關于市場部工作職責內容

　　篇一：市場部主要崗位設置及職務說明

　　1.產品主管:主要工作是了解同類產品的市場動態(tài)以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發(fā)展趨勢(暢想未來產品，為生產部門提供設計思路)

　　2.市場調研主管:做好產品售前、售中、售后的所有調研項目，形成調研報告，為市場部經理設計戰(zhàn)略計劃提出依據。

　　3.市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)

　　4.市場拓展經理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)

　　5.促銷主管:書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷，現場終端促銷為主)

　　6.公關主管:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃，監(jiān)督實施公關活動

　　7.廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等

　　篇二：市場部工作職責范文

　　市場部受營銷總監(jiān)領導，直接向營銷總監(jiān)報告工作。

　　1.部門職責

　　全力做好市場開發(fā)與市場研究工作，為公司銷售目標的實現提供幫助:

　　(1)圍繞公司銷售目標擬定市場開發(fā)計劃;

　　(2)現有市場分析和未來市場預測;

　　(3)營銷信息庫的建立和維護;

　　(4)消費者心理和行為調查;

　　(5)消費趨勢預測;

　　(6)品牌推廣、消費引導;

　　(7)競爭對手分析與監(jiān)控;

　　(8)通路調研;

　　(9)會同企劃部制定營銷、產品、促銷、形象等企劃案，并與銷售部、客戶部共同實施;

　　(10)現有產品研究和新產品市場預測;

　　(11)為公司新產品開發(fā)提供市場資料;

　　(12)其他相關職責。

　　2.部門權力

　　(1)有權參與公司營銷政策的制定;

　　(2)有權參與年度、季度、月度營銷計劃的制定，并提出意見和建議;

　　(3)有對破壞公司市場形象的行為提請?zhí)幜P的權力;

　　(4)部門內部員工考核的權力;

　　(5)各辦事處銷售經理、銷售人員考核參與權;

　　(6)部門內部員工聘任、解聘的建議權;

　　(7)部門內部工作開展的自主權;

　　(8)要求相關部門配合相關工作的權力;

　　(9)其他相關權力。

　　篇三：市場部專員工作職責

　　1、 在市場部經理的領導下，負責公司營銷信息管理、市場調研方案的策劃、實施與業(yè)務管理。

　　2、負責跟蹤、研究與公司有關的宏觀環(huán)境動態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場競爭格局，負責制定公司年度市場營銷信息調研計劃及預算，提交調研報告。負責制定專項市場調研方案，收集市場信息，分析調研結果，提交調研報告，預測市場動態(tài)，擬定應對策略。

　　3、競爭產品信息的收集、整理與反饋(包括生產商的詳細資料)競品陳列情況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產品外包裝的整潔情況、陳列柜是否整潔干凈。)

　　4、競品的促銷方式，競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務人員拜訪周期、退貨情況的了解。

　　5、競品的渠道分析、產品訴求點、廣告訴求點的調查整理與分析。

　　6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區(qū)域。

　　未開發(fā)區(qū)域、開發(fā)區(qū)域、剛入市區(qū)域。

　　7、區(qū)域市場操作思路與操作模式。

　　8、促銷活動、廣告的創(chuàng)意與策劃等。

　　9、消費者心理、消費者消費習慣等調查。

　　10、促銷品信息的收集、整理與反潰

　　11、媒體信息的收集、整理與反潰

　　12、業(yè)務流程的了解與熟悉

　　13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關銷售情況。

　　KA賣場的整體布局、產品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。

　　14、競品品項，產品結構對比、價格策略、市場銷售情況、暢銷品項

　　15、負責各區(qū)域市場信息的指導、協(xié)調與管理，通報市場動態(tài)、公司基本狀況及應對策略。

　　16、市場部經理的領導下，負責公司廣告方案的策劃、實施與業(yè)務管理。

　　17、責編制公司年度廣告預算，編制、提交年度廣告方案，制定具體類別及分配比例。

　　18、負責各區(qū)域廣告事務的工作指導與審批管理，對各項廣告投入進行備案，提交季度廣告分析報告。

　　19、負責公司企業(yè)形象的策劃與實施。

　　20、市場部經理的領導下，負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業(yè)務管理。

　　21、負責編制公司年度促銷活動預算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調各區(qū)域促銷活動推進時間與方案選擇。

　　22、負責各區(qū)域促銷活動的工作指導與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場開展促銷活動。

　　23、負責制定公司公共關系計劃與實施方案，策劃與組織實施公關活動。

　　篇四：市場部工作職責

　　一、市場部的職責

　　市場部的主要職責有十五大方面。

　　01、制定年度營銷目標計劃。

　　02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　03、對消費者購買心理和行為的調查。

　　04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等小的收集、整理和分析。

　　05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

　　06、做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　07、制定產品企劃策略。

　　08、制定產品價格。

　　09、新產品上市規(guī)劃。

　　10、制定通路計劃及個階段實施目標。

　　11、促銷活動的策劃及組織。

　　12、合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理。

　　13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

　　14、實施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設。

　　15、負責產銷的協(xié)調工作。

　　市場部在產品不同階段側重點各有不同。

　　1.在產品導入期，市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規(guī)劃;制定通路計劃及個階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。

　　2.在產品成長期，市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協(xié)調工作。

　　3.在產品成熟期，市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規(guī)劃。

　　二、市場部經理的職責

　　市場部經理全面負責市場部門的業(yè)務及人員管理，其具體職責是:

　　01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

　　02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

　　03、協(xié)調部門內部與其他部門之間的`合作關系。

　　04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。

　　05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

　　06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。

　　07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預算。

　　08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

　　09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

　　10、對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發(fā)、生產及投放市場做出準備。

　　11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調研計劃。

　　12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產品上市計劃和預算。

　　13、制定各項費用的申報及審核程序。

　　三、市場調研主管的職責

　　01、負責市場調研計劃的制定及實施。

　　02、建立健全營銷信息系統(tǒng)，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

　　03、為本部門和其他部門提供信息決策支持。

　　04、協(xié)助市場部經理制定各項市場營銷計劃。

　　05、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調研。

　　06、組織對企業(yè)內部營銷環(huán)境調研。

　　07、組織對消費者及用戶調研。

　　08、對配銷渠道的調研。

　　09、收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業(yè)界團體、學會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

　　10、提出新產品開發(fā)提案。

　　四、市場部營業(yè)企劃主管的職責

　　01、制定各種不同的通路配置計劃。

　　02、負責競爭產品信息的整理與分類。

　　03、制定產品的分銷計劃。

　　04、制定通路現在與培訓、激勵和控制政策。

　　05、定期分析、評估通路。

　　06、與銷售部及時溝通每月銷量計劃并適量安排生產。

　　07、控制產成品、包裝式樣和庫存數量。

　　08、控制物流并適時同胞促銷計劃。

　　五、市場部產品企劃主管的職責

　　01、根據企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，判定產品年度、閱讀性規(guī)劃。

　　02、負責產品開發(fā)，并與研發(fā)、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業(yè)化運作企劃。

　　03、負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。

　　04、協(xié)助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

　　六、市場部廣告企劃主管的職責

　　01、制定年、季、月度廣告費用計劃。

　　02、負責企業(yè)各項產品、公關活動的策劃與執(zhí)行。

　　03、正確地選擇廣告公司。

　　04、督導廣告及制作代理公司的工作。

　　05、制定產品不同時期的廣告策略。

　　06、進行廣告檢測與統(tǒng)計，并保持與生產調研主管的業(yè)務溝通。

　　07、及時進行廣告、公關活動的效果評估。

　　七、市場部促銷企劃主管的職責

　　01、根據公司的整體規(guī)劃，進行年度、季度、月度及節(jié)假日的各種促銷活動。

　　02、負責擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果的評估。

　　03、指導、監(jiān)督個區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。

　　04、促銷品的設計、制作及發(fā)放管理。

　　05、區(qū)域銷量的分析統(tǒng)計及提出推進計劃。

　　06、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，并依據預算控制促銷經費的使用。

　　八、市場部推廣制作主管的職責

　　01、制定年度推廣計劃。

　　02、負責個商場專柜、專賣店的美術設計與制作以及POP的設計與制作。

　　03、負責各種推廣方案的制定。

　　04、推廣制作費用預算與控制。

　　05、負責各種推廣方案的實施，并對方案的實施予以監(jiān)督，并進行銷售的評估。

　　九、市場部理貨員職責

　　01、安排固定的走街拜訪線路。

　　02、直接拜訪零售店客戶。

　　03、完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理。

　　04、進行有效第購買點援助器材的張貼、懸掛及陳列。

　　05、培育零售商店對于商品化陳列工作的積極態(tài)度和對深度分銷的較多認識。

　　06、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。

　　07、建立良好的客戶關系，保持親善的態(tài)度，樹立公司的專業(yè)形象。

　　08、積極有效利用促銷資金，以最經濟的方式運作并保持高效率。

　　09、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。

　　10、在市場代表的指導下，管理促銷人員。

　　十、市場部與銷售部的配合

　　市場部應將以下企劃提供給銷售部，并作必要的說明、培訓及研討:

　　01、銷售促進計劃。

　　02、促銷活動/公關活動計劃及安排。檢查及溝通終端市場活化狀況。

　　03、POP投放計劃。促銷/公關禮品發(fā)放計劃。

　　04、年、季度、月銷售目標制定。

　　05、產品市場占有率及品牌推廣計劃。

　　銷售部應將以下工作向市場部提供:

　　01、終端產品陳列情況。

　　02、產品理貨情況。

　　03、POP發(fā)放情況。

　　04、網點開發(fā)、覆蓋率情況。

　　05、終端銷售情況。

　　06、終端促銷信息反饋。

　　07、區(qū)域銷售狀況。

　　08、競爭品牌市場信息反饋。

　　09、客戶反饋。

　　銷售部不僅要完成每月銷售計劃，還要反饋市場信息狀況及競品情況，以便市場部根據不同時期的變化指數預測未來市場產品需求走向，制定下月及調整下季度生產計劃。

　　銷售部在完成把產品有效送達銷售終端的同時，要配合市場部達成有效推廣，使消費者不僅能看到產品，而且能夠產生購買欲望。所以，對銷售終端的活化宣傳，如產品擺放、促銷活動配合、POP的配合宣傳都是銷售部人才工作范圍，也是與市場部溝通較多的環(huán)節(jié)之一。

　　產品理貨是業(yè)務代表最基本的工作，它的好壞直接影響產品在末端的銷售，同時也會影響產品在消費者心中的信譽，所以它已經不單純是簡單的銷售問題，與品牌的形象有關，也是涉及市場部管理的內容，因此要有這方面的溝通。

　　總之，銷售部在市場前沿涉及品牌及企業(yè)長期性發(fā)展因素，銷售部要與市場人員進行正常的溝通。

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