你都知道有哪些奇葩的企業(yè)文化
那些奇葩的企業(yè)文化
1.單膝跪地不為求婚
合肥某家發(fā)廊培訓(xùn)剛剛上崗的新員工,以半個月為周期,每日上午8:30,在發(fā)廊領(lǐng)班的強制性要求和無條件命令下,店內(nèi)的30余名青年男女身著深紫色工作服,在門前的路邊列成三個橫隊,單膝跪地,保持微笑,俯首彎腰,向過路的行人朗聲問好。行人們驚詫的目光和超過100%的回頭率,對他們仿佛是“0影響”。
2.毀一首歌確實容易
在廈門某美容美發(fā)店門口,每天晚飯時間過后,一群服務(wù)員總會被經(jīng)理召集在一起,在例行訓(xùn)話過后,齊聲高歌三遍《感恩的心》。此行為已成為雷打不動的慣例,無論天陰天晴,雨雪風(fēng)霜,流水的員工,數(shù)千個日子也不改的《感恩的心》,讓周圍小區(qū)每天跳廣場舞的嬸嬸阿姨奶奶們自覺地將《感恩的心》一早拉入廣場舞曲目的黑名單。
3.群魔亂舞住客糟心
圣誕節(jié)期間,泉州市某酒店將酒店員工的業(yè)余時間安排得“井井有條”—一群戴圣誕老人紅帽的酒店員工,在《銼冰進行曲》的節(jié)奏聲中,在大堂的一角“用生命舞出一片天”。據(jù)住客描述,“環(huán)肥燕瘦,極度不齊的舞蹈動作讓人感覺十分莫名其妙,嚴(yán)重影響了酒店本就平平的‘氣質(zhì)’!
4.結(jié)伴挨罰很人性?
因給一名VIP客人倒茶不及時,天津某微整形醫(yī)美機構(gòu)的21歲女員工被當(dāng)街罰跪兩個小時有余,而該微整形醫(yī)美機構(gòu)的男性負(fù)責(zé)人因自責(zé),覺得沒有培養(yǎng)出優(yōu)秀員工,也在一旁“賠跪”半小時。據(jù)該機構(gòu)負(fù)責(zé)人稱,這是他們的“最新營銷方式”,是一種“嶄新的企業(yè)理念”,更是一種人性化服務(wù),沒有歧視或侮辱員工的意圖。
5.有病沒病回家消停
某知名私企總裁看完了一篇質(zhì)量低劣的報告書,在上面批示了幾個字:“臭、很臭、非常臭!”另有一次,同樣是該企業(yè),一位新晉員工剛到公司沒幾天,就給總裁寫了一封“萬言書”,論述公司的經(jīng)營戰(zhàn)略問題,得到批復(fù):“此人若有精神病,建議送院治療;如果沒病,建議辭退。”由此,該企業(yè)自上而下的文化熏染可見一斑。
人挪就活,跳槽也是一種淘汰
成功人士的路線圖都是曲折前進的,總得有幾次跳槽,有幾次轉(zhuǎn)行,有幾次華麗轉(zhuǎn)身,最后才成為業(yè)界明星,F(xiàn)在,職場上正興起一股“打假風(fēng)暴”,混跡職場之人,必須對職場中無處不在的“白色謊言”諳熟于心。所謂白色謊言就是不傷害對方的前提下,為使事情控制在一定范圍和一定程度,來說一些不含惡意的謊言。它是一種職場常用的手段和一種處事方法,它有時也是處理上下級關(guān)系的潤滑劑。
企業(yè)文化、漲工資、升職、培訓(xùn)、離不開你,是老板經(jīng)常用的五種“懷柔”策略,很多時候并不能完全兌現(xiàn)。它們有點兒像喂小孩兒吃藥前的糖,擔(dān)心你怕苦,所以讓你嘗到一點兒甜頭,乖乖把苦藥吃下去。
我們先看網(wǎng)絡(luò)上流傳的一個笑話:進入公司前,你和老板的談話是這樣的。
老板:萬分歡迎,有了你我們的公司肯定大不一樣!
職員:如果工作太累,搞不好我會辭職的。
老板:放心,我是不會讓這樣的事情發(fā)生的!
職員:我周休兩日可以嗎?
老板:當(dāng)然了,這是底線!
職員:平時會天天加班到凌晨嗎?
老板:不可能,誰告訴你的?
職員:有餐費補貼嗎?
老板:還用說嗎,絕對比同行都高!
職員:有沒有工作猝死的風(fēng)險?
老板:不會!你怎么會有這種念頭?
職員:公司會定期組織旅游嗎?
老板:這是我們的明文規(guī)定!
職員:那我需要準(zhǔn)時上班嗎?
老板:不,看情況吧。
職員:工資呢?會按時發(fā)嗎?
老板:一向如此!
職員:事情全是新員工做嗎?
老板:怎么可能,你上頭還有很多資深的同事!
職員:如果管理職位有空缺,我可以參與競爭嗎?
老板:毫無疑問,這是我們公司賴以生存的機制!
職員:你不會是在騙我吧?
進入公司后,請從后往前讀。
如果你笑了,說明你已經(jīng)心領(lǐng)神會。的確,很多人進了公司以后多少會有“被忽悠”的感覺,實際工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)比想象的要多,基本工資可能拿到手,獎金可就成了鏡花水月,各種補貼遲遲不到位,加班加點那是常有的事……很多人就此開始抱怨企業(yè)不好,老板不好,心里萌生去意。
最近的調(diào)查顯示:66.9%的職場人都被領(lǐng)導(dǎo)的“承諾”忽悠過,其中四成職場人表示,領(lǐng)導(dǎo)承諾的提成獎金只是空畫了一張“大餅”,兌現(xiàn)的期限綿綿無絕期。還有三成職場人被領(lǐng)導(dǎo)加薪的承諾晃點過,加薪的時間也是一拖再拖。很多公司的管理制度并不是很規(guī)范,加薪或者升職的規(guī)定不明確或者執(zhí)行力不強,如果老板的這些承諾不能百分之百兌現(xiàn),不能說明他就是個“壞”老板,還是要從企業(yè)的整體情況來判斷,看他能夠兌現(xiàn)承諾中的幾分,如果一分都做不到,那你就得考慮是否要離開了。
常言道:“樹挪死,人挪活!币粋人在一個地方太久,容易滋生安逸、不思進取的心理,如果勇敢地往前走一步,告別老環(huán)境,換個新環(huán)境,說不定就有新的出路,新的生活。
老板能力差 企業(yè)多元化
按照8年來的“慣例”,接手一家企業(yè)的“老大”作為服務(wù)對象后,我的第一件事,便是去觀察他的高層月度或季度例會。此刻,盡管是第一次參會,我看到的情景卻再熟悉不過:黑壓壓的一桌高管,正襟危坐,但透過其臉部表情,你可以發(fā)現(xiàn)大家都心不在焉,“身在曹營心在漢”或許是對他們最好的描述。
整個會議中真正“上心”的,自始至終只有三個人:發(fā)言者、記錄者和老板。Why?因為你講的我聽不懂,我講的又和他沒關(guān)系。Why?都是“多元化”惹的禍!會后與老板私下溝通時,我單刀直入:“你一定注意到,80%以上的會議時間里,80%以上的高管都在走神。這樣的會,為什么還要開?”老板的回答也干脆:“不定期開這樣的會,各下屬企業(yè)的高管怎么能感覺到他們都屬于這家公司?”我追問:“既然同屬一家公司,為什么他們各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)竟然如此互不相關(guān)?”老板一時語塞。長話短說,兩個小時交談下來,我意識到,這家多元化的公司,只不過是無數(shù)家中國企業(yè)中的“又一個”。要是你問我中國企業(yè)搞多元化的為什么那么多,我的回答一句話:老板能力差,企業(yè)才多元化!
首先,老板抵御誘惑的能力差。日本管理學(xué)家大前研一多年前在對中國沿海地區(qū)考察后就曾說過:“我對中國企業(yè)家唯一的擔(dān)心不是機會缺乏,而是機會太多。”經(jīng)不住市場機會誘惑的企業(yè)家們這些年紛紛陷入多元化的圈套,在多元化得手后洋洋自得、沒有多久就被市場大潮無情吞噬的案例舉不勝舉。眾多已經(jīng)成為先烈和正在逐漸衰落的企業(yè)其實并不是被外界逼死的,而是被形形色色的誘惑戕害的。換句話說,上規(guī)模的企業(yè)中,很少有被餓死的,大多是被撐死的。
早期案例中最有名的莫過于史玉柱。當(dāng)年的“巨人”史玉柱,滿懷雄心壯志,從巨人漢卡開始,迅速發(fā)展到巨人電腦、財務(wù)軟件、生物工程等,甚至還涉足服裝和化妝品。最后,為了建成中國第一高樓,為所在城市爭光,慘敗在巨人大廈這棟中國最出名的爛尾樓上。
在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境里,商機是觸動企業(yè)家們最敏感神經(jīng)的那根弦。他們發(fā)現(xiàn)市場上有商機而不去把它抓來放在自己手里,心里往往就如同被貓抓一般的難受。從這個意義上來說,企業(yè)家都是“貪婪”的。只要看看身邊有多少企業(yè)前幾年進入了房地產(chǎn),多少企業(yè)這幾年從事了私募、風(fēng)投,你就明白中國企業(yè)家周圍的誘惑有多大,而他們抵御誘惑的本領(lǐng)有多弱了。
其次,老板市場研究的能力差。更確切點說,應(yīng)該是老板市場研究的意識差。若僅僅是這方面的能力差,可以通過人才獵取、“外腦”借用或信息購買等手段來彌補,但意識差,就麻煩了。多元化的老板,往往想當(dāng)然地認(rèn)為,各行各業(yè)都一樣,各地各國也一樣。我在這一行、這一地區(qū)成功了,那在其他行當(dāng)、其他地區(qū)自然也應(yīng)該成功。他們鮮有市場研究的意識,只信自己的“市場嗅覺”。
最重要的是,老板自我認(rèn)知的能力差。由于一時一事的成功,很多老板就忘了自己有幾斤幾兩,以為大千世界中,沒有自己不能做的事。此時,企業(yè)走多元化之路,似乎就是一件自然而又合理的事了。
企業(yè)多元化戰(zhàn)略復(fù)雜而深刻,對于大多數(shù)沒有多元化經(jīng)營經(jīng)驗的中國老板而言,如果沒有專業(yè)化經(jīng)營為基礎(chǔ),缺乏對產(chǎn)業(yè)前景的深刻洞察,沒有優(yōu)秀人才和戰(zhàn)略協(xié)同做保障,沒有對自我的清醒認(rèn)知,GE式的多元化之夢只不過是老板們的白日夢而已。
摳門的企業(yè)家
采訪俞敏洪之前在微博、微信等媒體小范圍內(nèi)做了個小調(diào)查:你最想問俞敏洪什么問題?你對俞敏洪的印象怎樣?大部分人想問的都是關(guān)于年輕人創(chuàng)業(yè)以及出國咨詢的,而對于俞敏洪的印象竟然是:“摳”。
說俞敏洪“摳”也不是沒有道理,據(jù)說有這么一個真實的段子,新東方組織公司員工去北戴河開會,午餐上螃蟹,服務(wù)員拿了螃蟹讓俞敏洪看,俞敏洪說:太大了,換小點的螃蟹。服務(wù)員換了又來,俞敏洪還嫌大,服務(wù)員又去換,如此兩三次,服務(wù)員說:這已經(jīng)是我們這里最小的螃蟹了,沒有再小的了。旁邊的一合伙人打圓場:他沒有讓你拿缺胳膊少腿的殘疾蟹就不錯了。
所以在錄制之前特意趕去北京第二十中學(xué),聽了他的一場演講,親眼看看這個摳門的企業(yè)家究竟是怎樣的?
帶著對他從網(wǎng)絡(luò)上搜集的零碎信息,看著他在講臺上談笑自如,眼前的俞敏洪不像一個商人,更像一個老師,就像很多年前他在北大教書時一樣,校園、學(xué)生、學(xué)習(xí)、授業(yè)、解惑,或許這已經(jīng)是他人生中不可回避的關(guān)鍵詞,而至于創(chuàng)業(yè)、財富、榮耀、上市似乎已經(jīng)與眼前的這么一個在講臺上揮灑自如的篤實中年人毫不相關(guān)。
馬斯洛需求層次理論是把人的需求分層次的,從生理到尊嚴(yán)到最終的自我實現(xiàn),俞敏洪顯然已經(jīng)走在頂頭,特別是在節(jié)目錄制的最后,他說他后悔將新東方上市,暴露了他真正的內(nèi)心,當(dāng)商業(yè)綁架教育的純粹,或許也是他最苦惱的,所以他一直在努力地平衡著二者關(guān)系,節(jié)目中他說到一件事讓人印象深刻:他說自己其實并沒有想過創(chuàng)業(yè),他覺得做老師挺好的,后來只不過是為了留學(xué),為了賺學(xué)費才出去接課,被學(xué)校發(fā)現(xiàn)批評,最終索性辭職去開培訓(xùn)班,慢慢地、一點一點地成為了著名的民辦培訓(xùn)企業(yè)。
這個事讓人聽起來覺得很真實,沒有任何蓄意營造光環(huán),可能大多數(shù)人無意中踏入的領(lǐng)域都是因為喜愛,或者是本著一種負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能贏得信任,最終贏得尊重和財富。
每個人的人生都可能是一帆風(fēng)順,不同的是疾病、痛苦、成功、財富、名利,家庭、愛情……每個人都專注于自己的一塊,或多或少,各有遺憾,這些都是人生成長的一部分,篤定的內(nèi)心和正確價值觀才能讓一個人不會迷失。對于俞敏洪更是如此,從一個生澀的'農(nóng)村青年到篤實的北大青年教師,再到民辦培訓(xùn)機構(gòu)的校長,最終成為接受鮮花與掌聲的成功企業(yè)家,他的內(nèi)心在追求夢想與成功的同時也是在實現(xiàn)自己,兩次高考落榜,三次留學(xué)被拒簽,從兼職家教到中國最大的英語培訓(xùn)機構(gòu)創(chuàng)辦人,這個過程中有太多的辛酸,理想與現(xiàn)實的距離,并不是每個人都能夠調(diào)試恰當(dāng),俞敏洪或許靠的正是農(nóng)村生活培養(yǎng)出的韌勁,以及人品的純真豁達(dá)讓自己的付出得到回報,當(dāng)然這個過程靠的是努力、汗水、勤奮以及堅持。這也是各個領(lǐng)域,所有的成功者的秘訣。
最有愛的員工福利制度
親愛的融資力員工們:
為完善公司制度,豐富員工生活與工作,經(jīng)公司“員工福利委員會”商議決定,新增九項員工福利,具體如下:
1、心靈創(chuàng)傷獎:公司以部門為單位組建“創(chuàng)傷評定委員會”,員工凡在工作中遇到打擊,可向委員會提出安慰保障,委員會根據(jù)員工情況評定創(chuàng)傷等級(1—10級),后按照等級適度進行物資補償。
2、成功形象獎:公司每月向員工發(fā)放美發(fā)費,男員工20元/月,女員工200元/月。
3、虎頭蛇尾獎:每天早晨最后一位打卡的員工,需向第一位打卡的員工贈送一樣禮物。(禮物價值不限,COO會在每天下午5:30公布“獲獎?wù)摺迸c“頒獎嘉賓”。)
4、光棍重生獎:公司單身員工每月可享受半天帶薪假期用于約會、相親、見網(wǎng)友等求偶活動。公司提供電影票兩張+餐費報銷,員工必須在次日將約會合照用EM發(fā)送給COO和部門負(fù)責(zé)人,無法提供照片則按曠工處理。
5、八號女生獎:公司將每月8號定位“女生節(jié)”,改天女員工可向公司任何男同事(包括領(lǐng)導(dǎo))提出任何要求,男員工須盡全力完成,若無法完成,則負(fù)責(zé)未來一周內(nèi)部所有女員工的下午茶購買任務(wù)。
6、和諧家庭獎:公司轉(zhuǎn)正員工若父母不在青島,每年可享受一次父母來青旅游、團聚的機會,所有的費用由公司承擔(dān)。
7、地毯順風(fēng)車獎:公司員工可主動向有車員工提出搭“順風(fēng)車”之要求,有車員工每月載其他員工超過20人次,可向人力部門領(lǐng)取100元的加油卡,40人次即200元,以此類推。
8、千里共嬋娟獎:凡經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),在公司加班的員工,公司不僅會提供豪華晚餐,且會給該員工在家等候的家人提供同款晚餐。
9、添油加醋獎:員工可向人力部門建議增設(shè)任何員工福利,經(jīng)員工福利委員會裁定,一經(jīng)采納必有重賞。
青島融資力企業(yè)管理顧問有限公司
讓管理者無知一點
曾經(jīng)有這樣一個故事:一天,孔子的學(xué)生樊遲跑去找孔子,請教如何種莊稼,孔子板起面孔說:“這個技術(shù)我不如老農(nóng)民。”樊遲還不死心,接著請教如何種菜,孔子強忍怒氣說:“這個我不如老菜農(nóng)!钡确t出去后,孔子實在憋不住了,大罵樊遲:“我怎么教了這么一個學(xué)生,真是個不可救藥的沒出息的家伙!
這個故事的本意是孔子的學(xué)生樊遲向老師請教如何干農(nóng)活,而孔子對這些技能性的工作很不感興趣。等他離開以后,孔子立刻用他做反面典型來教育其他學(xué)生,管理者應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,什么是重要的,什么不重要?墒沁@個故事常常被后人誤讀,后世很多以知識分子自居的書呆子,斷章取義地理解為讀書人就應(yīng)該不識五谷,不干粗活,害得孔子背黑鍋被后人罵。其實孔子的本意是:如果管理者能對企業(yè)進行制度化管理并建立能者上劣者下的考核標(biāo)準(zhǔn),員工怎么會不好好工作;如果管理者能時時講社會責(zé)任,經(jīng)常組織員工搞公益性活動,員工怎么會不對企業(yè)產(chǎn)生忠誠度;如果管理者講求守信和用人不疑,員工怎么能夠不掏心窩子和老板綁到一起干!管理者能做到這個程度,企業(yè)效益自然蒸蒸日上,各處的能人異士自然會跑來要求加盟,哪還用得著我去掌握那些技術(shù)工作?
當(dāng)我們在討論管理者的能力時,往往都想當(dāng)然地認(rèn)為管理者應(yīng)該是通才,非此不足以身居上位,所以采取各種方式來培訓(xùn)管理者,希冀能夠使其成為通才甚至全才。他們可以舉的例子很多,比如微軟帝國的蓋茨就是寫程序的高手,所以才會有微軟的誕生;比如蘋果電腦的老大喬布斯,也是個技術(shù)型的人才?墒钱(dāng)我們看到像杰克·韋爾奇這樣的管理者時,困惑又隨之而來,管理著龐大Ge國度的韋爾奇公開承認(rèn)自己不懂技術(shù),他始終牢記自己的本職工作:我的職責(zé)是將通用電器改造成英雄輩出的舞臺。
那么到底管理者需不需要是一個上知天文地理、下知雞毛蒜皮的通才呢?
當(dāng)我們評價優(yōu)秀管理者的時候,常用的詞是洞見、開明、處事公平等,卻很少說這是管理者的某項技能非常高超。我們是被自己的偏見蒙蔽了!
在微軟成為一個龐大的帝國后,蓋茨鄭重聲明,他將退出前臺,將主要精力放在企業(yè)的未來預(yù)見和規(guī)劃上;喬布斯也因為維護技術(shù)至上的觀點差點將蘋果公司帶入萬劫不復(fù)的深淵。因為偏重于技術(shù)的管理者,常常會陷入工作的細(xì)節(jié)而難以自拔,最后成為只見樹木不見森林的短視者。而管理者的真正本職工作是什么?
最近一位年輕氣盛的企業(yè)家放言:挖盡所有人才,我就贏了?措娨暪(jié)目,主持人問:未來最棘手的管理問題是什么?多位成功企業(yè)家的答案驚人的一致,就是八個字:識人、用人、管人、留人。
明白了嗎?管理者知人就行,至于其他方面,無知一點又何妨?
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