怎么使客戶(hù)信服你的產(chǎn)品就是最好

　　使客戶(hù)信服“你的產(chǎn)品就是最好的”，首先我們自己要相信自己的產(chǎn)品是最好的！

　　馬云在2001年北京高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)國(guó)際周“數(shù)字化中國(guó)”論壇上發(fā)表的演講中說(shuō)道：“我們創(chuàng)建的時(shí)候，很多人評(píng)論我們這不行那不行。不管別人相不相信，我們自己相信自己。我們?cè)谧鋈魏萎a(chǎn)品的時(shí)候只要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題，第一，這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有價(jià)值？第二，客戶(hù)愿不愿意為這個(gè)價(jià)值付錢(qián)？第三，他愿意付多少錢(qián)？”馬云說(shuō)過(guò)，在過(guò)去的三年中，真正相信他的人并不多，但是他對(duì)自己有信心，他要?jiǎng)?chuàng)建以亞洲為中心的中小企業(yè)的網(wǎng)上基地。結(jié)果，“我們成功了，我們成了中國(guó)真正的服務(wù)于商人和企業(yè)的電子商務(wù)公司以及最大的商務(wù)信息平臺(tái)，在全世界范圍內(nèi)，我們成為存活下來(lái)的不多的網(wǎng)絡(luò)公司之一，也成為網(wǎng)上國(guó)際貿(mào)易的領(lǐng)導(dǎo)者”。

　　相信自己的產(chǎn)品，就要相信自己所做的產(chǎn)品是最好的，外邊比自己的產(chǎn)品更好的肯定有，但是你要給客戶(hù)的印象就是我們公司的產(chǎn)品是最好的。如果一個(gè)做銷(xiāo)售工作的人自己都不信任自己的產(chǎn)品，那么怎么讓客戶(hù)信任你呢？不要總覺(jué)得自己比別人差，當(dāng)你對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)信心的時(shí)候，客戶(hù)也能感覺(jué)到你的不自信，進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。當(dāng)客戶(hù)感覺(jué)到你對(duì)自己的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心的時(shí)候，那么他也會(huì)增加信心。只要你在心理上肯定地認(rèn)為，你的產(chǎn)品是最好的，那么你一定能夠?qū)⑦@種意識(shí)傳達(dá)給顧客，一舉攻破顧客的心理防線(xiàn)。

　　做銷(xiāo)售工作很大程度上就是要贏得客戶(hù)的接受和贊同，最終把產(chǎn)品成功銷(xiāo)售給客戶(hù)。如果連營(yíng)銷(xiāo)人員自己都懷疑自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，那就很難把自己的產(chǎn)品成功地推銷(xiāo)給客戶(hù)。而讓客戶(hù)相信你的產(chǎn)品，最有效的方法就是：自己要相信自己的產(chǎn)品。

　　當(dāng)喬·吉拉德推銷(xiāo)雪弗蘭牌汽車(chē)時(shí)，他很清楚還有比雪弗蘭牌更好的汽車(chē)，他也買(mǎi)得起其他任何牌子的車(chē)，但他堅(jiān)持開(kāi)雪弗蘭。他說(shuō)：“你必須相信你的產(chǎn)品是同類(lèi)中最好的。”而其他許多雪弗蘭經(jīng)銷(xiāo)商卻坐著卡迪拉克和梅塞德斯去上班，他們推銷(xiāo)雪弗蘭卻開(kāi)其他牌子的車(chē)，客戶(hù)見(jiàn)了就會(huì)想：推銷(xiāo)商是不是不屑于坐他自己推銷(xiāo)的車(chē)？如果向客戶(hù)傳達(dá)這樣的信息，客戶(hù)就會(huì)對(duì)推銷(xiāo)商的產(chǎn)品產(chǎn)生不信任感，推銷(xiāo)工作就很難進(jìn)展順利。

　　銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程也是一個(gè)說(shuō)服顧客的過(guò)程。作為一名銷(xiāo)售員，他必須使顧客相信自己的產(chǎn)品能夠給顧客帶來(lái)用處。要說(shuō)服顧客，必須先說(shuō)服自己，即自己真心地相信所銷(xiāo)售的產(chǎn)品能夠給顧客帶來(lái)利益。要對(duì)產(chǎn)品充滿(mǎn)自信，應(yīng)該認(rèn)為顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是他的幸運(yùn)，而不購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品則是他的損失。只有具備這樣的信念，你才能打動(dòng)顧客。如果你對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品都不感興趣，都不愿買(mǎi)，那又如何能激發(fā)起顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的熱情呢？

　　首先你應(yīng)該有這個(gè)心理定勢(shì)和自信，向客戶(hù)展示你的服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和及時(shí)，利用你已有的有影響客戶(hù)的影響力。

　　我覺(jué)得最好的方法就是讓事實(shí)說(shuō)話(huà)，王婆賣(mài)瓜式的可能客戶(hù)會(huì)反感，你自己賣(mài)東西當(dāng)然會(huì)說(shuō)你的好了，也沒(méi)有說(shuō)服力，相對(duì)的，你告訴客戶(hù)你目前有多少客戶(hù)，合作了多久，那些客戶(hù)反饋怎么樣，你自己產(chǎn)品的定位等等，通過(guò)側(cè)面的去印證你的產(chǎn)品就是好的，客戶(hù)也比較容易接受。

　　個(gè)人覺(jué)得使客戶(hù)覺(jué)得，我的產(chǎn)品是最合適的比最好的要好。

　　我想首先應(yīng)該讓他覺(jué)的價(jià)格合適，其次質(zhì)量也不錯(cuò)。公司也不錯(cuò)，有一定的實(shí)力，是正規(guī)公司。自己的服務(wù)也可以。

　　搞自己說(shuō)是沒(méi)有用的，要看看貨物實(shí)際吧！

　　有這么一句話(huà)“沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的業(yè)務(wù)員”首先你要自信，你要相信自己的產(chǎn)品是最好的。其次，你要正規(guī)的來(lái)介紹自己的產(chǎn)品不要過(guò)以夸大。這樣才能要求客人相信你的產(chǎn)品。

　　沒(méi)有這回事吧，“產(chǎn)品最好的”是質(zhì)量來(lái)體現(xiàn)的，競(jìng)爭(zhēng)吧，去和同行競(jìng)爭(zhēng)，客戶(hù)滿(mǎn)意才是最重要的，客戶(hù)認(rèn)同了就ok...understand？

　　就針對(duì)以上的問(wèn)題做自己的理解和回答。本身還在努力學(xué)習(xí)各方面的事物處理等等。

　　在跟客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不經(jīng)意的展現(xiàn)自己對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知程度，質(zhì)量工藝技術(shù)各方面的。

　　沒(méi)有最好，只有更好，產(chǎn)品亦是如此，將自己的產(chǎn)品跟同類(lèi)優(yōu)秀廠(chǎng)家相比，推廣我們自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

　　最樸實(shí)的介紹，不要華而不實(shí)的辭藻。

　　如果是面對(duì)面的談判，當(dāng)然要展示你所介紹的產(chǎn)品給客戶(hù)看。

　　如果是網(wǎng)絡(luò)上的溝通，要展示給客戶(hù)非加工的產(chǎn)品圖片。

　　推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品的同時(shí)，也不要忽略推銷(xiāo)自己，展現(xiàn)自己真誠(chéng)的，又具特色的一面給客戶(hù)留下好的，深的印象。

　　或許這樣的表現(xiàn)還是未能讓客戶(hù)信服，但是至少會(huì)有不錯(cuò)的印象，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　怎么使客戶(hù)信服“你的產(chǎn)品就是最好的”？

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