快遞崗位職責(zé)（精選15篇）

　　在不斷進(jìn)步的時代，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的快遞崗位職責(zé)（精選15篇），歡迎大家分享。

　　快遞崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，向有關(guān)人員詢問、調(diào)查、了解，結(jié)合實際庫存情況，按月編制進(jìn)貨（料）采購計劃（一式三份），經(jīng)財務(wù)部門簽署意見，報主管、經(jīng)理審批后，一份保管員留底，一份交財務(wù)部門準(zhǔn)備資金，一份交采購員按計劃采購。

　　2、采購員按計劃采購的實物，填寫入庫單（一式三份），交保管員簽字驗收后，一份采購員留存，一份交財會記賬，一份為保管員登記實物保管賬的依據(jù)。

　　3、保管人員驗收實物，必須親自過目，物品名稱、規(guī)格一定要核對無誤，數(shù)量一定要清點（包括點數(shù)、稱斤、計量等）精確，對不符合規(guī)格、質(zhì)量低劣的物品，不得驗收入庫。遇有爭議提交有關(guān)部門研究處理。

　　4、生產(chǎn)經(jīng)營部門按計劃領(lǐng)用的物品，必須先填寫領(lǐng)料單（一式三份），內(nèi)容（領(lǐng)料單位、領(lǐng)料人、數(shù)量等）必須清楚、完整和準(zhǔn)確無誤。

　　5、倉庫管理要保持清潔衛(wèi)生，物品堆放合理，發(fā)料采用先進(jìn)先出、后進(jìn)后出的原則。對易燃、易爆、易潮、易腐、易損物品或貴重物品要特殊保管，保證做到不霉不爛、嚴(yán)防失火、爆炸、失盜等事故的發(fā)生。

　　6、保管員對所保管的物品，平時做到勤抽查，勤核對，保證做到賬物相符，賬賬相符。如有盤盈盤虧，要提出書面材料，說明原因，屬于正常耗損，經(jīng)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)財務(wù)部門核銷出賬。屬于非正常虧損，追究保管人員責(zé)任。

　　7、倉庫是財物重地，非保管人員不得隨意進(jìn)出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。

　　8、保管人員要堅守崗位，在規(guī)定的工作時間內(nèi)不得擅離職守，做到供應(yīng)及時。

　　快遞崗位職責(zé)2

　　1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反饋要求倉管補救，無誤要封裝到位。

　　2、根據(jù)客戶配送地點及時和客戶聯(lián)系，聯(lián)系時必須使用工作號并規(guī)范用語。

　　3、按照業(yè)務(wù)流程，在一個小時內(nèi)準(zhǔn)確、及時把商品送達(dá)，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回。

　　4、整理個人相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料和貨款并呈遞給班長。

　　5、反饋客戶提出的問題和建議，保持良好的客情關(guān)系；進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)掘有市場潛力的地區(qū)和客戶。

　　6、按照公司規(guī)定推出各種宣傳品。

　　7、對各自負(fù)責(zé)的配送地區(qū)負(fù)責(zé)，對所配的的車輛保管、保養(yǎng)、維護(hù)到位，在配送過程中遵守交通安全規(guī)則，保證人員、商品和車輛的安全。

　　8、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　快遞崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)平臺物流部門日常管理工作，包括：倉儲、運輸、配送、資源收集、車輛管理等；

　　2、制定執(zhí)行倉儲物流工作計劃、對物流工作規(guī)劃進(jìn)行總結(jié)和完善；

　　3、監(jiān)督實施物流體系職責(zé)與管理標(biāo)準(zhǔn)；

　　4、控制物流配送和倉儲物流成本提升物資周轉(zhuǎn)率，降低庫存損耗率；

　　5、制定及控制部門物流及管理費用；

　　6、負(fù)責(zé)部門人員的管理與團(tuán)隊建設(shè)、考核、培訓(xùn)等工作。

　　快遞崗位職責(zé)4

　　1、嚴(yán)格監(jiān)控相關(guān)項目操作流程進(jìn)行操作，保證操作質(zhì)量。

　　2、監(jiān)控流程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作水平，保證日常運輸過程安全。

　　3、控制車輛運行狀況。

　　4、管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。

　　5、配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務(wù)。

　　6、合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核；項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。

　　快遞崗位職責(zé)5

　　1、努力學(xué)習(xí)物資保管專業(yè)知識和6S管理知識，認(rèn)真搞好各類物資的保管工作，杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質(zhì)、報廢、損失，出現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行倉儲管理規(guī)定、制度，做好定期清倉、盤存工作，定期編制物品庫存報表，并根據(jù)儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經(jīng)理統(tǒng)計上報。

　　3、保持庫區(qū)整潔，庫內(nèi)物品按規(guī)范分類、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現(xiàn)象。

　　4、物品發(fā)放，應(yīng)堅持先進(jìn)先出原則，不得圖方便任意發(fā)放。

　　5、搞好倉儲設(shè)施、電器類、工具等的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期檢查安全、消防器材，做好倉庫安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。

　　6、完成物流部經(jīng)理分配的其他工作任務(wù)。

　　快遞崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時返回；

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回；

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

　　4、負(fù)責(zé)取、派件工作，確�？蛻艏皶r無誤收、發(fā)貨件；

　　5、擴(kuò)大本區(qū)域取派件業(yè)務(wù)量，開發(fā)客戶。

　　快遞崗位職責(zé)7

　　1、安全、準(zhǔn)時收送快件，及時把活檢送到客戶，及時返回貨款；

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時送達(dá)快件，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回；檢查發(fā)送貨件是否有錯，及時反饋。

　　3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

　　4、客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見的反饋；

　　5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，發(fā)掘潛在客戶；

　　6、突發(fā)事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等。

　　快遞崗位職責(zé)8

　　崗位描述

　　1、按照公司要求，安全、快速、準(zhǔn)確地完成日常收派件工作；

　　2、及時回收散單和月結(jié)款項，并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務(wù)入帳；

　　3、學(xué)習(xí)、推廣新業(yè)務(wù)和項目操作流程，做好區(qū)域內(nèi)的客戶維護(hù)工作。

　　任職要求

　　1、中專/高中及以上學(xué)歷；退伍軍人優(yōu)先安排；

　　2、吃苦耐勞，誠信正直，有主動服務(wù)客戶的意識；

　　3、自帶交通工具者優(yōu)先(市區(qū)：自行車，近郊：電動單車、電動三輪車或面包車)。

　　快遞崗位職責(zé)9

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點業(yè)務(wù)營銷,客戶挖掘及維護(hù),協(xié)助經(jīng)理管理及各項業(yè)務(wù)運作；

　　2、對接總部及市場部門業(yè)務(wù)要求，在網(wǎng)點地區(qū)范圍開展拓客工作；

　　3、解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業(yè)務(wù),

　　4、主動聯(lián)系相關(guān)部門,及時處理貨物異常及相關(guān)理賠工作、

　　快遞崗位職責(zé)10

　　1、有較強的責(zé)任心及抗壓能力，目標(biāo)明確；

　　2、能使用英語進(jìn)行一般的溝通交流；

　　3、有志于在國際貨代行業(yè)發(fā)展，喜歡從事銷售工作；

　　4、大專或以上學(xué)歷，物流管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、英語、法語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)。

　　5、歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。

　　6、性格開朗，具有良好的溝通能力，工作主動積極；

　　7、較強的責(zé)任感及團(tuán)隊合作精神；

　　快遞崗位職責(zé)11

　　1、業(yè)務(wù)員必須文明攬件，禁止與同行有不正當(dāng)?shù)膼阂飧偁帯?/p>

　　2、業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規(guī)及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯(lián)注明如果損毀，客戶自己負(fù)責(zé)，與公司無關(guān)。

　　3、業(yè)務(wù)員要主動驗視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業(yè)務(wù)員要指導(dǎo)客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導(dǎo)致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業(yè)務(wù)員自行承擔(dān)責(zé)任。

　　4、業(yè)務(wù)員攬件時，現(xiàn)付必須簽名。抬頭不明的月結(jié)客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

　　5、業(yè)務(wù)員出現(xiàn)賣單情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產(chǎn)生一切后果自行承擔(dān)。出現(xiàn)買單情況，罰款50如出現(xiàn)3次這種情況，則直接開除。

　　快遞崗位職責(zé)12

　　1、到付件必須用到付單填寫，如果業(yè)務(wù)員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業(yè)務(wù)員必須在面單上畫上明顯到付標(biāo)志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標(biāo)操作：如果沒有按上述要求操作的，公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

　　2、快件價格嚴(yán)格按照某某快遞公司執(zhí)行價格表執(zhí)行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　3、業(yè)務(wù)員下午15:30開始攬件，業(yè)務(wù)部通知取件，必須在一個小時內(nèi)到達(dá)客戶處，不要讓客戶空等，攬收結(jié)束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認(rèn)轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　4、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚，如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當(dāng)月結(jié)的`，免于提成，以面單標(biāo)注價格的雙倍罰款�，F(xiàn)付不標(biāo)注價格的，按執(zhí)行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

　　快遞崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動態(tài)；指出下屬人員不足，帶領(lǐng)其共同進(jìn)步，增強團(tuán)隊凝聚力；及時系統(tǒng)的對下屬員工進(jìn)行各項培訓(xùn)，新員工需手把手地教。

　　2、負(fù)責(zé)費用預(yù)算，節(jié)約開支，減少浪費，有效控制成本。

　　3、負(fù)責(zé)貨物的接收、確認(rèn)及退貨，退貨需按信息平臺下發(fā)的明細(xì)單及時準(zhǔn)確的退回，異常情況及時報上級部門。

　　4、負(fù)責(zé)制定本區(qū)域派送計劃，合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。

　　5、負(fù)責(zé)提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)下屬人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時效分析。

　　快遞崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

　　2、負(fù)責(zé)向員工宣導(dǎo)公司頒布的各項制度并監(jiān)督執(zhí)行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

　　3、負(fù)責(zé)各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　快遞崗位職責(zé)15

　　一、掌握本公司以及各部門的各項管理規(guī)定，及時收集和了解本部門的工作動態(tài)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理與各部門的協(xié)調(diào)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理本部門各項日常事務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)做好本部門的辦公資源、公共衛(wèi)生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，負(fù)責(zé)安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施。

　　三、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進(jìn)員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓(xùn)資料，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好員工的職業(yè)技能培訓(xùn)。

　　四、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理改進(jìn)完善本部門整套規(guī)章制度及考核體系，同時，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場動向，及時協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定合理的薪酬調(diào)整方案。

　　五、負(fù)責(zé)本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理對本部門各項管理規(guī)定的擬定、討論、修改和編寫。

　　六、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理收集整理各部門重要報表，并校對各項數(shù)據(jù)，根據(jù)核對結(jié)果對本部門員工進(jìn)行績效獎懲考核，嚴(yán)格執(zhí)行落實本部門各項規(guī)章制度，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理完成對每名員工的月、季、年度的各項考核：

　　1、做好各級別客戶的詳細(xì)名址、價格、結(jié)款方式、負(fù)責(zé)人員等信息的建檔報表，同時，發(fā)現(xiàn)各類變故以及其它不確定因素時及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。

　　2、做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進(jìn)員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。

　　3、做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現(xiàn)象進(jìn)行分析并及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。

　　4、做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養(yǎng)報表，對機(jī)動車輛的使用情況及時進(jìn)行管理記錄。

　　5、做好公司每日進(jìn)出港數(shù)據(jù)以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數(shù)據(jù)的登記報表，同時對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析并以報表形式向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報。

　　6、做好每日各頻次派送件時效的登記報表，并根據(jù)本部門派件時效管理規(guī)定對各類時效不達(dá)標(biāo)者進(jìn)行處理。

　　7、做好工作服、各類勞保用品，無線PDA（掃描把槍）的發(fā)放以及管理登記。

　　8、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做好本部門員工各類違規(guī)違紀(jì)的行政處理，并對各類重大違規(guī)違紀(jì)作為反面教育案例進(jìn)行記錄存檔保存。

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