快消品督導(dǎo)的崗位職責(zé)

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　　快消品督導(dǎo)的崗位職責(zé)

　　1.制定市場督查計(jì)劃，編寫市場督查報(bào)告并上報(bào)；

　　2.負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商的經(jīng)營行為進(jìn)行檢查，有無違反公司政策及原則標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；

　　3. 認(rèn)真聽取經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的意見和建議，時(shí)刻關(guān)注市場動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)向公司進(jìn)行信息的反饋；

　　4.對市場業(yè)務(wù)人員的工作執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，總結(jié)上報(bào)；

　　5.配合相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門做好客戶服務(wù)工作；

　　6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作

　　工作的開展的流程：

　　第一.聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

　　第二.根據(jù)公司的安排和現(xiàn)實(shí)的情況，制定個(gè)人每月的工作安排，并上交公司領(lǐng)導(dǎo)檢查

　　第三.深入市場調(diào)查，收集信息

　　第四.整理信息，并且形成報(bào)告上交公司領(lǐng)導(dǎo)

　　日常工作當(dāng)中所注意的事情：

　　1. 業(yè)務(wù)人員每天真實(shí)工作情況的了解，有時(shí)真實(shí)情況的了解，需要以朋友進(jìn)行溝通了解，了解到他們?nèi)粘５墓ぷ髑闆r。并且有業(yè)務(wù)本身需要有什么情況的反饋，無論是對市場，對公司，對管理等各個(gè)方面要收集回來。

　　2. 市場信息的了解。一天要認(rèn)真勤快的走訪盡量多的場所，每個(gè)場所的詳細(xì)境況都登記在案，一方便之后對信息的整理，二方便日后再次訪問調(diào)查才清楚。

　　并且在走訪過程當(dāng)中，選擇一些場所，作為觀察的場所，以后經(jīng)常要多次訪問。

　　3. 在終端場所的走訪當(dāng)中，需要做以下的事情

　　1） 對場所的基本情況有記錄，產(chǎn)品有無進(jìn)場，展示，宣傳進(jìn)行記錄

　　2） 跟場所的人員進(jìn)行溝通，了解到業(yè)務(wù)人員在日常跟蹤情況

　　3） 跟場所老板等人員，了解本產(chǎn)品以及競品的銷售情況。

　　4. 與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的溝通，以及下面的分銷的溝通，了解產(chǎn)品在流通的環(huán)節(jié)有無出現(xiàn)有無出現(xiàn)何種情況。

　　5. 配合銷售部門做好外面公司產(chǎn)品的宣傳，和一些服務(wù)工作。遇到一些市場需要解決的問題，及時(shí)的結(jié)合公司的相關(guān)部門資源及時(shí)解決

　　6. 建議公司在一些市場督查的工具上有一些量化的東西，方便登記記錄，當(dāng)一名人員負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)的檢查工作，應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)的了解本地區(qū)的情況，并且認(rèn)真分析現(xiàn)象，并且時(shí)候要深入再了解的信息的真實(shí)性。

　　7. 對于一些競爭信息的了解，第一需要從市場終端上了解到競品的活動(dòng)情況，第二盡可能的了解到競品的銷售人員或者銷售單位了解到產(chǎn)品的一些內(nèi)部的信息。

　　8. 有些需要公司給于督查人員的靈活性，方便人員結(jié)合實(shí)時(shí)的'情況，安排好自己的工作才能更有效的開展工作。

　　9. 在出去之前要由一定得計(jì)劃和安排，并且上交公司領(lǐng)導(dǎo)檢查是否合理，并且到一個(gè)地區(qū)檢查活動(dòng)之后，結(jié)合計(jì)劃進(jìn)行對比分析。找出督查工作當(dāng)中是否需要改進(jìn)的地方。

　　10. 建議公司成立一個(gè)基層業(yè)務(wù)人員信息反饋的平臺(tái)，可以由公司的上層領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)地方去，上面有無記名的形式，以書面的形式。每個(gè)人都需要寫下你自己的想法和需要反映的問題。并且這些直接上交到公司領(lǐng)導(dǎo)處，整理分析后交公司領(lǐng)導(dǎo)，不經(jīng)過的環(huán)節(jié)）

　　11. 費(fèi)用檢查。在日常的走訪之前，提前做好費(fèi)用使用的了解。在走訪當(dāng)中對費(fèi)用的落實(shí)情況，以及費(fèi)用真實(shí)的使用情況做個(gè)深入的了解，并且登記在案

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