明查暗訪美文摘抄
2012年1月的一天下午,美國某城市唐人街天氣晴朗、天空泛藍(lán),在街道上,車水馬龍、人來人往、新年味道濃郁,在大大小小的商店里面,隨時(shí)隨地見到精明的店主擺放了各種各樣迎接中華民族春節(jié)使用的年貨和應(yīng)節(jié)用品,也看到了有很多華人、華僑在商店里面忙于選擇購買稱心如意的年貨的美好景象。
A先生,他在一位好朋友的陪同之下開車來到了這個(gè)富有和充滿著中華民族特色、熱鬧非常的唐人街的一家酒店參加了家鄉(xiāng)中學(xué)同學(xué)會(huì)舉辦的一年一度的歡度新春聚會(huì)。
當(dāng)天晚上,有來自美國幾個(gè)城市300多位老老少少的同學(xué)、校友參加了由家鄉(xiāng)中學(xué)同學(xué)會(huì)組織的這一次歡度新春同學(xué)聚會(huì),在聚會(huì)上,同學(xué)們、校友們相見恨晚,暢所欲言,相互交流,氣氛熱烈。同時(shí),還有唱歌、游戲、舞蹈、表演等豐富多彩的文藝節(jié)目。
一會(huì),同學(xué)會(huì)副主席兼家鄉(xiāng)同鄉(xiāng)會(huì)主席黃先生、同鄉(xiāng)會(huì)副主席蔡先生、同鄉(xiāng)會(huì)副主席容先生、同鄉(xiāng)會(huì)副主席伍先生等幾位領(lǐng)導(dǎo)見到A先生之后,大家就馬上擁抱在一起,問寒問暖,問長問短。
由于A先生從中國大陸移民來到美國僅僅是一年的時(shí)間,加上他第一次參加海外同學(xué)會(huì)聚會(huì),所以,大家很久沒有見面了。
這一次大家能在海外見面,真的是難能可貴,為了有更多的時(shí)間進(jìn)行交流,他們熱情邀請A先生明天早上十點(diǎn)三十分到唐人街一家酒店喝茶、相聚、高談弘論、暢談近況等等。于是,A先生迅速答應(yīng)了他們的盛情邀請了。
第二天早上,美國某城市唐人街陽光燦爛,A先生跟朋友一起開車前往這一家酒店,當(dāng)他來到這一家酒店之后,只見蔡先生、容先生等幾位朋友已經(jīng)在那里等候著他的到來了。
于是,A先生就馬上跟他們打了招呼,并坐下來喝了一點(diǎn)清香鐵觀音茶之后,他們就說:“A先生,剛才黃先生打電話給我們說政府衛(wèi)生部門官員正在對他經(jīng)營的咖啡面包店進(jìn)行明查暗訪的衛(wèi)生檢查,所以遲一點(diǎn)才過來喝茶!
“哦,好的,沒問題!盇先生說。
一會(huì),他們跟A先生聊天說起了飲食服務(wù)行業(yè)衛(wèi)生管理的一些問題,他們說:“由于飲食服務(wù)行業(yè)涉及到人們的健康、生命安全問題。所以,美國政府衛(wèi)生部門十分重視衛(wèi)生管理問題,總是想方設(shè)法把這個(gè)問題防范于未然!
蔡先生又說:“我有一個(gè)朋友—陳先生,幾年前,他在紐約唐人街開辦了一家越南餐廳,由于當(dāng)時(shí)政府衛(wèi)生部門多次到他們那里進(jìn)行衛(wèi)生檢查,都沒有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求,因此,后來,政府部門就對他們進(jìn)行了罰款,后來還停止?fàn)I業(yè)、關(guān)門大吉了!
A先生說:“是啊,因?yàn)槭称返臇|西涉及到人們的健康、涉及到人命關(guān)天的事情,為了對社會(huì)負(fù)責(zé)、對廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé),所以無論哪一個(gè)國家或者地區(qū),都要切切實(shí)實(shí)、真抓實(shí)干、認(rèn)認(rèn)真真地把飲食服務(wù)行業(yè)衛(wèi)生管理好啊!”
他們又說:“A先生,黃先生,他五年前在美國某城市唐人街市中心開辦一家咖啡面包店,由于該店生產(chǎn)的面包品種繁多、品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格優(yōu)惠,而泡制出來的咖啡味道特別香甜、濃郁、出品水平高,因此,該店一舉成名天下知,深受唐人街廣大顧客一致好評(píng),現(xiàn)在,已經(jīng)成為名聲在外的一家咖啡面包店了。后來,他還在該城市其它地區(qū)的唐人街開辦了多家分店。幾年之后,又在唐人街成功地開辦了一家中餐廳。多年來,由于他兢兢業(yè)業(yè)、精心做好經(jīng)營管理工作,因此,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益很好!
A先生說:“哦,那就很成功了,恭喜他了,同時(shí),希望他開辦的這幾家飲食企業(yè)生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)、越做越大、越做越好,取得更大的成績,明天會(huì)更好。”
“希望他繼續(xù)努力,為弘揚(yáng)博大精深的中國飲食做出更大的奉獻(xiàn)吧!”大家異口同聲地說。
過了一會(huì),黃先生匆匆忙忙、高高興興、開開心心地來到了這家酒店,并跟A先生他們打了招呼,他喝了一點(diǎn)茶之后,就迫不及待地將早上咖啡面包店衛(wèi)生檢查有關(guān)情況一一娓娓道來了,A先生認(rèn)認(rèn)真真地聆聽著他發(fā)自內(nèi)心的表白。
黃先生說:“A先生,美國政府對于飲食業(yè)衛(wèi)生管理非常嚴(yán)格,當(dāng)政府衛(wèi)生部門檢查飲食業(yè)的衛(wèi)生情況之后,就分別給予A、B、C等幾個(gè)等級(jí);對衛(wèi)生質(zhì)量不好或者不合格的單位,還要進(jìn)行罰款和整頓,嚴(yán)重的話就要停止?fàn)I業(yè)。同時(shí),他們來飲食業(yè)企業(yè)進(jìn)行衛(wèi)生檢查的時(shí)候,從來不會(huì)提前通知老板或者經(jīng)理,而是采取突擊檢查的方法進(jìn)行。在檢查的時(shí)候,人們也不能請檢查人員吃飯和送給他們紅包,這樣的話,就違反了法律規(guī)定,他們就可以隨時(shí)到法庭控告你的!
“哦,這樣很好。 盇先生說。
黃先生還說:“這里真的也不像中國大陸那樣。啄昵,在中國生活的時(shí)候,我耳聞目睹看到了一些地方主管部門當(dāng)他們準(zhǔn)備去企業(yè)檢查工作的時(shí)候,他們提前通知被檢查單位,并要求被檢查單位做好檢查的面上和材料準(zhǔn)備工作,以迎接檢查工作人員到來。這樣的話,就讓被檢查單位有時(shí)間去整理、去做一些形形色色、表面上的功夫工作了,然后,在檢查時(shí)候也就會(huì)順其自然、隨隨便便地通過了。同時(shí),被檢查單位還隨便邀請檢查人員吃上一頓豐富多彩的飯菜和送給他們一個(gè)大紅包。通過做這樣的工作,即使檢查人員在檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)被檢查企業(yè)有什么問題,也都可以解決了!
A先生說:“是啊,美國是一個(gè)法治國家,也是世界上發(fā)達(dá)國家之一;而中國是一個(gè)發(fā)展中的國家,慢慢來吧!這也許叫做國情不同吧!”
黃先生說:“A先生,今天早上,市政府部門有兩位衛(wèi)生官員來到我經(jīng)營的咖啡面包店進(jìn)行衛(wèi)生檢查,而他們來檢查之前是沒有通知我們說今天來檢查衛(wèi)生情況,他們這樣做的目的就是防范作假行為,保證衛(wèi)生檢查的結(jié)果實(shí)實(shí)在在、真材實(shí)料。”
他還說:今天早上10時(shí)左右,他們倆人就以特殊身份的客人來到我們這個(gè)咖啡面包店,并自己找到一個(gè)坐位坐下來了,然后就左看右看、上看下看。首先,他們看臺(tái)面上有沒有灰塵、放在臺(tái)面上的東西和買賣面包的臺(tái)面上干不干凈;其次,叫服務(wù)員購買了兩杯咖啡、兩個(gè)面包等東西,當(dāng)服務(wù)員把這些東西拿過來給他們的時(shí)候,他們就檢查工具衛(wèi)生程度。
當(dāng)他們喝了咖啡,吃面包,并付款了之后,就對一位服務(wù)員說:“你好!你們老板在嗎?我們是市政府衛(wèi)生部門官員,今天特別來檢查你們咖啡面包店的衛(wèi)生情況!
“你們好!在……你們坐一下,我去叫他過來吧!”
一會(huì),我就從二樓辦公室下來,馬上跟他們說:“你們好!歡迎你們前來檢查,有那些方面做得不好,請多提出寶貴意見吧!”
“嗯,好的',請你帶我們到制作生產(chǎn)面包的場地和衛(wèi)生間檢查一下吧!”
“好的,沒有問題,請跟我來。”
一會(huì),他們來到了生產(chǎn)場地,并認(rèn)真細(xì)致地檢查了生產(chǎn)面包的工具、半成品、產(chǎn)品、原材料等方面的情況。在生產(chǎn)現(xiàn)場檢查完成之后,他們再到衛(wèi)生間去檢查衛(wèi)生情況。
幾十分鐘之后,他們的衛(wèi)生檢查工作完成了,并對我們的咖啡面包店給了很高的評(píng)價(jià),因此,給予了咖啡面包店為A級(jí)衛(wèi)生企業(yè)。
原來我們這一間咖啡面包店是B級(jí)衛(wèi)生企業(yè),我以為這一次檢查也是原來這個(gè)結(jié)果,可是,他們給了我一個(gè)意想不到的檢查結(jié)果,我開心極了。
他又說:在唐人街的那一家中餐廳,在每次檢查當(dāng)中,都給予了A級(jí)衛(wèi)生企業(yè);而那三家咖啡面包分店之中,有兩間也評(píng)為A級(jí)衛(wèi)生企業(yè),有一間評(píng)為B級(jí)衛(wèi)生企業(yè)。由于我們在衛(wèi)生上拿到比較好的等級(jí),所以,有效地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
A先生說:“這也充分說明了你們平時(shí)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好衛(wèi)生工作,而取得今天這樣的好成績。恭喜你啦!”。
在酒店喝茶的幾位朋友,大家認(rèn)認(rèn)真真聆聽黃先生發(fā)自肺腑之言的講話之后,對他苦心經(jīng)營的咖啡面包店能取得這樣好成績表示衷心祝福,并對政府衛(wèi)生部門這種檢查方法表示肯定和支持。
A先生,在參加這次同學(xué)會(huì)聚會(huì)的時(shí)候,得到家鄉(xiāng)同鄉(xiāng)會(huì)幾位主席的熱情邀請到酒店喝茶相聚,并通過大家面對面的交流,使他第一時(shí)間知道黃先生經(jīng)營的咖啡面包店衛(wèi)生檢查情況和市政府衛(wèi)生部門采取明查暗訪、突擊檢查方式開展衛(wèi)生檢查工作,以及不可以對執(zhí)法人員進(jìn)行請客送禮。
對于美國某城市衛(wèi)生官員采取這樣檢查方法和勤政廉政的高尚情操,他深深感到贊賞,并在思想上產(chǎn)生一種不同的想法來了。
相比之下,在中國大陸,很多地方官員執(zhí)法是比較好,能按原則辦事,但是,也有的地方主管部門或者官員執(zhí)法不按原則辦事,因此,出現(xiàn)了檢查之前就通知被檢查單位,說明他們什么時(shí)候就來到單位檢查,并叫被檢查單位準(zhǔn)備好匯報(bào)材料。
當(dāng)檢查人員來到之后,一般是首先聽取被檢查單位的匯報(bào),然后就到現(xiàn)場進(jìn)行檢查。在檢查結(jié)束之后,被檢查單位通常就會(huì)請檢查人員吃飯,并送上一個(gè)紅包。這樣的話,盡管檢查有什么問題,也都可以合格過關(guān)了。
由于有的地區(qū)或者部門單位領(lǐng)導(dǎo),為了能拿到好成績或者拿到一個(gè)什么先進(jìn)單位、什么全國衛(wèi)生城市等榮譽(yù),所以,他們就千方百計(jì)、弄虛作假專門做一些表面上的工作和文章,以及搞好接待,最后取得了一定的榮譽(yù)。
當(dāng)檢查工作結(jié)束之后,往往就會(huì)出現(xiàn)了一些反彈、甚至?xí)謴?fù)到原來的模樣,所取得的那個(gè)榮譽(yù)也就名不副實(shí)了,而人們也就會(huì)產(chǎn)生一些意見了。這種情況,在中國大陸不少地方可以說是司空見慣、習(xí)以為常的事情。
A先生,他深深感到:美國某城市衛(wèi)生官員采取這種明查暗訪的方法進(jìn)行檢查,很值得一些國家或者地區(qū)學(xué)習(xí)。這樣的話,既可以實(shí)現(xiàn)依法行政、依法治國,也可以抵制不正之風(fēng)的發(fā)生和蔓延,也可以保證一個(gè)國家能長治久安、國富民強(qiáng)。
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