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社會工作參與街區(qū)治理審思解析
由于政府購買服務不同于市場的運作，購買主體與服務主體是不同的。下面是小編為大家分享社會工作參與街區(qū)治理審思解析，歡迎大家閱讀瀏覽。
以需要為本，提煉項目愿景
由于政府購買服務不同于市場的運作，購買主體與服務主體是不同的。為能有效地實現(xiàn)嵌入性服務，社會工作項目愿景的設置就必須有多個回應，即在項目愿景中必須整合多方的需要，既要回應服務對象的需要，又要回應購買方和開展服務具體街區(qū)的需要。因此，在街區(qū)進行社會工作項目的運作，應該在對服務對象需要的詳細預估的基礎上，將這些需要與國家的政策背景、當?shù)卣慕ㄔO導向和開展服務街區(qū)的社區(qū)營造定位相結(jié)合，提煉出具有街區(qū)特點、連接宏微觀層面、富有張力的項目愿景。這種愿景的提煉需要在社會工作理論與各種主體需要之間持續(xù)對話中形成。這樣能讓街區(qū)原有體制意識到社會工作的政治效能，也可以讓普通老百姓與服務對象看到社會工作專業(yè)的內(nèi)在章法，以此強化政府、社會和服務對象對社會工作的實質(zhì)性承認。
以專業(yè)為綱，深化社會服務
如何凸顯專業(yè)特質(zhì)是展現(xiàn)社會工作差異競爭力的關(guān)鍵，也是促進社會工作被社會接納與認可的核心。因此，無論是面對政府，還是社會，社會工作在參與社會治理時要致力于展示專業(yè)性。由于街區(qū)層面工作的特性，使得在街區(qū)層面開展的社會工作服務有點行政化與碎片化。社會工作者要以專業(yè)技術(shù)將這些看似行政化或碎片化的工作納入專業(yè)歷程，彰顯服務的專業(yè)內(nèi)涵，而非隨意性的作為。如個案中要以一定的專業(yè)理論指引接案、需要預估、介入、結(jié)案等專業(yè)過程的推動，而不能讓人覺得只是簡單的個人談心與建議之類的工作;同樣在開展小組與社區(qū)工作時，也需要專業(yè)的手法貫穿，評估、方案設計、工作開展和效果評估整個流程。在努力提高工作服務專業(yè)化與規(guī)范化的同時，要盡可能以整合的思維將三大工作的作為歸結(jié)至項目愿景中，讓政府與社會意識到社會工作服務的完整性與邏輯關(guān)系。遵循專業(yè)理念與方法，注重“證據(jù)為本”， 不斷提升服務效果，用服務水平證明自身價值，樹立專業(yè)化形象。社會工作在實現(xiàn)有效性與專業(yè)化的歷程中擴大社會服務供給，深化社會服務內(nèi)涵，創(chuàng)新社會治理與服務方式。
以生態(tài)為軸，整合服務資源
“人在環(huán)境中”是社會工作服務立足的核心點，社會工作實踐強調(diào)人與環(huán)境的統(tǒng)一及其整體性。這就要求社會工作在進行服務需要評估中將服務對象和所生活的環(huán)境作為一個整體進行考察，要整理服務對象的需要、問題、能力和周圍環(huán)境資源，建立服務對象及其環(huán)境中的問題與資源清單。針對性鏈接各種可利用的資源，采用循環(huán)的介入策略為服務對象提供服務，這種服務策略的核心是運用多中心的服務方式，與原有街區(qū)服務系統(tǒng)形成良好對接，建立多元的家庭社會支持體系，以促進服務家庭與其周圍環(huán)境、他人形成共生發(fā)展的平衡關(guān)系。這種方式要求社會工作者善于尋找家庭改變的啟動點并與周圍他人、環(huán)境的改變連接起來，追求的是服務家庭與周圍他人、環(huán)境的共同發(fā)展。在實務中，社會工作者主要從家庭內(nèi)和家庭外兩個方面考慮。在家庭中，引導家庭成員在努力實現(xiàn)自己愿望的同時，學會關(guān)注家庭其他成員的想法，相互調(diào)整對彼此的要求，在家庭中形成一種良性的互動關(guān)系，為兩者的個人發(fā)展建立良性的社會支持;在家庭外，主要在社區(qū)、學校和家庭原有社會環(huán)境中進行調(diào)整，以此鞏固和擴展其成長的成果，為社區(qū)建設營造奠定良好的社會基礎。
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