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如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是企業(yè)文明程度的反映。企業(yè)文化的建設(shè)必須加強(qiáng)。下面是小編為你整理的加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)方法,希望對(duì)你有幫助。
加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)方法一
一、總體思路
為提升企業(yè)管理水平和員工隊(duì)伍素質(zhì),完成企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),探索出一條符合本企業(yè)實(shí)際情況的企業(yè)文化建設(shè)思路,同時(shí)符合現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求和進(jìn)程,主要體現(xiàn)為四大板塊的建設(shè):精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。所謂精神文化,就是塑造企業(yè)“靈魂”,挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,形成一整套能讓全體員工共同遵守的價(jià)值觀和理念;制度文化,就是建立規(guī)范完善的制度體系和科學(xué)有效的考核體制,加強(qiáng)制度化建設(shè)水平,將企業(yè)發(fā)展導(dǎo)入科學(xué)的管理軌道,從而提高企業(yè)管理的規(guī)范化和科學(xué)化;行為文化,就是大力推進(jìn)行為管理標(biāo)準(zhǔn),使員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,編制并完善《員工手冊(cè)》,并抓好推進(jìn)落實(shí),提倡具有特色的“德高作風(fēng)”;物質(zhì)文化,推行CIS(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))戰(zhàn)略,運(yùn)用物質(zhì)形象建設(shè)的手段,來營(yíng)造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。力求一年形成氛圍、兩年見到成效、三年見到實(shí)效。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“以人為本”的管理思想,積極探索當(dāng)前形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的新規(guī)律,構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要的文化體系,為增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,創(chuàng)造良好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。
三、建設(shè)原則
1、“以人為本”的原則
把員工視為管理的主要對(duì)象和企業(yè)的最重要資源,企業(yè)文化模式始終做到以人為中心,充分反映員工的思想文化意識(shí),通過企業(yè)全體人員的積極參與,發(fā)揮創(chuàng)造精神,企業(yè)才能有生命力,企業(yè)的企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,并把強(qiáng)調(diào)“人”的重要性有機(jī)地融合到追求企業(yè)的目標(biāo)中去;另一方面,強(qiáng)調(diào)員工不僅是企業(yè)的主體,更是企業(yè)的主人,企業(yè)要通過尊重和理解員工來凝聚人心,激發(fā)熱情,開發(fā)潛能,極大地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性,使企業(yè)的管理更加科學(xué),更有凝聚力。正確處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系,做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有員工參與,每一項(xiàng)政策出臺(tái)都得到廣大員工認(rèn)可,自始至終形成一個(gè)全員參與、相互交融的局面,最終實(shí)現(xiàn)員工自身價(jià)值的升華和企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)保值增值和員工全面發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。
2、講求實(shí)效的原則
切合企業(yè)當(dāng)前實(shí)際情況,符合企業(yè)定位,一切從實(shí)際出發(fā),不搞形式主義,制訂切實(shí)可行的方案,借助必要的載體,建立并逐步完善規(guī)范的內(nèi)部管控體系和有效的激勵(lì)約束機(jī)制。以科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行文化塑造,重點(diǎn)突出、穩(wěn)步推進(jìn)。
3、系統(tǒng)運(yùn)作、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性的工作,是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程,是不可能一蹴而就的,要堅(jiān)持“打持久戰(zhàn)”的理念。在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要運(yùn)用系統(tǒng)論的方法,作出整體設(shè)計(jì),分步推進(jìn),按層次落實(shí)。明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)來進(jìn)行具體操作和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部率先,不僅在理念上要領(lǐng)先,更重要的是能將領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為公司的理念、機(jī)制、規(guī)則。管理層在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,要先進(jìn)、深入、帶頭,有創(chuàng)新、有建樹。明確自身角色定位,承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任,集中每一位員工的智慧,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,全員投身企業(yè)文化建設(shè)。
4、突出特色、追求卓越的原則
進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性,追求與眾不同的特色、優(yōu)勢(shì)和差異性。在建設(shè)過程中,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,重視挖掘和提煉,整理出具有本企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵,走有“德高”特色的企業(yè)文化建設(shè)道路。同時(shí)要體現(xiàn)出先進(jìn)的時(shí)代水平,要讓全體員工都能欣賞我們的企業(yè)文化模式,從而在這種先進(jìn)卓越的企業(yè)文化中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。人人都追求卓越,人人都創(chuàng)造出卓越的績(jī)效。但是,絕不能滿足現(xiàn)狀,止步不前,要始終堅(jiān)持追求卓越,激動(dòng)人心的目標(biāo)一個(gè)接一個(gè)出現(xiàn),從不滿足,不斷追求完美和第一,從而推動(dòng)企業(yè)文化的不斷健康發(fā)展。這也體現(xiàn)了牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn)的思想。
四、實(shí)施目標(biāo)
1. 規(guī)劃目標(biāo)
遠(yuǎn)景目標(biāo):根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,遵循有計(jì)劃、有步驟、由淺入深、由表及里的程序,建立起一整套科學(xué)、完整的企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)。從精神、行為、制度、物質(zhì)四個(gè)方面著手,全面推進(jìn)、系統(tǒng)運(yùn)作,構(gòu)建出切合實(shí)際、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)體系,并納入企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)當(dāng)中,成為企業(yè)整體規(guī)劃的重要組成部分。
中期目標(biāo):兩年計(jì)劃綱要
(1)具有本企業(yè)特色的企業(yè)理念(企業(yè)宗旨、企業(yè)愿景、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)戰(zhàn)略等)深入人心,全體員工對(duì)于企業(yè)理念做到熟知熟記,并且能在具體行動(dòng)中自覺實(shí)踐。
(2)形成企業(yè)核心理念體系,堅(jiān)持以理念作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)、著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
(3)構(gòu)建學(xué)習(xí)體系,形成規(guī)范的學(xué)習(xí)制度并自覺實(shí)踐,學(xué)習(xí)借鑒并應(yīng)用先進(jìn)的管理模式和理論,學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)及行業(yè)操作技術(shù),提高全體員工尤其是管理層面的整體素質(zhì)。
(4)企業(yè)的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識(shí)和企業(yè)品牌形象在企業(yè)內(nèi)部和同行業(yè)內(nèi)部的認(rèn)知程度要達(dá)到100%,企業(yè)客戶的認(rèn)知度要達(dá)到95%以上。
(5)全體員工對(duì)于企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn)能做到熟知并自覺踐行,遵守行為規(guī)范程度達(dá)到99%以上。
(6)企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)、理念識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個(gè)性化。
(7)在一定地域范圍內(nèi)達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)示范基地的標(biāo)準(zhǔn)。
兩年工作重點(diǎn)
2011年:形成完整的《員工手冊(cè)》,逐步推行制度規(guī)范建設(shè),歸納并提煉企業(yè)精神文化內(nèi)涵。完成企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范工作,員工的行為規(guī)范初見成效。企業(yè)核心理念在企業(yè)內(nèi)部認(rèn)知認(rèn)同程度達(dá)到90%以上,學(xué)習(xí)體系構(gòu)建完善并熟練操作。
2012年:整合并完善企業(yè)文化體系,形成成熟的企業(yè)文化管理體系。進(jìn)一步提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度,塑造良好企業(yè)形象,達(dá)到地區(qū)性企業(yè)文化建設(shè)示范標(biāo)準(zhǔn)。
近期目標(biāo):一年行動(dòng)計(jì)劃
突出企業(yè)核心價(jià)值觀的塑造,統(tǒng)一三個(gè)系統(tǒng)——以企業(yè)精神為核心的企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、以企業(yè)標(biāo)識(shí)為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng)及以員工形象為核心的行為識(shí)別系統(tǒng),導(dǎo)入CIS概念并組織實(shí)施和逐步規(guī)范。重點(diǎn)在制度文化、物質(zhì)文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合時(shí)代發(fā)展需求的、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的文化體系,塑造良好企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。從感性文化向梨形文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸,全面優(yōu)化企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和員工隊(duì)伍形象,做大做強(qiáng)企業(yè),全力打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理效能的不斷增強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。
五、具體措施
(1)貫徹宣傳企業(yè)理念,使企業(yè)的宗旨、愿景、戰(zhàn)略、人才觀、經(jīng)營(yíng)理念、行為準(zhǔn)則和行動(dòng)口號(hào)深入人心并為廣大員工所接受、認(rèn)同,樹立企業(yè)精神為核心的理念,提高員工的向心力、凝聚力。
(2)制訂并完善《員工手冊(cè)》,下發(fā)并組織全體員工深入學(xué)習(xí)并貫徹,使得各項(xiàng)工作有章可循,實(shí)施責(zé)任追究和分責(zé)管理,嚴(yán)肅制度,加大考核,提升管理水平,讓制度成為文化的載體,使員工在思想上逐漸完成從“要我遵守”到“我要遵守”的升華,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的跨越。為取得真正良好的效果,可以在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后組織《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問答等。
(3)整體推進(jìn)VI識(shí)別系統(tǒng),在辦公區(qū)、宿舍區(qū)懸掛企業(yè)理念宣傳標(biāo)牌;在辦公區(qū)設(shè)立帶企業(yè)名稱的銘牌;辦公用品、形象宣傳品、會(huì)議及接待用品、印發(fā)的文件材料、電子雜志、信封、會(huì)議桌牌、標(biāo)語、視板、工裝、太陽帽、包括平時(shí)喝水的一次性紙杯等均要帶有企業(yè)標(biāo)志,并嚴(yán)格監(jiān)督。
(4)抓好企業(yè)宣傳欄、員工活動(dòng)中心、企業(yè)報(bào)欄、閱覽室等文化載體和陣地的建設(shè),形成濃厚的企業(yè)文化建設(shè)氛圍。
(5)創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,進(jìn)一步弘揚(yáng)企業(yè)文化,樹立企業(yè)的正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。對(duì)所有部門的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的參與積極性,形成一種積極向上的氛圍。
(6)組織管理層人員開展大討論活動(dòng),探討問題為:企業(yè)憑什么凝聚人心?借此機(jī)會(huì)征求各方面的意見,避免企業(yè)僅僅依賴職位和金錢作為獎(jiǎng)勵(lì)員工的單一方式。
(7)倡導(dǎo)沒有任何借口的執(zhí)行文化,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的剛性到位,樹立“必須執(zhí)行、立即執(zhí)行、深入執(zhí)行”的理念,做到忠誠(chéng)企業(yè)、雷厲風(fēng)行、重視過程、服從全局。
(8)倡導(dǎo)親情文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想方設(shè)法為員工排憂解難,調(diào)整夫妻員工的工作時(shí)間,建立員工生日檔案,制訂并完善《員工慰問暫行規(guī)定》,對(duì)員工家有紅白喜事、生病住院、子女升學(xué)等方面的情況,認(rèn)真落實(shí)規(guī)定,使員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(9)規(guī)范員工日常行為,講究禮儀,提高員工品位,提倡語言文明、禮貌待人,可以請(qǐng)一些這方面的專業(yè)人士主講“現(xiàn)代禮儀常識(shí)講座”,促進(jìn)全體員工做到“懂禮、知禮、用禮、善禮”。
(10)發(fā)揮黨組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中的作用,正確處理企業(yè)文化建設(shè)與員工思想政治工作、精神文明建設(shè)及企業(yè)日常管理工作的關(guān)系。通過企業(yè)黨支部并盡快開展思想政治工作與精神文明建設(shè)工作。利用自身企業(yè)輿論優(yōu)勢(shì)樹立正確的輿論導(dǎo)向,從根源上改變員工思想。
(11)組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽、文化娛樂活動(dòng),如營(yíng)銷策略比賽、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
(12)組建企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人,增強(qiáng)號(hào)召力,同時(shí)也有助于根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)把好舵,起到導(dǎo)向作用。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的、長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù),我們要堅(jiān)持不懈、持之以恒的切實(shí)抓出成效來,在制訂各項(xiàng)具體實(shí)施計(jì)劃的過程中要切實(shí)可行,既不能好高騖遠(yuǎn),也不能敷衍了事。領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)于每一項(xiàng)計(jì)劃均要嚴(yán)格落實(shí),及時(shí)監(jiān)督檢查,對(duì)于開展的各項(xiàng)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),按階段做好各項(xiàng)工作流程。與此同時(shí),企業(yè)文化的實(shí)施方案是開放性的,其具體內(nèi)容需要隨著外部環(huán)境和實(shí)施過程中的變化及時(shí)做出必要的調(diào)整,不斷發(fā)展完善,真正做到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀的思想,形成具有德高特色的企業(yè)文化。
態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)文化建設(shè)作用
成功的企業(yè)文化對(duì)外具有一定的引力作用,對(duì)內(nèi)要具有一定凝聚力,總體而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)具備以下六大特點(diǎn):
一、能得到員工的廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀。
員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實(shí)際企業(yè)管理工作中,很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人在自己都不認(rèn)同的東西,還要員工去執(zhí)行。
二、能在價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證。
有一家企業(yè)價(jià)值觀是這樣的:實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個(gè)企業(yè)和員工做的時(shí)候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時(shí)發(fā)工資,對(duì)員工的承諾不兌現(xiàn),于是老板忽悠員工,員工騙老板,騙客戶,他們做法與他們的“實(shí)實(shí)在在做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”卻大相徑庭。
三、使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感,使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感,而且能激勵(lì)員工積極的工作,使員工對(duì)未來充滿憧憬,反之,會(huì)使員工產(chǎn)生消極,悲觀厭世,甚至自殺。象最近富士康公司的接二連三的跳樓事件,就證明了這一點(diǎn)。造成富士康的員工跳的主要原因有三個(gè):一是個(gè)人職場(chǎng)情商低;二是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力大;三是企業(yè)管理有問題,這個(gè)是最直接最主要的原因,也就是說富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。
四、簡(jiǎn)約明了,令人心悅誠(chéng)服。
企業(yè)文化的核心主張一定要簡(jiǎn)潔明了,我們可以看看國(guó)內(nèi)外著名的企業(yè)文化,都可以精簡(jiǎn)一句話或一個(gè)詞,如海爾的誠(chéng)信文化——真誠(chéng)到永遠(yuǎn),飛利浦的進(jìn)取文化——我們一直在努力。
五、能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)力。
事實(shí)上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇,其實(shí)質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),或者說是品牌文化的競(jìng)爭(zhēng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競(jìng)爭(zhēng)武器,而且是不可復(fù)制的。
六、能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。
企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識(shí)和員工高尚情操,而且能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無論走到哪里員工對(duì)企業(yè)的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)二
一、鮮明的個(gè)性是企業(yè)文化建設(shè)成功的前提
世界上的事物往往是這樣,越是優(yōu)秀,越是有特色,就越容易獲得成功,企業(yè)文化也是如此,一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)成功與否,在很大程度上取決于這種文化的內(nèi)涵和本質(zhì),是不是與本企業(yè)的實(shí)際情況相苻合,也就是說,這種企業(yè)文化所體現(xiàn)出來的精神實(shí)質(zhì),是不是符合這企業(yè)的特點(diǎn)。據(jù)了解,東磁公司之所以能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大,就是由它鮮明的個(gè)性企業(yè)文化所決定的,東磁的企業(yè)文化,形成了一種東磁人特有的“開拓、創(chuàng)新、自強(qiáng)、拼搏”的精神氣質(zhì),這種精神氣質(zhì)在東磁員工當(dāng)中產(chǎn)生了一種超強(qiáng)的凝聚力,這種力量成了東磁公司在碰到困難時(shí)戰(zhàn)勝困難的法寶。
所以,筆者認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)一定要與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展緊密相連,這種文化一定要帶有鮮明的企業(yè)特色,也只有這種企業(yè)文化才能真正讓企業(yè)、員工、消費(fèi)者以及社會(huì)受益,也惟有這樣,才能真正體現(xiàn)企業(yè)文化的價(jià)值。因此筆者認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的文化必須是本企業(yè)獨(dú)有的,深深扎根于企業(yè)土壤上的,只有這樣,才能開出絢爛的精神之花。
二、正確的決策是企業(yè)文化建設(shè)成功的關(guān)鍵
一個(gè)企業(yè)之所以能擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于企業(yè)決策者的正確決策。也就是說,企業(yè)決策者倡導(dǎo)的文化理念,決定了一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的走向,他的這種文化理念,是否正確,是否切合公司的實(shí)際,實(shí)際上決定了他所倡導(dǎo)的企業(yè)文化能否成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和催化劑,從某種程度上也決定了企業(yè)能否生機(jī)勃勃地向前發(fā)展。因此,一個(gè)成功的企業(yè)家,他所具有的文化理念必然是超前的,先進(jìn)的,同時(shí)也是務(wù)實(shí)的,是符合企業(yè)發(fā)展要求的。東磁老總何時(shí)金認(rèn)為,企業(yè)文化不應(yīng)該是一種點(diǎn)綴,而應(yīng)該是一種生產(chǎn),一種經(jīng)營(yíng),其重要性和重視程度甚至要在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理之上。企業(yè)文化建設(shè),是一項(xiàng)應(yīng)該常抓不懈長(zhǎng)期要做的工作,絕不是搞幾次活動(dòng)就能實(shí)現(xiàn)的,而是需要通過一定的方式和途徑進(jìn)行滲透、提升,使員工形成一種自覺行動(dòng)。這茂工作如果不能持之以恒,必然無果而終。
因此,筆者認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè),關(guān)健在于企業(yè)的高層決策者,他們需要把企業(yè)正確的文化理念形成一種精神,并進(jìn)行反復(fù)傳播灌輸,讓所有員工都清楚努力的方向,這樣才能更好地發(fā)展企業(yè)。
三、創(chuàng)新發(fā)展是永葆企業(yè)文化活力的有力保證
時(shí)代在不斷地向前發(fā)展,世上萬物也都在不斷變化。企業(yè)文化也是如此,它必定要隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展,隨著時(shí)代的變化而變化?v觀東磁企業(yè)文化發(fā)展演變的過程,不難看出其明顯的時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)。東磁企業(yè)文化從剛起步時(shí)的搞活經(jīng)濟(jì)幾次文體活動(dòng),建一個(gè)規(guī)模甚小的圖書室,到現(xiàn)在規(guī)模甚大的職工書屋,電腦室,職工藝術(shù)團(tuán)以及無處不在的文化氛圍,可以明顯地感覺到東磁企業(yè)文化發(fā)展壯大的時(shí)代特質(zhì)。
因此,筆者認(rèn)為,優(yōu)秀的成熟企業(yè)文化的發(fā)展之路必定會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境、企業(yè)制度的變化而進(jìn)行相應(yīng)的變化和調(diào)整,只有摒除那些落伍的理念,不時(shí)增加充實(shí)一些嶄新的,與時(shí)代同步的先進(jìn)的理念和知識(shí),才能使企業(yè)文化常新而富有生命力。
四、正確的文化理念是企業(yè)文化的靈魂
企業(yè)文化是企業(yè)充滿生命活力的保證,正確的文化理念是企業(yè)文化的靈魂。筆者認(rèn)為,正確的文化理念應(yīng)該有如下內(nèi)涵:一是員工個(gè)人的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。只有那些對(duì)企業(yè)高度關(guān)心,并以一種積極態(tài)度發(fā)揮員工作用的企業(yè),才能培養(yǎng)出充滿活力的企業(yè)文化。二是持續(xù)進(jìn)步和不斷創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)該積極捕捉那種樂于變革、富于進(jìn)取和創(chuàng)新的氣息。因循守舊、裹足不前,企業(yè)只能在死氣沉沉中消亡。三是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè)文化,一定要讓身處其中的人真切地感覺到自己是對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人,企業(yè)是對(duì)社會(huì)有用的企業(yè)。只要員工有了這種感受,才真正有了企業(yè)文化的靈魂。
五、技術(shù)文化培訓(xùn)是企業(yè)文化建設(shè)的主調(diào)
先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī),是所有發(fā)達(dá)國(guó)家全力爭(zhēng)奪的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。社會(huì)上有這樣的流行語:“三流企業(yè)賣苦力,二流企業(yè)賣產(chǎn)品,一流企業(yè)賣專利,超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”。技術(shù)文化作為一種特殊的意識(shí)形態(tài),對(duì)企業(yè)發(fā)展起著決定性的作用。筆者從東磁人力知源部得知,東磁公司每年用于員工技術(shù)文化培訓(xùn)和設(shè)施建設(shè)的投入不下千萬元。去年下半年來,受全球金融危機(jī)的影響,東磁公司也受到一定程度上的沖擊,但在這種形勢(shì)下,東磁公司非但不減薪,不裁員,而是把那些空余的員工組織起來,免費(fèi)為員工進(jìn)行技能培訓(xùn),使公司員工的素質(zhì)不斷得到提升。大投入才能有大回報(bào),東磁公司正是因?yàn)橛辛烁咚刭|(zhì)的員工隊(duì)伍,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
由此可見,現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不僅是價(jià)格等經(jīng)濟(jì)因素的競(jìng)爭(zhēng),更是科技含量的競(jìng)爭(zhēng)。只有包含了一定文化特色的技術(shù)及其產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。只有技術(shù)及其產(chǎn)品中凝結(jié)著不同的文化特色,具有不同的文化韻味,才有更高的交換價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)潛力。
六、形式多樣內(nèi)容豐富是企業(yè)文化建設(shè)成功的基礎(chǔ)
企業(yè)文化建設(shè)很重要的一個(gè)目標(biāo),就是讓文化來武裝員工的思想,并在企業(yè)員工中形成一股無堅(jiān)不摧的精神力量。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)文化的形成,是一個(gè)長(zhǎng)期向員工灌輸、滲透的培育過程,同時(shí),也是員工認(rèn)可和自愿接納的過程。因此,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該講究文化形式的多樣化,而不是單一的枯燥的,像有些企業(yè)一味追求技術(shù)培訓(xùn),而忽視了一些文體活動(dòng),這樣同樣得不到理想的效果。
東磁公司在員工中廣泛開展技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí),也十分重視文化活動(dòng)的趣味性,據(jù)了解,東磁公司每個(gè)月文化體育活動(dòng)開展不少去4次,如讀書活動(dòng),征文比賽,文藝演出,氣排球比賽等等,在公司里努力營(yíng)造一種“快樂員工、快樂企業(yè)”的文化氛圍,因?yàn)闁|磁公司的決策者深知,沒有快樂的員工,企業(yè)就不會(huì)有創(chuàng)新,只能是一潭死水,是沒有生機(jī)和活力的。 文·李曉春
如何加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)三
企業(yè)文化是企業(yè)精神運(yùn)動(dòng)的歸納綜合和總結(jié),她是企業(yè)在長(zhǎng)久成長(zhǎng)過程中形成的維持企業(yè)生計(jì)甚至繁榮的精神財(cái)富。企業(yè)文化的首要內(nèi)容是企業(yè)價(jià)錢不雅觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工配合馴服的道德范例。一個(gè)沒有文化的企業(yè)注定是一個(gè)沒有但愿的企業(yè)。國(guó)外專門研究“企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)”的著作感受,企業(yè)文化是一種力量,在未來,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)興衰將施展越來越主要的浸染,甚至是要害的浸染。企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理中的企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚和鼓舞勉勵(lì)功能,能夠起到物質(zhì)優(yōu)點(diǎn)無法取代的浸染。是以,國(guó)有企業(yè)增強(qiáng)企業(yè)文化培植至關(guān)主要,筆者感受有以下五個(gè)路子。
一、提高員工的綜合素質(zhì)
在以金融、手藝、信息為主導(dǎo)的常識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本色是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。年夜都企業(yè)把企業(yè)文化的偏重點(diǎn)放在提高職工素質(zhì)這一焦點(diǎn)關(guān)頭上,奇奧地抓住了“高文化素質(zhì)的人力成本是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增進(jìn)的決意性成分,勞動(dòng)者的文化素質(zhì)高,可以轉(zhuǎn)化為偉年夜的締造力”這一命題的要害。此刻,中國(guó)即將插手WTO。廈門煤油已搭上“中國(guó)石化”即將上市,實(shí)現(xiàn)辦公室自動(dòng)化,財(cái)政電算化,進(jìn)、銷、存、價(jià)等數(shù)據(jù)均用策畫機(jī)聯(lián)網(wǎng),加油接納IC卡,拓荒票也接納電腦開票,不久的未來,將接納電子商務(wù),即網(wǎng)上盤問、網(wǎng)上洽談營(yíng)業(yè)、網(wǎng)上訂單,然后下線決算。對(duì)員工的營(yíng)業(yè)素質(zhì)提出了全新的要求。
為順應(yīng)形勢(shì)成長(zhǎng)的需要,首先應(yīng)在職工中周全普遍策畫機(jī)應(yīng)用根柢根底常識(shí),提高策畫機(jī)壟斷應(yīng)用水平,當(dāng)真進(jìn)修收集經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)的概念、常識(shí),樹立“上市先上網(wǎng)”“上崗先上網(wǎng)”的概念。只有具備優(yōu)越的營(yíng)業(yè)素質(zhì),方可擔(dān)保優(yōu)質(zhì)的做事質(zhì)量,提高工作遵守,使客戶享受到輕易、快捷的做事。其次,因?yàn)槟暌沽康男畔ⅲ瑹o獨(dú)有偶的新常識(shí),絡(luò)續(xù)涌現(xiàn)的新概念、新腦子象潮水一樣彭湃而來,應(yīng)在全體職工中開展“念書讀報(bào)”的運(yùn)動(dòng)。提高員工的科學(xué)文化素養(yǎng),在全體職工中弘揚(yáng)昂揚(yáng)自強(qiáng)的精神,倡導(dǎo)健康的生涯體式格局,倡導(dǎo)文明用語,營(yíng)造優(yōu)越的企業(yè)文化氣氛。全體員工應(yīng)為自己是廈門煤油人而感應(yīng)高慢,用我們的言行為廈門煤油增光添采。
二、牢靠樹立“諾言至上”的概念
諾言是企業(yè)的無形資產(chǎn),是一個(gè)企業(yè)生計(jì)成長(zhǎng)的根柢根底,是金字招牌,是花錢買都買不到的。諾言是企業(yè)的生命線,是無價(jià)之寶。如美國(guó)柯達(dá)公司,把諾言至上作為企業(yè)文化的一項(xiàng)內(nèi)容,從年夜至上萬萬元的生意,小至幾百元錢的運(yùn)費(fèi),只要作出承諾,則決不反悔。是以,可以享受先提貨,30天后再付款的優(yōu)惠前提,而且許多企業(yè)還爭(zhēng)先恐后地起勁爭(zhēng)奪成為他的供給商。這充裕聲名,諾言是企業(yè)的生命。應(yīng)該在員工中牢靠地樹立“諾言至上”的概念。只要擁有優(yōu)越的諾言,企業(yè)就可立于不敗之地。
三、接納論績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)的鼓舞勉勵(lì)機(jī)制
首先要豎立“合理”與“不合理”同時(shí)存在的運(yùn)作機(jī)制,即“合理”要僵持政治平易近主化,競(jìng)爭(zhēng)整齊,獲得機(jī)遇均等,“不合理”是在人與人之間認(rèn)可智力、常識(shí)、手藝、諳練水平等方面的差異,體此刻收入的相對(duì)拉開檔次。今年,廈門煤油集體首次執(zhí)行中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,往后應(yīng)持續(xù)發(fā)揚(yáng)完美。對(duì)油庫行使閑置油罐出租,為公司一年締造200萬元的效益,增添工作量,則應(yīng)在圓滿完成義務(wù)之后,既給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),又給予精神獎(jiǎng)勵(lì),若工作出紕謬,沒有奉行對(duì)客戶優(yōu)質(zhì)做事的承諾,則扣除必然比例的獎(jiǎng)金,并進(jìn)行公司內(nèi)部傳達(dá)指摘。充裕施展企業(yè)文化的鼓舞勉勵(lì)浸染。此外,工功課績(jī)應(yīng)成為干部晉升的主要依據(jù)。
四、增添員工的凝聚力
在工作中充裕施展“命運(yùn)配合體”的能動(dòng)浸染,形成一個(gè)凝聚力量的彼此關(guān)愛的集體,使企業(yè)成為職工暖和的家。倡議工會(huì)按必然的比例抽取福利費(fèi),設(shè)立“愛心”基金,以便在職工碰到突發(fā)事宜時(shí),工會(huì)能“濟(jì)困扶!保I(xiàn)上一份愛心。
五、企業(yè)文化應(yīng)成為國(guó)有企業(yè)向?qū)У慕K級(jí)目的
哈佛商學(xué)院著名教授、全國(guó)聞名治理行為學(xué)和向?qū)Э茖W(xué)權(quán)威約翰·科特在《厘革的力量--向?qū)Ш椭卫淼牟町悺芬粫兄赋觯诜制绲钠髽I(yè)有分歧的企業(yè)文化。雖然差異很年夜,但初衷都是締造一種勉勵(lì)才氣得以施展的企業(yè)文化,要鼓舞勉勵(lì)眾多的人部能夠在統(tǒng)一企業(yè)機(jī)關(guān)中施展出主要浸染,要害在于豎立粘稠的企業(yè)文化。科特的結(jié)論是,企業(yè)向?qū)У淖罱K行為是締造一種企業(yè)文化,并能在締造者脫離之后,持續(xù)存在。是以,締造優(yōu)異的企業(yè)文化,應(yīng)成為國(guó)有企業(yè)向?qū)У慕K級(jí)目的。
綜上所述,每個(gè)成功的企業(yè),都有優(yōu)異的奇特的企業(yè)文化。國(guó)有企業(yè)應(yīng)該起勁締造一種優(yōu)異的企業(yè)文化,并把她深植在全體員工心中,體此刻員工的措辭、立場(chǎng)、行為之中。
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