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中國郵政的企業(yè)文化是什么
中國郵政全稱中國郵政集團公司，是一個中央管理國有獨資公司。以下是小編為大家整理的中國郵政的企業(yè)文化是什么，僅供參考，希望能夠幫助大家。
中國郵政的企業(yè)文化
1、企業(yè)愿景
以服務(wù)贏得用戶滿意，以效益贏得行業(yè)領(lǐng)先，以形象贏得職工自豪，在全省郵政系統(tǒng)率先建成“用戶滿意、行業(yè)領(lǐng)先、社會羨慕、職工自豪”的現(xiàn)代郵政企業(yè)，推進企業(yè)盡早步入良性循環(huán)；
2、企業(yè)理念
服務(wù)理念：百年郵政，誠信到家。
經(jīng)營理念：以服務(wù)促發(fā)展，以結(jié)構(gòu)求效益
管理理念：足球場理論：強大的中場承前啟后，前場要善于進攻，后場要穩(wěn)固防守。
團隊意識：凝聚力謀發(fā)展，團結(jié)實干不爭論。
員工關(guān)系：以誠相待，同甘共苦，友愛和諧。
客戶關(guān)系：誠信競合，共同發(fā)展。
3、企業(yè)精神："誠信立業(yè)，創(chuàng)新興郵"。
4、企業(yè)形象
郵政在客戶中的形象；以服務(wù)贏得用戶滿意。郵政在行業(yè)中的形象；以效益贏得行業(yè)領(lǐng)先。郵政在社會中的形象；以形象贏得社會羨慕。郵政在員工中的形象；以發(fā)展贏得職工自豪。
5、發(fā)展戰(zhàn)略
實施多元化、市場化的品牌戰(zhàn)略；實施超常規(guī)、跨越式的發(fā)展戰(zhàn)略；實施本地化、信息化的市場戰(zhàn)略；建立市場需要、員工期盼的經(jīng)營機制；建立百年郵政、誠信到家的服務(wù)品牌；建立激勵員工、風(fēng)險共擔(dān)的方針目標(biāo)體系；建立以人為本、效率之上的管理體系；建立用人所長、優(yōu)勝劣汰的用人機制；建立服務(wù)物流、支撐業(yè)務(wù)的郵區(qū)中心局體制；實施業(yè)技一體、攜手共進的科技興郵戰(zhàn)略；構(gòu)建與時俱進、追求卓越的企業(yè)文化。
6、企業(yè)制度文化
全面推行方針目標(biāo)管理。全面開展iso9000質(zhì)量體系管理。
完善分層次績效考核辦法，對業(yè)務(wù)發(fā)展重獎輕罰；對服務(wù)工作嚴(yán)管重罰。
創(chuàng)建抓落實的工作機制。
督辦制項目管理制度、AB角制度、服務(wù)工作首辦制度領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)營服務(wù)工作聯(lián)系點制度。
中國郵政的經(jīng)營狀況
中國郵政集團公司是依照《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》組建的大型國有獨資企業(yè)，依法經(jīng)營郵政專營業(yè)務(wù)，承擔(dān)郵政普遍服務(wù)義務(wù)，受政府委托提供郵政特殊服務(wù)，對競爭性郵政業(yè)務(wù)實行商業(yè)化運營。
中國郵政集團公司為國務(wù)院授權(quán)投資機構(gòu)，承擔(dān)國有資產(chǎn)保值增值義務(wù)。財政部為中國郵政集團公司的國有資產(chǎn)管理部門。中國郵政集團公司在全國各省、自治區(qū)、直轄市設(shè)置郵政公司。
中國郵政集團公司在政府依法監(jiān)管、企業(yè)獨立自主經(jīng)營的郵政新體制下，將按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，逐步發(fā)展成為結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)先進、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)良、主業(yè)突出、擁有著名品牌、具有國際和國內(nèi)競爭實力的現(xiàn)代企業(yè)集團。
中國郵政集團公司經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)：國內(nèi)和國際郵件寄遞業(yè)務(wù)；報刊、圖書等出版物發(fā)行業(yè)務(wù)；郵票發(fā)行業(yè)務(wù)；郵政匯兌業(yè)務(wù)；機要通信業(yè)務(wù)；郵政金融業(yè)務(wù)；郵政速遞業(yè)務(wù)；郵政物流業(yè)務(wù)；電子商務(wù)業(yè)務(wù)；各類郵政代理業(yè)務(wù)；國家規(guī)定開辦的其他業(yè)務(wù)。
中國郵政的普遍服務(wù)
“有人群的地方就有我們”——普遍服務(wù)。
中國郵政始終把普遍服務(wù)作為郵政工作的重要目標(biāo)，作為檢驗郵政工作成效的重要標(biāo)志，作為實現(xiàn)“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨的重要方式。與世界其他國家相比，中國郵政的普遍服務(wù)存在著服務(wù)范圍廣、實施難度大、服務(wù)成本高的情況，但全國50萬郵政職工卻通過艱苦的努力，為社會提供著良好的郵政服務(wù)，有效地保障了公民通信權(quán)利的實現(xiàn)，對社會進步、經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高，起著十分積極的作用，也得到了世界各國同行的充分肯定和廣泛贊譽。
財政部曾委托中國社會經(jīng)濟決策咨詢中心和中國統(tǒng)計師事務(wù)所對中國郵政的普遍服務(wù)情況進行調(diào)查。這兩家獨立的專業(yè)市場調(diào)查機構(gòu)采取國際調(diào)查統(tǒng)計行業(yè)通用的抽樣方法和調(diào)查方式，遵循行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)對中國一些地區(qū)2001年郵政服務(wù)情況的抽樣調(diào)查，最后向財政部呈交了一份《中國郵政“普遍服務(wù)”虧損現(xiàn)狀調(diào)查報告》�！秷蟾妗贩Q：中國郵政每年承擔(dān)的普遍服務(wù)虧損達(dá)41.7億元（不包括機要通信業(yè)務(wù)）。其中，以農(nóng)村為主的普遍服務(wù)網(wǎng)點虧損達(dá)27.67億元，政策性業(yè)務(wù)虧損達(dá)14.03億元。在以農(nóng)村為主的普遍服務(wù)網(wǎng)點虧損中，城市邊遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)點虧損達(dá)1.93億元，農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)點虧損達(dá)25.74億元；在政策性業(yè)務(wù)虧損中，義務(wù)兵函件虧損5.45億元，盲人讀物虧損0.09億元，黨報黨刊虧損3.64億元，印刷品虧損4.85億元。由此可以看出中國郵政每年為承擔(dān)普遍服務(wù)義務(wù)所付出的艱辛和努力。
特點
服務(wù)種類齊全，不僅包括函件、包件等基本業(yè)務(wù)，還承擔(dān)著軍郵、邊防通信、盲人郵件和黨報黨刊的發(fā)行等諸多政策性業(yè)務(wù)。這些嚴(yán)肅的政治任務(wù)，既是中國郵政服務(wù)的特色所在，也使中國郵政普遍服務(wù)任務(wù)更加繁重，成本更加高昂。
服務(wù)資費低廉，在全國范圍內(nèi)，以均一低廉的資費，向所有用戶提供信件寄遞服務(wù)，是郵政普遍服務(wù)的顯著特征。這種國家嚴(yán)格控制資費的政策，使所有用戶不論貧富，不論居住何地都能平等地享受郵政服務(wù)。
服務(wù)網(wǎng)點普及截至2001年年底，中國共有77315個郵政服務(wù)網(wǎng)點（含自辦、委代辦），其中設(shè)在農(nóng)村的網(wǎng)點就有59935個。此外，為了方便用戶，還在街道建立了近130萬個信筒。不計成本的服務(wù)，造成政策性虧損。這些局所經(jīng)濟上雖然存在虧損，但對促進農(nóng)村、邊疆少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，對鞏固國家政權(quán)、保衛(wèi)邊疆都發(fā)揮著舉足輕重的作用。
投遞網(wǎng)絡(luò)細(xì)密，截至2001年年底，中國郵政共有投遞員12萬余人、大小遞送汽車3.7萬輛、摩托車近萬輛，遞送郵路單程307萬公里，年遞送報紙、雜志、信函、匯票、包件等郵件近300億件（份）。
強大的投遞網(wǎng)絡(luò)和投遞隊伍為郵政普遍服務(wù)提供了可靠的物質(zhì)條件，使中國郵政服務(wù)能夠深入千家萬戶，能夠遞送到邊疆哨所和海島。在中國土地上凡是有人群的地方就有郵政服務(wù)，包括珠穆朗瑪峰海拔5000米的登山大本營，同樣設(shè)有珠峰郵政局，在可可西里，在南沙群島，同樣也有郵政局所的存在。
工作態(tài)度認(rèn)真,服務(wù)態(tài)度要好,才能建立強大的客戶群,虛心請教,多學(xué)多問,盡快掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,才能應(yīng)付繁忙的柜面業(yè)務(wù)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
6.為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?
答:郵儲做為長期扎根與農(nóng)村的經(jīng)濟組織，有其獨有的價值觀，目前郵儲進行深化改革階段，具有挑戰(zhàn)性，我想融入這個大家庭，接受她的考驗，并且為她帶來新意!
中國郵政儲蓄銀行的面試經(jīng)驗分享
職位類型：職員
面試地點：湖南
招聘公司：中國郵政儲蓄銀行
筆試是2月21號進行的，可能是因為過年的原因，有些人沒來，計劃參加考試的人有158個，但實際參加的估計也只有120個。
然后一個星期以后，3月2號發(fā)面試通知，時間定在5號，面試形式?jīng)]說。
5號那去的一共有58人，最后6個是有藝術(shù)特長的。
早上9點到了，通知說有兩輪面試，在同一天進行，一面應(yīng)該是各部門主管面試，二面是省行行長面試，一個一個面，一直到下午五點多才完事。
一面的時候每個人準(zhǔn)備兩分鐘自我介紹，然后五位考官自由提問，有一個問題是提前準(zhǔn)備好的，其他就是根據(jù)你的簡歷即興提問的。
我被問到的是如何理解“最優(yōu)決策”和“更優(yōu)決策”之間的關(guān)系，前面的姑娘被問到的是上下級關(guān)系的問題。
二面是行長單面，簡單提些個人問題。
據(jù)說這是第一批招聘，是碩士和重點高校本科畢業(yè)生，接下來還有一批本科招聘，總計劃大概要一百多人，所以我想第一批考還是會有些優(yōu)勢的。另外說一下我個人感覺，本人參加銀行筆試若干，面試共5次，郵儲的考題并不算難，但是要注意的是經(jīng)濟、金融、法律專業(yè)的學(xué)生是分開考試的，所以大家不要以為復(fù)習(xí)金融知識，看好本專業(yè)的東西就好。這和其他銀行是不一樣的。至于面試，銀行的面試都是不提專業(yè)知識的問題。主要是看你的表達(dá)能力，要注意的是準(zhǔn)備一個精彩的自我介紹，了解你自己的簡歷，那些人都是拿著你的簡歷提些問題，所以你要提前看熟你的簡歷。預(yù)測下他們可能會提什么問題。
最后一點，我的個人問題，因為不是貴州本地人，也不在這邊讀大學(xué)，就一直被問到為什么要來貴州，我實事求是的回答，沒有人相信，兩輪下來大家都不相信我的理由，導(dǎo)致接下來的提問都不好進行下去了。所以我想或者面對有些問題，說實話未必是好的。我們的目的是要他們相信我們愿意來，且我們能夠做好工作，而并不是一定要他們真是的了解我們的想法。
就說這些，希望接下來的同學(xué)好運。
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