【推薦】促銷(xiāo)策劃方案范文匯總六篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的促銷(xiāo)策劃方案6篇，歡迎閱讀與收藏。
促銷(xiāo)策劃方案 篇1
活動(dòng)目標(biāo)：提高白酒參展廠商銷(xiāo)售額，進(jìn)而帶動(dòng)西市商城整體銷(xiāo)售、并提升紅華新天地知名度。
活動(dòng)目的：通過(guò)本次線上下單線下提貨的活動(dòng)，推廣紅華新天地網(wǎng)上商城。培養(yǎng)客戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣。
活動(dòng)對(duì)象：對(duì)白酒有很強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)需求的中老年客戶(hù)、25到35的年輕送禮群體。
活動(dòng)時(shí)間：xxx
活動(dòng)地點(diǎn)：紅華新天地西市商城一層至四層
活動(dòng)口號(hào)：
1、匯聚貴州知名白酒品牌、廠家直銷(xiāo)正品低價(jià)
2、加一元換名酒
活動(dòng)內(nèi)容：
1、全場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)任意一款白酒，就可以參加加一元換購(gòu)名酒的活動(dòng)，數(shù)量有限換完為止。
2、名酒爆款限量搶夠（每人限購(gòu)一瓶） 注：爆款選品要求-單品利潤(rùn)高，貴陽(yáng)人愛(ài)喝、好評(píng)的商品。
3、各參展商自己的特賣(mài)活動(dòng)集中展示，可以通過(guò)三個(gè)主題展示：自家囤貨、走親訪友、宴請(qǐng)賓客。促銷(xiāo)方式可以是買(mǎi)一贈(zèng)一、第二件半價(jià)、買(mǎi)二送一、整箱特惠等方式。
活動(dòng)流程：
一元換購(gòu)名酒活動(dòng)，客戶(hù)整點(diǎn)可以通過(guò)紅華新天地網(wǎng)上商城下單搶購(gòu)一元換購(gòu)名額、也可以通過(guò)新天地活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)代購(gòu)下單。下單成功后會(huì)給一張換夠商品的提貨單給客戶(hù)，客戶(hù)憑此單去商城選夠商品，購(gòu)買(mǎi)成功后商戶(hù)會(huì)在提貨單上加蓋確認(rèn)章�？蛻�(hù)就可以憑提貨單上的地址去商戶(hù)那提換購(gòu)商品。
所需資源、白酒商會(huì)協(xié)調(diào)提供換購(gòu)商品、引流的爆款商品。
市場(chǎng)推廣：晚報(bào)、都市報(bào)、派發(fā)DM單頁(yè)、廣播。
促銷(xiāo)策劃方案 篇2
一、產(chǎn)品準(zhǔn)備
店慶活動(dòng)為期三天，為了保證店慶期間的產(chǎn)品供應(yīng)，蛋糕店根據(jù)自身情況分別從產(chǎn)品數(shù)量和種類(lèi)兩方面做準(zhǔn)備。
店慶期間大力度的優(yōu)惠活動(dòng)必然帶動(dòng)銷(xiāo)售量的劇增，根據(jù)餅干等糕點(diǎn)類(lèi)食品存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)的特征，三味奇提前10天開(kāi)始下單子，生產(chǎn)此類(lèi)產(chǎn)品，以保證供應(yīng)量。
客戶(hù)多選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型產(chǎn)品，根據(jù)這個(gè)情況，在準(zhǔn)備產(chǎn)品時(shí)把糕點(diǎn)類(lèi)、吐司類(lèi)和現(xiàn)烤類(lèi)產(chǎn)品的比例各占二分之一，以適應(yīng)客戶(hù)的消費(fèi)需求。
二、宣傳推廣
在宣傳推廣方面，蛋糕店分別從店面海報(bào)、吊旗、店面設(shè)計(jì)、宣傳頁(yè)等方面進(jìn)行推廣宣傳。根據(jù)此次活動(dòng)設(shè)計(jì)了“溫暖一冬，只因有你”為主題的海報(bào)，海報(bào)詳盡介紹了此次活動(dòng)的優(yōu)惠內(nèi)容，并懸掛于店內(nèi)醒目位置，不僅介紹店慶內(nèi)容也起到烘托氣氛的作用。對(duì)于店內(nèi)的設(shè)計(jì)，在櫥窗位置布置了可愛(ài)的毛絨玩具，營(yíng)造出溫馨的氛圍；在進(jìn)店處擺放了優(yōu)惠活動(dòng)贈(zèng)送的禮品，吸引客戶(hù)了解店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)。
在宣傳頁(yè)派發(fā)這項(xiàng)推廣上，也要頗費(fèi)心思。為了防止派發(fā)時(shí)間過(guò)早人們遺忘，宣傳頁(yè)的派發(fā)在活動(dòng)前的2—3天開(kāi)始，并遵循由遠(yuǎn)及近的原則，在派發(fā)的最后時(shí)間主抓附近客戶(hù)群，沿街店面等固定人群。
三、人員安排
在人員安排之前首先對(duì)店內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓其詳細(xì)熟知本店的活動(dòng)內(nèi)容，并能精確運(yùn)用話術(shù)表達(dá)。針對(duì)人員安排，專(zhuān)人負(fù)責(zé)專(zhuān)崗。新員工可以負(fù)責(zé)相對(duì)簡(jiǎn)單的面包崗，業(yè)務(wù)熟練的老員工負(fù)責(zé)蛋糕崗、會(huì)員卡卡品銷(xiāo)售。為了更好的烘托氣氛，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)店內(nèi)廣播宣傳，顧客在店面附近即可通過(guò)音響了解店內(nèi)的活動(dòng)。
四、活動(dòng)策劃
此次具體的活動(dòng)方案主要從買(mǎi)一贈(zèng)一、代金券、會(huì)員充值等方面吸引客戶(hù)消費(fèi)。1.現(xiàn)金消費(fèi)面包西點(diǎn)滿(mǎn)30元返20元代金券，多買(mǎi)多送；2.生日蛋糕現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)或預(yù)訂均可享受買(mǎi)一贈(zèng)一活動(dòng)；3.會(huì)員充值優(yōu)惠，除多送金額以外，更有精致口杯、卡通公仔等禮品贈(zèng)送。以此穩(wěn)定客源，增加銷(xiāo)售量。
促銷(xiāo)策劃方案 篇3
一、方案背景
二、促銷(xiāo)方案
(一) 促銷(xiāo)產(chǎn)品
xxx的所有水果產(chǎn)品。
(二) 促銷(xiāo)對(duì)象
青少年、青年、加班加點(diǎn)的年輕人、白領(lǐng)、大學(xué)生、中年人、老年人。其中又以白領(lǐng)和中老年人為主。
(三) 促銷(xiāo)目標(biāo)
1. 市場(chǎng)目標(biāo)
加深xxx在消費(fèi)者心目中的形象以及影響力，實(shí)現(xiàn)xxx產(chǎn)品的長(zhǎng)期銷(xiāo)售額的保持及增長(zhǎng)，以此來(lái)占有更多的市場(chǎng)份額。
2. 競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)
在保持及增長(zhǎng)銷(xiāo)售額的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)xxx的市場(chǎng)占有率，鞏固xxx在同行業(yè)中的地位以及份額。
3. 財(cái)務(wù)目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的上升。
(四) 促銷(xiāo)主題
“做最好吃、最實(shí)惠的水果�！�
(五) 促銷(xiāo)策略
1、 促銷(xiāo)策略核心思想
通過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)的綜合分析可知，xxx當(dāng)前的主要還是應(yīng)將資金和精力放在品牌的宣傳和公共關(guān)系上。因此，我們此次促銷(xiāo)主要是以廣告和公共關(guān)系為主，其他促銷(xiāo)組合為輔。通過(guò)這次促銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)xxx品牌的認(rèn)知度、信譽(yù)度、美譽(yù)度的推廣，加深消費(fèi)者對(duì)xx的理解和印象。以達(dá)到保持市場(chǎng)份額提高銷(xiāo)售量的目標(biāo)。
2、 公共宣傳及公共關(guān)系策略
3、 廣告促銷(xiāo)策略
(六) 促銷(xiāo)方式
(七) 促銷(xiāo)活動(dòng)方案
(八) 附注
三、風(fēng)險(xiǎn)控制
四、促銷(xiāo)預(yù)算
以上就是水果貿(mào)易公司促銷(xiāo)方案的全部?jī)?nèi)容，希望這樣的一篇促銷(xiāo)策劃書(shū)可以幫到大家。如果您還需要了解更多的促銷(xiāo)案例請(qǐng)繼續(xù)點(diǎn)擊本欄目的其它內(nèi)容。
促銷(xiāo)策劃方案 篇4
一、活動(dòng)背景
從以往的經(jīng)驗(yàn)看圣誕節(jié)對(duì)于藥店促銷(xiāo)來(lái)說(shuō)推動(dòng)性不是很大，但機(jī)會(huì)不可放過(guò)，將兩節(jié)合并一塊，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度，藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
二、活動(dòng)目的
加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。
三、活動(dòng)主題
送給你家一般的溫暖
四、活動(dòng)時(shí)間
五、活動(dòng)方式
打折、買(mǎi)贈(zèng)、義賣(mài)
六、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一
1、凡在促銷(xiāo)期間，本店所有感冒類(lèi)藥品均九折銷(xiāo)售，會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。
2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。
3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒（共500份）。
活動(dòng)二
本店開(kāi)展**老年人保健品義賣(mài)活動(dòng)，所得利潤(rùn)全部捐于**貧困基金，用于無(wú)錢(qián)就醫(yī)的同胞。
凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福。
七、活動(dòng)宣傳
宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無(wú)線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。
八、活動(dòng)預(yù)算
九、活動(dòng)注意
1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)員要做到溫暖到家的氣氛。
2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事，加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。
3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備，統(tǒng)一定做。
最后，再次提醒，藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前，規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位，每年的宣傳要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動(dòng)，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。
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主題口號(hào)：
1、 真情回報(bào),購(gòu)物有禮,大型優(yōu)惠活動(dòng)
2、 專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診 ,儀器免費(fèi)檢測(cè)
3、 會(huì)員獎(jiǎng)品大派送
時(shí) 間：
地 址 aa大藥房
內(nèi) 容：
1、所有會(huì)員派送禮品,現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)積分獎(jiǎng)品
1）、采取宣傳頁(yè)告知,電話逐個(gè)通知,每個(gè)會(huì)員均免費(fèi)發(fā)放精美茶杯一個(gè).
2）、會(huì)員按前期積分多少兌現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)
3) 、現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)辦理會(huì)員卡
2、 專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診
現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為顧客就診，免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方，儀器免費(fèi)測(cè)量心血管,胃腸道,糖尿病,風(fēng)濕等疾病，顧客可以憑處方購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。aa大藥房以真情回報(bào)顧客對(duì)aa大藥房的大力支持與關(guān)注。
3、 aa大藥房購(gòu)藥送禮、抽獎(jiǎng)大型活動(dòng)
活動(dòng)期間，顧客購(gòu)買(mǎi)商品滿(mǎn)8元可獲取禮品一份,禮品按購(gòu)買(mǎi)金額對(duì)應(yīng)提高.購(gòu)買(mǎi)商品滿(mǎn)58元可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)一次,中獎(jiǎng)率為100%，規(guī)劃方案《藥店促銷(xiāo)活動(dòng)方案》。(多買(mǎi)多抽)
促銷(xiāo)活動(dòng)的難點(diǎn):
當(dāng)前促銷(xiāo)活動(dòng)往往不被消費(fèi)者關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高,容易導(dǎo)至促銷(xiāo)活動(dòng)到場(chǎng)人數(shù)不夠,活動(dòng)效果不佳.其實(shí)并不是促銷(xiāo)活動(dòng)本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當(dāng)前各種促銷(xiāo)活動(dòng)太多、太乏亂，部份活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷(xiāo)活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚,宣傳的執(zhí)行力度也不夠.故而，活動(dòng)宣傳單也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意，其關(guān)鍵還在于怎樣投遞，采取什么方式投遞,投遞的范圍和密度。
常見(jiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)形式:
主要有三種，即降價(jià)和打折、派送禮品、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)。
在具體的操作，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體的影響力是最大的，特別是部份敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用。與之相對(duì)應(yīng)的是派送，會(huì)員禮品派送可以讓會(huì)員享受到其消費(fèi)者的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定前其會(huì)員這個(gè)忠實(shí)消費(fèi)群的目的.現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷(xiāo)是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)欲望和吸引人氣的重要手段,是活動(dòng)成功的保證.
一般說(shuō)來(lái)，消費(fèi)者接受活動(dòng)信息的模式為：注意——興趣——欲望——行動(dòng)——滿(mǎn)足。
一、促銷(xiāo)活動(dòng)的目的
通過(guò)豐富的活動(dòng)形式，吸引更多消費(fèi)者和穩(wěn)定藥店基本消費(fèi)群(會(huì)員)，形成參與和購(gòu)買(mǎi)熱潮，傳播服務(wù)理念，形成口碑傳播。活動(dòng)以達(dá)到直接的經(jīng)濟(jì)效果和迅速擴(kuò)大占領(lǐng)市場(chǎng)的目的。
二、活動(dòng)內(nèi)容根據(jù)主題確定
活動(dòng)成功的前提就是活動(dòng)內(nèi)容要有吸引力。包括活動(dòng)前的宣傳模式,活動(dòng)內(nèi)容的特價(jià)商品、打折、會(huì)員送禮、購(gòu)藥大抽獎(jiǎng)、專(zhuān)家義診等，都是吸引目標(biāo)人群必不可少的手段 .
三、活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作
1、信息發(fā)布
�、佟⒒顒�(dòng)信息發(fā)布可選擇在藥店周邊地采用宣傳單投遞、口碑宣傳，各家各戶(hù)高密度甩投，其宣傳單總量為1萬(wàn)份，投遞的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、菜市場(chǎng)、居住門(mén)戶(hù)、老年人娛樂(lè)活動(dòng)中心等等。 電話通知到每一位藥店會(huì)員.
�、�、從……開(kāi)始發(fā)布促銷(xiāo)活動(dòng)廣告信息。
�、�、在aa大藥房門(mén)口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)主題口號(hào)，時(shí)間為11月25日—11月30日。
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置得好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣勢(shì)和氛圍，吸引更多人參與。
�。�1） 寫(xiě)有活動(dòng)主題的橫幅。
�。�2） 突出活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
（3） 掛旗、桌牌、大幅海報(bào)、宣傳單。
（4） 咨詢(xún)臺(tái)、禮品（會(huì)員獎(jiǎng)品）發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。
( 5 ) 義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái) .
人員安排
（1） 安排足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并佩帶工作卡，便于識(shí)別和引導(dǎo)服務(wù)。
�。�2） 現(xiàn)場(chǎng)要有秩序維持人員。
�。�3） 現(xiàn)場(chǎng)義診人員、銷(xiāo)售員工既要分工明確又要相互配合。
四、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
1. 人員,活動(dòng)物資準(zhǔn)備就緒.
2、宣傳人員現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)宣傳單，介紹活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)顧客進(jìn)藥店或參與義診活動(dòng)。
3、掌握好活動(dòng)節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序防止出現(xiàn)哄搶和其他意外，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
4、禮品在規(guī)定時(shí)間發(fā)放,不宜太早太晚，發(fā)放時(shí)登記會(huì)員資料、簽字。
五、活動(dòng)結(jié)束總結(jié)會(huì)
1、活動(dòng)成敗的分析報(bào)告
(1)費(fèi)銷(xiāo)比的計(jì)算
(2)到店顧客人數(shù)統(tǒng)計(jì)
2、新會(huì)員注冊(cè)管理,活動(dòng)后會(huì)員優(yōu)惠政策的制定
3、顧客意見(jiàn)的`整理與落實(shí)
促銷(xiāo)策劃方案 篇5
一．市場(chǎng)分析
1.消費(fèi)者：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的飛躍發(fā)展，人們?nèi)找孀⒅貢r(shí)尚元素的把握和追
求個(gè)性魅力的張揚(yáng)。而民族風(fēng)服飾也越來(lái)越受到年輕人的喜愛(ài)和追捧。
2.銷(xiāo)售者：【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時(shí)尚和個(gè)
性的口味，從服裝的整體風(fēng)格上就會(huì)給人一種典雅、高貴、時(shí)尚、個(gè)性的感覺(jué)，因此從這些方面而言，就會(huì)比其他的淘寶女裝店鋪更加具有優(yōu)勢(shì)。
3.發(fā)展前景： 隨著經(jīng)濟(jì)和文化的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的人們更多的是在尋找一份真
真切切的歸屬感，而【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】中的服飾體現(xiàn)的是民族風(fēng)，從某種意義上來(lái)講，是與人們尋找的那份歸屬感相一致，另外人們?nèi)找孀⒅貢r(shí)尚元素的把握和追求個(gè)性魅力的張揚(yáng)，而【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】正好迎合了人們追求時(shí)尚和個(gè)性的口味，從服裝的整體風(fēng)格上就會(huì)給人一種典雅、高貴、時(shí)尚、個(gè)性的感覺(jué)，因此【小兔的棉部落—民族風(fēng)女裝旗艦店】大的發(fā)展前景是相當(dāng)樂(lè)觀的。
二．經(jīng)營(yíng)理念及模式
1．經(jīng)營(yíng)理念：“沒(méi)有最好只有更好”，一切以消費(fèi)者為中心，打造消費(fèi)者心中最
完美，最貼心的淘寶店鋪。
2．模式：一對(duì)一，一對(duì)多的銷(xiāo)售模式，實(shí)現(xiàn)透明經(jīng)營(yíng)。
3．目標(biāo)：主要顧客范圍在18—40歲的女性消費(fèi)群體。
三．銷(xiāo)售方案
1．準(zhǔn)備階段
1》店鋪取名：1)簡(jiǎn)潔通俗 2)別具一格 3)與自己的經(jīng)營(yíng)商品相關(guān) 4)用字吉祥
2》店鋪裝修：店鋪好看才有人看，這是必然的，只有裝修的漂亮才能有人喜歡看�！拘⊥玫拿薏柯洹褡屣L(fēng)女裝旗艦店】在裝修方面應(yīng)該緊扣“民族風(fēng)”，體現(xiàn)一種大氣美、典雅美、時(shí)尚美。進(jìn)而從別具一格的店鋪裝飾去吸引顧客的眼球。
除了美觀外,還便于對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi),方便用戶(hù)查看：
1）、有一定ps基礎(chǔ)的人和懂網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的可以考慮自己裝修，同時(shí)
網(wǎng)上也有相關(guān)教程，也可到百度里搜下。
2）、如果不會(huì)，可以在各個(gè)網(wǎng)站本身的商品里面找到專(zhuān)業(yè)做網(wǎng)店裝修的朋友幫你量身打造。
2.店鋪營(yíng)銷(xiāo)
1》物品照片 商品再好，沒(méi)有好的照片，不能引起消費(fèi)者的興趣也是白費(fèi)功夫，所以好的照片是網(wǎng)店銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)之一�？梢陨宰鲌D像處理，但盡量不要改變太多，欺騙消費(fèi)者的眼睛，畢竟好的信譽(yù)更重要。
2》店鋪銷(xiāo)售 1）提高信譽(yù)度。好的店鋪，如果沒(méi)有人來(lái)光顧，也是沒(méi)用的，消費(fèi)者選擇商品，一定要看商家信譽(yù)，所以就要提高店鋪的信譽(yù)度。
2）提高知名度。有了好的信譽(yù)也要又人光顧，要想消費(fèi)者知道店鋪，就要提高本店的知名度，這就需要我們經(jīng)常上網(wǎng)做宣傳，經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)帖，跟帖，或者申請(qǐng)一個(gè)博客，通過(guò)博客來(lái)對(duì)博客進(jìn)行宣傳。
3）提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。要想提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，只靠現(xiàn)有的商品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這時(shí)就需要我們采取一定的促銷(xiāo)手段來(lái)刺激消費(fèi)。如：打折促銷(xiāo)、商品綁定、包運(yùn)費(fèi)、特價(jià)處理、返還現(xiàn)金、拍賣(mài)、團(tuán)購(gòu)、會(huì)員制度、贈(zèng)送紅包等等。
3》物流發(fā)貨 發(fā)貨是銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)，需要店鋪銷(xiāo)售者做到耐心，更細(xì)心。及時(shí)與消費(fèi)者聯(lián)系，以便交易成功。
四．售后服務(wù)
1.重要性 有的賣(mài)家認(rèn)為商品賣(mài)出后就“萬(wàn)事大吉”了，其實(shí)則不然，好的售后服務(wù)可能會(huì)給你帶來(lái)更多忠實(shí)的買(mǎi)家。售后服務(wù)是整個(gè)交易過(guò)程的重點(diǎn)之一。售后服務(wù)和商品的質(zhì)量、信譽(yù)同等重要，在某種程度上售后服務(wù)的重要性或許會(huì)超過(guò)信譽(yù)，因?yàn)橛袝r(shí)信譽(yù)不見(jiàn)得是真實(shí)的，但是適時(shí)的售后服務(wù)卻是無(wú)法做假的。
2.具體事項(xiàng) 》、隨時(shí)跟蹤包裹去向。買(mǎi)家付款后要盡快發(fā)貨并通知買(mǎi)家，貨物寄出后要隨時(shí)跟蹤包裹去向，如有運(yùn)輸意外要盡快查明原因，并和買(mǎi)家解釋說(shuō)明。
2》、交易結(jié)束及時(shí)聯(lián)系。貨到后即時(shí)聯(lián)系對(duì)方，首先詢(xún)問(wèn)對(duì)貨品是否滿(mǎn)意、有沒(méi)有破損，如對(duì)方回答沒(méi)有，就請(qǐng)對(duì)方確認(rèn)并評(píng)價(jià)。
3》、認(rèn)真對(duì)待退換貨。貨品寄出前最好要認(rèn)真檢查一遍，千萬(wàn)不要發(fā)出殘次品，也不要發(fā)錯(cuò)貨。如果不小心發(fā)錯(cuò)，也要在第一時(shí)間退換貨。
4》、平和心態(tài)處理投訴。由于各種原因，都會(huì)不可避免的出現(xiàn)各種各樣的糾紛，能和平解決的盡量和平解決。
5》、管理買(mǎi)家資料。隨著信譽(yù)的增長(zhǎng)，買(mǎi)家越來(lái)越多，那么管理買(mǎi)家資料也是很重要的。他不僅方便買(mǎi)家再次購(gòu)買(mǎi)時(shí)用不同的方式與之溝通，也可以積累實(shí)際“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗(yàn)。
6》、定時(shí)聯(lián)系買(mǎi)家，并發(fā)展?jié)撛诘闹覍?shí)買(mǎi)家。交易真正結(jié)束后，不要以為什么事也沒(méi)有了，就此冷落了買(mǎi)家。適時(shí)的發(fā)出一些優(yōu)惠或新品到貨的信息，可能會(huì)吸引回頭客；每逢節(jié)假日用短信或旺旺發(fā)一些問(wèn)侯用語(yǔ)，會(huì)增進(jìn)彼此的感情，發(fā)展出越來(lái)越多的忠實(shí)買(mǎi)家。
五．成本計(jì)算
1.成本分析 我們的成本分為三部分：
1）進(jìn)貨成本70% 用于進(jìn)貨。
2）流動(dòng)資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途。
3）其他資本10% 作為固定資金，以備應(yīng)急。
2.收入分析 1）每筆收入的10%歸入其他資本。
2）10%歸入流動(dòng)資本。
3）剩下的資本用于進(jìn)貨。
3.計(jì)劃成本 在店鋪運(yùn)行初期，實(shí)行小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，到投入資本收回，再擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。
促銷(xiāo)策劃方案 篇6
活動(dòng)目標(biāo)：達(dá)到三高---------高利潤(rùn)、高營(yíng)業(yè)額、高知名度
活動(dòng)主題：情濃五月天，歡樂(lè)過(guò)端午。
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)一：包粽子
1、參加活動(dòng)的消費(fèi)者及負(fù)責(zé)人在超市前事先分好組
2、人員、物品就位后，包粽子比賽正式開(kāi)始。
3、比賽結(jié)束，評(píng)選出優(yōu)勝隊(duì)，并給予一定得獎(jiǎng)勵(lì)
活動(dòng)二：端午購(gòu)物 購(gòu)滿(mǎn)就送
與眾不同的禮物給與眾不同的你，在這特殊的日子里，我們還將送出我們的小禮物。只要您購(gòu)滿(mǎn)100元，我們將送出我們的禮物。您想擁有一份特別的禮物嗎，沃爾瑪超市隨時(shí)歡迎您的到來(lái)。
活動(dòng)三：與粽子有關(guān)的產(chǎn)品促銷(xiāo)
未來(lái)讓廣大消費(fèi)者在端午節(jié)遲到粽子，我們超市特此對(duì)端午節(jié)有關(guān)各類(lèi)食品和原料進(jìn)行特教促銷(xiāo)活動(dòng)。
此次活動(dòng)促銷(xiāo)相關(guān)商品：
食品類(lèi)：
散裝粽子、包裝粽子、糯米、紅棗、食用油、火腿腸、白砂糖、蝦仁米酒、紅酒、糯米酒、咸蛋、松花蛋及其他蛋類(lèi)
生鮮類(lèi)：
五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉、豆制品、湯料、紫菜
效果預(yù)測(cè)
(1)提高競(jìng)爭(zhēng)力
在中國(guó)與沃爾瑪相似的超市很多，所以競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈，此次活動(dòng)不僅給沃爾瑪帶來(lái)了極高的利潤(rùn)，同時(shí)也大大的提高了沃爾瑪超市的競(jìng)爭(zhēng)力，使得沃爾瑪超市在與之處于同樣競(jìng)爭(zhēng)地位的超市之間博得頭籌。
(2)擴(kuò)大超市知名度
在中國(guó)沃爾瑪超市的地理方位還是偏繁華的地區(qū)，同時(shí)其又位于地下，超市的門(mén)面不是很顯眼。但是通過(guò)舉辦此次活動(dòng)所進(jìn)行的擴(kuò)大化宣傳，使得沃爾瑪超市在我國(guó)的知名度大大的提升，增加了客源，提高了商品的銷(xiāo)售量。
(3)提升了超市的形象
超市舉辦的包粽大賽，體現(xiàn)了“與民同樂(lè)”的思想，更加的親近消費(fèi)者，拉近了與消費(fèi)者之間的距離，使得消費(fèi)者認(rèn)為，來(lái)這里購(gòu)物很放心，從而使超市的利潤(rùn)率提高。
此次的端午節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)采取了多樣的促銷(xiāo)方式，充分的考慮了消費(fèi)者的購(gòu)物心理和購(gòu)物行為，在市場(chǎng)中一定能購(gòu)達(dá)到超市策劃和實(shí)施該活動(dòng)方案時(shí)所預(yù)期的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效果。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(1)端午包粽大賽預(yù)算1980元
(2)超市內(nèi)外宣傳條幅及海報(bào)300元
(3)POP廣告牌30個(gè)，60元
(4)快訊宣傳單800元
共計(jì)1980+300+600+800=3680元
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