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2017公務員面試組織協(xié)調(diào)類題型解讀

時間:2017-07-04 公務員考試 我要投稿

  計劃組織協(xié)調(diào)類面試題是直接考察考生能力的面試題型之一,其根據(jù)招考職位來設計試題,通過考生在某一特定情景下開展工作的思路來考察考生解決問題的能力,下面詳細為大家介紹一下組織協(xié)調(diào)類的題型,希望對大家有所幫助!

  一、題型概述

  (1)定義

  計劃組織協(xié)調(diào)能力就是指為完成一定的工作任務而具有的預先系統(tǒng)地安排工作以及過程中合理調(diào)配各種資源的素質(zhì)。它包含了三方面的內(nèi)容:計劃能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。計劃是參照,組織是執(zhí)行,協(xié)調(diào)是方法,三種能力對于一項工作或任務來說,缺一不可,互為條件。計劃組織協(xié)調(diào)能力是公務員必備的基本素質(zhì)之一,計劃組織協(xié)調(diào)能力類題目幾乎是各級公務員面試的必考題目,且呈現(xiàn)越加重視的趨勢。

  (2)命題特點

  此類題目命題具有兩個方面的特點:

  一是,命題更加貼近生活、更加側(cè)重與實際工作相結(jié)合。常會根據(jù)最新的社會熱點以及考生報考職位的不同,設計不同情景的面試考題,通過考生作答時體現(xiàn)出的工作思路來考查考生是否具有組織活動的經(jīng)驗和能力。

  二是,側(cè)重于對活動中某一階段或環(huán)節(jié)的考察。計劃組織協(xié)調(diào)類題目由開始的單純讓考生組織一次完整的活動,到現(xiàn)在注重于對活動中某一階段或環(huán)節(jié)的重點考察,以考察考生在組織活動中的實際操作能力尤其是對細節(jié)的把握。

  二、考察目標

  1、提問方式

  主要有兩種:

  一是,整體提問……(一項任務)。比如:會議、調(diào)研(查)、培訓、參觀學習等,你打算如何組織?

  二是,側(cè)重某一階段或環(huán)節(jié)提問,而且提問方式比較的靈活。比如,組織一項活動,你將如何準備?組織一次調(diào)研,設計調(diào)查問卷,調(diào)查問卷需要涉及哪些內(nèi)容?組織一次調(diào)查,你將如何保證調(diào)查的真實性、準確性?或者是組織一次活動,你認為難點、重點是什么?等。

  2、評分標準

  綜合各級公務員面試對計劃組織類題目的評分細則,以滿分20分分為四類標準以供考生參考。

  一類:角色定位準確,思維反應敏捷;考慮問題周到,能夠分清事務的輕重緩急,并合理安排復雜工作的順序;對事情發(fā)展具有科學的預見性,能準確地指出工作中需要注意的問題并提出解決對策,所提對策切實可行,并且能自圓其說。(16-20分)

  二類:角色定位總體正確,但有所出入,思維反應一般;考慮問題相對全面,對事務的輕重緩急有一定的辨別能力;能夠預見事物發(fā)展的一般階段并作出合理的安排,語言清晰,對策可行。(11-15分)

  三類:角色定位模糊,思維反應遲鈍;考慮問題主次不分、丟三落四,不能按照事務輕重緩急安排工作;僅能預見事務發(fā)展中的個別階段,所提辦法可行性較差,語言中口頭禪過多。(6-10分)

  四類:角色定位錯誤;不能正確地看待問題;看待問題孤立、片面,不能用發(fā)展的眼光看問題;作答時死記硬背模板,生搬硬套,方案空洞,毫無可行性。(1-5分)

  3、基本應對框架

  老思路:按照時間維度展開——“帽子”(意義)+“三個環(huán)節(jié)”(準備、實施、總結(jié))+升華(總結(jié))。

  新思路:基于時間維度的要素展開,突出要素細節(jié)。

  三、答題方法

  1、要素分析

  帽子:根據(jù)題干中的關鍵詞,談重要性、意義、原則,或者直接點題。

  準備階段:了解情況(與領導進行交流溝通,充分理解領導的精神、意圖、向有經(jīng)驗的同事請教、查閱以前的文件檔案),明確活動的主題或者活動的宗旨,確定活動的地點、時間、人員、經(jīng)費預算、實施方式或是形式、步驟、措施、要求等,如果是大型的活動則要成立工作小組,比如:資料組、接待組、宣傳組、后勤保障組等,各司其職、各負其責。

  實施階段:按照前期的準備和計劃,有條不紊地執(zhí)行,在實施的過程中注意人員以及部門之間的協(xié)調(diào)與配合;做好后勤性保障服務,并及時處理活動中出現(xiàn)的突發(fā)應急情況,以確保活動的順利進行。

  總結(jié)階段:清理(物品歸位、文件歸檔)、經(jīng)費結(jié)算、領導總結(jié)(要進行認真的總結(jié),肯定成績、找出差錯,并提出合理的解決措施,書面形式上報領導)、個人總結(jié)(自己作為負責人在做完一項工作以后,要善于做出總結(jié),總結(jié)在此次活動中的取得的經(jīng)驗,并找出不足,以便做好類似的工作)。

  升華:總結(jié)提升意義的過程。

  亮點:個性化元素,特別是要有針對性解決問題的元素。

  2、答題原則

  (1)工作開展應具有真實性、可行性。因為是在虛擬狀態(tài)下,也因為很多考生并沒有實踐經(jīng)驗,所以問題對策往往會脫離實際。在解決某一問題,組織某一活動時,一定要入情入境,實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)化,只有這樣活動開展的才具有真實性,可行性。

  (2)活動開展的步驟必須緊密。一般情況下一個活動都是先計劃,再實施,再總結(jié)的三步進行的,但很多考生在作答時順序混亂,這就直接體現(xiàn)了考生在組織計劃協(xié)調(diào)能力方面的欠缺。

  (3)工作中必須具有真實內(nèi)容。在具體的活動內(nèi)容方面,很多考生只會按照“先做什么、后做什么,該做什么、不該做什么”的邏輯思維作答,這樣就難免流于形式且很難體現(xiàn)出創(chuàng)新性。工作定會涉及到具體內(nèi)容,在解答計劃組織協(xié)調(diào)類題時加入有血有肉的真實內(nèi)容,就能將此類題答得更為完善。

  (4)結(jié)合崗位、性格特點體現(xiàn)人文關懷。所謂的“面試套路”就是一些答題的大框架,仿佛骨骼之于人體,只有在適當?shù)牡胤健伴L出”相應的肌肉組織與其他組織,才能成為一個完整的人。因此解題時,只有面試套路+具體的方式方法,才能體現(xiàn)出特定的面試題及考生自身的特點與風格,才能真正打動考官。


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