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電子商務產生與發(fā)展
電子商務是利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網絡化，商務化的整個商務過程。下面是小編為大家整理的電子商務產生與發(fā)展，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、什么是電子商務
對電子商務這一新事物有各種不同解釋，按照經濟合作與發(fā)展組織(OECD)的簡要定義：電子商務是在開放網絡上進行的企業(yè)之間或企業(yè)與消費者之間的商業(yè)交易。按照我們理解，電子商務是指利用電腦網絡(Internet/Intranet/Extranet)在有關各方之間進行商務或業(yè)務信息的交換和處理，快速完成日常商務和業(yè)務活動的一種新方法、新手段、新技術。雖然電話、傳真等電子設備也是商務活動的常用手段，但電子商務特指以電腦網絡為依托進行的各種商務活動和有關活動，包括網上商品或服務的提供者、消費者、廣告商、中間商等有關各方的行為總和。
電子商務，原是從英文Electronic Commerce(EC)翻譯過來的，近年來歐美又出現 Electronic Business(EB)的概念，中文也多譯作“電子商務”(少數譯作“電子業(yè)務”)。筆者認為二者英文原意有很大差別：Commerce多指商業(yè)貿易方面的活動，如批發(fā)零售業(yè)務，往往涉及商品的買進、賣出等實物運動，而純粹勞務智力服務如法律咨詢、醫(yī)療服務等，即使是有償服務，一般也不稱Commerce;而Business作為商務的含義則廣泛得多，凡是以贏利為目的的經營性活動，不論是商品買賣還是勞務交易都屬于其范疇，此外， Business也有“業(yè)務” 含義，則各種非贏利性活動也包含在內，如政府部門收稅和發(fā)放社會福利、學校教育等。所以，從Electronic Commerce到Electronic Business，反映因特網的應用領域拓寬，對社會經濟的影響擴大、加深，既然兩者都譯為電子商務，前者可視為狹義的電子商務，后者可視為廣義的電子商務。廣義的電子商務不僅是網上貿易，也不限于商業(yè)化應用，而是電腦互聯網絡在社會各個領域的全面應用。筆者認為對電子商務概念的理解應當寬廣一些，以利社會各方面對因特網應用的探索和研究。
對一般企業(yè)經營而言，電子商務包括的內容有：業(yè)務信息交換、售前售后服務(提供產品和服務的介紹、產品使用指南)、銷售、電子支付(電子資金轉帳、信用卡、電子支票、電子錢包、電子現金)、運輸(依托條型碼和密碼技術對實物商品發(fā)送和運輸實行網上跟蹤以及對可電子化傳送的多媒體產品的實際發(fā)送)、組建虛擬企業(yè)、廠商和貿易伙伴共享商業(yè)信息等。
二、電子商務的產生
電子商務是在Internet發(fā)展、成熟的基礎上產生的。早在1969年，美國國防部先進研究項目管理局(ARPA)建立了用于國防研究項目的ARPANET，以聯接有關高校、研究機構和國防工程承包商的電腦系統(tǒng)，這是最早的電腦互聯網絡;從1986年起，由美國國家科學基金會(NSF)接手投資擴建成NSFNET，對各大學和科研機構開放，用于非盈利性教學和科學研究方面，成為推動科學技術研究和教育發(fā)展的重要工具;1992年美國政府提出“信息高速公路”計劃，進一步加強對Internet的資金支持，并取消商業(yè)性應用的禁令，給電子商務發(fā)展鋪平了道路;從1995年起，Internet主干網轉由企業(yè)支持，實現商業(yè)化運營，電子商務進入快速成長階段。
三、電子商務的發(fā)展
回溯五年，在90年代中期，信息高速公路、信息經濟、電子商務對我們似乎還是很抽象、很遙遠的概念，即便是在發(fā)達國家，許多人也認為那不過是政客們?yōu)閾迫∵x票而描繪的海市蜃樓，或者是商家為吸引股民和消費者而玩的噱頭。如今，不僅歐美發(fā)達國家企業(yè)和消費者已實際體會到電子商務帶來的效益和各種便利，即使在中國這樣的發(fā)展中國家，民眾也感受到因特網和電子商務對社會經濟生活越來越現實、深刻的影響。
美國是因特網的發(fā)源地，也是電子商務應用最發(fā)達的國家，目前仍占全球電子商務交易額的一半以上。自1992年美國政府取消因特網商業(yè)應用的禁制后，電子商務推廣與因特網擴張互為因果、互相促進，形成良性循環(huán)，在政府的鼓勵和促進下(如1997年以來相繼提出“網絡年”、“電子商務年”的概念，推動中小企業(yè)和政府部門等上網)，電子商務迅速推廣普及。據美國得克薩斯大學1999年10月完成的一項研究估計，以電子商務為主要內容的美國因特網產業(yè)在過去四年間以174%的年均增長率發(fā)展，1998年銷售收入為3014億美元，占美國國內生產總值的4%，1999年達到5070億美元，占國內生產總值的6.5%。這項研究還顯示，因特網產業(yè)提供了絕大部分新增就業(yè)崗位，就業(yè)人數在過去一年中增加了46%，由160萬增加到230萬。
電子商務推廣應用是一個由初級到高級、由簡單到復雜的過程，對社會經濟的影響也是由淺入深、從點到面。從網上相互交流需求信息、發(fā)布產品廣告，到網上采購或接受定單、結算支付帳款，企業(yè)應用電子商務是從少部分到大部分，直至覆蓋全部業(yè)務環(huán)節(jié)。從具體業(yè)務領域來看也是由少到多逐步發(fā)展完善，如電子貿易的電子定單、電子發(fā)票、電子合同、電子簽名;電子金融的網上銀行、電子現金、電子錢包、電子資金轉帳;網上證券交易的電子委托、電子回執(zhí)、網上查詢等。因特網就像一個世紀前的電一樣正全面改變著社會生活的面貌，網絡學校、電子圖書館、網上書城、電子音樂廳、網上醫(yī)院、電子社區(qū)、網上舞廳、電子棋室、網上投票、電子政府、網絡幼兒園、虛擬購物中心，因特網和電子商務的影響無所不至，將日益成為人們生活中不可缺少的內容，相信“電子社會”(e-society)、“電子生活”(e-life)、“電子城市”(e-city)不會是離我們十分遙遠的概念了。
因特網和電子商務的飛速發(fā)展創(chuàng)造了新的商業(yè)奇跡或神話，Amazon、AOL、eBay 、Yahoo這些成立僅五、六年或十來年的新型網絡企業(yè)，依靠電子商務的優(yōu)越性和投資者對網絡企業(yè)的鐘情，從最初的幾百萬或幾千萬美元投資迅速成長為市值達數百億甚至上千億美元的巨型企業(yè)。1999年末美國在線(AOL)并購幾百億美元身價的時代華納公司，開創(chuàng)了網絡企業(yè)鯨吞老牌大型企業(yè)的先河，人們驚呼一個“快吃慢”的企業(yè)并購時代開始了。2000年2月底香港盈科數碼動力成功收購香港電訊是“小吃大”、“快吃慢”的又一突出事例，該公司上市僅10個月，股價就從0.68港元飚升到20港元，以2180億港元市值吞并了市值高達3150億港元的“百年老店”香港電訊，創(chuàng)造網絡時代又一奇跡。相信在21世紀的商業(yè)舞臺會上演一幕幕更精彩的電子商務市場爭奪戰(zhàn)。
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