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什么是領導力模型
素質(zhì)模型至少有三個關鍵獲益:明確性、一致性和互通性。以下是“什么是領導力模型”,希望能夠幫助的到您!
什么是領導力模型
素質(zhì)模型就是為了完成某項工作,達成某一績效目標,要求任職者具備的一系列不同素質(zhì)的組合。素質(zhì)模型是針對特定的組織,在特定的時期內(nèi)而設計的。不同的公司,因為它們組織結(jié)構、業(yè)務模式、所處行業(yè)等方面迥異,所以對員工的素質(zhì)要求不可能相同。即使是同一個公司,處在不同的發(fā)展階段,它們的素質(zhì)模型也可能會發(fā)生變化。
領導力素質(zhì)模型的演變發(fā)展
對領導力和領導力發(fā)展的興趣始于1990年代,素質(zhì)模型的使用獲得了很大的推廣。CEO們都趕起了時髦,很多領導力素質(zhì)模型經(jīng)過精心準備后,被引入到組織滿足特定的需求,用于建立新的組織能力,同時慢慢灌輸高績效的理念。
例如,加拿大最大、最成功的企業(yè)之一加拿大皇家銀行金融集團(RBC)的CEO戈登。尼克松將組織能力與在四個關鍵領導力維度上獲得、維持競爭優(yōu)勢直接關聯(lián)。這些維度 直接與RBC執(zhí)行
重要而緊急的戰(zhàn)略、重要的核心價值觀形成一體,在2001年初,RBC確定戰(zhàn)略成功的最佳路線圖是通過跨國并購。在這一決定之下,RBC需要的領導者是那種具有能夠同時清晰地理解和執(zhí)行復雜戰(zhàn)略能力的經(jīng)理人。因此,期望領導者的技能是“構建未來”及“成功推進”。由于RBC是金融服務業(yè)中的領頭羊,尼克松知道領導者必須具備“整合領導”的最強大的能力。最后,在一片混沌的金融服務業(yè)下,RBC需要的領導者是擅長“領導持續(xù)變革與創(chuàng)新”。
很多組織的領導力素質(zhì)模型最基本的出發(fā)點都是基于專業(yè)發(fā)展的,特別是圍繞一系列的行為維度建立的模型尤其如此。但多數(shù)的素質(zhì)模型都制定了領導力應該由管理人員及高管怎樣證明的一系列標準,這一做法超出了專業(yè)發(fā)展的初衷,在績效評估、職業(yè)發(fā)展、高潛力確認過程和繼任管理體系都有所體現(xiàn),將這些標準作為甄選、晉升和調(diào)薪的基本標準。
由于最近幾年對企業(yè)高管在運營道德規(guī)范監(jiān)管的失敗,素質(zhì)模型已經(jīng)進一步擴展到將企業(yè)價值觀、學習能力和行為規(guī)范等融合到一起,共同構成領導力。
素質(zhì)模型的建立
能力素質(zhì)模型的建立一般采用行為事件訪談技術(BEI),可以輔之以問卷調(diào)查及專家小組討論。
行為事件訪談法是指選取某一工作領域內(nèi)的兩類人。一組為優(yōu)秀者,一組為一般者,由經(jīng)過專業(yè)培訓的訪談人主持,讓被訪者詳細地介紹幾個自已成功和失敗的工作經(jīng)歷,并引導他們談出經(jīng)歷中具體和言行、想法、感受、具體的處理方法等細節(jié)問題,并對訪談內(nèi)容進行詳細書面記錄及錄音。訪談過后,對訪談記錄進行梳理,找出可供能力素質(zhì)分析的部分,并對材料進行編碼、歸類和命名。
然后統(tǒng)計各項素質(zhì)在材料中出現(xiàn)的頻率。將出現(xiàn)頻率較高的幾種素質(zhì)進行分級,并對每個級別提供一定的行為說明。最后,進行總結(jié),總結(jié)出在優(yōu)秀者身上表現(xiàn)較多,在一般者身上表現(xiàn)較少的素質(zhì),從而構建起能力素質(zhì)模型。
能力素質(zhì)模型因工作族群的不同而不同,但一般可分為領導力(中高層崗位)模型、管理崗位能力素質(zhì)模型、營銷崗位能力素質(zhì)模型以及專業(yè)技術崗位能力素質(zhì)模型等。
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