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網(wǎng)絡(luò)故障自上而下的修復(fù)方法
基本上故障修復(fù)的方法有兩種，自上而下和自下而上。下面小編帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)故障自上而下的修復(fù)方法，希望對(duì)你有幫助!
網(wǎng)絡(luò)自上而下的修復(fù)方法
在自上而下的方法中，我們從OSI協(xié)議棧的最上層開(kāi)始分析。我們要先測(cè)試應(yīng)用是否正常工作，然后ping服務(wù)器，等等。直到我們到達(dá)協(xié)議棧的最底層，也就是物理層。這個(gè)方法最適用于多用戶進(jìn)行服務(wù)臺(tái)呼叫的情況。物理層問(wèn)題幾乎很少可能成為影響所有用戶的問(wèn)題，當(dāng)然，除非遇到服務(wù)器連接問(wèn)題時(shí)。這個(gè)方法可以用來(lái)確定應(yīng)用或服務(wù)器是否DOWN了、變慢了，或者其它某些原因沒(méi)有響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)命令。為了有效地運(yùn)行，它往往是在某種工具或者網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控應(yīng)用協(xié)助下工作的，這些工具和應(yīng)用是可以提供某種有規(guī)律和可操作的數(shù)據(jù)。
可操作的數(shù)據(jù)可能是簡(jiǎn)單的ping，可能所有監(jiān)控通過(guò)SNMP陷阱傳輸?shù)奈诲e(cuò)誤和其它錯(cuò)誤的結(jié)果都是主機(jī)無(wú)法訪問(wèn)。然而，真正的目的是確定錯(cuò)誤的起因。為了有效地實(shí)現(xiàn)，必須有一個(gè)系統(tǒng)故障修復(fù)計(jì)劃。這當(dāng)然不只包含重啟服務(wù)器。如果服務(wù)器出現(xiàn)故障，那么它一定是由于某些原因引起的。雖然原因可能是內(nèi)存泄露、處理器過(guò)度使用，或者其它問(wèn)題，但是重啟只能作為臨時(shí)方法，而非根本的解決方案。因此，這時(shí)的可操作數(shù)據(jù)是什么呢?就是能夠提供足夠有用和明確的信息來(lái)確定行動(dòng)計(jì)劃的數(shù)據(jù)。
大多數(shù)管理軟件包和監(jiān)控工具允許網(wǎng)絡(luò)管理員設(shè)置超出性能外的可接受范圍的限制。想要掌握應(yīng)該在哪里可以為特定問(wèn)題設(shè)置限制是需要不斷地探索的。設(shè)置值過(guò)低將會(huì)造成警報(bào)過(guò)密，設(shè)置過(guò)高將會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。盲目地接受默認(rèn)設(shè)置可以導(dǎo)致工具利用率不高。任何時(shí)候部署管理軟件，我都建議花點(diǎn)錢(qián)接受培訓(xùn)。最理想的培訓(xùn)是請(qǐng)通過(guò)軟件包認(rèn)證的人來(lái)做實(shí)地培訓(xùn)——在實(shí)際環(huán)境中。這樣我們就可以刪除不想要或者不需要的模塊，同時(shí)優(yōu)化能為我們提供最好信息的模塊。帶寬消耗大的應(yīng)用和負(fù)載高的服務(wù)器最好進(jìn)行更多的調(diào)優(yōu)。
管理軟件的另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是它能夠查詢不同的設(shè)備和在報(bào)告工具中保留數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和變化趨勢(shì)。以前，我們必須根據(jù)服務(wù)器軟件和激活的電子器件來(lái)雙擊各種不同接口上的每臺(tái)交換機(jī)來(lái)查看 ，至今很多環(huán)境仍然采用這種方法。這太繁瑣了!現(xiàn)在，只要一個(gè)工具，就可以對(duì)趨勢(shì)分析和綜合流量報(bào)告進(jìn)行導(dǎo)出、排序操作等等。這些也可以用來(lái)調(diào)整新的設(shè)備和升級(jí)(這只是一個(gè)附加功能)。趨勢(shì)分析和利用模型的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是它允許我們確定哪些服務(wù)器可以受益于多網(wǎng)卡。同時(shí)，它也允許我們將交換機(jī)進(jìn)行分組，這樣我們就可以平衡每臺(tái)交換機(jī)的總數(shù)據(jù)包，同時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)有的交換機(jī)負(fù)載過(guò)高而有些使用不足。而且它還有助于我們了解各種類型的數(shù)據(jù)包的流向，從而可以對(duì)它們進(jìn)行優(yōu)化。
網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)方法相關(guān)擴(kuò)展
電腦網(wǎng)絡(luò)異常怎么修復(fù)
1、檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，查看是否有可用的網(wǎng)絡(luò)，如果有，選擇要連接的網(wǎng)絡(luò)并輸入密碼。如果沒(méi)有，檢查網(wǎng)線或無(wú)線網(wǎng)卡是否正常，或者嘗試重啟路由器或調(diào)制解調(diào)器。
2、診斷網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，在彈出的菜單中選擇“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和 Internet 設(shè)置”，然后點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”。在左側(cè)的菜單欄中，選擇“更改適配器設(shè)置”，右鍵點(diǎn)擊正在使用的網(wǎng)絡(luò)連接，在彈出的菜單中選擇“診斷”。Windows 網(wǎng)絡(luò)診斷工具會(huì)自動(dòng)檢測(cè)并嘗試修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
3、更新或重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。如果網(wǎng)絡(luò)診斷工具無(wú)法修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，可能是網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序出現(xiàn)了問(wèn)題�？梢酝ㄟ^(guò)設(shè)備管理器來(lái)更新或重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。打開(kāi)設(shè)備管理器，找到網(wǎng)卡設(shè)備，右鍵點(diǎn)擊，在彈出的菜單中選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序軟件”或“卸載設(shè)備”。
如果更新驅(qū)動(dòng)程序軟件，可以選擇“驅(qū)動(dòng)人生”來(lái)自動(dòng)搜索并安裝最新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序。此外驅(qū)動(dòng)人生也支持驅(qū)動(dòng)備份和驅(qū)動(dòng)卸載，方便用戶進(jìn)行選擇自己最想要的驅(qū)動(dòng)程序。
4、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。如果以上方法都無(wú)效，可能是網(wǎng)絡(luò)設(shè)置出現(xiàn)了錯(cuò)誤�？梢酝ㄟ^(guò)命令提示符來(lái)重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。鍵盤(pán)輸入win+R，運(yùn)行窗口輸入cmd，打開(kāi)命令提示符，輸入以下命令，按回車(chē)鍵執(zhí)行：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
這些命令會(huì)重置網(wǎng)絡(luò)套接字、重置 IP 協(xié)議、釋放和更新 IP 地址、清除 DNS 緩存，從而恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常工作。
網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)的方法
1、打開(kāi)電腦后，可以看到右下角的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)是沒(méi)有連上的，說(shuō)明不能夠正常上網(wǎng)，這時(shí)右鍵點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，在彈出菜單中選擇“打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)和共享中心”菜單項(xiàng)。
2、在打開(kāi)的網(wǎng)絡(luò)和共享中心窗口中，點(diǎn)擊左側(cè)的“更改適配器設(shè)置”快捷鏈接。
3、這時(shí)可以看到網(wǎng)絡(luò)連接的圖標(biāo)，右鍵點(diǎn)擊正在使用的網(wǎng)絡(luò)連接，在彈出菜單中選擇“診斷”菜單項(xiàng)。
4、這是就會(huì)彈出windows網(wǎng)絡(luò)診斷窗口，網(wǎng)絡(luò)診斷工具會(huì)自動(dòng)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
5、一會(huì)網(wǎng)絡(luò)診斷工具就會(huì)找到網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，會(huì)在窗口中顯示出來(lái)，如果需要網(wǎng)絡(luò)診斷工具修復(fù)網(wǎng)絡(luò)的話，點(diǎn)擊“嘗試以管理員身份進(jìn)行這些修復(fù)”快捷鏈接。
6、這是windows網(wǎng)絡(luò)診斷工具就會(huì)自動(dòng)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
7、一會(huì)就會(huì)彈出需要修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的提示，如果需要修復(fù)該項(xiàng)設(shè)置的話，點(diǎn)擊“應(yīng)用此修復(fù)”快捷鏈接。
8、這時(shí)windows網(wǎng)絡(luò)診斷工具就會(huì)彈出正在解決問(wèn)題窗口，自動(dòng)來(lái)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題了。
9、如果修復(fù)成功了，就會(huì)彈出“疑難解答已完成”的提示，同時(shí)顯示出修復(fù)已找到的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
10、這時(shí)可以看到系統(tǒng)桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)已經(jīng)連上了，這時(shí)可以能夠正常上網(wǎng)了。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)常見(jiàn)故障的處理
(一) 本地連接斷開(kāi)
對(duì)于這種網(wǎng)絡(luò)故障，首先，利用經(jīng)驗(yàn)分析法，可以判斷出該類故障多為物理故障，即硬件故障；其次，根據(jù)七層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型分析法自下而上的思路，可以確定該故障應(yīng)發(fā)生在物理層；最后，利用測(cè)線儀等工具測(cè)試網(wǎng)線、接口、網(wǎng)卡以及交換機(jī)端口是否正常。
(二) 本地連接受限制或無(wú)連接
這類故障一般都屬于邏輯故障，通�？梢灾鹨粰z查IP地址等參數(shù)的配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的安裝等是否正確，找出故障出處，并對(duì)故障進(jìn)行修復(fù)或者對(duì)某些軟件進(jìn)行重新安裝。
（三）本地連接正常，但瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)
通過(guò)經(jīng)驗(yàn)分析法，可以發(fā)現(xiàn)該類故障多為邏輯故障，且該類故障較為復(fù)雜，可以細(xì)分為如下多種情況：使用IP地址和域名均不能訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)。出現(xiàn)這種情況，多為瀏覽器本身故障或被惡意軟件篡改破壞，導(dǎo)致無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)。可以嘗試?yán)?60安全衛(wèi)士等修復(fù)軟件修復(fù)瀏覽器，或重裝瀏覽器以及使用其他瀏覽器Firefox瀏覽器。使用IP地址可以訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)，但使用域名無(wú)法訪問(wèn)。對(duì)于這種情況，多為DNS配置有誤，可以檢查DNS配置是否正確。可以使用QQ等網(wǎng)絡(luò)軟件，但無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)。此種情況與第一種情況類似�？梢詤⒖嫉谝环N情況的故障處理方法來(lái)處理。
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