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管理溝通

管理者如何做到有效溝通

時間:2024-07-05 04:56:38 管理溝通 我要投稿
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管理者如何做到有效溝通

  管理離不開溝通,溝通隱含在管理的各個職能之中,并貫穿于整個過程。沒有管理溝通,組織就不能正常運行,管理溝通的過程貫穿組織運行的始終,良好的溝通管理是實現(xiàn)企業(yè)目標的保證。管理溝通,是指為了實現(xiàn)組織目標,管理者把信息、觀念或想法傳遞給其他人的過程。

  一、管理溝通的作用

  1、是實現(xiàn)有限管理的基本保證

  為了管理規(guī)模更大的企業(yè)和實現(xiàn)更為復雜的目標,企業(yè)必須加強從最高層到中層、基層的各個環(huán)節(jié)的溝通渠道通暢,才能實現(xiàn)上下左右的有機配合與協(xié)調(diào),從而將機構龐大且業(yè)務繁雜的企業(yè)整合成一個具有功能放大效應的團隊。

  2.促進企業(yè)與個人的和諧發(fā)展

  通過管理溝通,員工之間可以相互啟發(fā)、互相學習,不僅能夠培養(yǎng)員工思考問題、解決問題的能力,建立良好的人際關系,培養(yǎng)團隊精神,形成積極向上的工作風氣,而且能夠營造團隊學習與個人學習的良好氛圍,進而實現(xiàn)企業(yè)與個人和諧發(fā)展。

  3.穩(wěn)定員工的思想情緒,改善企業(yè)內(nèi)的人際關系

  在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,無論是部門與部門之間,部門與個人之間,還是個人與個人之間,進行有效溝通都是極其重要的。

  4.有利于收集資料與分享信息

  通過企業(yè)內(nèi)部上下左右的信息傳遞與交流,還能夠實現(xiàn)信息的共享和集成,從而做到上情下達,下情上達,最后實現(xiàn)上下統(tǒng)一,形成一個有機的整體。

  二、管理溝通的功能

  協(xié)調(diào)、激勵、交流、創(chuàng)新、控制

  三、溝通管理的內(nèi)容

  信息溝通

  知識溝通

  情感溝通

  四、管理溝通的常用方法

  發(fā)布指示

  請示匯報

  召開會議

  個別訪談

  內(nèi)部溝通制度

  員工手冊

  內(nèi)部刊物

  溝通是一項技巧,管理溝通,讓你能更有效的與人溝通。

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