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自學(xué)考試《旅游法規(guī)》考點(diǎn)練習(xí)：旅行社管理法律制度
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一、單項(xiàng)選擇題
1.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，僅限于( D )。
A.入境旅游業(yè)務(wù) B.出境旅游業(yè)務(wù)C國(guó)際旅游業(yè)務(wù)D.中國(guó)內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)
2.設(shè)立經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，入境旅游業(yè)務(wù)，出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，注冊(cè)資本不得少于( C )。
A.50萬(wàn)元人民幣 B.100萬(wàn)元人民幣C，30萬(wàn)元人民幣D.200萬(wàn)元人民幣
3.符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)，入境游旅行社，每增加一個(gè)分社，增存質(zhì)量保證金( A )。
A.5萬(wàn)元人民幣 B.10萬(wàn)元人民幣 C.15萬(wàn)元人民幣 D.20萬(wàn)元人民幣
4.符合條件的經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)，入境，出境游旅行社，每設(shè)立一個(gè)分社，增存質(zhì)量保證金( A )。
A.5萬(wàn)元人民幣 B.10萬(wàn)元人民幣 C.15萬(wàn)元人民幣 D.30萬(wàn)元人民幣
5.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案。保存期最低為(A )年。
A.2年 B.1年 C.3年 D.5年
6.旅行社違反《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，由( C )吊銷其經(jīng)營(yíng)許可證。
A。工商部門 B.公安部門 C.旅游行政管理部門 D.司法部門
7.甲旅行社組織30名旅游者赴泰國(guó)旅游，由于境外接待社的過(guò)失，使旅游者權(quán)益遭受嚴(yán)重侵害。根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅游者應(yīng)該向( A )索賠。
A.甲旅行社 B.境外接待社 C甲旅行社和境外接待社 D.甲旅行社或境外接待社
8.旅行社轉(zhuǎn)讓、出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的，由旅游行政管理部門( A )，并沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
A.責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月 B.處1萬(wàn)元以下的罰款：
C.并處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款 D.處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款
9.《旅行社條例》指出，旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的，其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷之日起( A )不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人;
A.五年內(nèi) B.一年內(nèi) C.三年內(nèi) D.二年內(nèi)
10.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證有效期為( C )年。
A.1 B.2 C.3 D.5
11.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)采取的投保方式是( A )。
A.一年一保 B.兩年一保 C.三年一保 D.五年一保
12.按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，出境旅游每人責(zé)任賠償限額為人民幣( D )萬(wàn)元。
A.5 B.8 C.10 D.16
13.有權(quán)審批外資旅行社的旅游行政管理部門是 ( D )。
A.國(guó)家旅游局 B.各省級(jí)旅游局 C.各地市旅游局 D.縣級(jí)以上旅游局
14.《旅行社條例》規(guī)定，旅游行政管理部門自收經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、入境、出境游旅行社設(shè)立申請(qǐng)之日起( C )，作出許可或不予許可的決定。
A.7個(gè)工作日內(nèi) B.15個(gè)工作日內(nèi) C.20個(gè)工作日內(nèi) D.60個(gè)工作日內(nèi)
15. 旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起( C )個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。
A. 5 B.7 C.3 D. 10
16.旅行社設(shè)立分社，應(yīng)持許可證副本向( C )辦理設(shè)立登記。
A.國(guó)家旅游局 B.擬設(shè)地省級(jí)旅游局 C.擬設(shè)地工商局 D.擬設(shè)地的縣級(jí)以上旅游局
17.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的的受益人是( A )。
A.旅行社 B旅游者 C旅游主管機(jī)構(gòu) D.旅行社或旅游者
18.以下對(duì)旅行社分社的敘述正確的是( A )。
A.分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍
B.設(shè)立分社的旅行社年接待旅游者要達(dá)到10萬(wàn)人次以上
C.進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名
D.旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，需增交質(zhì)量保證金50萬(wàn)元
19.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的，由旅游行政管理部門或工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收其違法所得，違法所得不足10萬(wàn)或沒(méi)有違法所得的，( D )。
A.3000元以下 B.3000元以上、1萬(wàn)元以下
C.5000元以上、2萬(wàn)元以上 D.10萬(wàn)元以上、50萬(wàn)元以下
20.為進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保障(C )的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，為旅游者創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)法制環(huán)境，國(guó)務(wù)院發(fā)布并于今年5月1日實(shí)施《旅行社條例》。
A.導(dǎo)游人員 B.旅行社 C.旅游者和旅行社 D.旅行社和導(dǎo)游人員
21.旅行社招攬、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案，保存期最低為( B )。
A.1年 B.2年 C.3年 D.4年
22.《旅行社條例》對(duì)經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù)旅行社要求的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金分別是(B )。
A.150萬(wàn) 30萬(wàn) B.30萬(wàn) 20萬(wàn) C.100萬(wàn) 30萬(wàn) D.100萬(wàn) 60萬(wàn)
23.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅行社為國(guó)內(nèi)旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于的基本標(biāo)準(zhǔn)是( D )人民幣。
A.每位旅游者16萬(wàn)元B.每位旅游者10萬(wàn)元
C.每位旅游者3萬(wàn)元D.每位旅游者8萬(wàn)元
24.根據(jù)《旅行社條例》，當(dāng)發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時(shí)，(B )，旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。
A.書(shū)面通知旅游者B.經(jīng)征得旅游者的同意C.口頭通知旅游者 D.經(jīng)征得旅游者商定
25.《旅行社條例》規(guī)定，外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民( C )及赴港、澳、臺(tái)旅游的業(yè)務(wù)，但是另有規(guī)定的除外。
A.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù) B.出國(guó)旅游業(yè)務(wù) C.出境旅游業(yè)務(wù) D.特種旅游業(yè)務(wù)
26.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社未與旅游者簽訂旅游合同，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門責(zé)令停業(yè)整頓( A )。
A.一至三個(gè)月 B.三至六個(gè)月 C.六個(gè)月至一年 D.一年
27.《旅行社條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員對(duì)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門( C )。
A.責(zé)令改正 B.罰款 C.吊銷導(dǎo)游證 D.沒(méi)收非法所得
28.某甲旅行社組織旅游者赴新、馬、泰三國(guó)旅游，并與境外乙旅行社簽訂旅游合同，委托該乙旅行社負(fù)責(zé)接待。在旅游過(guò)程中，由于乙旅行社的過(guò)錯(cuò)，使合同中原來(lái)約定的兩個(gè)景點(diǎn)被迫取消，造成旅游者權(quán)益損失。旅游者的損失應(yīng)當(dāng)由( C )承擔(dān)。
A.乙旅行社B.某甲旅行社C.乙旅行社和某甲旅行社 D.乙旅行社或某甲旅行社
29、《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立從事出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，所繳質(zhì)量保證金為(D )。
A、10萬(wàn)元人民幣 B、20萬(wàn)元人民 C、120萬(wàn)元人民幣 D、140萬(wàn)元人民幣
30、根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，申請(qǐng)人應(yīng)在收到旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的( C )內(nèi)，持批準(zhǔn)設(shè)立文件和許可證到工商行政管理部門領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
A、20個(gè)工作日 B、30個(gè)工作日 C、60個(gè)工作日 D、90個(gè)工作日
31、國(guó)家旅游局發(fā)布《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則的時(shí)間是( C )。
A、1991年 B、1993年 C、1995年 D、1997年
32、旅游者一行報(bào)名參加甲社組織的港、澳五日游。甲社未征得旅游者書(shū)面同意，擅自將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給乙社出團(tuán)。若旅游者受到傷害，相應(yīng)的法律責(zé)任由( A )
A甲旅行社 B 乙旅行社 C甲旅行社或乙旅行社 D 甲旅行社和乙旅行社
二、多項(xiàng)選擇題
1.旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，按相關(guān)規(guī)定，可以設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)有( AC )。
A.非法人分社 B.辦事處 C.門市部 D.聯(lián)絡(luò)處 E.代表處
3.外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營(yíng)( ABE )。
A.入境旅游業(yè)務(wù) B.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C.中國(guó)境內(nèi)居民赴外國(guó)旅游業(yè)務(wù)
D.中國(guó)境內(nèi)居民赴港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù) E.特種旅游項(xiàng)目
4.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，違法所得10萬(wàn)元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;違法所得不足10萬(wàn)元或者沒(méi)有違法所得的，并處10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下的罰款：( ABC )。
A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的;
B.分社的經(jīng)營(yíng)范圍超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍的
C.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)的
D.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的;
E.國(guó)家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
5.下列不適用旅行社質(zhì)量保證金進(jìn)行賠償?shù)那樾斡? AE )。
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B.旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;
C.旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。
D.人民法院已從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款
E.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的
6.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處1萬(wàn)元以下的罰款：( ABC )。
A.變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)，未在規(guī)定期限內(nèi)向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的;
B.設(shè)立分社未在規(guī)定期限內(nèi)向分社所在地旅游行政管理部門備案的
C.不按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的
D.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)的
E.認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者行李物品破損或丟失的
7.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月：( ABCDE )。
A.未與旅游者簽訂旅游合同
B.與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例規(guī)定的事項(xiàng)
C.未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;
D將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社
E.未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同
8.旅行社有下列情形之一的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月;情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：( ABC )。
A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務(wù)費(fèi)用的
B.旅行社向接受委托的旅行社支付的費(fèi)用低于接待和服務(wù)成本的
C.接受委托的旅行社接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費(fèi)用的旅游團(tuán)隊(duì)的
D.拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的
E.非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的
9.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社的設(shè)立應(yīng)符合下列條件( ABC )。
A. 有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所 B. 有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施
C. 有不少于30萬(wàn)元的注冊(cè)資本 D.取得會(huì)計(jì)師以上職稱的專職財(cái)會(huì)人員
E.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)者還需增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元
10.申請(qǐng)開(kāi)辦旅行社必須提交的文件有( ABCDE )。
A.設(shè)立申請(qǐng)書(shū) B. 法定代表人履歷表及身份證明 C. 企業(yè)章程
D. 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明 E. 工商行政管理部門出具的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書(shū)》
11設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)分社實(shí)行統(tǒng)一的 ( ABDE )。
A人事 B. 財(cái)務(wù) C. 管理 D. 招徠 E. 接待制度規(guī)范
12.旅行社與旅游者簽訂合同應(yīng)就下列內(nèi)容明確約定( ABCDE )。
A. 旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
B. 旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);
C. 旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;
D. 旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)
E,需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;
13.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保范圍包括( ABE )。
A.對(duì)旅游者必要的施救費(fèi)用
B.旅行社與保險(xiǎn)公司約定的其他賠償責(zé)任
C.旅游者由于自身疾病引起的損失
D.旅游者在自行活動(dòng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身?yè)p害
E.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
14. 根據(jù)規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)對(duì)旅行社依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)( ABCDE )。
A. 旅游者人身傷亡賠償責(zé)任;
B. 旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任;
C. 旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任;
D. 由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
E. 旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任
15.下列情況中適用保證金進(jìn)行賠償?shù)那闆r有( AC ) 。
A.旅行社因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的。
B、旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因解散，破產(chǎn)，或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
16.以下情況中，不屬旅行社責(zé)任保險(xiǎn)客體的是( ABC ) 。
A.旅游者在旅游行程中，由自身疾病引起的各種損失或損害
B.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害
C.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜系旅游者本人所引起的賠償責(zé)任
D.由于旅行社責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
17.以下對(duì)旅行社違反《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的處罰措施，正確的是( ABCD )
A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓15天至30天，可以并處人民幣5000元以上2萬(wàn)元以下的罰款
B.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的責(zé)任范圍，小于本規(guī)定要求的，或者投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于本規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款
C.旅行社拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告;逾期不改正的，責(zé)令停業(yè)整頓3天至15天，可以并處人民幣3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款
D.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)情節(jié)嚴(yán)重的，可以吊銷其《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》
18.關(guān)于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限和金額的規(guī)定主要有 ( ABD )。
A.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限為一年
B.旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的每人責(zé)任賠償限額不得低于8萬(wàn)元
C.國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額不低于人民幣400萬(wàn)元
D.旅行社組織高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目可以另行與保險(xiǎn)公司協(xié)商投保附加保險(xiǎn)事宜
19.旅行社業(yè)務(wù)年報(bào)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料的內(nèi)容包括( ABCD )。
A. 旅行社基本情況 B. 旅行社經(jīng)營(yíng)情況 C. 旅行社組織接待情況 D. 旅行社安全質(zhì)量信譽(yù)情況
20.下列屬于質(zhì)量保證金賠償范圍的是(AD )。
A.旅行社違約侵害旅游者合法權(quán)益，查證屬實(shí)的B.旅行社服務(wù)未達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的
C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的D.旅行社破產(chǎn)、解散造成預(yù)收旅行費(fèi)損失的
21.《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)分社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，對(duì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行(BC)的制度規(guī)范。
A.統(tǒng)一人事 B.統(tǒng)一財(cái)務(wù) C.統(tǒng)一招徠 D.統(tǒng)一接待
22.《旅行社條例》規(guī)定，未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，擅自經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的，旅游行政管理部門或者工商行政管理部門可以給予下列處罰：( BCD)。
A.警告 B.責(zé)令改正 C.沒(méi)收非法所得 D.最高處50萬(wàn)元罰款
23.依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，下列不屬于旅行社除外責(zé)任的是( ABC) 。
A.因旅游者個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致的人身或財(cái)產(chǎn)損失B.因旅游者自身疾病引起的各種損害
C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失
D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭(zhēng)議引起的訴訟費(fèi)用
24.根據(jù)《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，旅行社的基本職責(zé)包括 (ABCD )。
A.提供真實(shí)可靠的信息B.旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同
C.提供的服務(wù)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全需要D.聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)
25.依據(jù)《旅行社條例》，下列關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的命題正確的是(CD )。
A.不得組織到出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游
B.安排的旅游活動(dòng)不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍
C.安排的旅游活動(dòng)不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容
D.不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者
26、外商投資旅行社，經(jīng)審批，可以經(jīng)營(yíng)( AB )。
A、 入境旅游業(yè)務(wù) B、國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù) C、邊境旅游業(yè)務(wù) D、港澳臺(tái)旅游業(yè)務(wù)
三、判斷題
1.旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，或者不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的。由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的，處1萬(wàn)元以下的罰款。( × )
2.旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須投保游客人身意外傷害險(xiǎn)。( × )
3.旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。( √ )
4.旅行社可以在注冊(cè)地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。( × )
5.旅行社分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理，在管理、財(cái)務(wù)等方面可以和設(shè)立社不一樣。( × )
6. 旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起2年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。( × )
7.旅行社可自愿投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并建議旅游者購(gòu)買個(gè)人保險(xiǎn)。( × )
8、《旅行社條例》明確了旅行社從事招徠、組織、接待旅游者的主要業(yè)務(wù)和和國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大主營(yíng)業(yè)務(wù)( × )
9、約翰系美國(guó)來(lái)華留學(xué)生假期，隨中國(guó)旅行社到四川旅游，屬國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)(×)
10、香港張先生系來(lái)內(nèi)地的大學(xué)生，假期隨中國(guó)旅游團(tuán)到澳大利亞旅游，屬于出境業(yè)務(wù)(√)
11、旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。(√)
12、按照規(guī)定《旅行社條例》規(guī)定，旅行社增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，不需要增加質(zhì)量保證金但要增加注冊(cè)資金。( × )
13、旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的，其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷之日起三年內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人( × )
14、旅行社在銀行存入質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于2年( ×)
15、旅行社存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金后7日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)向作出許可的旅游行政管理部門提交存入、續(xù)存、增存質(zhì)量保證金的證明文件，以及旅行社與銀行達(dá)成的使用質(zhì)量保證金的協(xié)議。( √)
16、旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起二年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。( ×)
17、旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起10個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。(× )
18.旅行社終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)返還質(zhì)量保證金。 ( √ )
19.如旅游者不按規(guī)定時(shí)間參加旅游活動(dòng)，旅行社可不予等候，對(duì)于因此造成的損失，旅行社有權(quán)要求賠償。 ( √ )
20.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)，可以推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。(√ )
21.旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)可以采取一團(tuán)一保或按年度投保的方式。 (×)
22.旅行社門市部可以具有獨(dú)立的法人資格。 (× )
23.旅行社應(yīng)將旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的副本和營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置，以備有關(guān)部門監(jiān)督檢查和旅游者、其他企業(yè)識(shí)別。 (×)
24.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具有法人資格，為設(shè)立社招徠旅游者并提供旅游咨詢、宣傳服務(wù)及接待業(yè)務(wù)。×
25.依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，旅行社為出入境旅游的旅游者辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額不得低于的基本標(biāo)準(zhǔn)是每位旅游者10萬(wàn)元人民幣。×
26.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社聘用導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。√
27、旅行社從事旅游業(yè)務(wù)，必須為旅游者投保游客人身意外傷害險(xiǎn)�！�×
28、旅行社可以在注冊(cè)地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。×
29、旅行社組織旅游者出境旅游，因境外旅行社違約，使旅游者權(quán)益受到損害的，應(yīng)由組團(tuán)社負(fù)責(zé)向境外旅行社協(xié)調(diào)賠償。 ×
30、旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人是旅行社，保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司，受益人是旅游者。×
31、《旅行社條例》是國(guó)家旅游局制定頒布的。
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