關于人力資源方案模板8篇
為了確保我們的努力取得實效,往往需要預先進行方案制定工作,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編收集整理的人力資源方案8篇,歡迎閱讀與收藏。
人力資源方案 篇1
一、農莊員工工作評估的作用
工作評估是指企業(yè)為了達到一定的目的,運用特定的指標和標準,采用特定的方法, 對員工工作作出價值判斷的一種認識過程。農莊員工工作評估是農莊主完成其利潤目標和戰(zhàn)略的工具。績效評價系統(tǒng)使管理者能平衡利潤增長和成本控制之間的矛盾,提高科學的管理水平;能平衡不同群體之間期望值的矛盾,為農莊的人事調動提供機會;能平衡不同激勵方式之間的矛盾,有利于調動員工工作的積極性。
二、農莊員工工作評估的原則
1、公平原則
農莊的員工工作評估應該有具體的評價標準和程序,是農莊內部完全公開透明的系統(tǒng)。為了使員工對評價工作感到充分相信,并對結果表示理解和接受,在評價工作的評估過程中一定要嚴格遵守評價體系中的規(guī)定。
2、客觀原則
進行工作評估時要采用客觀的資料和數據,根據明確的規(guī)定統(tǒng)一結合,避免主觀色彩參入其中,實事求是。
3、一致原則
評價系統(tǒng)的標準適用于農莊內部的所有員工,不能因為職位級別等因素而變動,從而使員工質疑它的可信度。
三、農莊工作評估的方法
現代企業(yè)對于工作評估的方法常用的有目標管理法、業(yè)績評定法、強制分配法、工作標準法、敘述法等。這些不同的方法都存在著優(yōu)點和不足,因此,農莊應該選擇一個適合自身發(fā)展特點的評估方法來進行評估工作。
四、農莊員工激勵
目前,很多農莊都面臨著同一個問題——員工流失。很多農莊的人力資源部通常會消耗大量的精力通過各種渠道,以各式各樣的手段來尋求一個適合農莊發(fā)展的人才,好不容易遇到這么一個合適的人選,也許沒過幾天就提出了離職。對于休閑農莊來說,一個合適的新員工可以為農莊輸送新鮮血液,也可以為農莊的發(fā)展和進步帶來源源不斷的動力,同時也可以解決農莊用人短缺的問題。然而現實問題是農莊員工過高的流失率非但沒有解決農莊面臨的根本問題,反而制約了農莊的正常經營活動。因此對于農莊來說如何找出一條相對符合新員工特質的激勵方法,留住農莊的"新生力量",增加農莊人才的競爭力顯得尤為重要。
1、員工激勵的概念和作用
休閑農莊根據職位評價和績效考評結果,設計科學的薪酬管理系統(tǒng),以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導和規(guī)范農莊員工的行為,以有效實現農莊及其員工個人目標的系統(tǒng)活動,使之產生有利于組織目標實現的特定行為的過程。有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產生超越自我和他人的欲望, 并將潛在的巨大的內驅力釋放出來,為農莊的遠景目標奉獻自己的熱情。
農莊的員工激勵是指農莊的管理者用物質或非物質的方式推動員工完成某一工作目標的一種動力,這種動力能使員工在工作上更富有激情和雄心,并能夠有效地提高業(yè)績。比如,農莊對于創(chuàng)意部門工作的出色完成而組織的親子教育活動。
農莊中的員工激勵產生的重大作用表現在:首先,良好的激勵制度有利于休閑農莊吸引人才。如農莊向員工提供養(yǎng)老金、人壽保險和醫(yī)療保險待遇,參與各種休閑農業(yè)專業(yè)培訓,定期組織員工學習參觀等,創(chuàng)造出一個保障充分、獎懲分明的工作環(huán)境。其次可以提高員工的工作效率和業(yè)績。激勵機制能充分發(fā)揮員工的工作潛能。再者,激勵有利于員工的素質提升,員工會主動地鉆研工作技能,提高自身的業(yè)務水平。
2、員工激勵的實施
不同的工作內容決定了不同的激勵形式,但是激勵的本質是相同:需要、動機和有目標導向的行為。為了實現農莊經營目標,激發(fā)員工的工作積極性,使員工能夠心甘情愿地去盡自己最大的努力,管理者采取的激勵方式一般有以下幾種。
(1)以獎懲為杠桿的激勵
管子認為,所有的人不分貴賤都是"得所欲則樂,逢所惡則憂""民予則喜,奪則怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作為杠桿,來激勵人的積極性。農莊可以將員工需要的東西作為出色完成工作時的獎勵給予員工。
(2)薪酬激勵
薪酬是最直接的激勵,常常在各類企業(yè)的人力資源管理中體現。但是薪酬激勵不僅僅是金錢和物質上的激勵,它包含著成就的激勵、地位的激勵等更深層的意義。
(3)以目標為導向的激勵
通過目標的設置來激發(fā)動機、指導行為,使員工的需要與農莊的目標結合起來,以激發(fā)他們的積極性。以理想和信念為支撐的激勵是一種高層次的激勵。
(4)情義溝通激勵
員工與上級之間交流思想感情,從而增進相互之間的信任與了解,使員工感到在農莊的團隊中有"人情味"或溫暖感,從而使團隊或組織形成關系融洽、團結的群體,使每一個成員具有集體榮譽感,勇于為團隊或組織的發(fā)展貢獻力量,而不是一味地"又想馬兒跑得快又不想給馬吃草"。用情感的溝通來實現人與人之間的信息與感情的交流,達到互相理解的和諧的工作狀態(tài)。比如農莊經常舉行的集體活動、節(jié)日聚會等。
3、馬斯洛需要層次理論
員工激勵在人力資源管理中扮演著重要的角色,它能夠提高員工的積極性和創(chuàng)造性。馬斯洛需求層次理論作為激勵理論的一種,對當代人力資源管理有著重要的意義。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次排列,因此,農莊可根據員工的層次需求來制定激勵機制。
人力資源方案 篇2
各社區(qū)、機關各相關部門:
20xx年是十二五規(guī)劃關鍵的一年,街道人力資源和社會保障工作,把充分就業(yè)作為經濟社會發(fā)展的優(yōu)先目標,以“人才優(yōu)先,民生為主”為工作主線,圍繞街道“1410”工程,解放思想,爭創(chuàng)一流,著力于服務創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、服務群眾,實施更加積極的就業(yè)政策。大力推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。現結合街道實際,制定具體實施方案:
一、工作目標
1、新增城鎮(zhèn)就業(yè)2500人;扶持創(chuàng)業(yè)400人;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)750人;城鎮(zhèn)困難人員再就業(yè)250人;
2、社區(qū)安置290人;創(chuàng)建省級充分就業(yè)示范社區(qū)1個;充分就業(yè)社區(qū)達標率100%。
3、城鄉(xiāng)勞動者職業(yè)技能培訓200人,其中城鄉(xiāng)新成長勞動力技能培訓70人;創(chuàng)業(yè)意識教育3000人;創(chuàng)業(yè)培訓200人。
4、新增擴面繳費人數400人;增收基金140萬元;勞動年齡段內人員征地轉城保105萬元。
5、引進本科人才55名;引進研究生及以上人才6名;
6、職業(yè)技能鑒定300人;職業(yè)資格統(tǒng)考30人;新增技師上報50人;高級工上報55人;新增專業(yè)技術人才75人,其中初級70人、中級5人。
7、新增入庫用人單位240戶;轄區(qū)內勞動爭議案件處理率達50%;勞動合同備案1500人。
8、新增私營企業(yè)數、個體工商戶、注冊資金(以經管辦下達指標為準)。
二、工作重點
1、制定社區(qū)人力資源和社會保障常規(guī)工作和特色工作目標管理責任狀,建立以“目標任務”和“特色服務”為導向的社區(qū)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)社保工作考核機制。以實現就業(yè)更加充分為重點,實施積極的就業(yè)政策,進一步健全促進就業(yè)協(xié)調機制,結合轄區(qū)經濟發(fā)展,創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位,推進“綠色就業(yè)”,重點扶持“零就業(yè)”家庭和困難群體、高校畢業(yè)生的就業(yè)援助,加強服務就業(yè)、安置就業(yè)、扶持就業(yè)、帶動就業(yè)工作力度,使就業(yè)援助工作有突破、有實效。
2、以落實創(chuàng)業(yè)政策為重點,促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),建立健全創(chuàng)業(yè)服務體系,提升隊伍創(chuàng)業(yè)服務能力,讓更多的勞動者成為創(chuàng)業(yè)者。大力開展創(chuàng)業(yè)培訓、技能培訓,促進其自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。積極挖掘創(chuàng)業(yè)項目,開展創(chuàng)業(yè)項目推介會,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望的人盡快創(chuàng)業(yè)。建立街道創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的培訓、實訓、孵化三大基地,加大對新增創(chuàng)業(yè)實體的服務力度。
3、加強社會保險政策宣傳力度,建立與轄區(qū)企業(yè)定點聯(lián)系溝通機制,健全企業(yè)社會保險情況數據庫,全面掌握轄區(qū)企業(yè)人員、效益、工資收入、參保情況等基本信息。做好城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老補貼的登記、信息采集和證卡申領工作,使社會保險工作制度化、規(guī)范化、日常化。
4、以貫徹《勞動保障監(jiān)察條例》為主線,強化勞動監(jiān)察工作職能,推進勞動監(jiān)察監(jiān)管方式的網格化和監(jiān)管手段的網絡化。結合街道“網格管理規(guī)范升級”工程。將轄區(qū)內企業(yè)全部定位到所在網格,定期對網格內的單位進行回訪,更新信息,及時輸入勞動監(jiān)察網。開展網格警示信息處置和監(jiān)管,引導企業(yè)向誠信、自略方向發(fā)展,加大勞動關系和諧企業(yè)創(chuàng)建力度。
5、樹立強烈的為老服務意識,創(chuàng)新思路和工作方法,在重點工作上要有新突破,在常規(guī)工作上要有新創(chuàng)意,積極爭創(chuàng)“省級示范點”社區(qū)。圍繞退休人員需求,提供人性化、親情化、個性化服務。全面推進退休人員居家養(yǎng)老服務,打造“宜居社區(qū)”。開展形式多樣文化體育活動,提高品質,做亮品牌。
6、不斷提高職業(yè)技能鑒定率,深入了解企業(yè)職工和失業(yè)職工技能培訓需求,開展針對性、實用性強的技能培訓項目,積極引進領軍人才,帶動高層次創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)人才隊伍建設,推動主導產業(yè)高端化,新興產業(yè)規(guī);鹘y(tǒng)產業(yè)品牌化。通過開展校企合作,街道與學校、企業(yè)合作,共同打造人才培養(yǎng)、人才引進、技能鑒定平臺。
人力資源方案 篇3
辭舊歲,迎新春,過去的XX年是忙碌而又充實的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習著、成長著,F對XX年的工作做如下總結:
一、 制度建設方面
1) 年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2) 在公司總經理的領導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3) 規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4) 在公司總經理的領導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5) 根據公司架構的改變,修改各部門管理架構圖。
二、 招聘、培訓方面
因部門內部分工,年初的招聘、培訓工作是由盛燕負責,后因盛燕私自收取營業(yè)員服裝費被公司開除,接手招聘、培訓工作后對盛燕前期的遺留問題,如私自承諾營業(yè)員全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理,對入職培訓內容進行了整理,并組織了4月的一次招聘活動。XX年4月劉榛加入公司,將招聘、培訓工作轉出,并與之進行積極配合,使工作順利交接。10月底劉榛辭職,再次接手招聘工作,整理了劉榛交接的營業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進行聯(lián)系,梳理并對公司的招聘渠道進行了選擇。11月接手招聘工作后,共辦理入職33人,離職17人(均包括商戶營業(yè)員),共有15戶商戶要求代聘營業(yè)員,其中已落實的有7戶,其余為商戶要求太高,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去。
三、 考核方面
1) 公司,設計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2) 根據公司4月調整的要求,設計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3) 7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4) 總的來說,XX年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關,但我的工作做的不夠也是原因之一,XX年將作出改進。
四、 薪酬方面
1) 在公司總經理的帶領下,修改、完善了公司薪酬結構表;
2) 4月對公司的整體薪酬做出調整,對公司員工的底薪等進行調整,全公司工資部分全年為萬元,獎金根據公司銷售狀況按比例核算;
3) 對各部門的獎金方案進行了調整,并隨著公司副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改,舉例:售后部方案從4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的測算工作。
4) 每月對各部門上報的各項報表進行審核,進行薪酬核算,并對各部門薪酬比例進行分析。
5) XX年在薪酬管理方面,只是做了簡單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據的作用,在XX年將做出改進。
五、 其他工作
1) 在erp系統(tǒng)中,設計增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等,進行其日常維護工作,包括:錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。
2) 日常人事檔案的清理。
3) 各部門的銜接工作,包括和賣場等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理商戶關系等。
4) 公司內部日常勞動爭議的'處理?偟恼f來,過去的XX年對于我來說既是忙碌的一年,也是收獲的一年。
人力資源方案 篇4
自從20xx年成立獨立的人力資源部以來,歷屆人力資源工作者都力求改善創(chuàng)新,靠人力資源管理來支持公司戰(zhàn)略目標的實現。
目前,香馳的人力資源管理水平在縣域甚至市域內跟公司的地位是相匹配的,我們的人力資源管理工作實踐已經涉及到了人力資源的方方面面,各模塊都已經有了比較深入的開展,并且形成了自己的特色。但控股公司的第一個五年規(guī)劃對人力資源管理提出了更高的要求,香馳的人力資源管理面臨著角色的轉型,即由現在的支持部門成長為公司管理層的戰(zhàn)略伙伴,從現在的成本中心逐漸轉變?yōu)閮r值貢獻中心。要實現角色轉型首先要解決的問題是將現有的人力資源工作人員從繁瑣的事務中解脫出來,把精力放在公司現有人力資源價值的開發(fā)與提升上。而實行人力資源的信息化是目前解決此問題的首要選擇。本方案將對人力資源管理實施信息化系統(tǒng)的可行性和具體方案進行分析。力圖盡快立項,以填補人力資源的信息化的空白,實現快速轉型。
一. 概述
項目名稱:香馳人力資源管理信息系統(tǒng)
項目參與單位:人力資源部、信息技術部 、合適的第三方軟件合作方。
項目時間:20xx年10月-20xx年11月(以實際執(zhí)行時間為準) 項目備景:香馳人力資源管理各模塊工作均已較為深入的開展,但缺乏進一步的規(guī)范,與現代化管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃要求尚有較大的距離。人力資源軟件系統(tǒng)可以幫助我們縮小差距,使人力資源真正成為經營層的戰(zhàn)略合作伙伴。
管理信息系統(tǒng)可以用來規(guī)范企業(yè)的業(yè)務流程,控股公司與各子公司在人員管理方面保持高度一致;使具體的人力資源工作人員從煩瑣的手工統(tǒng)計計算比對中解脫出來,把更多的精力放在人力資源價值提升上,使各級管理人員在決策時中能夠快速及時的獲得企業(yè)的人才信息,為決策分析提供第一手的、快速的、準確的數據。
二. 項目的必要性
目前人力資源管理的工作效率、業(yè)務規(guī)范、數據分析和風險控制等方面由于沒有信息系統(tǒng)支持,存在很多不足,列舉如下:
1、目前,公司在冊人員已超過20xx人,已建檔人員達到1900人,人員檔案均以紙質進行存檔,人員信息查詢相當困難,尤其在公司需要查詢某一專業(yè)或者是技能水平的人員時,一般需要半個工作日的時間才可以完成。
2、人力資源類文件規(guī)范性存在不足,如用工需求、解除勞動合同申請、員工請假等內容與格式不統(tǒng)一,造成簽批流程不一致與信息傳遞不準確等情況。
3、各公司定員管理存在困難,雖然年初定員已確定,但由于人員辭職,變動頻繁,控股人力資源部無法及時準確的了解用人單位的用人需求,尤其將來龍口公司成立以后,編制管理更加困難。
4、人力資源成本控制無力,雖然各公司年初經營計劃中已有明確的年度工資總額,但由于具體的工資審核工作需要薪酬專員3-4個工作日,事實上根本沒有關注工資總額事項;同時,工資總額中各分項要素的統(tǒng)計也異常困難。
5、招聘工作重復,無法有效篩選合適的人才,人才儲備庫的建立十分困難。
6、培訓計劃的執(zhí)行率差且管控困難,培訓效果無法有效評估和
反饋。
7、控股和各子公司經理層無法及時掌握和獲取自己想要的人力資源類信息。
8、員工無法獲取公司年度內為其投入的所有成本,無法感知公司的付出。
以上出現的不足,從企業(yè)的長期運轉情況來看實施管理信息系統(tǒng)確有必要。
三.人力資源信息需求模塊
1、人事管理模塊
2、人事合同管理模塊
3、薪酬管理模塊
4、保險福利模塊
5、招聘管理模塊
6、培訓管理模塊
7、管理人員自助模塊
四、系統(tǒng)實施后達到的效果
1、人事管理方面
可以實現對于組織、崗位、職務、人員檔案等的全面管理。系統(tǒng)按照國家標準規(guī)范,建立人事信息檔案。可以按照需要分類查詢與統(tǒng)計;減少工作人員的工作量,提高工作效率。
2、人事合同管理方面
可以實現對于勞動合同、保密協(xié)議、培訓協(xié)議等各種企業(yè)與員工
間具有法律效應文案的全面管理。實現勞動合同期限預警,降低用工風險,保障公司利益。
3、薪酬與福利管理方面
。1)可以建立規(guī)范的薪資體系。通過靈活的薪資計算方式設臵,可以及時反映考勤、考核等系統(tǒng)的數據信息,并且可以直接反映到薪資結果中。
。2)通過保險福利類別、業(yè)務的設臵,建立員工薪酬福利檔案管理的信息基礎。每月以表格的形式將公司為員工的全部付出呈現給每位員工。
。3)通過工資總額預警的方式,實現對各公司、部門員工工資總額的管控;能夠準確分析工資總額結構,通過系統(tǒng)提供的用工成本分析報告,為董事會提報有效的用工成本控制建議。
4、招聘管理方面
可以準確掌握招聘的崗位需求、招聘的渠道和招聘的計劃執(zhí)行,不僅降低招聘成本,而且可以縮短招聘周期,同時還有助于建立人才儲備庫。
5、培訓管理方面
實現培訓資源、需求、計劃、活動的統(tǒng)一管理,及時評估培訓效果,并建立起參訓員工的培訓檔案。對于培訓的統(tǒng)一協(xié)調和持續(xù)培訓的組織,提供了可靠的基礎。
6、管理人員自助方面
通過經理查詢,借助各種預臵的分析工具,可以分析人力資源管
理業(yè)務的各種具體信息,還可以全面掌握人力資源管理的關鍵業(yè)務狀況。
五. 可選擇的系統(tǒng)方案比較
由于人力資源管理信息軟件在國內已經比較成熟,大多數的軟件均可適應我公司的需求。因此我們在選在軟件供應商時關注的次序為其產品在周邊企業(yè)的運用情況、產品報價和與現有其他信息系統(tǒng)的融合度。
根據調研與考察,國內人力資源類軟件供應商主要為:用友、金蝶和浪潮,具體情況見下表:
因此,綜合比較,建議選擇用友為供應商。
六. 投資及收益分析
軟件實施及使用許可費用共計:118000元。(包含1臺高配電腦做為數據服務器,費用:7000元)
人力資源方案 篇5
根據勞動和社會保障部辦公廳《關于做好20xx年國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作的通知》(勞社廳函[20xx]10號)和《關于印發(fā)<國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作規(guī)程(試行)>的通知》(勞社廳函[20xx]3號)兩份文件的精神和指示,最新的高級人力資源管理師試點考核方案調整如下:
一、考核內容
依據《企業(yè)人力資源管理人員國家職業(yè)標準》中規(guī)定的高級人力資源管理師工作要求,以及各項要求的比重分配,制定試點鑒定考核內容,高級人力資源管理師鑒定試點考核最新方案。考核分三部分進行:理論知識考試(含職業(yè)道德和專業(yè)知識)、專業(yè)技能考核和綜合評審。
二、理論知識考試
(一)考試方式:書面閉卷標準化考試,考生在答題卡上作答。
。ǘ┛荚囶}型:
1、職業(yè)道德考試題型為:選擇題,其它考試《高級人力資源管理師鑒定試點考核最新方案》。
2、專業(yè)知識考試題型為:單項選擇題,多項選擇題。
。ㄈ┛荚囶}量和分值分別為:職業(yè)道德題25道題;專業(yè)知識單項選擇題60道題,多項選擇題40道題。
。ㄋ模┛荚嚂r間:90分鐘。
。ㄎ澹┛荚囋u分:理論知識考試滿分為100分,60分為及格。其中,職業(yè)道德占理論知識總分的10%,專業(yè)知識占理論知識總分的90%。
三、專業(yè)技能考核
。ㄒ唬┛己朔绞剑翰僮骷寄懿捎脮骈]卷筆試。
。ǘ┛己祟}型:專業(yè)技能為綜合分析題或圖表分析題。
。ㄈ┛己藭r間:專業(yè)技能考核為120分鐘;
。ㄋ模┛己嗽u分:專業(yè)技能考核滿分為100分,60分為及格。
四、綜合評審
綜合評審采用書面筆試或面試。在20xx年3月26日的具體考試中,將采取文件筐方式。綜合評審考核為180分鐘。
五、成績核定
1、理論知識考試總成績=職業(yè)道德成績(滿分10分)+專業(yè)知識成績(滿分90分),滿分100分;
2、專業(yè)技能考核總成績滿分100分;
3、綜合評審考核滿分100分;
4、理論知識考試、專業(yè)技能考核和綜合評審三科成績皆達60分為合格;
5、單科合格成績保留一年,在成績保留期內,考生可參加一次補考。
說明:文件筐又叫公文處理測驗。模擬現實工作情景為考生提供一系列文件和材料,要求其在規(guī)定的條件下對這些文件進行處理,以考察其工作能力和處事風格等。
人力資源方案 篇6
人力資源規(guī)劃是一個預測與分析的過程,而整體的人力資源規(guī)劃的制定,人力資源的預測工作是一個最為重要的環(huán)節(jié)。
所謂預測是指對未來環(huán)境的分析。人力資源預測則是指在對企業(yè)過往的人力資源情況及現狀評估的基礎上,對未來一定時期內人力資源狀況的一種假設。其預測有需求預測和供給預測兩種情況。所謂需求預測是指企業(yè)為實現企業(yè)戰(zhàn)略目標而對未來所需員工數量和種類的估算;而供給預測則是指企業(yè)內部人力資源的調配能力以及企業(yè)外部人力資源供給狀況的分析。
企業(yè)生命周期不同階段對人力資源預測的影響
根據企業(yè)發(fā)展的生命周期中的不同階段,在對人力資源進行預測的時候有不同的策略和不同的要求,同時也要考慮在不同的階段可能影響人力資源的不同因素?梢哉f在企業(yè)生命周期的各個階段,企業(yè)的人力資源供需始終處在不同的狀態(tài),也就是說供需平衡的狀況是很少的,而供需的矛盾卻是經常的。
在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個時期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時需要考慮企業(yè)內部人力資源供給的能力分析,做好內部的崗位轉換等調配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內部存在著退休、離職、晉升等問題,內部冗員開始增多,人力資源需求嚴重不足,這個時期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過難關;在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經成功轉型,對人力資源的規(guī)劃處在一個較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經驗,所以這一時期的人力資源規(guī)劃工作已經較少出現問題。
從以上的分析可以看出,人力資源規(guī)劃的過程也就是要解決人力資源供需平衡的問題,這個問題解決了,人力資源規(guī)劃的制定工作也就基本完成了。
人力資源預測的重點考慮問題
以下描述適合一個處于成長期的企業(yè)的情況。
在企業(yè)的成長期階段,人力資源的需求量很大,人力資源供給嚴重不足,這個時期我們所做的人力資源預測工作,需要重點考慮以下一個方面的問題:
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中對人力資源崗位的需求重點是什么,如是重點發(fā)展研發(fā)能力或者重點發(fā)展市場銷售等,這些都直接影響人力資源供需的預測;
2、企業(yè)內部勞動力市場的人力資源供給狀況和企業(yè)外部勞動力市場的人力資源供給能力,包括所需高等院校的符合公司崗位需要的應屆生的供給情況;
3、公司人力資源政策特別是薪酬政策對內部和外部人力資源的影響,如公司的薪酬政策是否處于同行業(yè)的領先水平等,這些對內部和外部的人力資源的吸引都有重要的決定意義;
4、企業(yè)內部文化環(huán)境以及外部地域的情況,如企業(yè)的品牌度較強,內部企業(yè)文化對員工具有較大的影響力等等,這些對我們進行人力資源供給預測起到指導作用;又如企業(yè)所處的地方不是中心城市或是較為偏遠的內陸縣城,盡管整個人力資源供給狀況較為充足,但這樣的地理位置仍會使企業(yè)的人力資源需求受到較大的抑制;
5、公司幾年(至少是三年的)的招聘情況,錄用率如何,到位率怎樣等,這些對企業(yè)人力資源的需求分析都將具有指導意義;
6、公司幾年(最好是三年的)人員的離職情況,包括辭職率、辭退率等,以及離職的原因分析等等;
7、公司內部人力資源晉升的狀況,晉升空間是否主要由內部人力資源補充還是通過外部人力資源勞動力市場補充等;
8、大體確定企業(yè)內部管理人員、技術人員、專業(yè)人員、行政人員之間的比例,這對我們制定人力資源規(guī)劃中人員的種類起到指導的作用。
人員預測的方法
我們將重點對企業(yè)的人力資源需求預測進行重點分析。以下描述仍然適合一個成長期的企業(yè)。
成長中的企業(yè),其人力資源供給不足,對人員的需求預測方面主要有以下幾個方法:
專家的預測:利用專家的知識、經驗對企業(yè)未來的人力資源發(fā)展趨勢進行預測的方法,具有匿名性、收斂性、結構化設計等特點。適合于沒有歷史數據的企業(yè)的預測;
回歸分析預測法:利用多個變量大量的歷史統(tǒng)計數據,分析尋找變量之間統(tǒng)計意義上的相關關系,用以預測變量未來趨勢的一種方法。最簡單的是一元線性回歸方法。該方法的優(yōu)點的便于利用歷史數據,理論完整,在目前企業(yè)人力資源規(guī)劃中適合于以年為單位預測總量變化。但由于很多企業(yè)的歷史統(tǒng)計數據時間短、樣本少,該方法的應用受到一定的局限性。
利用最小二乘法回歸得:Y=532.4+0.0253X,其中X為銷售額,Y為平均人數。
利用以上公式(),如果20xx年銷售額計劃為35億,則20xx年人員需求預測為:Y=532.4 0.0253*350000=9387人。(利用該方法需要對預測模型進行統(tǒng)計檢驗)
一般企業(yè)可以直接根據人均銷售額進行人員的預測工作。
還有其它的一些分析方法,如彈性系數預測法、時間序列分析法、趨勢外推法、經驗預測法等。
以下是一個人員供給預測的方法:
比例系數法:根據各種指標歷史統(tǒng)計比例系數預測未來指標走勢的方法,在企業(yè)研發(fā)部門的人力資源規(guī)劃中經常使用。
人力資源供給預測還有其它一些方法,如人員核查法、替換單位法等。
具體案例
以下所舉實例,仍然適用一個成長期的企業(yè)。采用的需求預測模型是人均銷售額法。所舉企業(yè)是一個IT類型的企業(yè),該企業(yè)當時正處在成長階段,在此前沒有做過人力資源規(guī)劃的工作。以下具體的人力資源規(guī)劃的制定,是指20xx年的規(guī)劃。另外,人力資源規(guī)劃中的招聘計劃不在此舉例。
1、制定公司人力資源規(guī)劃的目的
1)牽引公司各部門通盤考慮人力資源狀況;
2)加強明年公司人力資源合理配置;
3)提高公司用人的計劃性;
4)增強人力資源的利用效率。
2、制定公司人力資源規(guī)劃的背景
1)根據公司管理層會議確定的明年的銷售目標,按照人均年18萬的目標,以及年21.8萬的挑戰(zhàn)目標,制定本規(guī)劃;
2)按照人均年18萬的必須完成的目標計算,則明年集團總人數為574人。其中,深圳公司為472人,北京公司71人,廣州公司20人,武漢公司11人;
3)按照人均年21.8萬的挑戰(zhàn)目標計算,明年集團總人數將控制在477人。其中,深圳公司394人,北京公司59人,廣州公司16人,武漢公司9人;
4)上海暫不進行人員的規(guī)劃工作。
3、差異分析
1)按照人均年18萬的規(guī)劃分析,集團明年底人數須控制在574人的范圍內。現有人數為555人,按照年20%的離職率計算,現有人數到明年十月份將只有444人,通過此數據分析,明年可以增加新人130人,凈增加20人左右;
2)按照人均每月1.8萬的挑戰(zhàn)目標制定人員規(guī)劃,則目前現有人員數量已經超過
預算的控制人數,可見明年全年都需要進行優(yōu)化和整合的工作,而不再凈增加人員;
3)根據以上情況分析,各公司以及各部門在制定明年人員規(guī)劃的工作中,重點要考慮的是如何減少不合格的人員,優(yōu)化本部門乃至整個集團的人員結構,而非增加人員。
4、制定20xx年人力資源規(guī)劃的原則
1)根據公司管理層的會議精神,以及明年的人均目標,明年將不再凈增加人員;
2)根據集團人力資源部出臺的指導說明書進行編制;
3)自上而下層層指導和自下而上層層評審相結合原則;
4)基于業(yè)務目標需求,保證重點領域、重點業(yè)務原則;
5)根據可行性原則,通盤考慮人力資源供求總量以及時間相匹配的原則;
6)必須考慮人均效率提高的原則;
7)實事求是原則;
8)根據人員歷史數據和現狀分析原則。
5、人力資源規(guī)劃編制的說明
1)年度人力資源規(guī)劃編制數據:指根據公司全年度經營計劃和工作需要而須配置的人員數量;
2)人力資源部匯同業(yè)務部門和分公司共同進行人力資源供給預測的工作,人力資源部將提供具體的指導方法;
3)進行人力資源規(guī)劃編制預測時僅考慮須完成部門年度任務,并在正常工作效率條件下不同崗位所需配置的人數,無需考慮儲備人數、人員調配(調動、晉升、外派等)、辭職率、辭退率等因素,人力資源部在做年度人力資源規(guī)劃之招聘計劃時會考慮上述因素并據此將各部門的編制數據轉換為年度計劃招聘人數。
6、編制人力資源規(guī)劃需要考慮的因素
1)成本因素
年度計劃完成創(chuàng)收額。
部門整體人均創(chuàng)收額。
2)項目因素
年度內不同時期(建議以季度為單位粗估)項目總數量
項目運作進度(新產品、中間產品和老產品數量及各自所占比例)
參考市場部今年項目整體分布分析數據(項目增長比例等)及市場和銷售談判動向
項目正常情況下配置人數
3)功能塊搭配因素
職能部門人員與一線業(yè)務人員之間的比例。
上下級管理幅度。(如一個銷售正常大區(qū)經理下管理幾個經理)
不同崗位配置比例。(如一個項目正常情況下配置研發(fā)人員、市場人員、生產人員等數量)
4)其它因素
組織結構的調整
整體誤差率建議值:±1-2(突發(fā)因素等)
7、編制規(guī)劃的流程
8、流程說明
1)人力資源部根據公司20xx年度經營計劃制訂人力資源規(guī)劃指導書;
2)經董事會審批同意后正式下發(fā)到各業(yè)務部門及各分公司,作為部門20xx年度;
人員預算的指導說明書,同時下發(fā)給各公司各部門人力資源規(guī)劃編制表格及相關的人員歷史數據;
3)人力資源部對參加人力資源規(guī)劃的相關人員進行培訓,幫助業(yè)務部門掌握預算實操方法;
4)業(yè)務部門根據部門經營目標制訂人力資源規(guī)劃,在12月6日前提交到人力資源部;
5)人力資源部根據公司整體經營計劃對業(yè)務部門的人力資源規(guī)劃進行匯總平衡,并同業(yè)務部門溝通確認,最后報董事會審批,并進行評審;人力資源部將根據人均年18萬和人均年21.8萬兩種情況進行整合、統(tǒng)一;
6)人力資源部根據董事會評審通過后的結果制定整體人員招聘調配離職計劃。
人力資源方案 篇7
一、人力資源規(guī)劃方面存在的問題:
1、公司組織架構及人員配置規(guī)劃比較籠統(tǒng),不能真實反映公司現階段的人力發(fā)展需求。
2、各部門崗位配置及崗位職責不明確,造成員工對工作崗位不清楚,無法更好開展工作。 整改措施:
1、要根據公司各個不同發(fā)展階段來進行科學、合理的人員配置,并且設定明確的人力資源短期、中期、長期人員發(fā)展及配置目標。
2、定崗定責,職責明確,制定各位崗位的崗位說明書,讓員工能清楚準確所屬崗位的工作內容,以便更好的開展工作。
3、完成崗位職責說明書的初稿,已上交公司領導進行審核并批示,再做進一步修改完成確認,發(fā)給各個部門各個崗位,讓全體員工明確崗位職責,做好本職工作。
所需協(xié)作:
1、各部門經理必須參與職責崗位說明書的完善,根據本部門各崗位的實際職責進行制定,制定符合實際的崗位職責,配合人力資源部經理進行崗位說明書的最后確認完稿。
2、各部門員工必須配合本部門經理參與職責崗位說明書的完善,對自己所在崗位的實際工作內容如有疑問,可提交相關建議,人力資源部可根據實際進行修改調整。
二、人員招聘及配置方面存在的問題:
1、人員的招聘、入職、晉升、離職等人事工作沒有形成流程和標準。
2、入職的員工沒有得到合理的入職指引及相關入職培訓。
整改措施:
1、建立人事工作流程,各項工作要流程化、標準化,系統(tǒng)化。
2、完成人事工作流程,以及公司管理體系(人事及行政管理制度),已上交公司領導,待領導審批后,統(tǒng)一進行全員培訓,增進員工對公司人事行政管理制度的學習和了解。進一步規(guī)范公司人事行政的管理體系。
所需協(xié)作:
1、各部門經理必須按照公司管理體系進行各部門人員管理,根據公司相關的人事及行政管理制度進行管理,以求達到管理工作的流程化、標準化,系統(tǒng)化。
2、各部門員工必須嚴格遵守公司管理制度,在入職、晉升、離職等手續(xù)辦理中,要積極配合直接上司完成。
三、培訓與發(fā)展方面存在的問題:
1、目前公司缺乏相應的企業(yè)文化、人事行政管理制度、銷售技巧、財務制度等方面的培訓。
2、各部門經理要具備獨立培訓本部門員工的能力。
整改措施:
1、建立培訓機制,完善各部門培訓知識及相關內容,做好培訓規(guī)劃。
2、新員工、在職員工,都能通過有效的培訓,提高工作熱情及效率,各部門經理要擬定培訓計劃,按計劃實施培訓。
所需協(xié)作:
1、各部門經理要多收集本部門相關培訓資料,要對下屬進行針對性培訓,讓培訓能達到公司目前所需的效果,我們目前的培訓機制不完善,要求各部門經理能建立本部門完善的培訓機制,讓部門成員能不斷的進行學習,從而達到提高工作效率的效果。
2、各部門員工要積極配合本部門經理制定的培訓計劃,參與培訓課程,提高自身的學習能力和工作能力。
四、績效管理方面存在的問題:
公司目前沒有形成績效管理機制,各部門員工對績效沒有了解。
整改措施:進行績效管理培訓,讓員工充分理解績效體系,并積極參與績效管理的制定。 所需協(xié)作:各部門成員積極配合人力資源部,對自己所在崗位的核心價值進行深入理解,參與績效制度的制定,力求制定出符合實際的績效指標,提高各部門工作效率,從而達到提高公司的績效管理,為我們的年度銷售目標的達成提供有效的依據。
五、薪酬與福利方面存在的問題:
公司目前沒有完整的薪酬制度,員工的薪酬不同,相同崗位有差異化,不利于員工之間的團結,薪酬沒有起到激勵作用,不利于公司的長期發(fā)展。
整改措施:
1、制定完善、有競爭力的薪酬制度,吸引有能力的人才加入公司。
2、目前已完成薪酬制度最后修改方案,待公司領導確定后,開始實施。
六、員工關系方面存在的問題:
1、公司目前沒有與員工簽訂勞動合同,讓員工心里感覺到公司人事管理方面的不正規(guī)。
2、目前沒有能及時與員工進行談話,了解員工的工作狀態(tài)及心態(tài)。
整改措施:
1、建議公司在員工試用期滿后,要與員工簽訂勞動合同,走正規(guī)化、合理化的管理道路。
2、每周抽時間及時了解、掌握員工的心態(tài)及工作狀況,為公司人力資源的配置提供建議。
人力資源方案 篇8
一、核心職能:
規(guī)劃、選拔、配置、開發(fā)、考核、激勵和培養(yǎng)公司所需的各類人才,制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃,調動員工積極性,激發(fā)員工潛能,對公司持續(xù)長久發(fā)展負責。
二、工作職責:
1、制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃:制訂公司人事管理制度,總分公司人事
管理權限與工作流程,組織、協(xié)調、監(jiān)督制度和流程的落實。定期進行市場薪酬水平調研,提供決策參考依據;指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。
2、組織設計與變革:組織架構設計;組織權限分配與管理;價值鏈分析;組織重組與管理流程改造;崗位設置與配置。
3、工作分析:工作流程分析;KPI指標確定;工作環(huán)境評估;職務職能體系建立;職位說明書制作;工作規(guī)范管理。
4、人員配備:人員晉升渠道設計;內部流動模型;人-職匹配考核體系;人才梯隊建設;企業(yè)核心人才庫。
5、勞動關系:勞動合法性評估;勞動合同管理;勞動紀律制度;勞資協(xié)調機制;沖突管理;勞動保險系統(tǒng);勞動安全與職業(yè)衛(wèi)生。
6、招募選拔:招聘渠道選擇;招聘面談技巧選擇;招聘方案設計;篩選策略選擇;面試與甄選方法確定;招聘題庫設計;人才甄選;錄用與管理制度建立。
7、素質測評:評估中心技術;情景模擬;結構化面試設計;員工素質普查;素質測評指標體系建設;勝任特征分析;職業(yè)能力及興趣測評;性向測評;智力測評;價值觀測評;情商測評。
8、培訓與開發(fā):培訓規(guī)劃與計劃編制;培訓需求分析與模式選擇;各級各類人員的培訓方案設立;員工職業(yè)發(fā)展與培訓管理;培訓資源管理;培訓開發(fā)制度與效果評估;開發(fā)性工作模擬。
9、職業(yè)生涯發(fā)展:員工職業(yè)發(fā)展通道設計;關鍵員工職業(yè)生涯輔導;職業(yè)發(fā)展激勵;員工發(fā)展?jié)撃茉u估;關鍵人才儲備計劃。
10、人事風險控制:人力資源管理風險評估;授權監(jiān)控系統(tǒng)建設;人事風險預警指標設定;信息溝通與反饋機制;人力資源管理危機反應機制。
11、績效評估:績效評估指標與權重確定;績效評估標準與方法選擇;部門業(yè)績考評;分類人員考核;績效評估結果的運用;績效改善工具提供;績效考評制度建立;綜合平衡計分卡;工效掛鉤的績效模式優(yōu)化;360度考評體系;企業(yè)高管人員績效促進方案。
12、團隊建設:員工滿意度調查與分析;團隊效率分析;員工心理與行為管理;團隊領導勝任特征模型;學習型團隊建設;團隊目標管理;團隊EVA績效杠桿。
13、HRM成本管理:人力資源成本預算方案;人力資源管理成本分析與評估;人力資源價值成本分析與評估;成本效益衡量指標;成本控制管理;人力資源會計。
14、崗位評估:崗位參照模型設計;崗位分類與評定;崗位職等的確定;崗位評價因素設計與比較;崗位評價表的建立;部門權限設立。
15、薪酬設計:薪酬改善標準制定;薪酬策略與原則;行業(yè)地區(qū)薪酬水平調查;確定薪酬原則與策略;基于企業(yè)核心競爭力的薪酬模式確定;研究影響薪酬的各種因素,確定薪酬結構;確定薪酬等級;薪酬體系設計;薪酬模式選擇;制訂薪酬管理辦法。
16、福利方案:綜合福利方案設計;員工保險方案設計;補貼標準制定;福利計劃與控制;員工輔助;彈性福利制度;企業(yè)福利改善措施。
17、長期激勵計劃:薪酬組合/薪酬包設計;長期激勵模式選擇;虛擬增值權方案;業(yè)績股票方案;股票期權方案;儲蓄-股票計劃;EVA獎金計劃;員工持股;管理層收購。
三、人力資源部崗位設置與職位說明
1、有關任職資格的名詞解釋:
專業(yè):對專業(yè)工作有比較深入的理解,熟悉實際工作環(huán)節(jié)和工作流程,了解相關法律規(guī)范和政策,與外部工作單位有比較良好的合作關系
能力:具有較強的實際組織力、協(xié)調力和計劃力
興趣:對專業(yè)工作有濃厚的興趣
心理狀態(tài):心理成熟、穩(wěn)定,態(tài)度認真、踏實,富有社會責任感和工作責任感
2、崗位設置及職位說明書:
招聘主管職位說明書
工作代碼:AUCMAHR-00
職位名稱:招聘主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:在了解公司各部門人事需求的基礎上,按照人力資源招聘計劃和職位說明書的具體要求,組織人員招聘公告、測試、面試和初審工作。
工作聯(lián)系:上報對象:主管招聘與培訓業(yè)務的經理助理
監(jiān)督對象:招聘助理
合作對象:本部門各分管主管和其他部門經理與主管
外部聯(lián)系對象:外部求職網站、人才交流中心、招聘代理機構和高校就業(yè)指導中心以及各類招聘廣告媒體等工作職責:
1、了解人事需求
。1)按照()公司人力資源計劃,向各部門經理與主管了解人事需求
(2)進行人事需求匯總,并提出外部招聘意見
(3)將需求匯總和建議上報主管經理助理
2、制訂招聘計劃
。1)確定招聘時間和最后上崗時間
。2)確定合適的招聘媒體和招聘渠道
(3)擬定初試、面試方式及內容
(4)擬
訂招聘日程安排:
A、發(fā)布招聘公告;B、接受應聘簡歷;C、審核簡歷;D、通知初試;E、安排初試;
F、通知面試;G、組織面試;H、面試結果分析與審核;J、入職人員名單確認;H、通知上崗;I、確認上崗人員和時間
。5)上報招聘計劃
3、制定招聘預算計劃
。1)按招聘計劃制定招聘預算
。2)向主管經理助理上報預算計劃
4、計劃確認后,及時向公司所在地人事行政部門申報招聘計劃
5、組織招聘初試和面試工作
。1)與相關職能部門確定初試內容,并共同組織初試測試
。2)匯總分析初試結果,并與有關職能部門確認參加面試名單
。3)將初試結果和分析以及建議上報主管經理助理
。4)在面試名單正式確認后,發(fā)布面試通知
(5)籌備面試準備工作,配合面試評審小組開展面試工作
(6)配合面試評審小組整理和分析面試結果
6、在入職名單確認后,發(fā)布入職通知
7、及時跟蹤被通知人員,確認最終到崗人員和時間,并通知各職能部門和培訓主管
8、參與公司人力資源計劃的制定,并提出建議
9、搜集外部信息
(1)與招聘網站、人才交流中心、獵頭公司確立良好的合作發(fā)展關系,相互共享信息
。2)了解外部招聘媒體情況,并對其有效性進行評估
任職資格:
工作規(guī)范:勞動法、相關地方人事和用工條例、職員手冊、招聘管理工作規(guī)范
培訓主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:培訓主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:在了解公司內部培訓需求的基礎上,依據公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃擬訂公司培訓計劃和職業(yè)發(fā)展計劃,并按計劃組織和開發(fā)各項培訓課程,以達到公司的目的和職員的期望要求。
工作聯(lián)系:上報對象:主管招聘和培訓業(yè)務的經理助理
監(jiān)督對象:培訓助理
合作對象:本部門各分管主管、其他部門經理與主管和授權講師
外部聯(lián)系對象:外部培訓機構、顧問公司、高校培訓中心、外部培訓學院和MBA等專業(yè)
學位教學點
工作職責:
1、了解公司培訓需求
。1)調查和了解公司部門和職員培訓需求
。2)與調配主管共同開發(fā)職員職業(yè)發(fā)展計劃
(3)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃了解公司不足,并進行培訓需求調研
(4)匯總需求,提出建議,并上報主管經理助理
2、制訂公司培訓計劃
(1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和年度性工作計劃,以及內部培訓需求,制定年度培訓計劃
。2)按照公司半年度工作計劃和培訓需求調整制定半年度培訓計劃
(3)依據半年度培訓計劃和公司月度工作計劃制定月度培訓計劃
。4)將各種培訓計劃分別及時向主管經理助理上報審核
3、制定公司專項培訓計劃
。1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和業(yè)務調整需要制定各類專項培訓計劃
例如團隊建設、項目管理、職業(yè)認同和T等專項培訓計劃
(2)集團公司內、外部的雙向交流計劃
。3)及時上報主管經理助理審批,并報集團部門備案
4、制定培訓預算
。1)根據各種培訓項目的組織需要制定合理的培訓預算計劃,并留有8~15的機動富余
。2)上報預算計劃
5、執(zhí)行公司各項培訓計劃
。1)提前聯(lián)系和確認培訓師資、場地和時間
(2)與培訓講師共同備課
。3)發(fā)布培訓通知
。4)安排培訓需要的車輛、食宿
。5)布置培訓會場,準備培訓設備
。6)記錄培訓考勤
。7)作培訓記錄
。8)進行現場培訓評估
。9)追蹤培訓作業(yè)
。10)登載個人培訓積分
。11)分析培訓評估問卷
(12)擬寫培訓總結,并上報
6、組織外部培訓
。1)匯總培訓需求,提出參加外部培訓項目專題,并上報
(2)聯(lián)系和接洽外部培訓機構,商談培訓費用
(3)向外培人員所在部門的經理或主管征詢培訓意見
。4)知會相關外培人員,安排培訓期間的工作
(5)辦理參加外部培訓內部審批程序,簽定培訓合同,并領取相應錢款和支票
(6)追詢培訓總結,公布后備案
。7)追詢參加外部培訓發(fā)票,報財務部銷帳
7、培訓工作匯總
。1)擬寫專項培訓總結,匯總每周培訓工作
(2)進行月度培訓匯總,提交工作月報
。3)進行半年培訓匯總,提交工作半年總結
。4)進行年度培訓匯總,提交工作年度總結
8、聯(lián)系外部培訓機構
。1)與外部培訓機構建立良好的合作關系,相互共享信息
。2)定期了解主要培訓機構和顧問公司的公共培訓課程
(3)審核外部培訓機構的專業(yè)培訓資格
。4)評估主要外部培訓機構的培訓能力和效果
9、參與公司人力資源計劃的制定,并提出建議
10、培訓設備保管和使用安排
任職資格:
工作規(guī)范:培訓工作管理規(guī)范、社會培訓機構辦學審批條例
績效主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:績效主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:按照職位、職務和職能標準,對公司職員(含部門經理以下)的業(yè)績、態(tài)度、能力等內容進行考核,并提出培訓、調配、提薪、嘉獎、教育和懲戒等建議。
工作聯(lián)系:上報對象:主管績效與薪資業(yè)務的經理助理
監(jiān)督對象:績效助理
合作對象:本部門各分管主管、其它部門經理與信息管理主管
工作職責:
1、構建公司內部績效管理指標體系
。1)按照公司戰(zhàn)略發(fā)展目標和計劃,在主管經理助理的指導下,與其它各部門經理或主管共同確認考核要素的權重,合作制定各部門績效考核指標體系。
(2)按考核要素和指標體系,編制各部門員工績效考核表(一般分為日常、年度考核表、自我審告表和調配、晉升考核表等)
。3)按照考核指標體系和職務分類,將職員考核分為三類:一般職員考核表,主管人員考核表,部門經理以上考核表
。4)上報主管經理助理
2、考核和匯總日?冃Э己诵畔
(1)定期從各部門信息主管處獲取職員的考勤記錄信息
。2)定期從各部門經理或主管處獲取職員工作成績和進度的量化考核信息
(3)定期從主管副總處獲取有關部門經理的工作業(yè)績評估和考核信息
。4)匯總各項考核信息,擬寫考核分析報告,并上報主管經理助理
3、匯總、核查各種專項工作績效考核信息
。1)根據各項目運作進度,及時、連續(xù)地從各項目經理處獲取項目內部職員的工作業(yè)績評估信息
(2)進行專項調查,了解內部職員工作態(tài)度和情緒狀況,記錄調查信息
。3)匯總項目內的業(yè)績考核結果,并就項目運作情況作簡單分析
。4)將上述信息和分析報告上報主管經理助理
4、晉升考核評審
。1)根據人力資源部和主管部門的考察,確認被考核人員名單
(2)匯總其歷年績效考核結果,進行資歷、資格和業(yè)績的評審,并報送資格晉升委員會
。3)由被考核者的主管對其判斷力、計劃力、領導力和折中力進行評審,并填寫晉升績效表
。4)與被考核人員進行專題對話,并由其作自我述評
。5)選擇現任較高級職位成員作為評比參照標準,進行相關指標比較和評審,
(6)擬寫出考核報告,上報主管經理助理
5、績效綜合評審
。1)組織和指導各部門進行部門內年度綜合評審,并發(fā)放年度綜合績效考核表
。2)組織各部門經理對本部門考核進行二次評審與調整
。3)協(xié)助評審委員會對公司績效部門綜合評審結果進行再審和評估
。4)公布評審委員會的最終年度績效評審結果
。5)搜集和整理公司內部對年度績效評審結果的反饋意見,并加以總結
6、與薪資主管參與制訂和修改加班工資發(fā)放與獎金激勵制度規(guī)范
7、協(xié)助調配主管共同了解公司職員的人崗適應情況
工作規(guī)范:公司人事考核規(guī)程、公司人事績效考核工作規(guī)范
社會福利主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:社會福利主管 所屬部門:人力資源部
級別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:根據公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和公司實際狀況,設想和制定公司職員福利規(guī)劃,與社會保障部門建立良好關系,辦理公司職員必備的各類福利保險。
工作聯(lián)系:上報對象:主管績效與薪資業(yè)務的經理助理
監(jiān)督對象:社會福利助理
合作對象:本部門各分管主管和其它部門主管
外部聯(lián)系對象:地方勞動、社會保障行政部門、地方社會保障管理中心、住房公積金管理中心、人才交流中心等
工作職責:
1、設想和制定公司內部職員的福利保險規(guī)劃和年度計劃
。1)根據公司職員福利保障制度和地方政府社會福利保險法規(guī)政策的要求,設想公司職員所能享受和必須具備的福利保障項目,并擬訂福利規(guī)劃
。2)面向公司內部職員作關于福利待遇的調查,將反饋情況綜合后,加以合理考慮,并適當調整福利規(guī)劃
(3)根據設想的福利規(guī)劃,結合公司現實狀況,分別擬訂出政策性必備福利項目計劃、職員獎勵性福利計劃和職員保障性福利計劃
4、制訂公司福利保險費用預算計劃
。1)根據所設想的各類福利保險計劃和公司職員工資總額,擬訂年度福利保險費用預算計劃
。2)將各類福利保險計劃和年度福利保險預算計劃上報主管經理助理
5、辦理各項政策性福利保險
。1)憑公司證明在社會保險管理中心辦理社會保險基金專戶
。2)根據公司正式職員數量向社會保險中心投保失業(yè)保險、養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險以及大病統(tǒng)籌保險
。3)根據公司正式職員數量,在公積金管理中心分別開設個人公積金帳戶
。4)以上工作可以委托人才交流中心或代理公司代為辦理
6、定期知會公司職員的個人保險情況
7、指導公司職員辦理各類保險遷轉和公積金使用等工作
8、具體安排和落實公司獎勵性福利和保障性福利項目
例如:公司職員健身項目、交通費用報銷、電話費用報銷等等
工作規(guī)范:勞動法、失業(yè)保險條例、社會保險費征繳條例和北京醫(yī)療保險收繳規(guī)定,公司職員福利保險規(guī)范和公司福利工作管理規(guī)范
薪資主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:薪資主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:根據公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和公司實際狀況,設計具有較強激勵性質的職員薪資制度,并編制公司職員薪資計劃,按工資計發(fā)周期提前向財務部報送工資計劃,發(fā)放和管理公司職員工資。
工作聯(lián)系:上報對象:主管績效與薪資業(yè)務的經理助理
監(jiān)督對象:薪資助理
合作對象:本部門各分管主管和財務部門工作職員
外部聯(lián)系對象:地方稅務部門,對口銀行等
工作職責:
1、薪資調查
(1)了解公司職員對目前薪資狀況的滿意程度
。2)分析薪資調查,并作相關分析
。3)根據分析提出合理建議,并上報主管經理助理
2、參與制訂和修改公司職員薪資結構、等級調整規(guī)劃和方案
3、制定年度薪資計劃,核算薪資預算總額,并上報主管經理助理
4、計發(fā)職員工資
。1)了解發(fā)薪周期內職員的績效考核情況,核算獎金和加班費
(2)核算和扣除個人所得稅款額
。3)根據工資計發(fā)周期和考績及稅額情況,及時安排月度工資計劃
。4)上報主管經理助理審核
(5)報送財務部核算
5、草擬制訂和修改加班工資發(fā)放制度
。1)與績效管理主管合作調查加班工作情況
。2)在主管經理助理的參與下與績效主管和其他部門經理、主管共同草擬加班工資發(fā)放制度規(guī)范或提出修改建議
(3)報送主管經理助理
6、草擬制訂和修改獎金激勵制度
(1)與績效主管共同研究各種獎金激勵制度
。2)共同調查現有獎金的實際激勵效果
(3)在主管經理助理參與下,會同各部門經理或主管草擬獎金發(fā)放制度或提出修改建議
。4)整理意見,報送主管經理助理
7、協(xié)助社會福利主管核算年度福利保險預算
8、將各種信息及時報送給信息主管
工作規(guī)范:勞動法、個人所得稅征繳條例、公司員工績效考核管理規(guī)范、公司加班工資發(fā)放制度規(guī)范、公司獎金激勵制度規(guī)范、公司薪資工作管理規(guī)范
人事主管職位說明書
工作代碼:(略)
職位名稱:人事主管 所屬部門:人力資源部
級 別:(略) 薪資范圍:(略)
職位說明:根據公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃和公司業(yè)務的實際需要,在績效考核和專業(yè)審查的基礎上,向人力資源經理提出公司內部人事調配建議,并具體落實和安排公司確認的職員調配計劃,同時參與公司人力資源計劃和公司職員職業(yè)發(fā)展計劃的制定。
工作聯(lián)系:上報對象:人力資源部經理
監(jiān)督對象:調配助理
合作對象:本部門各分管主管和其它部門職員交流中心
外部聯(lián)系對象:地方人事行政部門和人才中心
工作職責:
1、參與公司人力資源計劃的制定
2、與績效主管共同了解公司職員對目前工作職位的融合狀況
3、就公司職員調配計劃提出合理建議
。1)分析公司職員與現有工作職位的適應情況
(2)與培訓主管共同開展職業(yè)發(fā)展計劃制定工作
。3)綜合以上信息,在分析的基礎上提出合理修改調配計劃的建議
4、接受職員調配申請
。1)接受職員主動調配申請,核實后,提出建議并上報人力資源部經理
。2)按照公司確認后的申請修改調配計劃,并制定專項調配方案
5、執(zhí)行調配計劃
(1)按照調配計劃,擬訂具體調配方案
。2)擬寫調配申請報告,并上報人力資源經理審批和批轉
。3)報告批復后,將報告及時報送給調配人員所在部門主管(或經理)和調配接受方主管(或經理)審核
。4)批準后,報送業(yè)務主管副總經理審批,并附送調配申請報告
。5)調配方案批準后,知會調配人員,并進行專題談話
。6)知會調配接受方主管,作好調配接受準備
(7)擬寫調配總結報告
6、調配后,定期跟蹤調配工作情況,了解調配者的工作實際績效
7、作好跨地域調配人員戶籍和暫住人事關系
工作規(guī)范:公司調配工作管理規(guī)范、各地人事調動規(guī)定與行政。
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