銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(通用17篇)
現(xiàn)如今,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé)(通用17篇),歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),制定銷(xiāo)售管理制度,明確銷(xiāo)售工作標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶(hù)要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)了解客戶(hù)的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的'數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶(hù)資料庫(kù);
7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷(xiāo)售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);
9、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù);
11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專(zhuān)業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等;
13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶(hù)投訴,保證客戶(hù)滿(mǎn)意,提高企業(yè)信譽(yù);
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,并組織實(shí)施,以確保公司市場(chǎng)地位的不斷提升。
2、組織制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)審核批準(zhǔn)后組織實(shí)施,并監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行。
3、組織制定公司的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣方案,經(jīng)審批后組織實(shí)施。
4、組織制定公司相關(guān)的'營(yíng)銷(xiāo)管理制度與管理流程,確保營(yíng)銷(xiāo)工作有序、規(guī)范的開(kāi)展。
5、定期拜訪公司的重點(diǎn)客戶(hù),掌握客戶(hù)情況,處理重大客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度
6、審核各類(lèi)費(fèi)用支出,確保營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
7、對(duì)公司重大、特殊合同或訂單進(jìn)行審核,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、協(xié)調(diào)溝通營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)等相關(guān)部門(mén)的工作,確保產(chǎn)銷(xiāo)銜接順暢。
9、參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策的制定,為公司良性發(fā)展提供建議。
10、參與公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規(guī)劃,促進(jìn)公司形成系列產(chǎn)品體系。
11、檢查指導(dǎo)分公司工作,確保分公司銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。
12、監(jiān)督公司貸款的回籠情況,確保資金安全。
13、負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶(hù)信息,分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
14、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的員工隊(duì)伍建設(shè)、績(jī)效評(píng)估、培訓(xùn)等工作,確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)擬定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,組織實(shí)施公司相關(guān)工作計(jì)劃和安排,拓展市場(chǎng)和擴(kuò)大公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
2、關(guān)注國(guó)內(nèi)外傳感器產(chǎn)品類(lèi)及汽車(chē)整車(chē)市場(chǎng),收集分析相關(guān)政策信息、行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)和客戶(hù)信息,定期或不定時(shí)提供相關(guān)報(bào)告或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
3、組織搜集、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的性能、價(jià)格、技術(shù)和市場(chǎng)手段等信息,并定期作匯報(bào);
4、負(fù)責(zé)新市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)的拓展,負(fù)責(zé)收集潛在客戶(hù)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向,掌握客戶(hù)開(kāi)發(fā)供應(yīng)商動(dòng)向;
5、建立和維護(hù)企業(yè)形象,維護(hù)老客戶(hù),爭(zhēng)取新品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;
6、做好銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控,做好核對(duì)帳務(wù)、開(kāi)具發(fā)票、掛賬等相關(guān)事宜管理;
7、負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)變化,向項(xiàng)目管理下達(dá)新產(chǎn)品項(xiàng)目啟動(dòng)、暫停的指令;及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃并通知相關(guān)部門(mén),并做好與客戶(hù)協(xié)調(diào)的工作;
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理公司售出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和交期問(wèn)題,以降低質(zhì)量損失,提升顧客滿(mǎn)意度;
9、負(fù)責(zé)應(yīng)收貨款的'催收工作,制定和實(shí)施收款計(jì)劃,保證發(fā)出產(chǎn)品、貨款的安全,做到貨款回收及時(shí)、準(zhǔn)確;
10、熟悉外貿(mào)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)以及公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,熟知外貿(mào)結(jié)算規(guī)則和交付規(guī)則,為外貿(mào)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)提供建議;
11、策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃和方案,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)運(yùn)用能力較強(qiáng);
2、曾經(jīng)從事傳感器行業(yè)的銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作;
3、具備傳感器產(chǎn)品的基本知識(shí),具有同類(lèi)型行業(yè)的經(jīng)驗(yàn);
4、在汽車(chē)行業(yè)做過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)理的優(yōu)先;
5、靈活多變的處事能力;
6、具備較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表
6、熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃、月計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的`工作
11、過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作晨會(huì)、例會(huì)、業(yè)務(wù)部例會(huì)、經(jīng)典案例討論會(huì)除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負(fù)責(zé)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作,在銷(xiāo)售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)
16、與各部門(mén)和案場(chǎng)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行溝通,要多和置業(yè)顧問(wèn)談心,幫其確定目標(biāo)
17、對(duì)銷(xiāo)售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷(xiāo)售瓶頸
18、安排置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行市調(diào)
19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專(zhuān)業(yè)能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí),銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
22、各類(lèi)發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給置業(yè)顧問(wèn)最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)
26、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調(diào)
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、根據(jù)公司渠道銷(xiāo)售計(jì)劃與目標(biāo),利用公司提供的平臺(tái)和渠道,進(jìn)行新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、商務(wù)合作洽談;
2、通過(guò)有效高質(zhì)量溝通,持續(xù)深度挖掘客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)的需求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新合作商機(jī),通過(guò)公司的產(chǎn)品或服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求,務(wù)求達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo);
3、根據(jù)公司客戶(hù)關(guān)系管理的要求,與新老客戶(hù)保持緊密聯(lián)絡(luò),務(wù)求建立優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)期合作關(guān);
4、定期制定有關(guān)銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作的'計(jì)劃,并將執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題向上級(jí)及時(shí)反饋、提交建議,定期進(jìn)行工作進(jìn)度匯報(bào);
5、根據(jù)公司客戶(hù)關(guān)系管理的要求,定期提交客戶(hù)的完整資料,并對(duì)客戶(hù)資料、合作細(xì)節(jié)及相關(guān)各類(lèi)文檔履行保密義務(wù);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、工商管理、信息管理、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上銷(xiāo)售崗工作經(jīng)驗(yàn),有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、完成部門(mén)下達(dá)的區(qū)域市場(chǎng)月度或年度銷(xiāo)售任務(wù);
4、市場(chǎng)信息的收集并提出應(yīng)對(duì)方案任職資格:
5、具備較強(qiáng)的商務(wù)技巧,人際關(guān)系處理能力;
6、專(zhuān)業(yè)不限,對(duì)銷(xiāo)售崗的壓力和挑戰(zhàn)有一定的理解和應(yīng)對(duì)能力;
7、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,有兩年以上一線市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
8、有豐富的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力,能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴;
9、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有強(qiáng)烈成功欲望和事業(yè)心,有挑戰(zhàn)“不可能”的信心和毅力;
10、熟悉餐飲行業(yè)者優(yōu)先。好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
。ㄒ唬┕ぷ鲀(nèi)容及職責(zé)權(quán)限:
1、參與公司銷(xiāo)售戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,執(zhí)行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、分解銷(xiāo)售目標(biāo)。并對(duì)城市經(jīng)理進(jìn)行銷(xiāo)售目標(biāo)的量化考核。
3、提供市場(chǎng)趨勢(shì)、需求變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶(hù)反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提供支持。
4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷(xiāo)售管理制度,督導(dǎo)公司的'的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,對(duì)所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運(yùn)行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷(xiāo)售工作,否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
7、對(duì)所轄區(qū)域的銷(xiāo)售資源及費(fèi)用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),出現(xiàn)市場(chǎng)真空時(shí),有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。
(二)執(zhí)行:
1、巡檢所轄各個(gè)銷(xiāo)售平臺(tái)的市場(chǎng)和銷(xiāo)售工作。
2、對(duì)下屬的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績(jī)效改善計(jì)劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門(mén)與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶(hù)投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘,對(duì)城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的銷(xiāo)售規(guī)劃,制訂并實(shí)施所轄區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、達(dá)成轄區(qū)內(nèi)GT客戶(hù)銷(xiāo)售指標(biāo)及費(fèi)用管理指標(biāo);
3、維護(hù)與開(kāi)拓客戶(hù),擴(kuò)大有效覆蓋,促進(jìn)生意增長(zhǎng);
4、管理所轄區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商和重點(diǎn)零售客戶(hù);
5、執(zhí)行公司的促銷(xiāo)政策與計(jì)劃;
6、掌握行業(yè)信息,負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析整理;
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè),人員培訓(xùn)及管理;
8、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部與跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào);
9、其他與職責(zé)相關(guān)的`工作
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷;
2、5年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷(xiāo)售管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)(食品/日化行業(yè)優(yōu)先)或3年以上代理商銷(xiāo)售管理工作;
3、具有省區(qū)市場(chǎng)管理統(tǒng)籌工作,在現(xiàn)代渠道、傳統(tǒng)渠道、直超便利、代理商等方面都有具體的經(jīng)驗(yàn)與成績(jī);
4、有良好的市場(chǎng)敏感度和客情關(guān)系,對(duì)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)區(qū)域有較深的了解;熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;具有很強(qiáng)的市場(chǎng)規(guī)劃能力;
5、有較強(qiáng)的談判能力,能執(zhí)行公司GT渠道的經(jīng)營(yíng)與開(kāi)發(fā);有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,能夠識(shí)別、確定潛在的商業(yè)合作伙伴;
6、有良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通能力、銷(xiāo)售能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、業(yè)務(wù)規(guī)劃能力和服務(wù)意識(shí)。
7、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,富有創(chuàng)新精神,勤奮敬業(yè),能承受工作壓力。
8、熟練使用辦公軟件。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
為了加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通與協(xié)調(diào),掌握銷(xiāo)售終端的第一手資料,更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此,總公司將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分幾大區(qū)域管理,專(zhuān)設(shè)各區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理一職,其工作職責(zé)是:
1、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部下達(dá)公司總體銷(xiāo)售計(jì)劃目標(biāo),制定本區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃及措施,管理所轄區(qū)域市場(chǎng)及客戶(hù),確保區(qū)域月、季、年銷(xiāo)量和月、季、年回款金額。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售跟蹤服務(wù),協(xié)助客戶(hù)提高終端使用質(zhì)量和效果。
3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)及同業(yè)信息,了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量、經(jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等,并建立客戶(hù)檔案。根據(jù)客戶(hù)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略和售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、幫助客戶(hù)跟催訂單及跟蹤催辦回款。
5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶(hù)來(lái)訪接待工作。
6、加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)維護(hù)工作,協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶(hù)索賠事項(xiàng)并及時(shí)跟蹤處理,做到客戶(hù)滿(mǎn)意。
7、對(duì)不同客戶(hù)做進(jìn)銷(xiāo)存分析,設(shè)立庫(kù)存的最低和最高限量,設(shè)訂貨物周轉(zhuǎn)時(shí)間,對(duì)庫(kù)存不足要求備貨。
8、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,包括銷(xiāo)量、產(chǎn)品資料、價(jià)格及促銷(xiāo)手段等信息,并收集各區(qū)域市場(chǎng)前3名的'同業(yè)公司市場(chǎng)份額及銷(xiāo)售相關(guān)情況。
9、出差期間,保持與公司聯(lián)系,對(duì)空白市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)拓及對(duì)銷(xiāo)售不暢的市場(chǎng)提出促銷(xiāo)及整改意見(jiàn),及時(shí)向公司營(yíng)銷(xiāo)部匯報(bào)工作情況。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),及時(shí)制定當(dāng)月的銷(xiāo)售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2、對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3、詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
4、清楚了解客房狀態(tài)、客房類(lèi)型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
5、監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶(hù)資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6、做好《日客戶(hù)拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶(hù)的問(wèn)題。
7、參與解決一切引起賓客不滿(mǎn)事件,爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿(mǎn)意感。
8、有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
9、對(duì)于超預(yù)定造成客人的'外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10、根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。
11、透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí),知道如何操作并能?chē)?yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
12、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)和同到期的續(xù)簽工作。
13、根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶(hù)資料匯總》、《周銷(xiāo)售計(jì)劃》、《銷(xiāo)售周報(bào)》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
14、起草部門(mén)培訓(xùn)工作,按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
15、保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16、遵守國(guó)家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)屬下員工的工作崗位安排和本部門(mén)人、財(cái)、物生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)組織部屬部屬認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司(或上級(jí))頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)組織編制部屬各崗位職責(zé),并督促各崗位認(rèn)真履行職責(zé)。
4、負(fù)責(zé)組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作總結(jié)并及時(shí)整改,以不斷提高本部門(mén)員工的敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。
5、負(fù)責(zé)組織了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括國(guó)家政策和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),做好信息反饋。
6、負(fù)責(zé)組織合同、訂單等的評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審結(jié)果,制定月份車(chē)輛要貨準(zhǔn)備計(jì)劃和下達(dá)臨時(shí)購(gòu)車(chē)指令。提前向公司提出部門(mén)用款計(jì)劃。
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種車(chē)輛的采購(gòu)、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營(yíng)的`順利進(jìn)行,并對(duì)本部門(mén)貨款的全部回收負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門(mén)人員作好用戶(hù)信息收集和售后服務(wù),并搞好新、老客戶(hù)關(guān)系及管理工作,不斷提升客戶(hù)資源質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)組織提報(bào)本部門(mén)對(duì)人、財(cái)、物的需要計(jì)劃,其他工作計(jì)劃及公司應(yīng)給予的其他必要的工作配合。
10、努力提高管轄內(nèi)各項(xiàng)資源的利用價(jià)值,控制好部門(mén)經(jīng)營(yíng)成本和不斷提高經(jīng)營(yíng)效益。
11、負(fù)責(zé)組織對(duì)部屬的工作考核并提出任免或獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
12、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的其它任務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、對(duì)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任,工作上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、將總銷(xiāo)售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷(xiāo)售部,督導(dǎo)其完成任務(wù);
3、匯總上報(bào)項(xiàng)目階段性銷(xiāo)售總結(jié)報(bào)告;
4、協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管的日常管理工作;
5、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目?jī)?nèi)部及本部與其它部門(mén)之間的具體工作;
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷(xiāo)售部的.相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;
8、特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷(xiāo)售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;
10、安排、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部及客戶(hù)服務(wù)部開(kāi)展交屋工作;
11、定期負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;
12、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售及客服的回款按月上報(bào)并及時(shí)抽查;
13、負(fù)責(zé)匯總市場(chǎng)調(diào)研信息,準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方向,明確項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
14、參與項(xiàng)目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
15、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方案;
16、組織并參與相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、戶(hù)型等提出建議;
17、指導(dǎo)銷(xiāo)售主管與客戶(hù)服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù);
18、定期主持并參加各種營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議;
19、對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權(quán)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
一、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員的對(duì)客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)負(fù)責(zé)重要客戶(hù)的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負(fù)責(zé)落實(shí)大型團(tuán)隊(duì)、VIP客戶(hù)的預(yù)訂、接待工作。
三、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶(hù)意見(jiàn)和建議,受理客戶(hù)投訴。
四、負(fù)責(zé)落實(shí)海悅卡客戶(hù)信息資料庫(kù)的建立健全和日常管理工作。
五、負(fù)責(zé)《累積住房?jī)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì)議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(zhǎng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負(fù)責(zé)酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護(hù)和效果評(píng)估工作。
七、參與酒店年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負(fù)責(zé)部門(mén)《銷(xiāo)售工作報(bào)告》的編制、審核工作。
九、負(fù)責(zé)受理下屬員工對(duì)其直屬上級(jí)和同事的`投訴,以及其他部門(mén)員工或外協(xié)單位對(duì)下屬員工的投訴(對(duì)本人的投訴除外)。
十、負(fù)責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和績(jī)效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級(jí)負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫(xiě)工作。
十二、完成直屬上級(jí)交辦的其它工作。
十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準(zhǔn)后生效,自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)制訂本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣計(jì)劃,并組織實(shí)施與效果評(píng)估;
3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓;
4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;
5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的業(yè)務(wù)接洽、咨詢(xún)及關(guān)系維護(hù);
6、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷(xiāo)商的信用管理工作,負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的`合同、資料和檔案管理;
7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估;
8、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理,并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突;提供市場(chǎng)違規(guī)行為的信息,并協(xié)助處理。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
1、在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃,包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳,提供預(yù)訂服務(wù),推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國(guó)外電臺(tái)、電視臺(tái)和重要報(bào)刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、利用酒店在國(guó)外的`預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),為各個(gè)地區(qū)的客人提供預(yù)訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶(hù)預(yù)訂信息,供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3、執(zhí)行酒店銷(xiāo)售政策和策略,組織預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表加強(qiáng)同國(guó)外商社、旅行社、公司等客戶(hù)直接聯(lián)系;同客戶(hù)簽訂合同。
4、收集國(guó)外旅游市場(chǎng)信息,掌握國(guó)際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);了解國(guó)外酒店業(yè)行情,及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息,為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調(diào)整戰(zhàn)略和房間價(jià)格提供參考。
5、掌握國(guó)外旅游展覽會(huì)的信息,提出參展計(jì)劃;組織人力和材料,適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng),抓住機(jī)會(huì)與國(guó)外客戶(hù)簽訂合同,擴(kuò)大酒店在國(guó)外的市場(chǎng)。
6、同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預(yù)訂落實(shí)。
7、指導(dǎo)和培訓(xùn)國(guó)外預(yù)訂代表和銷(xiāo)售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)大酒店影響,增強(qiáng)國(guó)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高酒店在國(guó)外的知名度。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
1、 在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、 制訂銷(xiāo)售計(jì)劃。
4、 確定銷(xiāo)售政策。
5、 設(shè)計(jì)銷(xiāo)售模式。
6、 銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、 銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、 銷(xiāo)售情況的`及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷(xiāo)售部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和控制,傳達(dá)、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。
2、制定銷(xiāo)售部門(mén)工作目標(biāo)和銷(xiāo)售策略,并對(duì)銷(xiāo)售決策提出建議。
3、制訂部門(mén)年度預(yù)算及年、季、月的工作計(jì)劃,掌握部門(mén)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分配和完成情況,控制成本,力爭(zhēng)最佳經(jīng)濟(jì)效益。
4、組織銷(xiāo)售人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)査、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
5、輔導(dǎo)銷(xiāo)售人員制訂銷(xiāo)售走訪計(jì)劃,審核業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)表,檢查走訪效果。
6、制定、完善銷(xiāo)售管理制度。
7、定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評(píng)估,不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷(xiāo)售水平。
8、主持本部門(mén)工作例會(huì),聽(tīng)取工作匯報(bào),解決工作中遇到的.問(wèn)題,檢查工作落實(shí)情況,布置工作重點(diǎn)。
9、檢査、督導(dǎo)本部門(mén)員工工作,確保各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實(shí)。
10、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
一、銷(xiāo)售計(jì)劃、組織與客戶(hù)管理
1、營(yíng)銷(xiāo)范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。
2、決定新設(shè)客戶(hù)的交易條件。
3、與客戶(hù)人際關(guān)系的.確立。
4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。
6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。
二、客戶(hù)的計(jì)量管理
1、客戶(hù)的銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)和銷(xiāo)售分析。
2、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。
3、客戶(hù)資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設(shè)定援助。
2、支援客戶(hù)的計(jì)劃方案。
3、從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀察。
4、為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導(dǎo)
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。
2、商品及銷(xiāo)售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、接受訂單的業(yè)務(wù)
2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷(xiāo)售總結(jié)、匯報(bào)。
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