有關(guān)人力資源工作總結(jié)模板集錦5篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的人力資源工作總結(jié)5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力資源工作總結(jié) 篇1
在20xx年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：
招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
a)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司
個人20xx年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復(fù)雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。
1.20xx年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學(xué)會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵結(jié)果
2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學(xué)習(xí)，公司也給與較大平臺。20xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓(xùn)課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在20xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進步。
4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結(jié)識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五)對于公司的人力資源建議：
1.中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團隊的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。
人力資源工作總結(jié) 篇2
**年是信托行業(yè)在嚴峻市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來，在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強主動管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，加強人力資源管理，完善薪酬制度，牢牢把握各個階段的工作重點和難點，統(tǒng)籌兼顧，既突出重點又照顧細枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認真態(tài)度，真抓實干，高效的完成了各項工作任務(wù)，個人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實踐中得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將個人情況做如下匯報。
一、緊緊抓住學(xué)習(xí)不放，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
人力資源部門人員較少，事務(wù)繁雜，需要面面俱到，時間相當緊張，任務(wù)相當繁重，工作相當繁忙。但在緊張工作之余，我堅持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，積極參加公司的組織的各項學(xué)習(xí)實踐活動，著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)員工的能力。
1、加強政治學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。
**年黨的**屆**全會對經(jīng)濟社會發(fā)展提出了新要求，一方面強調(diào)解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強調(diào)關(guān)注民生問題，堅持以人為本的發(fā)展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境，也對人力資源管理要增強服務(wù)員工的意識提出了嶄新課題。一年來，我認真學(xué)習(xí)黨的**屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度，學(xué)習(xí)國家的新出臺的金融政策，學(xué)習(xí)勞動和社會保障部有關(guān)新政策，掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強了服務(wù)員工的責任感和使命感。按公司黨委的要求，認真撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實提高自身的政治素養(yǎng)，確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次，黨性修養(yǎng)進一步提高，對金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí)，深刻認識到人力資源管理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念，培養(yǎng)文明認真的工作作風，切實真心幫助員工辦實事，主動為員工排憂解難。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢的需要，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次。無論哪種培訓(xùn)，我都認真學(xué)習(xí)，注重鉆研思考，注重學(xué)習(xí)實效，堅持理論聯(lián)系實際的原則，力求學(xué)以致用，把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強大動力。為進一步提高管理能力，**年某月，xxx和xx兩個分公司ERP系統(tǒng)上線，由于ERP屬于新的信息管理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗，作為分管該項目負責人，我時刻感到肩上擔子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓(xùn)，回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。
結(jié)合所學(xué)理論，我邊思考邊操作，邊學(xué)邊干，不斷摸索操作經(jīng)驗，白天堅持到現(xiàn)場工作，晚上查閱資料，分析系統(tǒng)上線的難點，全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下，經(jīng)過艱苦的工作，一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線，而且運行良好，高效完成了上級交付的任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。通過學(xué)習(xí)與實踐，使我深刻認識到：現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮，科學(xué)知識發(fā)展迅猛，更新?lián)Q代較快，尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里，我們必須與時俱進，樹立終身學(xué)習(xí)理念，掌握更多的新知識，服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二、緊緊抓住制度建設(shè)不放，為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
**年是我公司改制的基礎(chǔ)年，各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整，也涉及到人力資源管理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我和同事們通力協(xié)作，借鑒信托行業(yè)的先進做法，結(jié)合我公司實際情況，對公司人力資源管理制度進行全面梳理，并加以完善，使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項，其中包括xxx、xx、xx、xx等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來，我公司實行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的員工付出的勞動多，卻得不到相應(yīng)的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動性，也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，多次開會研究討論方案措施，最終決定實行薪酬雙軌制。
在副總的直接指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動，到各分公司了解相關(guān)的情況，認真傾聽基層人員的意見，適時采納合理化建議，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實行xxx，突出了員工同工同酬，體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公平合理，激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情，進一步提高了各部門工作效率，使公司員工團隊更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署，進一步修改了年金管理辦法，使其激勵功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要，為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
人力資源工作總結(jié) 篇3
時間飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，已到20xx年的最后一個月，一年來，對自己的工作中所取得的成績和不足，也該有個較為詳實的總結(jié)了，下面本人就加入公司到目前，針對人力資源專員崗位，從人力資源管理各個模塊的工作做一全面的總結(jié)，總結(jié)如下：
一、人力資源規(guī)劃
經(jīng)過一年左右的時間，公司各部門、各崗位已完善人員，按照公司組織架構(gòu)的設(shè)置，各部門人員配備的設(shè)置，基本實現(xiàn)了各部門人員和崗位匹配，各司其職的工作氛圍
二、招聘與配置
一年來，公司共計人才儲備及應(yīng)聘人員達96人，為各部門所需崗位配置人員21人，通過面試、施工期、轉(zhuǎn)正，正式成為了公司的員工，招聘達成率為22%。截止目前，3人已辭職，1人由于個人原因，被公司予以辭退，離職率為19%。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、各部門的配合下，本年度共完成培訓(xùn)22期，其中本公司領(lǐng)導(dǎo)擔任主講人培訓(xùn)19期，外要人員擔任主講人3期，進行培訓(xùn)評估考試4次。通過22期的專題培訓(xùn)，讓全體員工意識到培訓(xùn)的重要性，培訓(xùn)不僅是對一個公司管理模式的科學(xué)化、規(guī)范化和管理行為的人性化等起到了良好的推動作用，而且一定程度上提升了員工職業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)知識和技能、綜合素質(zhì)修養(yǎng)等方面的業(yè)務(wù)能力水平。
四、績效管理
(一)績效考核方面，公司制定了符合公司實際情況的績效考核管理制度，并按照公司目前的發(fā)展狀況，本年度對員工實施了12期的月度績效考核、4期的季度績效考核，通過以上16期的績效考核，對在考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題、考核表的考核指標、權(quán)重等相關(guān)方面存在的問題進行了幾次修改，以此來改進績效管理制度的規(guī)范、有效執(zhí)行;
(二)績效考核反饋方面，做到公開、公正、公平，按期按時公布考核結(jié)果，并向員工就考核結(jié)果作出相應(yīng)的解釋和說明;
(三)績效面談方面，對績效考核不理想的員工，進行面談，就考核成績不理想說明原因，并提出績效改進的合理意見和建議;
(四)績效結(jié)果應(yīng)用方面，通過績效考核得出的績效考核成績，作為績效工資的發(fā)放依據(jù)，績效考核沉淀的資金作為公司組織各項企業(yè)文化活動，以員工福利的形式用于員工本身，也即沉淀資金來源于員工，回歸于員工本身，做到績效結(jié)果的.透明化。
五、薪酬福利管理
公司根據(jù)實際情況，制定了符合公司發(fā)展需要的薪酬福利管理制度，從基本工資、崗位工資、績效工作確定員工的薪酬體系，按時發(fā)放員工的工資，以及明確規(guī)定了薪酬的發(fā)放和調(diào)整制度。
員工福利方面，中秋節(jié)為員工發(fā)放了較為豐厚的節(jié)日福利，使員工感受到公司的人性化管理。
六、員工關(guān)系管理
(一)社會保險方面，截止目前共完成20名員工的社保辦理工作，按照社會保險的繳納規(guī)定，為20名員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險，其中女職員另外繳納生育保險，每月進行月度申報;
(二)勞動合同方面，截至目前已完成19名轉(zhuǎn)正員工勞動合同的簽訂工作，3名員工解除勞動合同關(guān)系;
(三)工作紀律方面，依據(jù)公司各項管理制度，對員工的日常工作情況、工作態(tài)度、職場形象(工裝、工牌)、等進行了不定期的監(jiān)督和檢查，對出現(xiàn)了問題和改進的意見，通過每周晨會、周例會進行了反饋和說明。
七、企業(yè)文化建設(shè)
(一)公司企業(yè)文化方面，隨著公司管理制度的制定和不斷完善，公司也逐漸形成了符合公司實際發(fā)展的企業(yè)文化，從企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀四方面形成了公司企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)將是公司發(fā)展壯大過程中一個長期工程，要從戰(zhàn)略和長遠的角度出發(fā)，才能顯示出企業(yè)文化這股企業(yè)的軟實力;
(二)嘉通簡報，作為從今年3月份創(chuàng)刊，并于每月月末與全體員工見面的嘉通簡報，截止12月份，已出版10期，本著宣傳公司員工的精神風貌、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、績效考核、工程施工動態(tài)、員工活動、公司商務(wù)活動的窗口，在領(lǐng)導(dǎo)的重視下，簡報的辦報質(zhì)量有了很大的提高;
(三)、文體活動，全年來在公司內(nèi)部和外部分別組織開展了
嘉通·尚城項目奠基儀式、付家寨檢察院綠化區(qū)聯(lián)誼活動、營銷中心揭牌儀式慶典活動、楊溝灣旅游度假區(qū)聯(lián)誼活動、迎國慶演講比賽等多項文化活動。通過多次文化聯(lián)誼活動的開展，讓公司全體員工有了更多的機會進行同事間的交流和溝通，大大增強了團隊向心力和凝聚力。
八、考勤、制度管理
(一)考勤方面，按照每月的打卡數(shù)據(jù)記錄、請假單、加班證明單、調(diào)休證明單、打卡異常表等單據(jù)進行整理匯總，作為崗位工資和基本工資的發(fā)放依據(jù);
(二)制度管理方面，按照公司管理制度，要求各部門員工認真落實管理制度，并不定期對各部門員工的工作動態(tài)、出勤情況、在崗情況、施工現(xiàn)場檢查、工裝、工牌等方面做了相關(guān)了監(jiān)督、檢查工作，按照管理制度落實了相關(guān)的管理工作。
九、存在待提高問題：
(一)工作能力方面，通過在公司近一年的工作，發(fā)現(xiàn)個人在專業(yè)能力上有一定的不足，通過工作認識到，在20xx年的工作中一定要進一步提升自己的的專業(yè)能力，通過理論與工作實踐相結(jié)合，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，及時梳理問題的根源，并尋找解決問題的方法，為自己的職業(yè)發(fā)展目標奠定基礎(chǔ);
(二)工作責任感、態(tài)度方面，在一年的工作以來，本職工作中也出現(xiàn)了一些的失誤，領(lǐng)導(dǎo)了對此提出了意見和改進的建議，提醒我在做工作時一定要有責任心，要端正工作態(tài)度，不能馬虎大意，對完成工作的質(zhì)量和效率產(chǎn)生影響，以上方面要在今后的工作中引起重視;
(三)管理能力方面，做人力資源管理工作，不管是部門負責人還是主管級、專員級員工，都有提升管理能力的必要性和緊迫性，因為每個人都要有職業(yè)生涯規(guī)劃。針對個人來說，管理能力較為欠缺，要想提升自身的管理能力，分不開個人和團隊的合作，個人要通過努力來提升內(nèi)在的自我管理能力，團隊要給予個人提升管理能力的平臺，這兩者是不可分的，在接下來的工作中，提升管理能力是個人職業(yè)目標中比較重要的一塊內(nèi)容，個人一定會努力去做好相關(guān)的工作和能力的提升;
(四)團隊合作方面，在做好本職工作的同時，與各部門協(xié)調(diào)相關(guān)的人事管理工作，配合其他部門完成需要合作完成的工作，個人感覺到，團隊合作的重要性：在職業(yè)發(fā)展過程中，一個人的職業(yè)要想向橫向和縱向都有較好的發(fā)展，良好的團隊合作是分不開的，團隊合作的路還很長，需要我用心去走。
人力資源工作總結(jié) 篇4
年人力資源部按照集團董事會的戰(zhàn)略方針，以及董事長歷次會議精神，嚴格落實工作計劃，積極開展工作。20xx年，人力資源部將具體從招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、考勤管理、薪酬管理四個方面著手，進一步完善人力資源管理制度，做好各項工作�，F(xiàn)將20xx年各項工作完成情況和20xx年工作目標作如下匯報：
一、主要工作
�。�1）招聘面試：
20xx年共搜索網(wǎng)上簡歷總數(shù)3800余份，面試 650人。關(guān)鍵崗位招聘如地產(chǎn)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、項目經(jīng)理、銷售主管/經(jīng)理、總工程師、設(shè)計師，工程師等共計35人。其他崗位如財務(wù)部會計/出納崗位、土建預(yù)算員、綜合辦公室文員、內(nèi)勤、人力資源部專員、平面設(shè)計、工程資料員、置業(yè)顧問、司機等崗位的招聘也圓滿完成了人員的補充。
�。�2） 招聘信息發(fā)布工作：
20xx年的招聘渠道主要為：報紙、網(wǎng)站及現(xiàn)場招聘會三種方式在進行招聘，報紙招聘主要為：
1.1/4版面廣告發(fā)布，費用共計12800元。
2.購物指南1/32版面廣告發(fā)布，費用160元。
網(wǎng)站招聘主要為：
1.123網(wǎng)站發(fā)布，費用共計3500元。
2.智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布，費用共計3000元。
3.搜才網(wǎng)網(wǎng)站發(fā)布，費用共計2180元。
現(xiàn)場招聘會主要為：
1.市人才市場招聘會，費用共計1700元。
2.校園招聘會，費用共計0元。
合計20xx年招聘費用共計23340元。
�。�3）人力資源部按照工作流程辦事，對近期新入職人員進行了信息采集，完善了在職員工的檔案管理，并與新入職員工簽訂了勞動合同。
2、培訓(xùn)工作方面：
（1）通過組織新員工觀看企業(yè)文化宣傳視頻、講解企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)和公司日常規(guī)章制度等的形式，落實新員工培訓(xùn)計劃。
3、考勤薪酬方面：
（1）完成了20xx年考勤的整理和工資造發(fā)工作。
（2）調(diào)整了工資發(fā)放的周期，保證每月15日發(fā)放工資，進一步規(guī)范了考勤管理。
�。�3）嚴格了每十天員工考勤統(tǒng)計公示，出現(xiàn)問題及時上報處理的考勤科學(xué)管理考勤流程。
4、其他工作：
（1）完成了本部門年度工作計劃的修訂。
�。�2）完成了公司《企業(yè)文化》、《制度類》、《福利類》、《商務(wù)禮儀類》、《陽光心態(tài)類》公司入職員工培訓(xùn)課件的制定及修訂。
（3）完成了公司員工保險方案的制定、審核、橋東區(qū)勞動局相關(guān)手續(xù)辦理審批，為3年以上員工繳納了各項保險費用（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、大病統(tǒng)籌）。
�。�4）積極搞好企業(yè)員工關(guān)系管理，按照領(lǐng)導(dǎo)指示，統(tǒng)計在職人員信息，提高了員工福利待遇，在員工生日當天可享受價值100元的荔枝村12寸水果蛋糕一個，通過給員工發(fā)放生日蛋糕福利，彰顯了企業(yè)和諧的人情氛圍。
（5）整理完成了各部門崗位職位說明書的編寫，配合競聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組做好定崗定編工作，圓滿地完成了集團競聘上崗工作。
�。�6）按照集團工作部署，重新修訂了部門工作流程。
（7）做好公司各項會議、活動、房展會等后勤組織保障工作。
（8）完成公司中秋節(jié)福利品清點、發(fā)放工作。
�。�9）參加了銷售部PPT演講比賽評委人員的工作。
二、工作中存在的問題
1、招聘錄用:
一是招聘網(wǎng)站簡歷下載數(shù)尚不能滿足現(xiàn)有的招聘需求；二是現(xiàn)利用的招聘網(wǎng)站為一線城市大型招聘網(wǎng)站，如智聯(lián)招聘，本地應(yīng)聘人員投遞簡歷較少，造成主動搜索的工作量大，再者20xx年招聘費用很大，但總體效果不佳。
2、考勤薪酬：
一是系統(tǒng)性的薪酬管理制度尚不完善，未形成長效機制；二是考核薪酬的激勵作用不明顯；三是薪酬管理與績效考核的高效對接尚需推進；四是員工福利待遇上，為員工辦理保險的相關(guān)事宜需要盡快落實。
3、培訓(xùn)工作：
一是針對新員工缺少定期培訓(xùn)；二是針對中高層管理人員的管理素質(zhì)提升尚缺乏系統(tǒng)性、規(guī)劃性課程；三是針對打造高績效團隊建設(shè)的培訓(xùn)計劃亟待完善、落實。
三、20xx年工作計劃
按照集團董事會的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合人力資源部20xx年工作總結(jié)，制定20xx年人力資源部工作計劃圍繞以下展開：
1、招聘工作
20xx年集團主要圍繞地產(chǎn)項目開展相關(guān)工作，招聘要做到及時為地產(chǎn)項目完善人員的配備，做到補充及時，既要保證人員及時到崗開展工作，又要做到人才的選、用、育、留環(huán)環(huán)相扣。上述目標計劃的達成，一是通過招聘渠道的進一步拓展，包括招聘網(wǎng)站的選擇上，招聘形式的多元化；效果不佳的網(wǎng)站及報紙暫時取消，采用校園（免費）、勞動市場（免費）、人才市場組織的現(xiàn)場招聘會，再為公司節(jié)省招聘費用的情況下，招聘合適人才，二是做到與各用人部門積極對接，保證及時了解崗位需求和人員配置情況。
時間節(jié)點：貫穿全年
2、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當達成以下目的：一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓(xùn)，從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立。對于各層次培訓(xùn)，擬用以下方式開展：
�。�1）一是減少全員培訓(xùn)，有針對性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓(xùn)工作，主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
（2）新員工入職培訓(xùn)，對新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們在本職崗位的勝任工作情況，工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求，認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。
（3）對于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立，要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
�。�4）人才培養(yǎng)：內(nèi)部儲備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計劃納入工作計劃之中，公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實現(xiàn)利益最大化。
時間節(jié)點：貫穿全年
3、考勤薪酬
20xx年考勤薪酬工作要在總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上進一步挖掘考勤管理系統(tǒng)的功用，做到日清月結(jié)，不延期、不出錯、完善流程，提升效率。因此，一是要就各部門工作的實際情況，本著便捷、高效、及時、準確的統(tǒng)計原則，靈活開展考勤統(tǒng)計；二是繼續(xù)嚴格按照工資造發(fā)流程，工資造發(fā)周期，保證工資的按時發(fā)放；三是堅決落實集團“高層給股份、中層給待遇、基層給獎金”的人才激勵辦法，落實人才發(fā)展戰(zhàn)略，完善激勵體制。
時間節(jié)點：貫穿全年每月15日前
4、保險福利
20xx年員工保險關(guān)系，根據(jù)公司保險實際情況，制定合理的人員參保人員的審核及報批。
時間節(jié)點：貫穿全年每月10日前
5、培訓(xùn)工作
20xx年培訓(xùn)工作應(yīng)當達成以下目的：一是致力于各級經(jīng)理層管理素質(zhì)的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應(yīng)公司環(huán)境，勝任工作，創(chuàng)造業(yè)績。三是致力于銷售人員崗位知識和技能的培訓(xùn)，從而提高其工作質(zhì)量和效率。四是致力于關(guān)鍵崗位人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立。對于各層次培訓(xùn)，擬用以下方式開展：
�。�1）一是減少全員培訓(xùn)，有針對性的開展培訓(xùn)。20xx年人力資源部將定期不定期的開展針對性培訓(xùn)工作，主要培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、公司制度、員工心態(tài)等方面。
�。�2）新員工入職培訓(xùn)。對新入職員工做好入職后的跟蹤工作，了解他們在本職崗位的勝任工作情況，工作態(tài)度、工作業(yè)績和他們的工作生活需求，認真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。
（3）對于關(guān)鍵崗位核心人才內(nèi)部培養(yǎng)機制的建立，要配合關(guān)鍵崗位人才梯隊建設(shè)，督促各部門做好相關(guān)的后備人才培養(yǎng)。
�。�4）人才培養(yǎng)：內(nèi)部儲備和外部培養(yǎng)。20xx年把人才培養(yǎng)計劃納入工作計劃之中，公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才，把合適的人員，放在合理的位置，才能實現(xiàn)利益最大化。
時間節(jié)點：貫穿全年
6、績效考核
完善績效管理體系，堅定不移執(zhí)行績效考核
�。�1）20xx年，人力資源部將繼續(xù)按照集團“高層給股份”、“中層給待遇”、“基層給獎金”的績效激勵措施，在各級部門考核指標的基礎(chǔ)上，實施集團季度考核。確定衡量績效的相關(guān)指標，監(jiān)控指標的完成情況 。
�。�2）嚴格實施考核結(jié)果，實施獎懲措施。堅持做好全體員工績效考核結(jié)果的檔案記錄。根據(jù)部門績效和崗位績效的完成情況，實施績效工資浮動或獎勵的發(fā)放。績效等級特別差的員工，啟動相應(yīng)的降級降薪和淘汰機制。
時間節(jié)點：貫穿全年
回顧過去，我們心潮澎湃；展望未來，我們信心百倍。人力資源部在20xx年嚴格遵照集團董事會制定的發(fā)展戰(zhàn)略，按照董事長歷次會議的指示，落實了人力資源部20xx年工作計劃，圓滿地完成了20xx年的工作。20xx年，人力資源部將繼續(xù)遵循科學(xué)管理理念，落實各項工作目標，為集團的發(fā)展保駕護航，為集團的明天盡責盡職！
人力資源工作總結(jié) 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
20xx年度匆匆逝去，我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒，所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業(yè)春天的早日到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結(jié)，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。
我部門的工作是以20xx年度人力資源管理工作計劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開展的�，F(xiàn)將今年我們完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善：
1、公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定：
人力資源部于20xx年年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點，有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達到最佳的配置，最大可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
2、公司管理制度體系的建立：
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司管理制度匯編》、《公司工作流程匯編》。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過兩次廣泛征求意見，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過，即可印發(fā)執(zhí)行；公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲；《公司崗位職責》的調(diào)整完善工作也已開始。
3、人事管理體系的確立：
人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。
�、僦贫诵碌男匠曛贫润w系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于20xx年7月起成功地實施了新的薪酬制度。
②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度草案，現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中，20xx年將正式付諸實施。
�、壑匦滦抻喠恕秵T工手冊》。
二、公司人員招聘工作：
20xx年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。
在20xx年人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場人才招聘會，其中包括春季、冬季兩次面向全國的。共面試各類人才逾千人次，社會反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司在20xx年共入職員工92位，分布于公司34個崗位，同時公司全年離職員工22位，目前公司人員規(guī)模已達到118人。
三、員工的培訓(xùn)工作：
公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。但因本年度工作重點取向問題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是20xx年3月30日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn)；一次是20xx年7月18日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。
四、日常人事管理工作：
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之，在公司市場籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則，樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。
當然，在一年的工作中，我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
�。�、在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成；
２、在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強；
�。�、招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高；
�。�、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述，20xx年度人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門20xx年的工作思路：
首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進公司規(guī)范管理工作；
其次，有效運用績效考核這一人力資源管理的重要手段，促進引導(dǎo)員工成長；
再次，落實我部門今年的工作重點——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高�，F(xiàn)在我們很快就要搬進新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色：
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)：
�。薄⒔M織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度；
�。病⒔M織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn)；試用期間，到公司各部門進行實習(xí)；依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展狀況，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
二、請專業(yè)的管理培訓(xùn)機構(gòu)來公司為員工進行統(tǒng)一培訓(xùn)：
�。�、員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團隊意識、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn)；
２、管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于20xx年組織員工進行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)；并且聘請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)給公司中層以上的管理人員進行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
�。�、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請進行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進行，內(nèi)容以物流知識培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況下，人力資源部計劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí)；在公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之，20xx年這一年，是我本人加強學(xué)習(xí)的一年，也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年，希望我們召開20xx年總結(jié)大會時，我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步，公司的管理步入更規(guī)范的軌道，我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天，財源滾滾！
最后，祝大家身體健康，羊年大吉！
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