前臺(tái)文員工作職責(zé)通用15篇
前臺(tái)文員工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)接聽電話、招待客戶，收發(fā)文件掃描傳真，快遞收發(fā)登記；
2、了解公司產(chǎn)品和配件、售后咨詢的基礎(chǔ)處理；
3、對客戶資料，客戶需求跟進(jìn)反饋，以及相關(guān)資料歸檔；
4、ERP系統(tǒng)的銷售訂單和發(fā)貨單、采購訂單等錄入和處理；
5、協(xié)助處理行政招聘、考勤管理、后勤等事務(wù)；
6、熟悉知曉懂得行政人事的`人員檔案歸檔，入離職手續(xù)辦理以及協(xié)助人事行政主管開展人事行政工作；
7、聽從安排，完成上級安排的其他事項(xiàng)。
前臺(tái)文員工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)客人來訪接待、登記、引導(dǎo)，前臺(tái)來電咨詢及接轉(zhuǎn);
2、固定資產(chǎn)、文具用品管理跟進(jìn)(申購、采購、保管、發(fā)放、維修等);
3、跟進(jìn)行政制度執(zhí)行情況及考勤統(tǒng)計(jì)、匯總;
3、物業(yè)管理對接(水電費(fèi)、管理費(fèi)及設(shè)備維修等);
4、員工福利產(chǎn)品跟進(jìn)，企業(yè)文化活動(dòng)協(xié)助推進(jìn);
5、協(xié)助面試通知等人事工作，協(xié)助組織員工活動(dòng)。
6、安排布置每天直播所需的產(chǎn)品及相關(guān)工作，有時(shí)候愿意出鏡或做直播鏈接上架。
前臺(tái)文員工作職責(zé)3
1、前臺(tái)接待工作,形象氣質(zhì)佳;
2、日常行政工作，整理文件，人事招聘工作;
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合領(lǐng)導(dǎo);
4、英語四級以上，熟練使用辦公軟件;
5、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，表達(dá)能力強(qiáng)，突出的執(zhí)行能力;
前臺(tái)文員工作職責(zé)4
一、日常工作：
1.接待接洽工作
公司來訪人員接待；
公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；
公司傳真收發(fā)的管理，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理；
公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作
公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；
公司每日報(bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理；
公司圖書庫的'管理；
負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入；
3.行政事務(wù)
考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)（每日/月之考勤報(bào)表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等） 員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新
公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）
4.負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄；
二、協(xié)助工作
1. 協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）
2. 協(xié)助行政事務(wù)（辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等）
3. 協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計(jì)。
前臺(tái)文員->崗位職責(zé)
[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]
發(fā)布者
1,負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機(jī)電話;
2,負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記;
3,負(fù)責(zé)監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤; 4,負(fù)責(zé)辦公用品管理;
5,負(fù)責(zé)飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;
6,收發(fā),整理和保管報(bào)刊函件等;
7,協(xié)助客服人員辦理相關(guān)業(yè)務(wù);
8,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作.
前臺(tái)文員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)來訪人員接待，總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接，傳真件的收發(fā)等工作;
2、負(fù)責(zé)保持前臺(tái)清潔衛(wèi)生及整體形象，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及等);
3、負(fù)責(zé)定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤點(diǎn)、發(fā)放、領(lǐng)用、記錄以及成本統(tǒng)計(jì)等行政工作;
4、負(fù)責(zé)上下班檢查前臺(tái)、辦公區(qū)的辦公照明和設(shè)備以及門窗。
5、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理;
6、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的.記錄、整理、建檔;
7、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存
8、執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確;
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)公司電費(fèi)、水費(fèi)等工作;
4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的`聯(lián)系;
6、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)7
工作內(nèi)容一：公司來訪的客戶需要由前臺(tái)文員進(jìn)行接待以及負(fù)責(zé)基本的咨詢和引見，需要嚴(yán)格的執(zhí)行接待服務(wù)規(guī)范，要持續(xù)良好的禮節(jié)和禮貌，如果有來訪的客人要做好登記，接待，引導(dǎo)，并且安排好洽談的地點(diǎn)，需要及時(shí)的通知被訪人員。
工作內(nèi)容二：前臺(tái)文員需要對接聽服務(wù)熱線和轉(zhuǎn)接電話，并且最好各方面的咨詢工作，對于各種重要的事項(xiàng)要認(rèn)真記錄并且及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)的人員，不能遺漏也不能延誤。
工作內(nèi)容三：前臺(tái)文員要注意公司的清潔衛(wèi)生，并且展示好公司良好的形象，需要監(jiān)督員工每一天的考勤狀況，不能夠包庇。對于公司的快遞，信件包裹等得收發(fā)工作也是要由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)
工作內(nèi)容四：要能協(xié)助部門經(jīng)理將部門之間的工作做好協(xié)調(diào)，并完成部門經(jīng)理所交代的其他工作。
工作內(nèi)容五：每月公司員工的考勤工作，由前臺(tái)文員完成。對于考勤資料需要進(jìn)行存檔，并負(fù)責(zé)復(fù)印，傳真以及打印。
工作內(nèi)容六：理解辦公室主任的工作安排，并且能夠協(xié)助其他部門做好其他工作。
工作內(nèi)容七：辦公用品不允許浪費(fèi)，要有效的將成本控制好，需要不定時(shí)的.檢查用品庫存狀況，要及時(shí)的申請采購，要做好后勤保障工作。
工作內(nèi)容八：要負(fù)責(zé)公司的辦公軟件，并掌握辦公軟件的運(yùn)用。需要打印文件，負(fù)責(zé)整理，分類，并且保管好公司常用的表格，并且根據(jù)實(shí)際使用的狀況進(jìn)行增補(bǔ)。
工作內(nèi)容九：本部門的收集，文件的收發(fā)等工作需要由本部門完成，策劃組織公司的各種活動(dòng)，并要將公司的宣傳工作做好。
工作內(nèi)容十：需要完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)8
1 、公司總機(jī)接聽、轉(zhuǎn)接和重要電話記錄;
2 、負(fù)責(zé)接待來賓，提供來訪通知、引領(lǐng)和茶水服務(wù);
3 、申領(lǐng)及保管所有接待用具及用品;保管與發(fā)放公司辦公用品;
4 、負(fù)責(zé)員工工卡的.制作及發(fā)放;
5 、收發(fā)快遞;
6 、處理與職能相關(guān)的突發(fā)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)9
1.負(fù)責(zé)單位來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)。拒絕與單位業(yè)務(wù)無關(guān)的上門推銷者。
2.負(fù)責(zé)單位電話總機(jī)的'接線工作。電話接人準(zhǔn)確及時(shí),使用禮貌用語、聲音清晰、態(tài)度和藹。做好未能聯(lián)系上的電話記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告。
3.負(fù)責(zé)信函、包裹的收發(fā)工作。
4.負(fù)責(zé)單位高管分配的文檔處理工作。
5.負(fù)責(zé)單位會(huì)議室計(jì)劃安排。
6.負(fù)責(zé)管理監(jiān)視器、廣播音響、文體用品。
7.協(xié)助環(huán)保員做好白天單位消防、電力、防盜等安全事項(xiàng)的工作。
8.完成上級交辦的其他工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)客戶接待、電話轉(zhuǎn)接、快遞簽收發(fā)放；
2、負(fù)責(zé)行政辦公用品文具，活動(dòng)物料采購、下發(fā)、保管等管理工作；
3、負(fù)責(zé)公司員工生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)的組織與安排；
4、負(fù)責(zé)員工入離職手續(xù)辦理，完善人事檔案、通訊錄；、
5、篩選簡歷，邀約面試；
6、協(xié)助完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
前臺(tái)文員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽及電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢記錄，重要事項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)來訪接待、基本咨詢和引見，面試人員的接待和引領(lǐng)，保持良好的`禮貌細(xì)節(jié);
3、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊、來往信函、文件、傳真和物品的收發(fā)和派送，并做好登記管理;
4、負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的日常維護(hù)，確保整潔有序，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括打印機(jī)等);
5、資料整理、打印、復(fù)印;
前臺(tái)文員工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接，來訪人員的接待與安排。
2.負(fù)責(zé)公司考勤統(tǒng)計(jì)、花名冊更新及行政月報(bào)。
3.參與企業(yè)文化活動(dòng)、員工福利策劃、組織及實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續(xù)辦理等。
前臺(tái)文員工作職責(zé)13
1，公司商學(xué)院的'前臺(tái)工作，客人來訪接待，登記，指引，介紹公司等客人接待工作。
2，公司商學(xué)院的日常事務(wù)運(yùn)作，資料整理，文書工作。
3、配合商學(xué)院講師做好培訓(xùn)工作
4、公司商學(xué)院的物資申請、物資發(fā)放、物資保管等后勤工作
5、商學(xué)院儲(chǔ)備講師
前臺(tái)文員工作職責(zé)14
1、前臺(tái)日常接待工作；
2、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境（設(shè)備維修登記、前臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生）；
3、協(xié)助公司各類會(huì)議活動(dòng)組織，做好客戶商務(wù)接待安排；
4、協(xié)助人員招聘；
5、協(xié)助管理和統(tǒng)計(jì)倉庫貨品的進(jìn)出領(lǐng)用，形成日，月，周報(bào)表。
前臺(tái)文員工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的'接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;
3、對客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳到達(dá)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;
5、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)
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