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人力資源管理分析方法有哪些?
人力資源分析方法是有效管理的重點(diǎn),以下是小編整理的人力資源管理分析方法有哪些?歡迎參考閱讀!
一、問(wèn)卷調(diào)查法
問(wèn)卷調(diào)查法也是人力資源管理分析最常用的方法之一,即通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷來(lái)了解企業(yè)員工的意愿。依據(jù)不同的人力資源管理分析目的,可以設(shè)計(jì)出調(diào)查對(duì)象不同、結(jié)構(gòu)不同、調(diào)查內(nèi)容不同的問(wèn)卷。對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行加工、分析、核對(duì)后所提出的相應(yīng)的改革措施,員工也易于接受。經(jīng)驗(yàn)表明,人們對(duì)他們能影響的決定是支持的。
問(wèn)卷調(diào)查法可以用來(lái)分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況,也可以用來(lái)分析單個(gè)人力資源管理部門(mén)的管理效果,是人力資源管理分析中最有效的方法之一。
問(wèn)卷調(diào)查法,調(diào)查面較大,屬抽樣調(diào)查方法。問(wèn)卷調(diào)查的進(jìn)行一般先作問(wèn)卷設(shè)計(jì),根據(jù)調(diào)查目的編制一套結(jié)構(gòu)性的問(wèn)句,并由回答人在不受干擾的條件下獨(dú)立填寫(xiě),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收回,最后由調(diào)查人員匯總整理。問(wèn)卷調(diào)查中必須注意如下幾點(diǎn):
。1)問(wèn)句貼切,用詞正確,所問(wèn)之處與調(diào)查目的相一致。
。2)一問(wèn)不能兩答,語(yǔ)義明確,不要含糊其辭。
。3)不用威脅性的語(yǔ)句。
。4)問(wèn)句排列要合乎邏輯,便于回答者思考。
。5)問(wèn)卷回收率必須達(dá)到一定比例。
(6)要作問(wèn)卷信度分析。
。7)問(wèn)卷設(shè)計(jì)好后,要進(jìn)行實(shí)測(cè),并進(jìn)行完善。
。8)問(wèn)題可以采用封閉性和開(kāi)發(fā)性相結(jié)合的方式。
二、量表法
量表法是一種標(biāo)準(zhǔn)化的等級(jí)量表,通過(guò)組織測(cè)評(píng)、員工測(cè)評(píng)、自己測(cè)評(píng)等多種途徑,對(duì)人員管理狀況進(jìn)行全面調(diào)查的方法。
量表法的優(yōu)點(diǎn)是調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)嚴(yán)格,調(diào)查的問(wèn)題明確,被調(diào)查對(duì)象的意向選擇比較規(guī)范,計(jì)量方法統(tǒng)一而又合理,調(diào)查結(jié)果便于計(jì)量,便于比較分析。
三、面談法
面談是人力資源管理分析的一個(gè)有效的方法。一名優(yōu)秀的分析人員只需與少數(shù)人進(jìn)行面談,便可以對(duì)企業(yè)人力資源管理乃至整個(gè)企業(yè)狀況有較準(zhǔn)確的概念,并對(duì)組織運(yùn)轉(zhuǎn)狀況有較準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。因此,面談是人力資源管理分析人員獲取第一手資料的一個(gè)有效的方法。
四、統(tǒng)計(jì)分析法
統(tǒng)計(jì)分析法即對(duì)人力資源管理部門(mén)提供的有關(guān)報(bào)表用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法分析綜合,揭示某方面的變動(dòng)趨勢(shì)。由于統(tǒng)計(jì)分析手段較客觀,所得出的數(shù)據(jù)也較有說(shuō)服力。
五、個(gè)案分析法
尋找和選擇典型事件、典型人物、典型單位進(jìn)行人員組織、結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)展規(guī)劃和人力開(kāi)發(fā)方面的研究,力求分析方法的科學(xué)性和應(yīng)用上的可操作性。
六、圖像描繪法
人力資源管理分析的目的在于改善人力資源管理狀況,最終需通過(guò)分析人員、企業(yè)管理者和全體員工三方共同努力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,分析人員將分析結(jié)果加以量化成圖像,讓全體人員參觀,聽(tīng)取分析人員的解釋和評(píng)論。顯然,用這種方法所取得的效果比刻板的說(shuō)教更易于讓員工理解,也較容易獲得他們的支持;也就是起到“一圖頂千字”的效果。相反,大量的文字和數(shù)據(jù)則往往使人不知所措,因而缺乏說(shuō)服力。
七、德?tīng)栰撤?/strong>
德?tīng)柗品ǎ纸袑<曳、背靠背法,其基本步驟是由分析人員對(duì)企業(yè)有關(guān)方面獲取數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)抽樣(通常會(huì)列舉25個(gè)問(wèn)題),然后分析這些數(shù)據(jù),并作出帶有幾個(gè)探索主要方面問(wèn)題的初步報(bào)告,再將可供選擇的處理觀點(diǎn)制成一覽表,要求對(duì)此提供反饋或不同意見(jiàn),當(dāng)那些步驟得到最大限度回答時(shí),即可最后定稿。
八、功能測(cè)評(píng)法
功能測(cè)評(píng),用于組織各類(lèi)人員德、智、體、能、績(jī)的測(cè)量與評(píng)定,是一種定性與定量相結(jié)合的,可用于人力資源考核與人才選拔的科學(xué)方法。人力資源功能測(cè)評(píng)包括素質(zhì)結(jié)構(gòu)、智力結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和績(jī)效結(jié)構(gòu)四個(gè)方面的要素。人力資源功能測(cè)評(píng)在進(jìn)行評(píng)定時(shí),既要有足夠的評(píng)定人數(shù),又要分層分級(jí)加權(quán),從多個(gè)角度獲取信息,防止評(píng)價(jià)結(jié)果的片面性,測(cè)評(píng)時(shí)常用到層次分析方法。
九、觀察法
分析人員到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地觀察、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和詢問(wèn),對(duì)企業(yè)人力資源的狀況有一個(gè)直觀的了解和感性認(rèn)識(shí)。這種方法雖然直觀,但對(duì)較大規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō),則需投入較多的人力。要準(zhǔn)確分析,還必須借助其他方法。
除此之外,企業(yè)人力資源分析的方法還包括:層次分析測(cè)評(píng)法、人力資源指數(shù)法等。
人力資源管理分析過(guò)程應(yīng)視為幫助人力資源管理人員作出改進(jìn)工作、提高管理效率、開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)人力資源的有效途徑。通過(guò)分析能迅速地幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題,提高管理水平;可以使企業(yè)管理者與分析人員雙方的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)技能得以交流,有利于提高企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)能力。
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