運(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容（精選7篇）
運(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容有哪些？工作內(nèi)容是指勞動(dòng)者具體從事什么種類或內(nèi)容的勞動(dòng)，是勞動(dòng)合同確定勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)履行勞動(dòng)義務(wù)的主要內(nèi)容，包括勞動(dòng)者從事勞動(dòng)的工種、崗位、工作范圍、工作任務(wù)、工作職責(zé)、勞動(dòng)定額、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。下面小編給大家?guī)磉\(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容，歡迎大家閱讀。
運(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容 篇1
1、負(fù)責(zé)企業(yè)文案、品牌文案、產(chǎn)品廣告文案及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)推廣文案的撰寫;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)一切業(yè)務(wù)的廣告?zhèn)�案策劃、廣告語言的創(chuàng)作、修改、把關(guān)、匯報(bào)等工作;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站、短信傳播平臺(tái)的維護(hù)與更新，確保品牌傳播的及時(shí)性與有效性;
4、協(xié)助美工/設(shè)計(jì)，共同完成最新的策劃活動(dòng);
5、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
運(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容 篇2
1、產(chǎn)品策劃
調(diào)研收集用戶體驗(yàn)平配合運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人提出對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品的需求規(guī)劃和用戶體驗(yàn)改進(jìn)需求
2、數(shù)據(jù)分析
分析與研究本站相關(guān)信息，如會(huì)員增長(zhǎng)、信息增加、用戶行為等
3、推廣策劃
策劃各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時(shí)調(diào)整
4、活動(dòng)策劃
包括線上活動(dòng)、線下活動(dòng)以及其它的合作活動(dòng)。如展會(huì)、行業(yè)論壇等
5、活動(dòng)執(zhí)行
各類活動(dòng)的組織、執(zhí)行、與具體落實(shí)。與部門內(nèi)其它成員溝通落實(shí)、執(zhí)行活動(dòng)各項(xiàng)工作。執(zhí)行方案的撰寫及活動(dòng)報(bào)表編制
6、渠道合作
聯(lián)系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內(nèi)容合作(頻道嵌套)、活動(dòng)合作，整合各種推廣渠道，開展深度合作
7、媒體合作
與相關(guān)媒體的.公關(guān)合作，新聞軟文發(fā)布
8、商務(wù)談判
完成合作、廣告、活動(dòng)等商務(wù)談判，維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系，對(duì)整個(gè)商務(wù)合作的過程和結(jié)果負(fù)責(zé)，規(guī)劃合作項(xiàng)目計(jì)劃及進(jìn)度執(zhí)行
9、軟文發(fā)布
聯(lián)系各相關(guān)網(wǎng)站的編輯，上新聞軟文，推廣淘彩樂平臺(tái)
10、寫手管理
有償寫手、貼手的招募、管理、效果監(jiān)督、內(nèi)容策劃與整理
11、渠道分析
對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道運(yùn)營(yíng)等情況跟蹤，收集市場(chǎng)信息競(jìng)爭(zhēng)信息，提出針對(duì)性推廣運(yùn)營(yíng)思路、做出分析報(bào)告。
12、文案撰寫
所有推廣軟文的撰寫，以及各類新聞稿件、活動(dòng)稿件撰寫。
13、廣告采購(gòu)
聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站、戶外媒體，購(gòu)買廣告。
14、炒作文稿
撰寫論壇軟文稿，策劃審核寫手文稿，到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖
15、質(zhì)量監(jiān)控
每天監(jiān)控論壇回復(fù)的效果以及質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回報(bào)。
16、效果監(jiān)控
做好每周的論壇記錄統(tǒng)計(jì)，以及效果分析跟蹤。
17、論壇營(yíng)銷
論壇的營(yíng)銷推廣，提升年日發(fā)電子網(wǎng)的知名度，吸引注冊(cè)會(huì)員
18、博客推廣
聯(lián)系其他網(wǎng)站的博客主，論壇主推廣本站
19、網(wǎng)站群發(fā)
采用群發(fā)機(jī)等工具，發(fā)布信息到各信息站，提高本站信息覆蓋量
20、用戶調(diào)研
通過論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、挖掘用戶對(duì)產(chǎn)品的需求，并上報(bào)負(fù)責(zé)人，配合改進(jìn)。
21、郵件群發(fā)
采集行業(yè)人員郵件庫(kù)，注冊(cè)、信息、資訊等群發(fā)推廣
22、短信群發(fā)
采集業(yè)內(nèi)短信號(hào)碼庫(kù)，編輯群發(fā)信息
23、內(nèi)容采編
收集資訊、文章、供求信息更新到網(wǎng)站，資訊要做一定的文字修改。
24、專題制作
撲捉跟蹤彩票行業(yè)事件，或其他熱點(diǎn)事件，將一定的行業(yè)事件或活動(dòng)做成專題，提供全面信息，調(diào)動(dòng)會(huì)員參與評(píng)論。
25、內(nèi)容審核
每日實(shí)時(shí)審核最新信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)站內(nèi)垃圾、不良內(nèi)容，并及時(shí)刪除，避免造成負(fù)面影響
27、軟文策劃
參與策劃寫作軟文，配合寫手內(nèi)容策劃與整理
28、客戶答疑
通過本站留言、論壇、在線客服、QQ和msn以及官方email及時(shí)解答用戶的問題意見
29、滿意度跟蹤
調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項(xiàng)目、產(chǎn)品、活動(dòng)的滿意度，為市場(chǎng)決策提供可靠依據(jù);每周提交一篇客戶反饋或主動(dòng)調(diào)研意見匯總
30、社區(qū)管理
管理審核本站論壇、博客信息，策劃社區(qū)欄目、話題，維護(hù)用戶
31、網(wǎng)站技術(shù)
服務(wù)器管理，修改、調(diào)整部分頁面，廣告管理等技術(shù)層面支持
32、SEO
鏈接優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、頁面信息優(yōu)化等
33、產(chǎn)品開發(fā)
新欄目、產(chǎn)品、頁面、功能開發(fā)等
運(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容 篇3
職責(zé)：
1、了解淘寶天貓運(yùn)營(yíng)基本流程，協(xié)助負(fù)責(zé)店鋪的日常維護(hù)工作;
2、協(xié)助進(jìn)行店鋪的裝修及產(chǎn)品的日常上下架操作，對(duì)關(guān)鍵詞的優(yōu)化、推廣引流工作;
3、協(xié)助店鋪運(yùn)營(yíng)做好店鋪及產(chǎn)品的推廣，能有效提升店鋪的訪問量;
4、分析并把握各種類型的客戶需求;
5、分析和研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，針對(duì)客戶需求開展店鋪優(yōu)化調(diào)整 ;
6、店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋、積極處理顧客的售前、售中和售后問題 ;
7、參與策劃執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計(jì)、討論和實(shí)施;
8、協(xié)助處理天貓日常促銷活動(dòng)籌備，與平臺(tái)小二的基礎(chǔ)對(duì)接工作，爭(zhēng)取相關(guān)的活動(dòng)資源。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，有淘寶天貓或其他零售平臺(tái)的一年以上客服經(jīng)驗(yàn)，或半年以上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、邏輯思維清晰，做事認(rèn)真，細(xì)致，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有一定的文案編寫、處理能力;
3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
4、思維活躍，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有高度的責(zé)任感，可承受壓力和挑戰(zhàn)
運(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容 篇4
1，負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常后臺(tái)運(yùn)營(yíng)，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等。
2，負(fù)責(zé)店鋪各類促銷活動(dòng)以及淘寶官方各類活動(dòng)的協(xié)助策劃，提報(bào)和實(shí)施，追蹤活動(dòng)結(jié)果，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。
3，參與制定天貓店鋪的推廣方案。
4，負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，并制作總結(jié)報(bào)告。
5，對(duì)網(wǎng)店售前、售中及售后工作進(jìn)行管理。
6，完成上級(jí)交代的其他事宜。
運(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容 篇5
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)執(zhí)行日常維護(hù)天貓店鋪工作(寶貝上下架、標(biāo)題優(yōu)化、頁面裝修更換、活動(dòng)策劃、活動(dòng)報(bào)名、庫(kù)存調(diào)整);
2. 完成店長(zhǎng)下達(dá)的日常工作任務(wù)。(數(shù)據(jù)追蹤、數(shù)據(jù)填寫、數(shù)據(jù)匯報(bào));
3.推廣數(shù)據(jù)收集分析，直通車推廣操作;
4. 協(xié)助店長(zhǎng)努力完成店鋪月度銷售目標(biāo)。
崗位要求：
1、大專或以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)，半年以上天貓后臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓平臺(tái)運(yùn)作流程與規(guī)則，有直通車推廣經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、 懂得簡(jiǎn)單Photoshop(改價(jià)格、切圖等)及Dreamweaver操作(更換全屏首頁用到，若不會(huì)有專人教導(dǎo))。
運(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容 篇6
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)品銷售數(shù)據(jù)搜集整理
2.協(xié)助網(wǎng)店日常維護(hù)、產(chǎn)品上下架，賣點(diǎn)內(nèi)容優(yōu)化，促銷更新，追蹤差評(píng)
3.參與完成產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整、新品發(fā)布、品牌推廣、爆款打造等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)
4.負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)提報(bào)，小二內(nèi)容對(duì)接，保證活動(dòng)正常上線
5.負(fù)責(zé)新店鋪客服接待，快速了解公司產(chǎn)品，了解客戶需求。
6.協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常運(yùn)營(yíng)工作
任職要求：
1. 熟悉天貓平臺(tái)，大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)或廣告設(shè)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上天貓運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)并做過客服接待
3、性格開朗，溝通能力強(qiáng)，有創(chuàng)新思維，有想法并且付出行動(dòng)者優(yōu)先
4、對(duì)運(yùn)營(yíng)這份工作熱別渴望有一番成就者并愿意付出行動(dòng)者優(yōu)先
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，執(zhí)行力必須強(qiáng)
6、需要熱愛學(xué)習(xí)，熱愛分享，樂于幫助他人
運(yùn)營(yíng)助理基本工作內(nèi)容 篇7
職責(zé)：
1.客服崗位等方面先工作1個(gè)月，熟悉店鋪各種產(chǎn)品及了解客服需求特點(diǎn)后，轉(zhuǎn)營(yíng)銷助理工作。
2.協(xié)助上級(jí)對(duì)市場(chǎng)及競(jìng)品銷售數(shù)據(jù)搜集整理，增加對(duì)數(shù)據(jù)的了解;協(xié)助完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常推廣工作。
3.協(xié)助上級(jí)參與淘寶天貓店鋪各類推廣活動(dòng)的執(zhí)行，如標(biāo)題優(yōu)化、直通車、淘客推廣等。針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)建議，并向運(yùn)營(yíng)提交相關(guān)數(shù)據(jù);
4.具備獨(dú)立推廣能力，可以負(fù)責(zé)重要單品推廣活動(dòng)。
【任職資格】：
1、本科學(xué)歷優(yōu)先，電商專業(yè)優(yōu)先
2、熟練運(yùn)用office辦公軟件，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)采集及分析;
3、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通和理解能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作積極主動(dòng);
4、熱愛電子商務(wù)行業(yè)、敬業(yè)、誠(chéng)信,吃苦耐勞、不好高騖遠(yuǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、性格開朗，思維清晰，有良好的抗壓能力，能接受忙時(shí)加班;
6、對(duì)淘寶天貓有濃厚的興趣，希望在此領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;
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