關于企業(yè)文化建設方案范文匯總六篇
為了確保我們的努力取得實效，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設方案6篇，歡迎大家分享。
企業(yè)文化建設方案 篇1
一、活動口號：
“促團結、增友誼”
二、活動目的：
考慮到雨季天氣，不便開展大型室外活動，為了增進部門員工之間的溝通，縮短領導與員工之間的距離，提供一個良好的溝通平臺，特此舉辦“促團結、增友誼”活動。
三、活動時間：
20xx年8月28日下午2點至6點
四、活動地點：
XXXXXXXXX
五、前期工作：
行政部人員準備好活動需用資料，主持內容等。
六、活動形式
1、由行政部主持活動。
2、由輸?shù)囊环匠錾倭抠Y金購買食物給贏家吃。
3、邀請人員：公司所有員工均要參加。
七、活動內容
方案一：團隊抱抱抱
活動說明：公司成員分為兩組，每組5-10人，分別圍成一個圈，然后沒人呈半蹲狀態(tài)，雙手搭在前方人員的肩上。然后主持人喊開始，計時，看哪一個對堅持的時間比較強。時間最長為10分鐘。
活動規(guī)則：1、5-10名成員圍成一個圈，雙手搭在前一個成員的肩上，呈半蹲狀態(tài)。
2、主持人喊游戲開始，計時看哪一個隊堅持的時間長。
方案二：心有靈犀
活動說明：
每組選派5名選手參加，進行比劃猜詞，由第一名隊員用手勢依次傳遞，由最后一名隊友說出答案，每隊比賽時間為5分鐘。 活動規(guī)則:
1、五名隊員排成一列，每兩名隊員間隔一米，其中第一名隊員面對裁判，其他4名隊員均背對第一名隊員。
2、游戲開始，第一名隊員抽簽選擇自己的詞語組，然后由工作人員依次將所抽組的詞語給予第一名隊員，然后開始動作傳遞，直到最后一名隊員說出結果，結果正確或是接近答案則加3分，若未能回答或者回答錯誤將由裁判對最后一名隊員追加補救提問，答對者加1分，答錯或者不答不得分。
3、第一名隊員可選擇跳過其認為不易表達的詞語，但全部過程只允許3次跳過。
4、中途如果有隊員用語言表達違反規(guī)則，則扣0.5分，該詞語傳遞到此截止，由裁判更替下一個詞語。
活動道具：
A4紙張50張（用過的），抽簽箱2個
八、工作人員
◆活動主持人：行政經(jīng)理XX即活動裁判。
◆助手：行政文員XX
◆參賽者：公司所有人員
XX公司
20xx年8月23日
行政部
企業(yè)文化建設方案 篇2
為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設現(xiàn)場會精神，按照總廠領導提出的企業(yè)文化建設要“力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實效”的要求，積極推進企業(yè)文化建設，特制訂此方案。
一、認真學習，提高干部對企業(yè)文化建設重要意義的認識
20xx年6月21日至7月30日期間，利用周三學習日、黨支部書記例會，調度會前10分鐘講課等時間，采取集中學習與自學相結合的方法，組織副科級以上干部，認真學習總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設現(xiàn)場會上的講話、《企業(yè)文化手冊》第一、第二部分和企業(yè)文化建設基本知識，使干部進一步了解企業(yè)文化基本知識，明確企業(yè)文化的重要作用，從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。
二、積極宣貫，引導職工理解和認同總廠企業(yè)文化
力求到10月1日，干部100％能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范，工人要有90％的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范，全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標，采取如下措施：
1、采取班組（科室）集中學與自學相結合的方法，組織和引導職工學習《企業(yè)文化手冊》。
2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內容（已經(jīng)開始）。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化，如標語、口號等。
3、統(tǒng)一制作宣傳板，登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內容，懸掛在會議室或其他醒目的地方，這項工作計劃在7月15日前完成。
4、以車間（廠）為單位，7月底之前，由單位領導向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。
5、8月末，組織全公司干部職工進行企業(yè)文化知識考試。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織。
6、復制廠歌光碟發(fā)至基層，組織職工開展學唱廠歌活動，9月中旬考核廠歌學唱熟練程度。
7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作。
8、會議室座席牌、基層單位門牌上印上總廠標識，這項工作計劃在7月15日前完成。
三、規(guī)范行為，樹立良好的企業(yè)形象和職工形象
1、加強考核，落實企業(yè)服務規(guī)范。監(jiān)督、保障質量保證體系的運轉和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報，獎懲兌現(xiàn)。此項工作由企管辦負責。
2、注重養(yǎng)成，規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導與規(guī)章制度相結合，規(guī)范職工行為，教育和引導職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求，教育和考核干部。此項工作由人力資源部（組織部）負責。
3、講究禮儀，提高職工品位。修訂并嚴格執(zhí)行公司內各項會議紀律，力爭杜絕會議遲到早退，接打手機等不良行為。提倡語言文明、禮貌待人。
四、加強領導，積極推進企業(yè)文化建設
公司成立企業(yè)文化建設領導小組
組 長：
成 員：
日常工作由經(jīng)理（黨委）辦負責。
企業(yè)文化建設方案 篇3
一、企業(yè)文化建設的意義
企業(yè)文化建設是對企業(yè)發(fā)展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態(tài)進行系統(tǒng)整理、提煉、升華，使之由自然狀態(tài)逐步向自覺狀態(tài)轉變的過程，是企業(yè)發(fā)展到一定階段后，對自身理念、行為、制度和形象等自覺調整的過程。我公司在長久的歷史發(fā)展中，形成了許多獨特的、鮮明的文化傳統(tǒng)，但這些文化基本是處于自然、自發(fā)狀態(tài)，并未得到系統(tǒng)、科學的整理、提煉和升華，隨著公司生存環(huán)境、追求目標的變化，這些傳統(tǒng)文化有的需要改造，有的需要拋棄，有的需要弘揚。同時，由于公司近幾年來發(fā)展迅速、市場競爭日趨激烈，企業(yè)正向創(chuàng)新提升式發(fā)展轉變，出現(xiàn)了前所未有的良好發(fā)展愿景，與這種形勢相比較，企業(yè)和員工的內心理念、外在形象和言行舉止與現(xiàn)在的發(fā)展趨勢不適應，有些已經(jīng)嚴重阻礙了企業(yè)的創(chuàng)新提升式發(fā)展。因此，加強企業(yè)文化建設，整理、提煉傳統(tǒng)文化，繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化，顯得非常重要和迫切。
二、企業(yè)文化建設的指導思想
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，通過加強企業(yè)文化建設，把公司建設成為美譽度高、市場影響力強，具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營管理理念，讓員工充滿自豪感和創(chuàng)造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
三、企業(yè)文化建設的總體目標
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，逐步建立起適應市場經(jīng)濟發(fā)展要求，為公司長遠發(fā)展提供精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化；增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感，以促使員工和公司保持高度一致，并自覺遵守企業(yè)的各項制度，從而達到提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標：通過建設全新的企業(yè)文化，促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經(jīng)營理念、安全理念、產(chǎn)品質量理念等員工價值觀、企業(yè)財富觀的更新和提升。
2、行為文化目標：通過建設全新的企業(yè)文化，全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng)，著力塑造基層員工的上進心、主動性，中層管理者的責任心和自律性，決策管理者的事業(yè)心和使命感，據(jù)此倡導一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范，不斷完善管理制度、提高管理水平，最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式發(fā)展的目標。
3、視覺文化目標：通過建設全新的企業(yè)文化，打造出企業(yè)鮮明、獨特的品牌形象。
四、企業(yè)文化建設的基本內容和要求
企業(yè)文化分為三個層面來建設，即表層的物質文化（視覺文化）、中層的制度文化（行為文化）和核心層的精神文化（理念文化）：
1、理念文化：企業(yè)文化核心層，是企業(yè)文化的精髓部分，包括企業(yè)精神、核心價值觀、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、管理方針等；
2、行為文化：系統(tǒng)、完善的且符合企業(yè)需要的管理制度、行為規(guī)范及各類政策（激勵、銷售等），這是保證企業(yè)規(guī)范化、程序化管理的基本規(guī)則，公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執(zhí)行。包括企業(yè)行為規(guī)范、組織制度、管理制度、員工培訓、人力資源開發(fā)、薪酬福利制度、員工手冊、產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、公共關系、文化活動等；
3、視覺文化：將理念文化等抽象概念轉換為具體符號，塑造出獨特的企業(yè)形象，包括企業(yè)名稱、企業(yè)標志、企業(yè)環(huán)境、辦公用品、服裝服飾、廣告媒體、公務禮品、產(chǎn)品包裝、設備布置等。
五、企業(yè)文化建設的實施
企業(yè)文化建設是是一個長期且螺旋式上升的過程，由企業(yè)主要領導倡導的全員參與的價值理念工程，其實施分二個階段進行：
第一階段：企業(yè)文化的提煉、形成、推廣階段
2、工作內容：
2）職能部門分工及任務
各職能部門提煉、形成的企業(yè)文化，經(jīng)領導小組批準后，負責企業(yè)文化的推廣、考核，具體安排如下：
管理信息部：負責基本理念（企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念、管理理念等）、合作理念的提煉，管理制度、質量體系、工作流程等制度的制定；
人力資源部：負責人才理念、用人理念的提煉；員工手冊、行為規(guī)范、工作紀律、薪酬福利、培訓開發(fā)、績效考核等制度的制定；制造部：安全理念的提煉；安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、設備管理等制度的制定；生產(chǎn)、安全標識、生產(chǎn)管理標識、設備布置、車間布置等視覺文化的建立。
技術中心：負責、研發(fā)理念、產(chǎn)品質量理念的提煉；產(chǎn)品標準化、工藝流程、產(chǎn)品質量等行為文化和視覺文化的建立。
市場部、銷售部：負責營銷理念、服務理念的提煉；產(chǎn)品說明書、投標書、產(chǎn)品包裝等視覺文化的建立。
辦公室：企業(yè)標志、辦公用品、企業(yè)環(huán)境、服裝服飾、公務禮品、廣告媒體等視覺文化的建立和推廣。
第二階段：企業(yè)文化的鞏固和發(fā)展階段
2、工作內容：
1）企業(yè)文化需要企業(yè)高層領導支持的同時必須以身作則，積極通過言行舉止傳達新的文化，高層要成為企業(yè)文化建設的倡導者傳播者、感召者、激勵者；企業(yè)文化建設的第二個主要實施和推動者是企業(yè)的核心人才和中堅人才，也就是除了高層以外的各層管理者也要承擔文化建設的責任，真正接觸員工的是中基層管理者，所以企業(yè)文化的真正推動者是中基層。
2）加強企業(yè)文化理念的傳播和灌輸：人力資源部要對企業(yè)文化理念進行詳細的詮釋，并通過報紙、網(wǎng)絡、會議、報欄、現(xiàn)場標語等手段，以會議報告、新聞報道、撰寫學習體會、開展辯論會、演講會、文體活動、組織評比等各種形式廣泛宣傳企業(yè)文化理念的內在含義，在全公司形成濃厚的文化氛圍，使全體員工了解、理解企業(yè)文化、實踐企業(yè)文化、完善企業(yè)文化；以《員工手冊》為藍本，對新員工和在職員工進行培訓，使員工的思維習慣和職業(yè)行為在最短的時間內融入新的公司文化中，成為企業(yè)文化的實踐者、體現(xiàn)者和倡導者。
3）建立不斷鞏固和發(fā)展新的企業(yè)文化的機制：積極創(chuàng)造適應新的企業(yè)文化發(fā)展的條件，在企業(yè)日常生產(chǎn)、經(jīng)營中，在企業(yè)工作創(chuàng)新中，在用人、選人和業(yè)績評價中，在業(yè)務培訓、教育中都能有意識地貫徹實踐、宣傳倡導企業(yè)文化理念，以求建立牢固的企業(yè)精神共同體；利用制度、行為準則、規(guī)范等進行強化，將企業(yè)文化寓無形于有形之中，將之滲透到企業(yè)的每一項規(guī)章制度、政策以及工作規(guī)范、標準和行為準則當中，使員工從事的每一項工作、參與的每一項活動都能感受到企業(yè)文化在其中的引導和控制作用。
4）建立考核評價機制和激勵機制，做為企業(yè)精神文明建設的一部分，要將企業(yè)文化建設情況納入考核評價體系中，在年底兌現(xiàn)、績效工資發(fā)放、兩優(yōu)評比等各類評比、評選、考核中都要將企業(yè)文化執(zhí)行和建設情況做為一項評價指標。
六、企業(yè)文化建設領導機構
1、領導小組：組織制定和發(fā)布企業(yè)理念文化、行為文化、視覺文化等規(guī)范；監(jiān)督檢查工作進程。
組長：
副組長：
組員：
2、工作小組：辦公室設在人力資源部，負責部門之間的協(xié)調、溝通，編制和組織實施規(guī)劃方案、推廣方案和工作計劃，總體協(xié)調日常工作。
組長：
副組長：
組員：各部門主管、支部書記、分會主席
企業(yè)文化建設方案 篇4
為加強公司的安全文化建設工作，探索安全管理新模式，建立安全文化建設長效機制，促進公司的安全管理上臺階，按照國家安監(jiān)總局、XX市委市政府及市安監(jiān)局對安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建工作的相關要求，結合公司的實際情況，制定本方案。
一、指導思想
貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，以科學發(fā)展觀為指導，強化員工安全意識，加強安全宣傳教育，普及安全知識，營造有利于安全生產(chǎn)的濃厚氛圍，讓安全發(fā)展理念深入人心，積極探索安全文化建設的新思路，打造符合公司工作實際的安全管理文化，提高安全管理水平，促進公司安全工作上臺階，實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標
從今年開始，在公司全面開展“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建活動，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，全面落實安全生產(chǎn)責任，進一步完善安全管理體系，加強安全學習、培訓、宣傳、教育工作，加強安全隱患排查治理力度，加大安全投入，改善安全生產(chǎn)條件，保持公司安全生產(chǎn)形勢良好的狀況。到年底，建立起與社會、經(jīng)濟及公司發(fā)展相適應的安全文化體系。
三、組織機構
為加強對創(chuàng)建工作的組織領導，保證公司安全文化建設的有序開展，公司成立“安全文化建設示范企業(yè)”創(chuàng)建工作領導小組：
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室設在公司安�？�，由田迎春任辦公室主任，負責日常工作。聯(lián)系電話：
四、實施步驟及時間
第一階段，做好創(chuàng)建申報工作。制定創(chuàng)建實施方案，填報，上報縣安監(jiān)局。
第二階段，啟動創(chuàng)建工作，確立創(chuàng)建模式。召開創(chuàng)建工作動員會，加大宣傳力度，為創(chuàng)建工作營造濃厚氛圍，完善安全生產(chǎn)責任制，簽訂安全生產(chǎn)責任書，落實安全文化建設經(jīng)費，加強隱患排查治理工作，并將工作情況報縣安監(jiān)局。
第三階段建立完善的安全理念。提出明確的安全生產(chǎn)理念，完善安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，形成具有公司特色的安全文化體系。
第四階段，全面開展安全文化建設活動。做好安全生產(chǎn)月活動的相關工作，加強安全學習培訓工作，開展以安全為主題的征文、知識競賽等活動，加強隱患排查治理工作，并將工作情況及時報縣安監(jiān)局。
第五階段完成創(chuàng)建工作的相關報告，申請認證。向縣安監(jiān)局上報工作報告和1年階段評估報告，申請評定認證。
五、工作要求
1、高度重視，精心組織。安全文化建設作為提升公司安全管理水平的重要途徑，公司各級各部門要把創(chuàng)建活動作為加強安全生產(chǎn)工作和一項重要內容來抓，列入議事日程，按照創(chuàng)建工作實施方案的要求，精心組織，認真落實相關工作，確保創(chuàng)建活動取得實效。
2、扎實推進。按照創(chuàng)建工作的實施步驟，認真開展創(chuàng)建工作。
3、嚴格標準，務求實效。按照上級有關創(chuàng)建工作的要求和標準，堅持以人為本，創(chuàng)新工作思路，加大投入，采取各種形式，倡導安全文化，傳播安全理念，營造安全文化氛圍，達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的，實現(xiàn)以文化促管理、以安全促穩(wěn)定、以安全促發(fā)展。
4、按時上報資料，及時總結經(jīng)驗。按時向縣安監(jiān)局上報創(chuàng)建工作開展情況，并及時對創(chuàng)建工作進行總結，吸取好的經(jīng)驗和做法，克服不足，促進創(chuàng)建工作上臺階。
企業(yè)文化建設方案 篇5
以人為本是酒店文化的核心內涵，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶，更是酒店特色經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設中，以人為本、以員工為中心，是酒店文化建設中核心任務。
一、酒店文化中的人本內涵
酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和，是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式，是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心，以特色經(jīng)營為基礎，以標記性文化載體和超前性服務產(chǎn)品為形式，在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關懷中形成的共同的價值觀、行為準則和思維模式的總和”，是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務的過程中表現(xiàn)出的物質形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
酒店文化是一個由表及里、由淺入深組成的一個完整的結構體系。其結構層次的劃分，學者們有的將其分為物質、行為（制度）、精神三個層次，也有的將其分為四個層次，即表層物質文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化，其中“表層物質文化，包括飯店員工的風貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化，它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化，主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營活動、教育活動和文體活動;中層制度文化，主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領導制度和組織機構;核心層精神文化，包括員工文化素質、核心理念、管理思想、思想模式”等。
文化是一個綜合的概念，不管是三層，還是四層的結構體系，其實都是相對而言的。本人認為四個層次的劃分相對有序而細致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內涵，在酒店文化概念的這四個層面中，以員工為中心、以人為本的人本內涵，貫穿著酒店文化的表象及內核，成為最為核心的內涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎，是飯店的主體服務力量，他們既是酒店文化建設的客體對象，同時也是酒店文化建設的主體實施者，是酒店形象與價值的體現(xiàn)，是酒店文化的靈魂。
二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質
1。酒店管理者強烈的人本思想
“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質。對于酒店管理者而言，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質服務，要想顧客滿意，只有酒店內部的員工滿意了，他們才會竭誠為顧客提供“高標準的服務”。
2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識，酒店的競爭即是人才的競爭，人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才、識才、容才，知人善任，人盡其才。酒店有了一流的人才，才能有一流的管理、一流的服務。以人為本的酒店企業(yè)文化強調以人為中心的管理�！皼]有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，是成功酒店管理者的共識。
3。人性化的酒店文化管理
企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論，是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行，把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線，把企業(yè)管理從技術、經(jīng)濟層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
酒店人性化的文化管理，在酒店形成一種有利于發(fā)揮員工的主觀能動性、有利于挖掘員工潛力的民主、自由的氣氛，讓員工生活在輕松、和諧、愉快的環(huán)境，在輕松愉快的氛圍中，員工更容易表現(xiàn)出難以置信的良好精神狀態(tài)，贏得顧客的高度滿意
三、建設“以人為本”酒店文化的措施
1。積極合作，培養(yǎng)員工團隊精神
酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動性，加強員工的合作精神，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化，產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài)，發(fā)自內心遵從它﹑喜歡它，并以它為楷模和標準來自覺規(guī)范和約束自己的行為，從而給人一種潛在的動力，催人奮進。大家團結協(xié)作，并自覺通過努力向顧客提供最佳服務。
2。尊重員工，營造快樂工作氛圍
尊重是溝通的主題，而關注則是尊重的`體現(xiàn)，快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務態(tài)度更加熱情，也能夠使他們的工作效率大大提高。
深圳香格里拉飯店非常重視員工感受，認為“一切從人做起”是提供良好服務的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū)，餐廳豪華、時尚，而且?guī)в形幕瘹庀�，還取了一個非常好聽的名字，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳，很像是待客區(qū)的藝術餐廳�？偨�(jīng)理認為：優(yōu)雅舒適的環(huán)境，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。
3。信任員工，給予員工充分授權
古語說“用人不疑，疑人不用”。對員工授權，讓他們放開手腳自主地完成工作任務，盡情地把工作才能發(fā)揮好，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務中需要層層匯報才能解決問題，一會影響工作效率，二會影響員工的情緒，抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
4。多元培訓，提供員工發(fā)展空間
培訓員工是建設以人為本的酒店文化的關鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓員工，可以增強酒店員工服務過程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應手。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學習、給予各種培訓，從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對一線員工認真選拔和良好培訓，給予他們解決顧客問題的自由，獎勵他們良好的表現(xiàn)，甚至是給予確保完成任務的責任，都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。
通過多元的培訓，員工可以掌握較強的工作能力，而且隨著他們的能力提高，管理者就可以把一些責任和做決定的權力下放給一線員工，使他們感受到自身的發(fā)展和提高，進而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機會。
企業(yè)文化建設方案 篇6
各黨支部，各基層單位，各部室：
為深入貫徹落實國家、省市縣關于加強安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神，切實加強公司安全文化建設，夯實安全生產(chǎn)基層基礎工作，提升公司安全管理水平，預防和減少各類安全生產(chǎn)事故，健全安全生產(chǎn)長效機制，根據(jù)上級關于安全文化建設的總體要求，結合公司安全生產(chǎn)實際情況，經(jīng)公司黨政班子研究，特制訂創(chuàng)建安全文化建設示范企業(yè)的實施方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，堅持“管理、裝備、培訓并重”的原則，以安全質量標準化和安全管理明細化為主線，通過大力開展安全文化建設，進一步強化和落實安全生產(chǎn)責任制，提高干部職工的安全意識和責任意識，建立常態(tài)監(jiān)管與自覺遵章相結合、客觀激勵與主觀約束相結合的安全生產(chǎn)長效機制，全面提升公司安全生產(chǎn)管理水平，為打造“兩型三化”礦井（本質安全型、安全高效型，基礎管理精細化、技術裝備現(xiàn)代化、人員培訓制度化）奠定堅實的基礎。
二、總體目標
通過開展安全文化建設示范企業(yè)創(chuàng)建活動，公司安全文化內涵得到進一步充實和提煉，安全發(fā)展理念深入人心，安全管理工作逐步走上規(guī)范化、制度化和科學化軌道，監(jiān)督管理、制度執(zhí)行、培訓教育、裝備投入、技術革新等各項工作責任分解落實到位，安全生產(chǎn)的基層基礎工作更加富有成效，全員安全文化素質、礦井安全管理水平邁上新臺階，為企業(yè)安全生產(chǎn)提供強有力的精神動力、思想保證和智力支持。
三、工作原則
圍繞以上指導思想和總體目標，公司安全文化建設要找準切入點，把握著力點，在開展創(chuàng)建活動過程中需遵循五項原則：
1、堅持以人為本的原則。安全文化建設要正確把握人的本性特征，遵循安全管理的基本規(guī)律，推行人情化、人性化理念，做到尊重職工、理解職工、關心職工、愛護職工，最大限度調動職工參與安全管理、履行安全職責、排查安全隱患、維護安全大局的積極性和創(chuàng)造性，形成人人講安全、全員保安全的良性局面。
2、堅持預防為主的原則。掌握安全生產(chǎn)主動權的關鍵所在，就是要千方百計搞好預防工作。安全文化建設的根本出發(fā)點，就是為了提高員工的安全意識，增強員工的安全素質，促使每個員工都能積極主動、堅決果斷地排查安全隱患、抵制三違行為，從而把隱患和事故消除在萌芽狀態(tài)，做到防患于未然。
3、堅持齊抓共管的原則。安全文化建設是一項牽涉面廣、影響深遠的系統(tǒng)工程，需要公司從上到下、方方面面共同發(fā)揮作用，才能夠迅速推開、持續(xù)推進、取得實效。要建立黨委、董事會統(tǒng)一領導、班子成員各負其責、基層單位全面實施、職能部室協(xié)調配合、全體職工廣泛參與的安全文化建設工作體系，齊抓共管，形成合力。
4、堅持管教結合的原則。安全文化建設的執(zhí)行者和參與者都是職工群眾這一主體，必須按照人的本質特征和精神需求，既要通過監(jiān)督檢查、激勵制約手段，加強安全基礎管理；又要通過灌輸、引導、警示等手段，做好思想教育工作。倡導安全文化理念，就是要管理、教育雙管齊下，堅決克服以罰代管、以罰代教等簡單粗放的工作模式，形成依法科學管理、以德感化教育的良好機制。
5、堅持與時俱進的原則。隨著煤炭行業(yè)形勢和企業(yè)安全生產(chǎn)實際的不斷發(fā)展和變化，安全文化建設的指導思想、總體目標也要隨之不斷更新和充實，要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、借鑒先進經(jīng)驗的基礎上，逐步總結和提煉富有本公司特色的安全文化建設工作理念，不斷創(chuàng)新安全文化建設的工作方法，實現(xiàn)共性與個性、形式與內容的協(xié)調統(tǒng)一、完美結合。
四、創(chuàng)建措施
�。ㄒ唬┌盐照_的安全輿論導向，營造濃厚的安全文化氛圍
1、工作內容
�、賴@黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策，以“關愛生命、保障安全”為主題，開展全方位、全過程的安全文化宣傳教育活動。
�、诩皶r、準確地傳達貫徹上級關于安全工作的一系列重要會議、文件、指示精神。
�、奂皶r通報各級各類安全生產(chǎn)形勢和信息，對“三違”現(xiàn)象、重大隱患等進行公開曝光。
④總結、推廣公司安全文化建設中的先進經(jīng)驗和做法，宣傳安全生產(chǎn)的先進典型和事跡。
2、方法措施
①《晶鑫天地》內部期刊開設“警鐘長鳴”、“情系安全”、“基層動態(tài)”、“群言堂”、“建言獻策”等安全宣傳教育專題欄目，經(jīng)常性刊登干部職工對安全工作的建議意見、感想評論，報道全公司安全生產(chǎn)動態(tài)、先進經(jīng)驗、典型事跡。
�、诮M織開展大型安全宣傳教育活動，如“3。18”警示日安全教育大會、集體安全宣誓儀式、安全簽名立志活動、安全承諾大會等活動，引導和激勵干部職工樹立恪盡職守、遵章守紀、保障安全的堅強決心和堅定信念。
�、鄣孛婀I(yè)廣場、礦區(qū)顯要位置長期懸掛、設置安全主題的橫幅、燈箱、牌版等宣傳媒介，電子顯示屏經(jīng)常性播放警示、規(guī)勸、提示性的安全內容，讓職工隨時隨地都能感受到潛移默化的熏陶和教育。
�、芸偣竞透骰鶎訂挝欢家O置經(jīng)久耐用的安全文化宣傳園地或專題墻報，并責成專人定期更新更換，為職工學習安全生產(chǎn)法規(guī)和安全常識、知曉安全生產(chǎn)動態(tài)創(chuàng)造條件。
�、荻ㄆ谶m時組織開展以安全為主題的征文比賽、書畫比賽、演講比賽、文藝匯演等群眾性安全文化活動，以職工喜聞樂見、寓教于樂的方式傳播安全理念、灌輸安全知識、營造安全氛圍。
�。ǘ┌l(fā)揮黨員干部示范作用，帶動全員安全素質提高
1、工作內容
�、偕钊雽W習宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策，貫徹落實公司安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度。
�、诖罅﹂_展“黨員干部安全責任區(qū)”、“黨員安全示范崗”爭創(chuàng)活動，選樹一批安全記錄長期良好、安全責任履行到位、安全生產(chǎn)效率高的基層班組和工作崗位，讓職工學有榜樣、趕有目標。
�、凵钊爰氈伦龊冒踩a(chǎn)過程中對職工群眾的心理疏導、排憂解難、消除疑慮、排查矛盾、化解糾紛等幫扶教育，保證責任區(qū)每個職工都能以良好的身體、精神、心理狀態(tài)上崗工作。
2、方法措施
�、僭鷮嵧菩小包h員干部責任區(qū)制度”，全公司以支部為單位劃分為7個一級責任區(qū)，各責任區(qū)再結合安全生產(chǎn)實際，劃分出若干個二級責任區(qū)，每個責任區(qū)都要指定一名黨員干部負總責，并把“安全教育、工作責任、法規(guī)教育、思想教育、文明創(chuàng)建”五項責任包干分解落實到每個黨員干部頭上，做到人人有壓力、事事有人抓。
②每個黨員干部都要在本責任區(qū)內帶頭遵章守紀、帶頭制止“三違”、帶頭排查隱患。要求職工做到的，自己首先要做到；禁止職工去做的，自己首先不違犯。要以黨員干部的優(yōu)良作風、過硬素質、良好形象為職工群眾樹立榜樣，要以良好的安全記錄、突出的生產(chǎn)業(yè)績、果敢的工作作風帶動本責任區(qū)安全管理水平的全面提高，積極創(chuàng)建“黨員干部安全責任區(qū)”。
③特殊工種、關鍵崗位的黨員更要以身作則、率先垂范，模范履行職責、帶頭按章操作，思想高度集中，精神高度戒備，堅決做到零缺陷、零失誤、零差錯，爭創(chuàng)“黨員安全示范崗”，在本責任區(qū)、本單位安全生產(chǎn)各條戰(zhàn)線樹起“一面旗幟”、成為“一個標桿”。
�、芨饕患壺熑螀^(qū)要定期開展考核評比，在“黨員干部安全責任區(qū)”、“黨員安全示范崗”的選樹過程中實行“三違”（事故）一票否決制、綜合評分排隊制、末位淘汰制，考核評比結果要和工資獎金、評先推優(yōu)直接掛鉤，按月按季兌現(xiàn)獎懲，年終進行綜合考評。
�。ㄈ┖葑グ嘟M安全文化建設，夯實安全生產(chǎn)基層基礎
1、工作內容
�、偌皶r傳達貫徹上級關于安全工作的指示精神，認真落實公司各項安全規(guī)章制度。
�、趶娀踩逃�、安全管理、安全監(jiān)督等各項工作責任，形成互相幫助、互相監(jiān)督、互相鼓勵的良性機制。
�、弁ㄟ^班前會、安全例會、安全承諾等形式，通報安全生產(chǎn)進度、總結安全管理經(jīng)驗、批判違章蠻干行為、研究安全整治措施，做到秩序井然、管理嚴明。
�、懿扇熗綆蛶�、言傳身教、制度約束、獎懲激勵等方式，開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)行為養(yǎng)成教育，培育遵章守紀、團結協(xié)作、互相信任、互相負責的團隊精神。
�、蓍_展“白國周班組管理法”學習實踐活動，借鑒先進經(jīng)驗，結合生產(chǎn)實際，形成富有公司特色的班組安全管理機制。
�、尥菩腥诵曰�、人情化管理，通過生日祝福、慰問救濟、結對幫扶等措施，營造和諧融洽的班組人際關系。
2、方法措施
�、匍_好每天一次班前會（隊長主持，本班全體上崗人員參加）：貫徹落實上級安全生產(chǎn)文件和會議精神；點評上一班次的生產(chǎn)任務完成情況、質量標準化現(xiàn)場評分情況；明確本班的安全生產(chǎn)任務，明確工作責任，強調注意事項；指出當前面臨的生產(chǎn)難題、存在的安全隱患，并提出應對措施和解決辦法；進行安全宣誓。
�、趫猿置吭抡匍_一次安全例會（隊長主持，包隊領導、跟班經(jīng)理、班組長參加）：總結本月安全生產(chǎn)工作，制訂采掘規(guī)劃，明確下月工作任務；指出本隊安全生產(chǎn)中存在的問題，以及需要協(xié)調解決的事項；研究解決技術難題、排除重大隱患的辦法和措施；公布工資獎金核算辦法和實際分配情況；通報質量標準化考核評分排隊情況，宣布獎懲兌現(xiàn)結果。
�、圻x拔一批經(jīng)驗豐富、技術熟練、作風優(yōu)良的安全生產(chǎn)骨干，與青年職工結成師徒幫帶對子，并簽訂師徒幫帶協(xié)議，要求師傅要毫無保留、悉心傳授，對徒弟崗位成材負責到底；徒弟要吃苦耐勞、虛心求教、勤學苦練，盡快掌握獨當一面的安全生產(chǎn)技能。協(xié)議期滿后隊組、分公司要對師徒對子進行綜合測評、驗收考核，表現(xiàn)突出、進步明顯的要予以表彰獎勵。
�、茉诨鶎由a(chǎn)隊組中深入推行“白國周班組管理法”，把理念引領、班前禮儀、指令處理、身心調適、互助聯(lián)保、隱患排查、現(xiàn)場管理、親情和諧等“白國周管理法”的內容特點和實施要領貫徹到每個從業(yè)人員，做到融會貫通、學以致用，并結合本單位、本隊組實際進一步充實、提煉和擴展，推動基層安全管理水平不斷邁上新臺階。
�、萃菩小鞍踩こ藤~戶”管理辦法，每月從職工工資中暫扣一部分作為安全賬戶，月底經(jīng)考核無“三違”行為和生產(chǎn)責任事故后再加倍返回本人工資賬戶，如因工程質量不達標或“三違”造成輕傷以上事故，根據(jù)情節(jié)輕重分別扣除應注入安全賬戶金額的30%到150%。
�、尥菩邪踩芾怼叭椫贫取�，即安全責任抵押金制度、持證上崗制度、違章開除制度。生產(chǎn)隊組每人交納不少于20xx元的安全責任抵押金，所有生產(chǎn)人員一律持證上崗，嚴重違章或屢教不改者開除（留用）或解除勞動關系。
⑦生產(chǎn)隊組要詳細掌握每個職工的家庭成員、生日、生活狀況、健康狀況等基本情況，并登記建檔。在此基礎上，在職工生日時送上祝福，在職工患病或家庭遭遇變故、生活陷入困境時，及時登門慰問、救濟，送上集體的關愛和溫暖，增強每個職工的集體認同感和歸屬感，激發(fā)他們遵章守紀、團結協(xié)作、保障安全的精神動力，產(chǎn)生凝聚人心、增強合力的作用。
�。ㄋ模┌l(fā)揮群團組織作用，引導全員參與安全文化建設
1、工作內容
�、賹W習宣傳有關安全生產(chǎn)法規(guī)，貫徹落實公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
�、谝劳泄�、共青團、婦工委等群團組織，開展一系列群眾性安全宣傳教育、送溫暖獻愛心活動。
③發(fā)揮家庭、社會的幫教、協(xié)管和感化作用，促使職工提高安全意識、自覺遵章守紀。
�、芡ㄟ^設立或選聘群眾安全巡查員、青工安全示范崗、老職工安全生產(chǎn)顧問等輔助性、兼職性安全管理崗位，提高安全文化建設的參與度和覆蓋面。
2、方法措施
�、僮⒅匕l(fā)揮工會的參與、教育和維權等職能，確保工會在安全監(jiān)察、目標責任考核、隱患排查、“三違”人員教育、全員安全培訓等方面發(fā)揮作用。
�、诠靖骷壒M織要督促和指導職工代表在征集安全建議、維護安全權利、安全巡視檢查、化解思想矛盾、關心職工疾苦等方面切實履行職責。
�、酃靖骷壒睬鄨F組織要充分發(fā)揮團員青年的優(yōu)勢和作用，把安全監(jiān)督管理、安全宣傳教育等內容融入到“青年文明號”、“青年志愿者”創(chuàng)建活動中，通過開展“青工安全示范崗”、“青年安全生產(chǎn)突擊隊”等爭創(chuàng)活動，帶動青年職工在安全文化建設中奮勇爭先、各顯其能。
�、芄緥D工委要把婦女職工、婦女家屬組織起來，開展“做手工、囑安全、獻愛心”、評選“安全生產(chǎn)賢內助”和“安全五好家庭”、宣講先進事跡和優(yōu)秀人物、編演安全文藝節(jié)目等活動，以滲透入微、溫和細膩的形式和手法，向職工灌輸安全理念、傳播安全文化，讓職工在溫馨和睦的環(huán)境中受到安全教育。
�、莨炯覍俟芪瘯�(jīng)常到職工家中調查走訪，貫徹安全法規(guī)、了解生活狀況、排解家庭矛盾、調處鄰里糾紛，及時將生活困難、負擔沉重、遭遇變故和挫折的職工家庭情況反饋給公司相關群團組織和職能部室，以便公司采取慰問、救濟、安撫等救助措施，幫助職工緩解困難、度過難關，使職工能夠以良好的身心狀態(tài)投入安全生產(chǎn)。
�。ㄎ澹┎粩鄰娀踩嘤柦逃岣邌T工安全技術素質
1、工作內容
�、賹W習貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針政策和法律法規(guī)，以及省市縣各級黨委政府、主管部門對安全工作的指示精神和總體要求。
�、诩訌妼Ω骷壈踩芾砣藛T、特殊工種人員的培訓教育，開展系統(tǒng)規(guī)范、深入持久的全員安全培訓，確保全體從業(yè)人員掌握必備的操作技能、安全知識。
�、圬瀼芈鋵嵐景踩a(chǎn)的工作方針、規(guī)章制度、安全理念、決策部署等內容。
④加強安全培訓教育的陣地建設和師資隊伍建設，保證安全技術技能培訓的日常開支，確保安全培訓教育工作正常進行。
2、方法措施
①公司安全教育培訓中心要按照上級安排，按期組織瓦斯員、機電工、安全員、炮工、采煤機司機、絞車司機、煤溜司機、監(jiān)控員等特殊工種人員參加市縣舉辦的培（復）訓，并取得從業(yè)資格。
�、诎凑丈霞壱�(guī)定的培訓內容、學時標準，定期對生產(chǎn)從業(yè)人員進行安全技能培訓，保證職工能夠掌握隱患排查治理、事故征兆識別、避險應急措施、撤退避災線路等安全常識，實現(xiàn)百分之百持證上崗。
�、勖糠暝ⅰ�3。18”、安全月等特殊時段，要組織全體生產(chǎn)從業(yè)人員召開安全教育專題大會，舉行安全宣誓、集體默哀、安全簽名等活動，促使干部職工提高安全意識。
④每年定期邀請專業(yè)人員，對職工進行自救互救、工傷急救、職業(yè)健康、勞動保護等專題培訓。
⑤與大專院校聯(lián)合辦學，開辦采煤、通風、機電等涉煤專業(yè)的大專函授班，組織相關管理人員系統(tǒng)學習專業(yè)知識，提高整體安全技術水平。
�、揲_展“學技術、練硬功、強素質”活動，舉辦涵蓋各個工種崗位的勞動技能競賽，引導職工刻苦鉆研、勤學苦練，爭當技術能手和安全生產(chǎn)骨干，營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好風氣。
五、組織領導
為了切實加強對創(chuàng)建安全文化建設示范企業(yè)工作的領導，保證各項創(chuàng)建措施能夠順利實施、取得實效，經(jīng)研究，特成立公司安全文化建設領導組。
組 長：xxx
副組長：xxx
成 員：xxx、xxx、xxx領導組下設五個工作小組。
1、文化宣傳組 組長：xxx（兼）
成員：xxx、xxx、xxx
工作職責：負責制訂、印發(fā)公司安全文化建設的實施方案；報道全公司安全文化建設的工作動態(tài)、先進經(jīng)驗、典型事跡；舉辦安全文化征文比賽、書畫比賽、知識競賽等活動；設置安全文化宣傳園地。
2、群眾動員組 組長：xxx（兼）
成員：xxx、xxx、xxx
工作職責：組織開展各項勞動技能競賽；開展技術標兵、勞動模范、安全生產(chǎn)賢內助、先進班組等爭先創(chuàng)優(yōu)活動；組織舉辦各項文體競賽活動；發(fā)動群眾為安全生產(chǎn)建言獻策；督促職工代表履行安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查權利。
3、監(jiān)督執(zhí)行組 組長：xxx
成員：xxx、xxx、xxx
工作職責：督促安全領導跟班、責任落實、制度執(zhí)行等情況；開展“百日安全競賽”、“一通三防”大檢查等專項整治行動；對安全隱患排查治理進行監(jiān)督考核；改進和提升礦井安全質量標準化建設水平；組織召開有關安全生產(chǎn)會議。
4、教育培訓組 組長：xxx
成員：xxx、xxx、xxx
工作職責：負責組織全員安全教育培訓，考核發(fā)放相關培訓合格證；舉行安全宣誓、安全簽名、專題教育等儀式和會議；加強專兼職培訓師資隊伍建設；做好涉煤專業(yè)大專函授班的教學組織、學員管理等工作。
5、綜合保障組 組長：楊雷宏
成員：郭晉紅 吳國勝 陳斌琦 曹文學 楊晉東
工作職責：負責安全文化建設有關活動的后勤服務工作；保證安全文化建設的經(jīng)費開支；協(xié)調解決有關安全文化建設的工作場所、活動陣地。
六、幾點要求
1、各基層單位要高度重視安全文化建設工作，制訂出臺具體的工作方案，進一步細化建設內容和考核細則，廣泛發(fā)動，精心組織，確保創(chuàng)建活動取得實效。
2、各工作小組要團結協(xié)作、協(xié)調配合，全面加強對安全文化建設基層基礎工作的服務和指導，切實履行工作職責，保證各項創(chuàng)建措施貫徹執(zhí)行到位。
3、安全文化建設工作納入公司經(jīng)營管理目標責任考核體系，領導組將對照“安全文化建設示范企業(yè)評價標準”定期開展監(jiān)督檢查，對各基層單位、各工作小組創(chuàng)建工作進展、成效進行考核評估，并按目標責任書規(guī)定予以兌現(xiàn)獎懲。
二○xx年四月十五日
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