跟單文員的職責

跟單文員的職責1

　　一．負責辦公室文書工作

　　1、負責銷售訂單的`系統(tǒng)輸入，套打。

　　2、負責已審核訂單的下推出庫，自檢，套打。

　　3、負責協(xié)助客服經(jīng)理報價單的制作，打印

　　4、發(fā)送接收傳真，文件復印等文書工作。

　　5、快遞接收與發(fā)出，底單登記備查等。

　　6、負責所有成品，材料，用品及零星其它類的采購訂單輸入，打印。及所有材料外購入庫操作。單據(jù)提交財務。

　　二．實習跟單員工作

　　1、根據(jù)庫存貨計劃與生產(chǎn)計劃跟進倉庫發(fā)貨。

　　2、發(fā)貨件數(shù)，噸位計算，通知物流公司裝貨，倉位確認。

　　3、物流公司貨物跟蹤，跟蹤結果與客服經(jīng)理對接。

　　4、每周統(tǒng)計客戶欠貨，并跟進陸續(xù)發(fā)貨。

　　5、每周客戶發(fā)貨與物流清單的統(tǒng)計。

　　6、客戶樣品的安排與跟進及發(fā)給客戶。

　　7、每天分關注倉庫的安全庫存，低于安全庫存量需提交客戶經(jīng)理處。

　　三．上級領導交辦的其它事宜。

跟單文員的職責2

　　崗位職責：

　　1、負責整理客戶資料，維護客戶關系及業(yè)務跟進工作；

　　2、完成跟單實施過程中的信息匯總及反饋工作；

　　3、保持良好的`工作狀態(tài)，協(xié)調(diào)好公司與企業(yè)的合作關系；

　　4、完成上級領導安排的其他臨時工作等。

　　任職要求：

　　1、18—25歲，大專及以上學歷；歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；

　　2、熟練的計算機應用技巧，Excel表格以及world文檔等辦公軟件運用；

　　3、良好的語言表達及較強的溝通能力，并有協(xié)調(diào)和應變能力；工作認真負責、執(zhí)行力強、有較好的團隊合作精神

跟單文員的職責3

　　崗位職責：

　　1、跟進訂單，協(xié)調(diào)客戶和公司內(nèi)各部門確保準時交貨、整理并掌握客戶資料并報價，處理客戶詢價和各種要求，及時跟進生產(chǎn)狀況，保證質(zhì)量和出貨、

　　2、跟蹤樣品及時提供給客戶或業(yè)務員；

　　3、具備處理問題和解決問題的.能力、

　　崗位要求

　　1、熟練掌握ERP；

　　2、電腦操作熟練，會運用多種辦公軟件；

　　3、具有良好的口語表達能力、

　　4、具有涂料行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先、

　　5、綜合能力強，本科應屆生無經(jīng)驗也可

跟單文員的職責4

　　1.現(xiàn)有客戶外貿(mào)跟單和外貿(mào)客戶資源開發(fā);

　　2.參加廣交會或國外展;

　　3.回復客戶郵件，接待客戶;

　　4.外貿(mào)單據(jù)制作、訂艙、安排貨物出運;

　　5.產(chǎn)品包裝材料訂購;

　　6.樣品跟進、整理客戶資料;

　　7.在工廠跟進訂單事宜。

跟單文員的職責5

　　1、接收客戶產(chǎn)品咨詢，制作訂單;

　　2、了解、熟知產(chǎn)品規(guī)格、型號等，保證與客戶有效溝通;

　　3、與銷售部對接，對公司代理的產(chǎn)品訂單進行跟進;

　　4、協(xié)助客戶妥善解決貨品問題，及時回復客戶關于貨品到庫和發(fā)貨情況;

　　5、配合會計定期進行貨款的'催收與結算;

　　6、領導交代的其它事。

跟單文員的職責6

　　1、追客戶下FORCOST或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。

　　2、依據(jù)客戶訂單下公司生產(chǎn)通知單通知各部門做好生產(chǎn)準備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。

　　3、審核生產(chǎn)日報表，進行工單產(chǎn)能結算工作，以追蹤工單達成情況

　　4、依據(jù)客戶交期情況，與生產(chǎn)部門協(xié)商制訂生產(chǎn)計劃表，并依據(jù)生產(chǎn)狀況和客戶協(xié)商交期。

　　5、如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達成客戶交期需要外發(fā)供應商的,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。

跟單文員的職責7

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助業(yè)務員進行銷售，完成訂單;

　　2、處理訂單相關事宜，包括生產(chǎn)任務單，生產(chǎn)協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時完成;

　　3、負責訂單出貨工作以及客戶訂單的后期跟進協(xié)調(diào)工作等，做好售后服務工作;

　　4、接收客戶的需求，并將相關的`信息傳遞到相關部門;

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷;20-30歲;可接受應屆生

　　2.有1-3年以上業(yè)務跟單工作經(jīng)驗，熟悉生產(chǎn)排單及出貨流程;

　　3.負責每日生產(chǎn)排配及產(chǎn)出跟進，完成出貨要求;

　　4.富有團隊合作精神，工作積極主動。有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

跟單文員的職責8

　　1.負責外購文具采購業(yè)務相關工作：新品開發(fā)、訂單跟進、品質(zhì)改善、投訴處理等;

　　2.跟進協(xié)調(diào)采購進度，與供應商溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時、按量、保質(zhì)交付;

　　3.供應商管理、年度績效評價，改善供貨商的產(chǎn)品質(zhì)量、交付能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、工藝技術能力等方面;

　　4.對產(chǎn)品進行成本分析，搜集成本數(shù)據(jù)，建立成本數(shù)據(jù)庫，對供應商進行詢價、比價和議價，提升供應商的`成本管控能力;

　　5.與供應商處理訂單異常、退換貨、補償/賠償事宜;

　　6.尋源與新供應商引進，負責現(xiàn)有品類新增供應商的尋源調(diào)研走訪，并組織相關部門進行評估審核引入;

　　7.新品類的尋源開發(fā)，解決從產(chǎn)品到供應的供應鏈尋源與開發(fā);

　　8.參與市場調(diào)研，調(diào)整新品開發(fā)策略;

　　9.市場行情的調(diào)查、行業(yè)資訊收集、整理與梳理，以便及時調(diào)整采購策略;

跟單文員的職責9

　　1、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況上報。

　　2、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況，并及時協(xié)調(diào)處理。

　　3、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。

　　4、出貨前與物流公司聯(lián)系安排發(fā)車，每月與物流公司對賬

　　5、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2—3天，積極詢問生產(chǎn)負責人，確定出產(chǎn)品完成日期，然后及時通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。

　　6、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫，門市確定要發(fā)貨的'訂單要提前打好發(fā)貨單，經(jīng)審核后并通知倉管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準備。

　　7、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。

跟單文員的職責10

　　職責描述:

　　1、主要負責工業(yè)品的采購。

　　2、常用供應商管理。維護良好的供應商資源,滿足公司要求的品質(zhì)交期,了解同類產(chǎn)品的市場變化。

　　3、新產(chǎn)品的議價,比價,尋找最高性價比的產(chǎn)品。

　　4、對于大批量采購產(chǎn)品,定期進行產(chǎn)品降價。

　　5、定期完成工作報表,向領導匯報。

　　6、完成領導安排的'其它工作。

　　任職資格:

　　1、中專及以上學歷。

　　2、有采購經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受應屆畢業(yè)生。

　　3、熟悉采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

　　4、工作當天完成。

跟單文員的職責11

　　跟單文員就是負責業(yè)務的跟蹤、監(jiān)督，避免飛單。

　　就是接到單子后把所要用到的原料輔料還有產(chǎn)品相關的所有的`東西都要管的。

　　跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待）。

　　1、出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務跟進）了解基本外貿(mào)知識：（談判，報價，接單，簽合同等等）。基礎外語及函電往來。

　　2、物料采購跟單。（業(yè)務跟進）懂營銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）

　　3、生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進度跟進）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。

　　4、貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關知識。

　　5、客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。

　　6、客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進行相關的監(jiān)督（訂單數(shù)量、交貨日期、結款方式、回傳交期）。

　　7、確認物料是否到位，為生產(chǎn)做好準備。

　　8、跟進生產(chǎn)，滿足客戶供貨要求。

　　9、把交完的訂單及時交給財務，做好對帳工作，協(xié)助業(yè)務回籠資金。

　　10、把自己不能解決的問題及時向上級反映，及時解決問題。

　　11、做好本職工作的同時，協(xié)助財務和出納工作。

　　工作要領：

　　1、熱情禮貌、積極向上、責任心強。

　　2、在客戶和業(yè)務之間做好溝通和協(xié)調(diào)工作并及時準確的傳達信息。

　　3、保持良好的客戶關系。

　　4、做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

跟單文員的職責12

　　崗位職責：

　　1.協(xié)助部門經(jīng)理管理好華潤等KA系統(tǒng)和門店促銷人員計劃;

　　2.負責跟進產(chǎn)品采購訂單，補貨跟蹤等，確保門店合理的安全庫存;

　　3.對銷售數(shù)據(jù)敏感，具備一定的數(shù)據(jù)分析和總結能力，工作仔細，認真，負責，做事正確率高;

　　4.協(xié)助部門經(jīng)理進行商業(yè)合作談判，方案策劃，簽訂合同，對賬、結款等;

　　任職要求：

　　1、電腦操作熟練，熟練運用EXCEL,WORD文檔,了解ERP系統(tǒng)的操作，對數(shù)據(jù)敏感;

　　2、有KA賣場及快速消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干;

　　4、有較強的`責任心

跟單文員的職責13

　　職責

　　1、負責各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析，員工考勤的統(tǒng)計與整理;

　　2、負責生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào)，保證進度和質(zhì)量;

　　3、負責日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設備管理;

　　4、協(xié)助主管、領班完成工作。

　　任職資格

　　1、初中以上學歷;

　　2、1年以上生產(chǎn)文員工作經(jīng)驗;

　　3、文筆流暢，能獨立撰寫通知、通告等，有較強的'表達、溝通能力;

　　4、熟練使用常用辦公軟件。

跟單文員的職責14

　　1、接收客戶訂單，核對確認回傳。

　　2、追蹤客戶訂單交期，管理品質(zhì)，處理客訴

　　3、月底與客戶進行交貨對帳，并對所開票的款項跟進。

　　4、根據(jù)當月的.業(yè)績制作月業(yè)績報表。

　　5、同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務工作。

　　6、完成上級主管安排的其它臨時工作。

跟單文員的職責15

　　1、與檔口對接下單，跟進貨期。

　　2、根據(jù)檔口下單信息，下物料需求給采購同事采購物料。

　　3、錄入采購單到ERP系統(tǒng)。

　　4、根據(jù)檔口下單信息排單，安排工廠生產(chǎn)。

　　5、跟工廠對接生產(chǎn)進度和貨期，跟進工廠欠料。

　　6、安排和跟進工藝，與工藝廠和工廠對接進度。

　　7、成品回倉錄入ERP系統(tǒng)。

　　任職資格：

　　1、1年以上服裝公司生產(chǎn)文職或生產(chǎn)跟單文員、助理工作經(jīng)驗。

　　2、熟練操作計算機及辦公設備。

　　3、責任心強，主動性強，吃苦耐勞。

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