管理學(xué)專(zhuān)業(yè)考研的復(fù)習(xí)要點(diǎn)
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管理學(xué)考研組織變革阻力和管理
(一)組織變革的阻力
1.個(gè)人阻力。個(gè)人阻力包括:
(1)利益上的影響
(2)心理上的影響
2.團(tuán)體阻力。團(tuán)體阻力包括:
(1)組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)的影響
(2)人際關(guān)系調(diào)整的影響
(二)消除組織變革阻力的管理對(duì)策
1.客觀分析變革的推力和阻力的強(qiáng)弱
2.創(chuàng)新組織文化
3.創(chuàng)新策略方法和手段
管理學(xué)考研組織變革中的壓力
(一)壓力的定義
所謂壓力是在動(dòng)態(tài)的環(huán)境條件下,個(gè)人面對(duì)種種機(jī)遇、規(guī)定以及追求的不確定性所造成的`一種心理負(fù)擔(dān)。壓力既可以帶來(lái)正面激勵(lì)效果也可以造成負(fù)面影響。
(二)壓力的起因及其特征
產(chǎn)生壓力的因素可能有很多,變革中的主要壓力因素是組織因素和個(gè)人因素兩種
1.組織因素。組織中的結(jié)構(gòu)變動(dòng)和員工的工作變動(dòng)是產(chǎn)生壓力的主要因素。
2.個(gè)人因素。
3.壓力的特征。壓力的特征是:
a:生理上的反應(yīng)。
b:心理上的反應(yīng)
c:行為上的反應(yīng)
(三)壓力的解釋
管理學(xué)考研組織變革動(dòng)因
(一)組織變革必要性的簡(jiǎn)要分析
組織變革就是組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)對(duì)組織中的要素進(jìn)行結(jié)構(gòu)性變革,以適應(yīng)未來(lái)組織發(fā)展的要求。
組織變革的根本目的就是為了提高組織的效能。
(二)組織變革的動(dòng)因
推動(dòng)組織變革的因素可以分為外部環(huán)境因素和內(nèi)部環(huán)境因素兩個(gè)部分
1、外部環(huán)境因素
a:整個(gè)宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化
b:科技進(jìn)步的影響
c:資源變化的影響
d:競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變
2、內(nèi)部環(huán)境因素
a:組織機(jī)構(gòu)適時(shí)調(diào)整的要求
b:保障信息暢通的要求
c:克服組織低效率的要求
d:快速?zèng)Q策的要求
e:提高組織整體管理水平的要求
管理學(xué)考研組織變革內(nèi)容
組織變革過(guò)程的主要變量因素包括人員、技術(shù)、任務(wù)以及結(jié)構(gòu)
(一)對(duì)人員的變革
人員的變革是指員工在工作態(tài)度、技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變。
變革的主要任務(wù)是組織成員之間在權(quán)力和利益等資源方面的重新分配。
(二)對(duì)技術(shù)與任務(wù)的變革
技術(shù)與任務(wù)的改變包括對(duì)作業(yè)流程與方法的重新設(shè)計(jì)、修正和組合。
(三)對(duì)結(jié)構(gòu)的變革
結(jié)構(gòu)的變革包括權(quán)力關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)程度、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)等其他結(jié)構(gòu)參數(shù)的變化。
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