排旅游行程,并落實(shí)相關(guān)事宜;
5、按時(shí)完成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo);
6、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)信息的.收集、分析;
7、協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶其他需求等事宜。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、反應(yīng)靈敏、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
3、有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),待人熱情,并能承受一定的工作壓力;
4、電腦操作熟練,熟悉word、excel等辦公
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1、品貌端正、親和力強(qiáng)、身體健康、口齒清楚。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的`語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力,有良好的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)精神。
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的成熟人士?jī)?yōu)先
4、待遇:面試(底薪+門(mén)店總提+個(gè)人單提+折扣獎(jiǎng)金+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì))多得多勞,上不封頂,更有提升空間(銷(xiāo)售顧問(wèn)、店長(zhǎng)等您來(lái))
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的接待客戶,完全理解并掌握高端客戶的需求,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)的做好客戶需求的'家具配置方案;
3、為客戶提供“一對(duì)一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”(“一對(duì)一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”指從顧客進(jìn)店選購(gòu)、家具選購(gòu),色彩搭配、訂單,送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶售前、售中、售后的各類(lèi)問(wèn)題);
4、對(duì)老客戶及未成交客戶進(jìn)行追蹤維護(hù),培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度、提高成交率;
5、根據(jù)客戶需求,安排協(xié)調(diào)和設(shè)計(jì)師共同完成客戶的個(gè)案;
6、及時(shí)反饋工作中所收集到的有價(jià)值的各類(lèi)信息
任職要求:
1、中專(zhuān)或高中以上學(xué)歷,有著良好的形象和氣質(zhì)
2、溝通和協(xié)調(diào)能力,有出色的表達(dá)能力和說(shuō)服力
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠深入研究市場(chǎng)行情和客戶心理,及時(shí)掌握相關(guān)
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崗位職責(zé):
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形式了解客戶需求,為客戶提供專(zhuān)業(yè)彩妝和護(hù)膚咨詢服務(wù),
2、定期回訪客戶,幫助客戶解決問(wèn)題,維護(hù)好與客戶的關(guān)系。
任職要求:
1、良好的團(tuán)隊(duì)精神且有上進(jìn)心,敢于挑戰(zhàn)高薪;
2、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的.溝通能力,能承受一定的工作壓力。
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)8
1、辦公樓選址、寫(xiě)字樓和住宅租售、商鋪?zhàn)馐、融資及資產(chǎn)優(yōu)化、尾盤(pán)代理等多項(xiàng)服務(wù)和商務(wù)咨詢。
2、根據(jù)客戶需求為客戶提供匹配的房源信息。
3、陪同客戶看房,進(jìn)行商務(wù)談判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶手續(xù)辦理等后續(xù)服務(wù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司資源開(kāi)發(fā)與維護(hù),與客戶建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)、接待、咨詢工作,為客戶提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
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崗位職責(zé):
1、與顧客溝通、滿足顧客需求,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
2、掌握蘋(píng)果全線產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)
3、客戶維護(hù)
4、店面貨品管理、陳列
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,20-30周歲,形象氣質(zhì)佳
2、具備pc基礎(chǔ)知識(shí),有零售行業(yè)工作意愿,并有志在連鎖零售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展
3、語(yǔ)言表清晰,溝通能力強(qiáng),有親和力有服務(wù)意識(shí)
4、適應(yīng)力強(qiáng),能吃苦,工作細(xì)致,為人誠(chéng)實(shí),敬業(yè)
5、適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境
6、有電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或品牌專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;對(duì)蘋(píng)果品牌有了解,蘋(píng)果愛(ài)好者及數(shù)碼愛(ài)好者優(yōu)先
素質(zhì)模型:
1、忠誠(chéng)、可信、實(shí)干、進(jìn)取
2、具備高度的'責(zé)任心和敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)的意識(shí)
3、良好的溝通能力與協(xié)作精神
4、善于思考、善于學(xué)習(xí)、對(duì)工作充滿激情與熱情、能承受一定壓力
5、認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展方向
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)體驗(yàn)館業(yè)主咨詢接待工作,在現(xiàn)場(chǎng)依據(jù)業(yè)主需求規(guī)劃軟裝產(chǎn)品套餐及解決方案,迅速達(dá)成銷(xiāo)售意向;
2、按照公司制定的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行整體軟裝產(chǎn)品銷(xiāo)售工作,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、為業(yè)主提供“一對(duì)一全程專(zhuān)業(yè)服務(wù)”:從業(yè)主進(jìn)店選購(gòu)、色彩搭配、定單銷(xiāo)售、送貨安裝到售后服務(wù)等,積極處理、解決客戶售前、售中、售后的.各類(lèi)問(wèn)題;
4、維護(hù)體驗(yàn)空間產(chǎn)品陳列,跟進(jìn)體驗(yàn)館整場(chǎng)與貨品清潔,保證產(chǎn)品達(dá)到展示效果;
5、完成業(yè)主的跟進(jìn)和回訪工作,收集業(yè)主對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的需求、意見(jiàn)和建議,不斷反饋公司提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);
6、跟蹤定單時(shí)間及家居產(chǎn)品的制作周期及送裝時(shí)間,協(xié)調(diào)客服及運(yùn)營(yíng)部門(mén)及時(shí)送裝,確保業(yè)主滿意度。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)定制客戶接待,建議整體搭配;
2、負(fù)責(zé)客戶和訂單的維護(hù)與開(kāi)發(fā)
3、熟悉服裝訂單處理流程;
4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,確保交貨時(shí)間、質(zhì)量、及時(shí)收款。
任職要求:
1、具有時(shí)尚行業(yè)工作背景,2年以上品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);
2、有優(yōu)秀的溝通技巧,良好的談判技巧;
3、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的.工作并有一定的工作承壓能力
4、有高級(jí)定制經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,個(gè)人素養(yǎng)方面良好者優(yōu)先考慮。
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1.深刻挖掘并理解客戶需求,并具創(chuàng)意與概念性,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的新品系列;
2.了解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),和市場(chǎng)推廣策略,以達(dá)到更高的'市場(chǎng)任何度和更廣泛的客戶群體;
3..根據(jù)公司整體銷(xiāo)售及產(chǎn)品規(guī)劃,指定部門(mén)設(shè)計(jì)工作,及產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃推廣工作;
4.對(duì)K金、黃金設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)新能力強(qiáng),懂看圖、審圖跟進(jìn)電繪圖及審核銀版能力;
5.保證可以根據(jù)新品計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、跟進(jìn)制版、款式挑選和下單;
6.全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門(mén)工作安排及產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作跟蹤調(diào)整。
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崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司及部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)開(kāi)展銷(xiāo)售工作,完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,引導(dǎo)相關(guān)客戶的現(xiàn)有需求,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
3、根據(jù)客戶需求的.特點(diǎn),為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品解決方案;
4、負(fù)責(zé)與客戶之間的商務(wù)談判,建立客戶關(guān)系,提高合同額和利潤(rùn)率;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各種內(nèi)部、外部資源,解決在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高客戶滿意度;
6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目回款過(guò)程的監(jiān)控和執(zhí)行,提高回款率;
7、通過(guò)客戶回訪,了解客戶需求及潛在需求,以提高客戶滿意,促成客戶二次開(kāi)發(fā);
8、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作事項(xiàng)。
職位要求:
1、兩年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),教育培訓(xùn),企業(yè)咨詢從業(yè)者優(yōu)先
2、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和較強(qiáng)的執(zhí)行能力
3、對(duì)工作有責(zé)任心、細(xì)心,心態(tài)積極樂(lè)觀,溝通能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),具有一定的工作承受能力。
4、學(xué)歷要求大專(zhuān)以上
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)14
旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.電話外呼所綁定會(huì)員,挖掘用戶需求;
2.添加所綁定會(huì)員微信,長(zhǎng)期維護(hù);
3. 為意向會(huì)員提供產(chǎn)品推薦,需求跟進(jìn)等服務(wù);
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì);
2、有vip客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有較強(qiáng)的銷(xiāo)售欲望,愿意挑戰(zhàn)自我;
4、良好語(yǔ)言表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力。
旅游銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位
銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)15
1、在工作時(shí)間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝;
2、每天晨會(huì)期間銷(xiāo)售顧問(wèn)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況;
3、銷(xiāo)售顧問(wèn)按順序接待客戶,并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方,認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)的銷(xiāo)售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫(xiě)來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表,來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白,留的電話客戶必須按要求建卡,(客戶不留電話的除外),信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫(xiě);
4、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶,并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫(xiě)兩表一卡,銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔,不能在跟進(jìn)卡上亂寫(xiě)亂畫(huà);
5、銷(xiāo)售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶,至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶,客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷(xiāo)售經(jīng)理處檢查簽字;
6、銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策,不允許向客戶高報(bào)價(jià),不允許未經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品;
7、銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔,辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打,辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題;
8、銷(xiāo)售顧問(wèn)交易完成后,并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員,交車(chē)完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話;
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的'其他工作;聽(tīng)眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;
10、銷(xiāo)售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作,工作期間因?yàn)閭(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。
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