業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容1

　　1.負責(zé)分公司間業(yè)務(wù)溝通安排銜接工作;

　　2.負責(zé)部門內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)通告的編輯與發(fā)布;

　　3.負責(zé)部門內(nèi)部管理制度管理與發(fā)布;

　　4.負責(zé)每周根據(jù)技術(shù)提供的報表對業(yè)務(wù)臺賬進行更新并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱;

　　5.負責(zé)每月對部門績效考評成績做匯總，并與人事做好對接工作;

　　6.負責(zé)部門日常報告(包括日報、周報、月報、拜訪反饋等)整理，匯總后提交領(lǐng)導(dǎo)審閱;

　　7.負責(zé)每月月初進行渠道商分潤計算及與清算的數(shù)據(jù)核對工作;

　　8.負責(zé)市場話術(shù)及文案整理、編寫;

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容2

　　1.收集市場信息與數(shù)據(jù)，掌握行業(yè)市場動態(tài)，了解供應(yīng)商需求，進行產(chǎn)品品類分析;

　　2.與銷售部門、各分子公司對接，對內(nèi)部數(shù)據(jù)進行分析、整理，提出建議與意見，協(xié)助供應(yīng)商發(fā)展部推進供應(yīng)商合作項目;

　　3.建立并不斷完善供應(yīng)商評估模型，監(jiān)控銷售價格，對銷售價格策略提出建議。

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容3

　　1.負責(zé)區(qū)域銷售項目材料，正式合同、報賬材料等，的準確編輯和打印

　　2.負責(zé)區(qū)域銷售項目郵寄任務(wù)接收、分流，確保郵寄在當日6點前完成

　　3.負責(zé)郵寄任務(wù)單與物品匹配、郵寄封裝，確保任務(wù)單正確匹配材料，封裝快遞、確保當日發(fā)貨

　　4.負責(zé)銷售區(qū)域郵寄相關(guān)費用核對、耗材訂購工作，確保業(yè)務(wù)正常執(zhí)行

　　5.負責(zé)區(qū)域銷售快遞到付件處理材料登記與轉(zhuǎn)交

　　6.負責(zé)區(qū)域銷售考勤、入離職、話卡辦理、話費繳納、報銷等內(nèi)勤工作

　　7.負責(zé)區(qū)域硬盤配置、新配置采購、干冰訂購、干冰費月結(jié)核對及費用支付等工作

　　8.負責(zé)區(qū)域銷售的合同管理、合同材料追回

　　9.負責(zé)區(qū)域銷售的合同簽訂、開票、回款數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　10.負責(zé)區(qū)域銷售的費用數(shù)據(jù)統(tǒng)計

　　11.負責(zé)審計材料整理和收集統(tǒng)計

　　12.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容4

　　1，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理維護，系統(tǒng)賬號管理

　　2，日常報表制作，為銷售/服務(wù)團隊的持續(xù)成功提供支持與保障

　　3，協(xié)助運營經(jīng)理整理分析運營過程中的各種數(shù)據(jù)報表，為管理團隊的決策提供數(shù)據(jù)支持

　　4，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，協(xié)調(diào)項目銷售資源，對運營所涉及的系統(tǒng)、流程等提出改進建議

　　5，負責(zé)對數(shù)據(jù)處理，包括輸入，清洗和整合，數(shù)據(jù)調(diào)度

　　6，為其他部門提供必要的技術(shù)支持幫助

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容5

　　1、負責(zé)協(xié)助CRM軟件各模塊產(chǎn)品用戶需求收集;

　　2、負責(zé)協(xié)助CRM軟件推廣答疑工作，及時解決終端關(guān)于軟件相關(guān)問題;

　　3、負責(zé)協(xié)助CRM軟件功能測試、問題整理及反饋;

　　4、負責(zé)CRM軟件各相關(guān)模塊產(chǎn)品測試、數(shù)據(jù)搭建、模型入庫等工作;

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容6

　　1、負責(zé)本部門的相關(guān)費用申報、執(zhí)行、評估及核銷;

　　2、銷售日報、月報、季報的.統(tǒng)計與編制;

　　3、文件的收發(fā)、流轉(zhuǎn)、整理、存檔等檔案的管理;

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理與部門主管臨時日常工作;

　　5、電話回訪制度的執(zhí)行與工作匯報;

　　6、協(xié)助部門業(yè)務(wù)人員日常工作以及與其他部門溝通工作等方面。

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容7

　　1.掌握銷售數(shù)據(jù)，分析各區(qū)域銷售情況。

　　2.搜集分析客戶資料、通路資料與銷售人員溝通無障礙。

　　3.熟悉了解市場，能出差巡訪市場。

　　4.熟練Excel、PPT制作，做好管轄區(qū)域及銷售部數(shù)據(jù)分析。

　　5.協(xié)助部門做好各項工作

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容8

　　1、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成總部直銷中心的業(yè)務(wù)推動工作;

　　2、配合部門領(lǐng)導(dǎo)制定總部員工營銷激勵方案;

　　3、對總部員工營銷業(yè)績數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析;

　　4、協(xié)同各方資源，對總部的業(yè)務(wù)進行提高與優(yōu)化;

　　5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容9

　　1、根據(jù)公司流程制度，審核規(guī)則，審核客戶開戶推廣合同以及附屬資質(zhì)，發(fā)放推廣合同，對日常合同進行系統(tǒng)管理;

　　2、根據(jù)公司制度流程，為客戶辦理開戶資質(zhì)審核、退款，修改注冊信息等相關(guān)手續(xù);處理快遞信息和禮品發(fā)放流程;

　　3、與業(yè)務(wù)部門及其他相關(guān)團隊，保持良好的溝通協(xié)作，助力業(yè)務(wù)的健康發(fā)展;

　　4、負責(zé)日常流程問題處理、工作數(shù)據(jù)分析，定期以數(shù)據(jù)報表形式進行反饋;

　　5、協(xié)助其他崗位處理流程相關(guān)的工作及配合部門/組內(nèi)輪崗安排;

　　6、完成上級安排的其他工作。

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容10

　　1、協(xié)助風(fēng)控經(jīng)理開展工作，對重點事宜進行盡職追蹤;

　　2、Excel業(yè)務(wù)報表及編制圖表展示，實時追蹤更新風(fēng)控數(shù)據(jù)報表;

　　3、對業(yè)務(wù)開展情況及關(guān)鍵指標進行數(shù)據(jù)分析與挖掘，為制定改善方案及方案執(zhí)行效果提供數(shù)據(jù)支持;

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他臨時性工作。

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容11

　　1、負責(zé)對接項目群中問題的實時關(guān)注及協(xié)助，核實情況、處理和反饋，并依照實際情況進行判斷做出相應(yīng)處理措施;

　　2、配合協(xié)助部門同事完成項目業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)事務(wù)、處理協(xié)調(diào)客戶需求等工作;

　　3、為了保證平臺業(yè)務(wù)更加的規(guī)范化，針對逾期運單進行每天清理工作;

　　4、負責(zé)非本人銀行卡的相關(guān)業(yè)務(wù)，為確保因承運方自身原因?qū)е聼o法進行本人卡收款，可通過非本人銀行卡申請完成正常收款。

　　5、做好項目問題的跟蹤服務(wù)記錄直到客戶滿意;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容12

　　1.根據(jù)客戶要求撰寫合同與執(zhí)行合同，擬定客戶合作合同并與之簽訂合同;

　　2.及時跟進合同進展，確認庫存和發(fā)貨期，解決合同進行中遇到的問題;

　　3.具體合同執(zhí)行，并及時將執(zhí)行效果反饋給客戶和商務(wù)經(jīng)理，并按要求進行修正;

　　4.合同執(zhí)行完成后，與客戶進行結(jié)款事項;

　　5.商務(wù)相關(guān)記錄性文件及其他工作相關(guān)文件撰寫;

　　6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容13

　　1、協(xié)助部門人事行政類后勤保障工作

　　2、協(xié)助部門制度更新、監(jiān)督等保存工作

　　3、部門物資保管及清點工作

　　4、相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析類工作

　　5、業(yè)務(wù)指標推動及動作落地追蹤

　　6、重點工作項目推動及追蹤

　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項

　　8、其他業(yè)務(wù)支持相關(guān)工作

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容14

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理做好部門內(nèi)管理工作;

　　2、協(xié)助部門員工進行成套選型報價、合同技術(shù)評審等工作，并注意及時性把控;

　　3、負責(zé)部門各項數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計;

　　4、公司各類文件、通知接收與信息傳遞;

　　5、完成上級主管安排的臨時工作。

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容15

　　1、協(xié)助上級完成辦事處內(nèi)相關(guān)銷售市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計、跟進及分析等工作，準時準確提供各類報表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)：

　　2、協(xié)助上級完成各項工作，執(zhí)行監(jiān)督檢查;

　　3、為上級提供下屬各機構(gòu)市場運營所需相關(guān)信息，協(xié)助執(zhí)行戰(zhàn)略決策;

　　4、協(xié)助上級跟進辦事處內(nèi)各業(yè)務(wù)員工作進度;

　　5、協(xié)助上級進行各類信息的收集和分析工作，處理各類文檔;

　　6、完成上級臨時交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)支持專員的職責(zé)內(nèi)容16

　　1、根據(jù)系統(tǒng)提供信息進行信息篩選，協(xié)助前端業(yè)務(wù)需求進行信息查找;

　　2、根據(jù)系統(tǒng)記錄整理相關(guān)信息，確保信息的條理性和準確性;

　　3、整合資源進行有效的作業(yè)反饋并不斷優(yōu)化工作流程;

　　4、進行有效的部門協(xié)作與溝通。

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